総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に満足する買い物が出来ました。家族共々、感謝の気持ちでいっぱいです。評価点5点では足りないくらいです。車種限定で中古車を探していたため、我慢や妥協は仕方が無いだろうという思いでいましたが、親身な対応で、要件を全て満たすことができました。乗り換え前の車からの様々な設備の乗せ換えなど、私の我儘な希望にもキメ細やかに応えてくれました。また傷の補修では、私の想像以上に修復作業を実施してくれて、本気で乗る人の立場になってくれていることを実感しました。御社を訪れるまでに数社の販売店へ足を運びましたが、技術やマナーに不安を感じてしまう店や、こちらの要望よりも売りたい車の良い点だけをアピールしてくる店、とにかく購入の決断だけを早く迫ってくる店など、いろいろありましたが、こちらの店舗は初めてお邪魔した時から、社長さん、マネージャーさん、サービス担当さん、スタッフの皆さんが本当に親切で、私の質問にも一つずつ丁寧に回答してくれて、車と、車に乗る人を大切にしている姿勢が伝わってきました。特に社長さんの誠実さは見習いたいほどに素晴らしいです。納車までの整備の途中経過を写真付きメールでお知らせして戴けたことにも感謝しています。現在の居住区からは少し距離があるのですが、知人にも1番紹介したい販売店ですし、私自身もまた機会があればお世話になりたいと思っています。「良い車をありがとうございました。」というよりも「今後とも宜しくお願いします!」そう言いたい気持ちになれる販売店さんです。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
Mシュナウザー様、先日は、大変ご多忙の中、ご遠方よりご来店頂きありがとうございました。また、シャリオグランディスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたご様子で私どもスタッフ一同喜んでおります!ご遠方からのご購入ということで色々とご不安やご心配もあったかと思いますが、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。至らぬ点も色々とありましたが、少しでも安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、信頼と誠意をモットーに、精一杯整備点検を致しました。また、大変高い評価を頂き、ありがとうございます。あまりのお言葉に逆に身が引き締まる思いです。今後は、頂きました評価に恥じぬようスタッフ一同、さらなる努力を忘れず精進して参りますので、今回のご縁を大切に末永いお付き合いができれば幸いです。もし、岐阜方面へお越しの機会がございましたら、是非とも素敵な愛車でお立ち寄り下さい!スタッフ全員でお待ちしております。さて、いよいよ年末を迎え、冬本番となりました。ここ大垣では時雨模様のあいにくの天気で寒い日が続いております。Mシュナウザー様もどうかお体をご自愛の上、ご健康に毎日をお過ごしください。 Mシュナウザー様をはじめご家族皆様のますますのご活躍、更なるご健勝を陰ながらではありますが、応援致しております。大変簡単ではございますが、この場をお借りしてお礼のご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、弊社展示車シャリオグランディスをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。どうぞ、良いお年をお迎えください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗な車ばかりで、アフターサービスもしっかりしている。
スタッフさん全員が優しく対応してくれます。
僕の予定に合わせてくれてとても融通を聞いてくれます。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
としぼう様
お返事遅くなり、申し訳ございません。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客・価格・品質どれをとっても満足なお店です。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こも様
お返事遅くなり、申し訳ございません。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もお客様に足を運びやすいお店作りをより一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
キャンピングカー初心者の私でもわかりやすく丁寧に教えて頂きました!若いスタッフさんで始めは正直、心配したのですが誠意ある対応をして頂いたので気持ち良く購入させてもらいました!本当にありがとー!日本一周してきます(笑)
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場で見かけて購入することになり、親切丁寧な対応をして頂きました。アフターケアもきちんとして頂いてます。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
チラシを見てお店に行きました。営業の方の親切で、わかりやすい対応がとても良かったです。納車の手続きもスムーズにして頂きました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
はるぴょん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 並びにクチコミにおきましても全体的に高評価を頂きまして誠に有難う御座いました♪岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。はるぴょん様からのお声を頂き、私共も励みになります♪是非次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
etc取り付けなどいろいろサービスしていただきました。
納車日も急いで頂きありがとうございます。またよろしくお願いします
営業の泉さんも良い方で安心できました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぽち30さま、貴重なご感想をありがとうございます!!私も、地元が近いことで親近感がわいてお話することが出来ました。お車の調子はいかがですか?これからますます雪も積もってきますので運転にはお気を付け下さいね♪また、何かありましたらご連絡お待ちしております!この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただきましてありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの車の購入には不安がありましたが、全く知識のない私にも分かりやすく説明していただけました。車の状態等も画像を多く送ってもらえ、実際届いた状態もイメージ通りのものでした。連絡もまめに頂けたので、安心して待つことができました。
他にも何店舗か問い合わせのために電話をしましたが、キャストさんが一番丁寧な対応をして頂けました。 ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ツジ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 ご遠方よりのご契約で不安な面も多大にあったかと思いますが、少しでも穴埋めが出来る様デメリット情報もお伝えさせて頂くよう心掛けております♪こちらこそスムーズなお手続き頂き有難う御座いました♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に電話で問い合わせをした際、修復箇所やその他傷や不具合箇所を全て写真に取っていただき、メールしていただいたので凡その状態を把握することができたのは良かったです。
それでも正直、納車までは不安感もありましたが、実際に見てみた際は写真で送っていただいた以外の傷は特無く、経年劣化によるライトやエンブレムの焼け・変色?や洗浄で落ちる程度の汚れくらいでしたので、「悪いところはここです」と正直に伝えてくれる店だと感じました。
1つ欠点をあげるとすれば、納車までの期間が若干長いところでしょうか。私の場合、遠方ということもありましたが、契約(一部入金)から3週間ほどかかりました。整備や登録等の作業を1つ1つ確実に行っていると見れば納得できますし、私自身は不満には思っていませんが、これから購入される方は若干余裕を見て購入される方がいいと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なーが様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
ご遠方よりのご契約で不安な面も多大にあったかと思いますが、少しでも穴埋めが出来る様デメリット情報もお伝えさせて頂くよう心掛けております♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から長時間かけてお店を訪ねても、行く価値は絶対あると思います。全てにおいて、親身に相談にのってくれました。自分が思った以上のサービスなど、本当に感激しまくりです。車も一目惚れした位良かったし、それ以上にサワノオートに出会えて本当に良かったです。
(有)サワノオート
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
コッシ様
こちらこそ、遠方よりご来店、お買い上げいただきありがとうございました。「お客様の喜び」を大切に、真心込めた整備、販売を心がけています。何か気になる点がありましたら、ご連絡下さい。お近くに見えることがありましたら、お気軽にお店に寄ってください。お買い上げ有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に素早く対応していただきました。
こちらの、要望等も親切、丁寧に聞いていただきました。
アフターサービスもしっかり、していただき、いつも頼りにしています。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
こーよー様、この度はお車をご購入して頂き有難うございます。外装のコーティング、納車整備まで、こーよー様が快適なカーライフを送って下さる様、しっかりとご準備させて頂きました。
いつもご家族様のお車検もさせて頂いています。何か気になる事、またスタッドレスタイヤの交換時期などお気軽にお聞き下さいね!
定期的なオイル交換も1500円~させて頂きますのでいつでもお問い合わせ下さい。ありがとうございました。
店長 坪井政雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の感じの良い対応に、安心して相談することができました。こちらの要望にも誠意をもって応えてくれ、とてもうれしく思いました。購入した車はとても居心地よく、毎日楽しく乗っています。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
りんりんりんりん様 この度はお車をご購入して頂き有難うございました。息子様のお車の熱意にお答えできます様、整備から納車までご準備させて頂きました。納車のご来店には、ご家族で来ていただきスタッフ一同とても嬉しかったです。お近くに来られた際にはお気軽にお立ち寄り下さい♪スタッフ一同お待ちしております!!アドバイザー 神坂恵子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々と無理を聞いていただきありがとうございました。購入前 購入後も親切にしていただき店長様の人柄に大変感謝しております。これからも宜しくお願いします。
car office Pit House
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
11-33様、今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。 ご購入後も親しくお付き合いさせていただき、大変うれしく思っております。
これからも末永くお付き合いのほど、宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずに購入しましたが、スタッフさんの言うとうり、満足できる車を購入できたと思います。信頼できるお店、スタッフさんでした。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みーお様、この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただきましてありがとうございました!遠方ということもあって、なかなか状態を詳しくお伝えすることは難しかったですが、みーお様にご満足頂けて私もうれしく思います★何か不具合等あった場合もお近くのディーラーさんで無償修理可能ですので、お気軽にご相談なさってください!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方から子供の使う車の為に来店しました。
大きなお店ではありませんが、小回りの利いた対応や親切さに加え整備場所が小奇麗にされていることからこのお店なら購入後のアフターも安心出来ると思い購入を即決しました。
車の状態は勿論ですが親切な説明や納車時の対応が良く、満足度の高い買い物でした。
これからもよろしくお願いします。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
三重の親父様 この度は遠方からご来店、ご購入頂き誠にありがとうございます。弊社は、お客様にご満足いただけるようにご購入頂いた後のアフターサービスにも力を入れております。お褒めのお言葉ありがとうございます。励みにして今後ともきめ細やかな対応を心掛けてまいりますので、こちらこそよろしくお願い致します。
店長 坪井政雄
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的には大変良いお店と思います。トヨタ系列中古車ディーラーの中でも、売りっぱなしにしないという姿勢は、会社として評価できると思います。一点少し残念に思った点は、営業マンの勉強不足なところ。気になったところを直してもらったのですが、どこをどう直したかを答えられませんでした。その他は○でした。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car関稲口店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様の御要望をお伺いし、修理の方は実施させて頂きましたが、これに関しての細かい説明が出来なく申し訳御座いませんでした。
今後、御説明出来る様に改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
260RS大変満足しております。社長さんも親切丁寧でいろいろ教えて頂きました。ありがとうございました。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車が在庫ありと連絡をうけ、見たところ、隣りにある年式が新しい展示車の説明をうけ
決めました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
akarushi様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております!今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
家族で経営されており応対も良くすぐに対応してくれました。店舗は綺麗でゆったりできます。店番の奥さんも明るく気軽に話ができました。
カーコンビニ倶楽部 岐阜北店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふくろうのおじさん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してからも 心配なことや分からないことなど 相談させてもらいますが、いつも親身になってお話を聞いてくださいます!
とてもありがたいです。
カーコンビニ倶楽部 岐阜北店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ともぶっち様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
