総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入からとても親切に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態もかなり良く満足しています。
アフターサービスも満足しています。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
小さな子供3人も連れてお店に伺ったのですが、車の説明を受けている時や
試乗させてもらっている間、店員のお兄さんがずっと子供の相手を
してくれました。そのおかげでスムーズに商談できました。
また店長さんは非常に気さくな方で、迅速丁寧に対応して頂きました。
とても満足しております。ありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル岐大バイパス大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
tak-stream様
この度は当店のおクルマをご購入頂き、またこのような評価を頂きましてありがとうございます。私どもも、とてもかわいらしい3姉妹のお子様が、一番(?)印象に残っております(笑)。
tak-stream様のご自宅は当店より若干離れてはおりますが、よく大垣方面まで遊びにこられるとの事でしたので、次の機会がまたございましたら、是非当店に声をおかけください。今回同様、ご満足頂けるおクルマをお探しするともに、本業の買取専門店として下取りになるおクルマも頑張らさせて頂きます!
それではまた、お会いできる日がくる事を楽しみにしております。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明はしっかりしていたのですが、持ち物に対して口約束ではやはりわからなかったので、しっかり紙に書いて欲しかったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さーしーいぶ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お車の購入に関して色々な書類がたくさんあり、少しでも分かりやすくお伝え出来る様、用紙をお渡しさせて頂いておりますが、今回用紙のお渡しを忘れてしまったようで大変申し訳御座いませんでした。さーしーいぶ様の貴重なご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方が、すごい親切でした。分からない所がありましたが、 納得行くまで説明してくれました。
本当にありがとうございました。
カスタムもすごいのでお薦めのお店です!!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無理な追加でのカスタムに対応していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
先日のフル仕様変更いかがでしょうか。エアロや・アーム類・ホイールチェンジまで期間がかかりましたが自信の仕上がりです。次はマフラーワンオフ作成との事で、楽しみですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブログを拝見させていただいて、とっても良いお店だなぁと思いました。
お店の方も、フレンドリーに接してもらえるので足を運びやすいです。
カスタムも依頼した以上のクオリティーで仕上げてくれます。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ナビ様
お返事遅れまして、すみません。
いつもブログを見て頂いてありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社のカスタムも気に入って頂けて大変光栄です。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切な対応をありがとうございました。
相談にのっていただだき、予算内でいろいろなカスタムができて感謝しています。
これからもよろしくおねがいします。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して以来、オイル交換やタイヤ交換まで色々やってもらっています。
スタッフの方もいい方ばかりで親身になって相談に応じてくれます。
いつもいくと地元のお客さんがいらっしゃるので地元で愛されているお店なんだなと感じます。
私は愛知在住なのですが、スノーボードの帰りや観光に来た際に寄れるのも魅力的です。
(有)カーハウスシミズ
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
クロコップ様
この度はクチコミありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。当店ではお客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスやその後のメンテナンスにも力を入れております。
車検やタイヤ交換など、お車のことは何でもご相談ください。
また観光などで近くにお越しの際はお気軽に遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に満足する買い物が出来ました。家族共々、感謝の気持ちでいっぱいです。評価点5点では足りないくらいです。車種限定で中古車を探していたため、我慢や妥協は仕方が無いだろうという思いでいましたが、親身な対応で、要件を全て満たすことができました。乗り換え前の車からの様々な設備の乗せ換えなど、私の我儘な希望にもキメ細やかに応えてくれました。また傷の補修では、私の想像以上に修復作業を実施してくれて、本気で乗る人の立場になってくれていることを実感しました。御社を訪れるまでに数社の販売店へ足を運びましたが、技術やマナーに不安を感じてしまう店や、こちらの要望よりも売りたい車の良い点だけをアピールしてくる店、とにかく購入の決断だけを早く迫ってくる店など、いろいろありましたが、こちらの店舗は初めてお邪魔した時から、社長さん、マネージャーさん、サービス担当さん、スタッフの皆さんが本当に親切で、私の質問にも一つずつ丁寧に回答してくれて、車と、車に乗る人を大切にしている姿勢が伝わってきました。特に社長さんの誠実さは見習いたいほどに素晴らしいです。納車までの整備の途中経過を写真付きメールでお知らせして戴けたことにも感謝しています。現在の居住区からは少し距離があるのですが、知人にも1番紹介したい販売店ですし、私自身もまた機会があればお世話になりたいと思っています。「良い車をありがとうございました。」というよりも「今後とも宜しくお願いします!」そう言いたい気持ちになれる販売店さんです。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
Mシュナウザー様、先日は、大変ご多忙の中、ご遠方よりご来店頂きありがとうございました。また、シャリオグランディスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたご様子で私どもスタッフ一同喜んでおります!ご遠方からのご購入ということで色々とご不安やご心配もあったかと思いますが、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。至らぬ点も色々とありましたが、少しでも安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、信頼と誠意をモットーに、精一杯整備点検を致しました。また、大変高い評価を頂き、ありがとうございます。あまりのお言葉に逆に身が引き締まる思いです。今後は、頂きました評価に恥じぬようスタッフ一同、さらなる努力を忘れず精進して参りますので、今回のご縁を大切に末永いお付き合いができれば幸いです。もし、岐阜方面へお越しの機会がございましたら、是非とも素敵な愛車でお立ち寄り下さい!スタッフ全員でお待ちしております。さて、いよいよ年末を迎え、冬本番となりました。ここ大垣では時雨模様のあいにくの天気で寒い日が続いております。Mシュナウザー様もどうかお体をご自愛の上、ご健康に毎日をお過ごしください。 Mシュナウザー様をはじめご家族皆様のますますのご活躍、更なるご健勝を陰ながらではありますが、応援致しております。大変簡単ではございますが、この場をお借りしてお礼のご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、弊社展示車シャリオグランディスをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。どうぞ、良いお年をお迎えください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗な車ばかりで、アフターサービスもしっかりしている。
スタッフさん全員が優しく対応してくれます。
僕の予定に合わせてくれてとても融通を聞いてくれます。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
としぼう様
お返事遅くなり、申し訳ございません。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客・価格・品質どれをとっても満足なお店です。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こも様
お返事遅くなり、申し訳ございません。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もお客様に足を運びやすいお店作りをより一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
キャンピングカー初心者の私でもわかりやすく丁寧に教えて頂きました!若いスタッフさんで始めは正直、心配したのですが誠意ある対応をして頂いたので気持ち良く購入させてもらいました!本当にありがとー!日本一周してきます(笑)
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場で見かけて購入することになり、親切丁寧な対応をして頂きました。アフターケアもきちんとして頂いてます。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
チラシを見てお店に行きました。営業の方の親切で、わかりやすい対応がとても良かったです。納車の手続きもスムーズにして頂きました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
はるぴょん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 並びにクチコミにおきましても全体的に高評価を頂きまして誠に有難う御座いました♪岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。はるぴょん様からのお声を頂き、私共も励みになります♪是非次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
etc取り付けなどいろいろサービスしていただきました。
納車日も急いで頂きありがとうございます。またよろしくお願いします
営業の泉さんも良い方で安心できました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぽち30さま、貴重なご感想をありがとうございます!!私も、地元が近いことで親近感がわいてお話することが出来ました。お車の調子はいかがですか?これからますます雪も積もってきますので運転にはお気を付け下さいね♪また、何かありましたらご連絡お待ちしております!この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただきましてありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの車の購入には不安がありましたが、全く知識のない私にも分かりやすく説明していただけました。車の状態等も画像を多く送ってもらえ、実際届いた状態もイメージ通りのものでした。連絡もまめに頂けたので、安心して待つことができました。
他にも何店舗か問い合わせのために電話をしましたが、キャストさんが一番丁寧な対応をして頂けました。 ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ツジ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 ご遠方よりのご契約で不安な面も多大にあったかと思いますが、少しでも穴埋めが出来る様デメリット情報もお伝えさせて頂くよう心掛けております♪こちらこそスムーズなお手続き頂き有難う御座いました♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に電話で問い合わせをした際、修復箇所やその他傷や不具合箇所を全て写真に取っていただき、メールしていただいたので凡その状態を把握することができたのは良かったです。
それでも正直、納車までは不安感もありましたが、実際に見てみた際は写真で送っていただいた以外の傷は特無く、経年劣化によるライトやエンブレムの焼け・変色?や洗浄で落ちる程度の汚れくらいでしたので、「悪いところはここです」と正直に伝えてくれる店だと感じました。
1つ欠点をあげるとすれば、納車までの期間が若干長いところでしょうか。私の場合、遠方ということもありましたが、契約(一部入金)から3週間ほどかかりました。整備や登録等の作業を1つ1つ確実に行っていると見れば納得できますし、私自身は不満には思っていませんが、これから購入される方は若干余裕を見て購入される方がいいと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なーが様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
ご遠方よりのご契約で不安な面も多大にあったかと思いますが、少しでも穴埋めが出来る様デメリット情報もお伝えさせて頂くよう心掛けております♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から長時間かけてお店を訪ねても、行く価値は絶対あると思います。全てにおいて、親身に相談にのってくれました。自分が思った以上のサービスなど、本当に感激しまくりです。車も一目惚れした位良かったし、それ以上にサワノオートに出会えて本当に良かったです。
(有)サワノオート
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
コッシ様
こちらこそ、遠方よりご来店、お買い上げいただきありがとうございました。「お客様の喜び」を大切に、真心込めた整備、販売を心がけています。何か気になる点がありましたら、ご連絡下さい。お近くに見えることがありましたら、お気軽にお店に寄ってください。お買い上げ有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に素早く対応していただきました。
こちらの、要望等も親切、丁寧に聞いていただきました。
アフターサービスもしっかり、していただき、いつも頼りにしています。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
こーよー様、この度はお車をご購入して頂き有難うございます。外装のコーティング、納車整備まで、こーよー様が快適なカーライフを送って下さる様、しっかりとご準備させて頂きました。
いつもご家族様のお車検もさせて頂いています。何か気になる事、またスタッドレスタイヤの交換時期などお気軽にお聞き下さいね!
定期的なオイル交換も1500円~させて頂きますのでいつでもお問い合わせ下さい。ありがとうございました。
店長 坪井政雄
