総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車が手に入りありがとうございました。今後はメンテナンスでお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
ケアン
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ご要望にあったお車を見つける事ができ、大変満足していただけたと思います。
メルセデスベンツは当店の最も得意とするお車です！
今後のメンテナンスは安心してお任せください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：5
販売担当の方（おそらく店長さん）がとてもフランクで話しやすく、スムーズに商談ができました。
単に中古車を売ればよいというスタンスではなく、あくまでそのクルマを必要としているお客さんに対して売りたい、というような気持ちが伝わってくるようで、好感度がかなり高かったです。
きちんと試乗もさせてもらえて、そのクルマのいいところ、悪いところもちゃんと説明してくださり、不具合については納車までに改善してもらえていました。
店舗は旧ガソリンスタンドでちょっと変わっていますが、事務所は清潔感があってきれいにされています。注文書も見やすいです。
このお店なら、きっといいクルマに出会えると思いますよ。
クルマ買取．ＣＯＭ 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
しょた様 この度は弊社のｻﾝﾊﾞｰﾊﾞﾝをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました！ また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社のｻﾝﾊﾞｰﾊﾞﾝにたどり着いた経緯をお聞きして、ライフスタイルに合わせた車選びというか、本当にいろいろとお考えでとてもびっくりしました。私もとても勉強になりました！ありがとうございます！まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。とっても切れ者の しょた様とのご縁に感謝しております。遠方にお住まいではございますが、 お車のことで何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。これからもよろしくお願いいたします！田舎のポルシェを大事にしてあげてくださいね！本当にありがとうございました！ ～関店スタッフ一同～
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
綺麗です＼(^o^)／
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます！
その後、お車の調子はいかがですか？
また何かありましたらお気軽にご連絡ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
他店に引けを取らないほど安く、赤字覚悟で販売してくれたのが良かった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りょーたろー様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
修復歴有りの車専門店とゆうことで少し不安でしたが、修復箇所の事や保証について詳しく教えていただき接客態度は、とてもよかったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ｉｒｏｎｐｉｐｉｔ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
対応が親身で丁寧だったので、不快に感じることもなくスムーズに購入させていただきました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ささささ2013様 この度は当社のお車をご購入して頂き有難うございました！お仕事がお忙しい中、ご来店して頂けて嬉しい限りでございます。主に奥様が乗られるとの事で、入念にお車を見ていらっしゃいました。奥様、ささささ2013様共に、楽しくドライブして下さっている事をスタッフ一同心から願っております。有難う御座いました！ 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
FITを中古で探していただく際に、RSはもちろんスマートキーやディスチャージヘッドライトなどのこだわりにも応えていただけて満足しています。
エフエルシー株式会社 スズキアリーナ羽島インター
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
FIＴちゃん様
この度は当店でのお車の購入誠にありがとうございます。
当店でのお車とはお客様のライフスタイルの中で特に重要なものと考えておりますので私どもはお客さまに満足のいく車探しを重点においております。
これからお車をお乗りになるうえでのご相談等があればいつでもお立ち寄りください。
これからも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
欲しかった車を、予算内で購入する事ができました。遠方だったのですが、担当者さんがとても親切に対応してくださったので、安心して購入する事ができました。本当にありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
クリュ１４９０様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！遠方よりのご来店有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
車屋さんなので車の品揃えはもちろん素晴らしいと思うのですが、私個人としての素敵ポイントはなんといってもスタッフさん！
車の説明もしっかりとしてくれますし、ちょっとした雑談も楽しく応じてくれて、訪れるのが楽しくなります！
納車も無事に終わり、お店に行けないのが少し寂しい気がします・・・
また車検の時にはお世話になりたいと思っています！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なここ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！ なここ様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
通り際に気になるマークXを発見しました。外観が良かったので、内装を見る程度に思っていましたが、お値段の割りに良品であったことと、担当者の江崎さんが熱心に説明してくださったので契約してしまいました。（６０％の買気が一押しされて）
良い車を手に入れることがきてありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ｆｕｊｉｓｕｎ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
自宅からかなり離れている販売店でしたが、
営業の方が色々動いてくれたので、かなり満足しています。
トヨタカローラネッツ岐阜（株） Ｕ－Ｃａｒ中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
ａｐｐｌｅｔｉｇｅｒ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
色々とａｐｐｌｅｔｉｇｅｒ様のご協力あってこそ、私どもも何とかお役に立ちたいと思いこれからも取り組んでまいりたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
満足できました。購入した車意外にも良い車がたくさんあり担当してくださった方も明るく良かったと思います！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みーこたん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！ご納車までお時間頂きますが何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
全国的に頭数の少ないスバル純血のステラ、ミッション車を探していました。
契約前提の実車試乗日まで１週間ありましたが、その間商談中として押さえていただきました。仮ナンバー手配で公道を試乗できました。
メール・電話対応も親切にしていただきました。
当日、持込で純正のシートカバーをつけたのですがこちらもお手伝い頂き、迷惑をかけました。大変感謝しています。
その辺の大通りのディーラーフロントより、ここの方（中村さん）は格段に知識等もっていらっしゃると思いますよ。
金額的には満足していますが、2つだけ反省点を踏まえて。
匂いです、タバコではないような気がしますが気になります。
試乗当日は気がつかなかったです、市販煙式を２回しましたが改善しません。
現在は車載オゾン式を導入し、様子見です。
運転席シートベルト（ベージュ）の全体に広がるカビ汚れのようなもの・・・、試乗時に
こんなよごれあったかなぁ・・・、です。コレは結構閉口ものです（笑い）
どうやって洗えばいいのかしら・・・。
大垣スバル自動車（株）
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ｈｉｉｓｕｋｅ様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミそして改善点までおしゃっていただき感謝いたします。車両に臭いに関してはとても説明がしにくい部分ではありますが私の説明不足もあり大変申し訳ございません。シートベルトの汚れに関してはお電話でのお問い合わせの際に「室内カラーがアイボリーの為シートと室内の汚れが特に気になります」とお話さしていただいた後に実際ご来店していただき現車確認もしていただいたのでお気付きだと思っておりました、、、ただ私が勝手に思っていた事ですのでこちらも説明が足りず大変申し訳ございません。シートベルトのシミは正直拭き掃除では改善されないと思います。取り外し漂白剤などで洗浄すれば何とかなるかもしれませんが、、、中古車ですので完璧な商品はありませんが今後は反省点も踏まえさらに商品説明を細かく出来るようにしたいと思います。この度はご指摘ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さいね。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
単身赴任のため週に一度の帰省の際、ガソリン代の負担が無視できなくなったことから購入を計画しました。
同じマツダ車の乗り換えでしたので「フレア」にしましたが、エンジンがその都度停止するのに慣れるには時間がかかるかも・・・
早速、遠出をしようと思います。
東海マツダ販売（株） 恵那ユーカーランド
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。至らない処が多々ありましたが改善していく所存です。今後もどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ずっと探してた車が安い値段で買えて嬉しいです(*^^*)
店員さんも分かりやすく説明してくださってよかったです(*^^*)！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
担当始め店長さんまで、気配りがされ、満足する契約ができました。こちらのお願いにもこころよく即答していただき満足です。
岐阜トヨタ自動車（株） Ｕ－Ｃａｒ多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ハンヒョジュ様 この度は、ご購入いただきまして誠に有難うございました。更に、このような、お褒めのお言葉、良いご評価をいただき 重ねてお礼申し上げます。社員一同心より感謝しております。今後もお客様を大切に、日々努力して参ります。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
購入前の点検整備がしっかりしてて満足です。大変良い車が手に入りました。
ＤＲＥＡＭ ＡＵＴＯ ドリームオート
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
この度は、有難うございます。納得していただけたようで、安心致しました。
何か、気になるような事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
担当 前川
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
こまかな要望をいったら答えてくれました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふＺＩ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入で、しかも格安車にもかかわらず、とても親切で感じの良い社長さんでした。センスの良い車、良心的な価格、決め手は社長さんの人柄。とても気に入って購入させて頂きました。手続きから納車までスムーズで何も問題ありませんでした。機会があればまた利用したいお店です。
Ｇａｒａｇｅ Ｃａｒ’ｓ
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
接客態度がとてもよかった
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
康平Ｋ様この度は㈱ミヤビオートからのお買い上げ誠にありがとうございました。
ご自宅も近くですので、細かいことでもなんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
