総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
見積りから納車に至るまでの間に担当者が数人いらっしゃり情報伝達が行き渡っていなかったり、小傷が補修されていなかった点、納車した段階からブレーキを踏む度にキーキー音がすごくしておりこれに関してはとても不快です。
実際に運転しないとわからないのかもしれませんが、こういったところの整備もしっかりして頂きたかったと思います。
ＧＬＩＤＥ 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
CTC様、この度は弊社での御成約誠に有難う御座います。この度私が初めてお客様の担当を任され、まだ不慣れということもありスムーズにご案内できなかったことを深く反省しております。小傷に関しましては傷ではなく、外装磨きの際のコンパウンドが付着したままということでした。納車前にしっかりと拭き残しの点検が出来ておらず大変申し訳ありません。ブレーキの鳴きに関しまして、納車前の点検整備の際パッドの残量はまだ充分にありましたので、おそらくですがパッドの面取り加工で対応できます。一度お預りさせて頂きたいと思っております。
今後はお客様からこのようなご指摘を受けぬよう精進すると共に、快適なカーライフをご提供して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ドライブが楽しみ( ´ ▽ ` )ﾉ
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
パチクリ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！お母様のお車に引き続き、大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。ご納車までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい☆次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
手元にきてから4日で修理をお願いしたが、車検に通したばかりでギアオイルのタンクが割れていてオイル漏れが発覚。
代車をお願いして借りた車は給油口のキャップがない車。
すぐに電話して変えてもらったが、いくら積載車がないとはいえ、取りに来てくださいはおかしい。
その代車を持って行った時も笑いながらまさかキャップがないとは思いませんでした。って感じでした。
買う時はすごくいい接客だが買った後のサービスはひどい。
現在もまだ連絡待ちだが買った車は4日しか乗ってなくて代車は2週間になる。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よしこう様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！ご対応の不手際大変失礼致しました。また修理にお時間頂いており申し訳御座いません。今後この様なことがないよう努力して参ります。修理が完了致しましたら、すぐにご連絡させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車を探していたが店には希望のものがなかったがオークションが近々あるとの事で探してきて頂き、良い車に出会えて大変助かりました。
クイーンロマン
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
色々な店を見てきましたが、対応が一番良かったと思います。
大きな工場もあったので安心して決めました。
車検の時もお願いします。
（株）丸正自動車
(岐阜県・関市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
いい車が見つかって良かったです☆末永く大切に乗りまぁ～す！！また何かあった時は、よろしくお願いしますm(__)m
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
アプリ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ 岐阜店スタッフ一同心より感謝申し上げます。何が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ☆次回購入時もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
下取り価格が高かった。
グッドスピード 岐阜ＳＵＶ専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただき、ありがとうございます！！
また、遠方からのご来店ありがとうございました。
他県ですと車検や点検などでお会いする機会は少ないかと思いますが
お近くにお寄りの際は弊社に顔を出して頂ければなと思います！
やっと念願のＡＴ車に乗れましたね！(笑)
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店とは、もう十数年のお付き合いになります。
私は、ほんと車のことには無頓着ですので、定期的にお店の方から連絡フォローが有って本当に助かっています。
今度お世話になったミライースも、こういう車乗りたいなぁってお話すると、お値段もそうですが今まで乗ってた車もすっごい価格で取ってくれて、ほんとうれしかったです。
よく雑誌などに「安心、信頼・・・」って見かけるんだけど、私の場合もお任せ状態！信頼・信用が大切ですから。
（株）光モータース
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
昨年に続き今回でキャスト岐阜さんで２台目の購入となりました。全く問題なく満足です。
続いて３台目も検討中です。またこちらで購入するつもりです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ロッキーｓｏｒａ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！是非3台目もお待ち致しております☆何卒宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
インターネットでコペンを探してる中、ご近所にてヒット！資料写真の掲載アングルがすばらしく、（特に下回り写真等）、すかさず実車を見に行って対応していただいたのが三輪さんでした。その場で話し込んで話し込んで購入。 今後もよろしくお願いいたします。
（株）ゴトウスバル アップル各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ハルッチ様 早速の御投稿、そして当店にてコペンの御購入をありがとうございました。私もハルッチ様にコペンを販売することができ大変嬉しく思っております。お近くですのでカスタムや不具合等、何でも遠慮なく御相談下さい。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
元気な社長でこっちも元気をもらってます!!
（有）竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
tomo san 様
クチコミありがとうございます。
元気が無いと笑顔にもなれませんから体調管理等には気をつけております。
お車の体調管理は是非当社にてご用命下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
対応など丁寧にしてもらい良かったです
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゆ☆み様 この度は当店にてムーヴをご契約頂き誠に有難う御座いました！またクチコミにおきましても高評価を頂き、スタッフ一同感謝致します☆お客様にベストなお車をご提案させて頂く事が、私共の使命と思っております！ゆ☆み様からのお声を頂き、より一層お客様に最適なお車をご提案出来る様、努力させて頂きます♪是非また次回も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
中古車販売店にて、新車を購入いたしました。ディーラーで相談しました金額より値引き幅が大きく、また他社の車両との比較や値引き相談も、同時に調べてもらえましたので、購入を決めるまでの時間の短縮もしていただけました。
ディーラーでの購入ではありませんが、メーカー保証や保険の継続も手続きをしていただけましたので、安心です。
加納モータース
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車後も、当方の希望を聞いていただいて、即対応していただきましたことに感謝いたしております。これからも、お付き合いしていきたいお店でした。ありがとうございます。
（有）モリサキ総合サービス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。又お越しください。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めて車を購入させてもらいました。お店もおしゃれなカフェみたいで居心地がよく可愛かったです。
スタッフさんも優しい方で満足でした。
（株）オートビークル土屋
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
ちゃんみき様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にゆったり安心して落ち着けるお店創りをめざしていきたいと思っております。
今後のメンテナンスや、次回購入されます際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
実車を見ずに買いました。が安心出来るだけの対応をしていただきました。
やりとりは電話とLINEでやりました。
気さくな感じで連絡出来たので良かったです。
ＴＡＸ新車館 金利１．９％ （株）ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご購入ありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるように頑張りますので末永くお付き合いよろしくお願いします。店長
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
加納モータースさんから
買った車は外装も内装も綺麗で
対応もよかったです！
加納モータース
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
そーちょーさま お車お買い上げ誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、しっかり整備はもちろん、清潔なお車を展示販売して参りたいと考えております。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
成人式までと無理して納車していただきありがとうございました
不破さんのおかげで成人式無事乗っていけました
まあ満足してます！
次はツインかってください
Ｃａｒ Ｆａｃｔｏｒｙ 大垣インター店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
アゴフェチ様クチコミありがとうございました。
成人式前日に納車できてこちらも嬉しく思います！！
次はツインですか！！大変マニアックな車ですが一生懸命探しますね。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
パオでお世話になっていました。
カースタジオさんには、たくさんの可愛い車があり、どれも目移りしちゃいますね。
いつかは、フィガロに乗りたいな～と思っています。
カースタジオ羽島 パイクカー＆ＭＩＮＩ専門店
(岐阜県・羽島市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
欲しい車がすぐ手に入ります！アフターサービスもバッチリです
（有）カーアンドユー
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
