総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長ありがとうございました。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
uekiya様、この度はMINIのご購入誠にありがとうございました。そして、大変高い評価もいただきまして、店舗一同うれしく思っています。御納車のときにお話いたしましたが、これからが私共のお仕事だと思います。御満足をしていただけるよう誠心誠意アフターサービスを努めますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おしゃれなお店だったので、また行きたい
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
菫様口コミ投稿有難うございます。ご来店頂きました御客様に、少しでもくつろいで頂き、気軽に遊びに来て頂ける様な店づくりを心掛けている中、(おしゃれなお店だったので、また行きたい)というコメントを頂き、とても有難うございます。いつでもお気軽に遊びに来てください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成25年3月にレガシィツーリングワゴンを購入させてもらいました。
最初から丁寧な接客で、試乗にも快く応じていただけました。試乗した後に、気になる点を質問した時も、整備のプロとしての返答をいただき、この会社なら安心して中古車を購入することができると感じました。
さらに、車を引き取りに行った時にも、これからガタが出そうな部品を交換しておいてくれました。お客の立場に立って仕事をされているなと感じました。とても良い買い物ができたと満足しています。
(株)各務原整備
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当社でご購入をしていただき誠にありがとうございます。
「自分がお客様の立場だったらどういう点が気になるか、不安に感じるか」
それを念頭に置きながら整備を行うようにさせていただいております。
tetsutetsu様に気に入っていただけているのであればそれ以上の幸せはありません。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変満足しております!本当にありがとうございました!
かねまつ自動車 岐阜可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は迅速な対応ありがとうございます。
こちらこそ気持ちのいい商談ができありがとうございます。
機会がありましたら是非次回もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新古車で、年式も走行距離も少ないわりに値段的にとてもお手頃でした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
敏恵様 その節は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! 今回も3台目のekワゴンをご契約を賜り私共も本当に嬉しく思います♪その後ステラの調子は如何でしょうか?何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね☆宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
こちらの店で、車を買うのは三度目です。今回担当してくれた山川さんは、とても親切、丁寧な対応で本当によかったです。他のお店の車とも迷っていましたが、最終的に人柄もあって、またこちらのお店でまた買わせてもらいました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
敏恵様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 今回で3台目のご契約を賜り私共も本当に嬉しく思います♪ご納車までお時間頂きますが、何卒ご了承下さいませ。また、ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
車の中は冷房のとこや前にホコリ
ジュース入れのところは
ジュースかなにか零れベトベト
ホイルには鉄粉
もう少し綺麗にして
渡してほしかったです
安さゆえかもしれませんが…
少しガッカリしました
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミご連絡ありがとうございます。仕上げが不十分でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。真摯に受け止めこれからのサービスに努力させていただきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何件も車を探してGarageCar’sさんにたどり着きましたが、他店と比べてもすごく丁寧な対応で安心できるお店です。車の状態もしっかりわかりやすく教えてくれます。納車も早かったですし、総合的に判断してすごく良いお店だと思います。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
・店舗がきれいで、清潔感があった。
・無理な要望も嫌な顔一つせず聞いていただいた。
・明るい雰囲気で、安心して購入できた。
大切に末長く乗りたいと思います。ありがとうございました。
AC・VIP
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
三ツ屋様 この度は当社のセレナをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の中に大きな水槽があったり、雰囲気バッチリです!
軽自動車が980円~レンタルできます!
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
みりぐらむ様 口コミ投稿有難うございます。キッズルームも完備しておりますので、今度はお子様もご一緒に遊びに来てください。お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメリカンでかっこいいお店です
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
ボルくん様 大変良い評価有難うございます。ご来店頂きました御客様に、少しでもくつろいで頂き、気軽に遊びに来て頂ける様な店づくりを心掛けている中、(雰囲気がいい)というコメントを頂き、とても有難うございます。いつでもお気軽に遊びに来てください☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
普通乗用車から軽自動車へ乗り換え
他店より安く接客も丁寧でした
今回購入した車以外にも安く品質も良い車が揃っていると
感じました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
heppu様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 今回は普通車から軽自動車へお乗換えとの事で、維持する面においても経済的ですね♪ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入させていただきましたムーブ、大変満足しております。ありがとうございました。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
田舎mono様 口コミ有難うございます。遠方でのご購入で、出来る限りご不安が無い様御対応させて頂いたのですが、満足して頂いているようでとても安心致しました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
お店が遠く 現車を確認出来ないのが不安でしたが、スタッフ(社長)の対応が大変良く、色々なアドバイス及び当方の不備も有りましたが、とても良心的で購入を決めました。・・有り難うございました。m(__)m
有限会社ブレイク
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
kokeshi様 この度はクチコミ投稿して頂きありがとう御座います。また、このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。電話とメールだけのやり取りでご不安だったと思いますが、お付き合い頂き誠にありがとうございました。 遠方では御座いますが今後も出来る限りのアフターサポートをさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。岐阜に来られたら是非お立寄り下さい。今後共 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検も近く、焦って探していた時に欲しかった車がとても手頃な価格で購入出来ました。接客態度も良かったですし、満足しています。納車はまだですが、お迎えするのが楽しみ♪♪
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なごヤーん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます! ご納車までお時間頂きますが、どうぞ宜しくお願い致します!ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネッツトヨタの中古車販売でマツダのベリーサを購入しました。接客や整備等、満足のいく対応はさすがです。有償ですが3年保証を受けられるのも安心感があります。担当の小原さんには、納車までの進捗状況の連絡や細かな気遣い、提案など大変お世話になりました。1ヶ月点検を岐阜県外の地元で受けられるということで至れり尽くせりのネッツトヨタ岐阜U-Car美濃加茂でした。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) ネッツ美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ベリー夫様
先日は貴重なお休みの中、遠方より早々からご来店下さいまして、誠に有難うございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
担当の小原でございます。
このたびは、はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
そして今後お困りの際につきましても、当社ならびに地元の最寄店舗をお気軽にご利用いただけたら幸いです。
これからも末永くベリーサを可愛がって下さいね。
またもしこちらの地域におこしの際は、当店もどうぞお立ち寄りくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな相談にも乗っていただき、安心して買うことができました。
ムーヴも、中古車とは思えないくらいに大変綺麗にしていただき、気持ち良く乗ることができました。
ありがとうございました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ジムニー乗りたかった。様、この度はお車をご購入して頂き有難うございました。諸事情で当店でご購入されたジムニーを泣く泣く手放され、ファミリーで乗れるお車をご購入して頂きました。今回のお車も私が内装・外装のボディー磨き・コーティングさせて頂きました。満足頂けた様で私も嬉しい限りです!オイル交換・タイヤのはめ替え・車検等などさせて頂きますので、またお気軽にお立ち寄り下さい。 担当 坪井 政雄
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
買ってみてビックリした事があります
なんとフロントリア左右の全部のタイヤの種類が違いました
しっかりと確認していなかった自分も悪いのですがなんだか少しやられた感がありました。
それ以外については内装も外装も綺麗で普通に走るのには問題なく過ごせてます!
アフターサービスについてはまだなんとも言えませんね(^_^;)
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
庶民様 この度は大切な愛車を当店にてご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います♪タイヤの件大変失礼致しました。こちらもしっかりと確認をしてお伝えしなければいけない部分で御座います。より満足頂けるようスタッフ一同改善させて頂きたいと思います。貴重なご意見有難う御座います。ご納車後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車、本日受け取りましたが・・・
まず納車前までの話。
ネットでの購入でしたので電話対応で事細かく情報を頂きたかったのですが
入金を兎に角1日でも早くして!というような言い回しが余りにも酷かったので、思わず電話で文句を言わせて頂きました。(仕事終わってからでもなんとかできませんか!?とか・・・)
その後も、入金と書類の送付をしましたという連絡をこちらかから電話をしたあと、一向に連絡が無く放置状態で2週間弱過ぎた為に、それもこちらから電話をすることに・・・・
ネットでの購入になるので店側との電話等はマメにして頂けると購入する側にとっては、色々不安な事も多いためその辺りは考えてほしいと思いました。
今日はじめて担当の店員さんと顔を合わせてみたら、喋れば若い割にはキビキビしてて良い感じでした。
ただ、購入した車を乗ってみて気がついたのですけど
①ポジションランプ(車幅灯)が片側切れてた。(電球切れに気がついてないのでしょうか・・・)
②ハザードランプが付かなかった。(整備の時にハザードスイッチのカプラを外したままつけ忘れてるのでしょうね・・・)
③購入までに全く説明されなかったのですけど乗ってみたら両方のスライドドアの辺りからキシむ音がちょっとひどい
値段相応という意味ではしょうがないという面もあるのですけど、整備の見落とし等に関しては自分の目には・・・ちょっと酷いのではないのかなと思いました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
琥虎様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。まず今回、度重なる不手際がありましたこと心よりお詫び申し上げます。琥虎様の言われますように、ネットでのご購入ですとご不安な部分も多々あり、こちらからしっかりとご連絡を入れ、少しでも安心頂けるように努めることは当然の事と思います。整備の件も合わせ、今回基本的な事がなされておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対するご連絡や、整備後の再チェックなどを徹底して改善していきたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
よかった!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
(´・ω・`)様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!ご納車までお時間頂きますがお楽しみにお待ち下さいね♪何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい☆今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
