総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車にあまり詳しくないため、車選びの段階から自分のライフスタイルに合わせた車を何度も提示してもらい、色々と相談にのってもらいました。こちらの要望にも誠意に対応頂いて大変満足しています。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネット見てこの店のムーヴコンテをとにかく大雪警報の中岐阜市まで見に行きました。
即購入を決めました。コンテも登録だけの車で綺麗その物と社長も親切、熱心で信頼感を感じましたから決めました。あいにく納車日が雨でしたが、雨水が弾けて踊るぐらいのワックスの塗りが良く前の日に社長が心を込めて磨いた証があらわれていました。
また、機会がありましたらお願いしたいです。
社長有り難う御座いました。
OFZT
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
TUBE様 この度は、遠方よりご足労を頂きまして誠に有難うございました。パソコンが苦手なのでなかなかお返事かかけませんでした。申し訳ありません。
数多くの販売店がありますが、弊社では遠方のお客様にも「安心」を購入して頂きたいと思っておりますので、今回このような高評価を頂き感謝申し上げます。
もう雪は降っていないとは思いますが、クルマの状態はいかがでしょうか。
いつでもお気軽にお問合せいただければ対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に車を手に入れたかったので、若干無理も言いましたが、快く対応して頂けて、迅速に購入でき、とても助かりました。
中古車購入は初めてで、解らないことばかりでしたが、わかりやすく丁寧に説明をして頂けて安心してお取引ができました。
車もとてもきれいな状態で、大満足です。
車とともに頼りになる相談相手を手に入れたと思います。
これからもよろしくお願い致します。
(有)山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございましたm(__)m
あまりにも高い評価で恐縮しております。
車を見ないで契約すると仰った時は正直驚きましたが(遠いお客様ではない為)、
気に入っていただけるクオリティーの車だと自負しておりました(^^)v
これからのお付き合いもよろしくお願いいたします。また遊びにいらしてくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
地元の車屋さんとして、アットホームな雰囲気で気安く購入することができました。(比較していた大手のGやチェーン店の接客対応が露骨にガツガツ営業だったので余計そう感じたのかもしれません。)下取りも気持ちよく対応いただきました。納車も早く丁寧な対応でした。
(有)山口オートサービス
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。控えめな営業で申し訳ありません(^^;でも、自分自身もあまりガツガツ来られると引いちゃうタイプなので…。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
客側のことを第一に考えて親身になって対応してもらえました。車も今でも特に問題なく乗れていて、この店で買って良かったです。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
毎回オイル交換など、ご来店ありがとうございます。長くお乗りいただけており幸いです。ご家族の方までご購入していただき、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
何店舗もある大型店なので、いろいろなニーズに対応する多くの在庫車があります。
はじめはすぐに買うつもりではなかったけど営業マンがやりてです!
店側としてはかなり忙しい時期に購入しましたが、しっかり対応してくれたと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
海豹様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております!今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
営業担当の説明は、非常に丁寧で分かり易く好感をもちました。
しかし、契約前にボディの小さな傷について説明がなかったため、車を引き継いだときに発見しがっかりしました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
釣りキチハマちゃん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 外装状況におきまして、きちんと細かな傷等のご説明不足大変申し訳御座いませんでした。釣りキチハマちゃん様の貴重なご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約二年前にこちらのお店で3シリーズを購入したのですが担当してくださったスタッフさん、とても丁寧で親切な対応でとても満足してます。お車も今も問題なく乗れています、来年には車検なのでこちらのお店にお願いしようと思ってます。今後もどうかよろしくお願いします。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入からとても親切に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態もかなり良く満足しています。
アフターサービスも満足しています。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
小さな子供3人も連れてお店に伺ったのですが、車の説明を受けている時や
試乗させてもらっている間、店員のお兄さんがずっと子供の相手を
してくれました。そのおかげでスムーズに商談できました。
また店長さんは非常に気さくな方で、迅速丁寧に対応して頂きました。
とても満足しております。ありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル岐大バイパス大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
tak-stream様
この度は当店のおクルマをご購入頂き、またこのような評価を頂きましてありがとうございます。私どもも、とてもかわいらしい3姉妹のお子様が、一番(?)印象に残っております(笑)。
tak-stream様のご自宅は当店より若干離れてはおりますが、よく大垣方面まで遊びにこられるとの事でしたので、次の機会がまたございましたら、是非当店に声をおかけください。今回同様、ご満足頂けるおクルマをお探しするともに、本業の買取専門店として下取りになるおクルマも頑張らさせて頂きます!
それではまた、お会いできる日がくる事を楽しみにしております。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明はしっかりしていたのですが、持ち物に対して口約束ではやはりわからなかったので、しっかり紙に書いて欲しかったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さーしーいぶ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お車の購入に関して色々な書類がたくさんあり、少しでも分かりやすくお伝え出来る様、用紙をお渡しさせて頂いておりますが、今回用紙のお渡しを忘れてしまったようで大変申し訳御座いませんでした。さーしーいぶ様の貴重なご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方が、すごい親切でした。分からない所がありましたが、 納得行くまで説明してくれました。
本当にありがとうございました。
カスタムもすごいのでお薦めのお店です!!
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無理な追加でのカスタムに対応していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
先日のフル仕様変更いかがでしょうか。エアロや・アーム類・ホイールチェンジまで期間がかかりましたが自信の仕上がりです。次はマフラーワンオフ作成との事で、楽しみですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブログを拝見させていただいて、とっても良いお店だなぁと思いました。
お店の方も、フレンドリーに接してもらえるので足を運びやすいです。
カスタムも依頼した以上のクオリティーで仕上げてくれます。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ナビ様
お返事遅れまして、すみません。
いつもブログを見て頂いてありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社のカスタムも気に入って頂けて大変光栄です。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切な対応をありがとうございました。
相談にのっていただだき、予算内でいろいろなカスタムができて感謝しています。
これからもよろしくおねがいします。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して以来、オイル交換やタイヤ交換まで色々やってもらっています。
スタッフの方もいい方ばかりで親身になって相談に応じてくれます。
いつもいくと地元のお客さんがいらっしゃるので地元で愛されているお店なんだなと感じます。
私は愛知在住なのですが、スノーボードの帰りや観光に来た際に寄れるのも魅力的です。
(有)カーハウスシミズ
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
クロコップ様
この度はクチコミありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。当店ではお客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスやその後のメンテナンスにも力を入れております。
車検やタイヤ交換など、お車のことは何でもご相談ください。
また観光などで近くにお越しの際はお気軽に遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に満足する買い物が出来ました。家族共々、感謝の気持ちでいっぱいです。評価点5点では足りないくらいです。車種限定で中古車を探していたため、我慢や妥協は仕方が無いだろうという思いでいましたが、親身な対応で、要件を全て満たすことができました。乗り換え前の車からの様々な設備の乗せ換えなど、私の我儘な希望にもキメ細やかに応えてくれました。また傷の補修では、私の想像以上に修復作業を実施してくれて、本気で乗る人の立場になってくれていることを実感しました。御社を訪れるまでに数社の販売店へ足を運びましたが、技術やマナーに不安を感じてしまう店や、こちらの要望よりも売りたい車の良い点だけをアピールしてくる店、とにかく購入の決断だけを早く迫ってくる店など、いろいろありましたが、こちらの店舗は初めてお邪魔した時から、社長さん、マネージャーさん、サービス担当さん、スタッフの皆さんが本当に親切で、私の質問にも一つずつ丁寧に回答してくれて、車と、車に乗る人を大切にしている姿勢が伝わってきました。特に社長さんの誠実さは見習いたいほどに素晴らしいです。納車までの整備の途中経過を写真付きメールでお知らせして戴けたことにも感謝しています。現在の居住区からは少し距離があるのですが、知人にも1番紹介したい販売店ですし、私自身もまた機会があればお世話になりたいと思っています。「良い車をありがとうございました。」というよりも「今後とも宜しくお願いします!」そう言いたい気持ちになれる販売店さんです。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
Mシュナウザー様、先日は、大変ご多忙の中、ご遠方よりご来店頂きありがとうございました。また、シャリオグランディスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたご様子で私どもスタッフ一同喜んでおります!ご遠方からのご購入ということで色々とご不安やご心配もあったかと思いますが、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。至らぬ点も色々とありましたが、少しでも安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、信頼と誠意をモットーに、精一杯整備点検を致しました。また、大変高い評価を頂き、ありがとうございます。あまりのお言葉に逆に身が引き締まる思いです。今後は、頂きました評価に恥じぬようスタッフ一同、さらなる努力を忘れず精進して参りますので、今回のご縁を大切に末永いお付き合いができれば幸いです。もし、岐阜方面へお越しの機会がございましたら、是非とも素敵な愛車でお立ち寄り下さい!スタッフ全員でお待ちしております。さて、いよいよ年末を迎え、冬本番となりました。ここ大垣では時雨模様のあいにくの天気で寒い日が続いております。Mシュナウザー様もどうかお体をご自愛の上、ご健康に毎日をお過ごしください。 Mシュナウザー様をはじめご家族皆様のますますのご活躍、更なるご健勝を陰ながらではありますが、応援致しております。大変簡単ではございますが、この場をお借りしてお礼のご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、弊社展示車シャリオグランディスをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。どうぞ、良いお年をお迎えください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗な車ばかりで、アフターサービスもしっかりしている。
スタッフさん全員が優しく対応してくれます。
僕の予定に合わせてくれてとても融通を聞いてくれます。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
としぼう様
お返事遅くなり、申し訳ございません。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客・価格・品質どれをとっても満足なお店です。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こも様
お返事遅くなり、申し訳ございません。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もお客様に足を運びやすいお店作りをより一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
