総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カスタムの相談など乗ってくれるのでいい。
Luxz (有)ラグジュアリー
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
クライスラー4444様
お返事遅くなり大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
接客対応、アフターサービス共にご納得頂けるように努力して参ります。
カスタムや点検などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車でしたが、中古ではなかなか予算と合うものが見つからず。。。でしたが、やっと
購入までたどり着きました。納車されてからの乗り心地、メンテがバッチリなのをすごーく期待しています!!!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あっつ28様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 当社では低価格にてご提供出来る様、日々企業努力を行っております♪ご納車までもう少しお時間頂きますが、お楽しみにお待ちください!今後ともキャスト岐阜店を何卒 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とてもよく説明してくれました。店員さんは、とても親切でよかったです(^ ^)
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
白たん様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!並びに全体的に高評価を頂きまして岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。そして何より遠方からのご来店誠に有難う御座いました♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
金額もやすくよかったが、中の掃除やドアの取手の傷をきれいにしておくと言いながら何もしていなかったのでそこが残念だった。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やちさん様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! また今回は事故の為、急遽の買い替えにて再度当店にお立ち寄り頂きまして有難う御座いました!ご納車の際に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いません。 以後、このような事が無いようにしっかり指導させて頂きます。 貴重なご意見有難う御座います。 次回ご縁を頂く為にも今回のケースをスタッフ一同共有させて頂き、改善させて頂きます。 今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
また、納車してません!お店対応は良かったです!初めての購入なのでメンテナンスが心配かも?
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 入庫時よりの車輌チェックから納車前に点検整備に至るまで、極力お客様に安心してお乗り頂けます様、また車輌の状態を綺麗に見て頂けるよう心がけております。 顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同努力させて頂きます。 初めての購入ですのでメンテナンスが心配との事ですが、ご納車後も当店にしっかりお任せ下さい☆ご納車までお時間もう少々頂きますが、お楽しみにお待ち下さいませ! 今後ともキャスト岐阜店を何卒 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
トッポは、3台目の購入です。H11年式のデザインが好きなんです。
今回初めてディーラー系中古車店で買いました。
3ヶ月3000㎞保障以外に納車後1ヶ月無料点検があるのは、とても親切だとおもいました。
担当の方は新入の方なのか不慣れなところもありましたが、頑張っている感がありとても好印象でした。
良いお店は、高年式車を買うとわかるなぁ~と思いました。
土岐三菱自動車販売(株) クリーンカー土岐ガーデン
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
せい718様
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また納車後1ヶ月点検のご入庫もありがとうございました。
お好みのお車に乗って頂けて大変嬉しく思います。
不慣れなところもありますが、今後もせい718様にご満足頂けます様
努力して参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
がはは様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。ご納車までもう少しお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい♪またご納車後もなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい☆今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
下取りされたモコだと知らずに拝見しに行きました。
お店に着いたら、ジムニー専門店でした(笑)ですが、下取りされたモコは、キレイでとても見た目もよかったです。
お店の方に色々と説明頂き、お買い得と言うことで買いました。
ジムニーならインセンスさんに行くと間違いないかも、ちなみに下取りされた車があった場合もインセンスならいい感じかもしれません。
山が近くお店が分かりにくいかもしれませんが、赤い小さな看板を見ると良いです。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
緑を大切に様
この度はたくさん有る車屋の中から当店を選んで頂き有り難う御座います。
御契約又このような高い評価まで頂き大変感謝しております、中古車はオイル交換等非情に大切ですので、定期的に行う事をお勧めします、メンテナンス、車の事、何でもご相談下さい。
有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足できる車が購入できたと思います
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
エボ8様 この度はご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!何度も何度もご来店頂いてからのご契約ですがお車に御納得を頂きまして、お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!納車までまだ少しお時間はかかりますが 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
欲を言えばキリが無いので金額的に満足しています。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ままたろう様 この度は当店にて ティーダアクシスをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。 併せまして良い評価も頂きまして有難う御座います。お車は先週末にご納車させて頂いておりますがその後の調子は如何でしょうか?もし車の事でわからない事など御座いましたらお気軽にお尋ねくださいね。今後ともスタッフ一同、精一杯フォローをさせて頂き、次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安いし対応もよい。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
rost様 この度はご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
車両本体価格はまず間違いなくどこよりも安いです。
ただし、車庫証明や印鑑証明など必要書類を自分でそろえる必要があるので、勤め人にとっては結構手間です。
また、店舗も数をさばいて儲けを出す方式とのことで、設備は最低限といった感じですが、接客についてはオートオークションの情報を見せながら真摯に対応してくれたので、好感が持てました。
いずれにしても、「安さこそ正義」の方なら納得のいく買い物ができると思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
route8678様
この度はキャスト岐阜店にてスイフトをご契約頂き、誠に有難う御座います!
私共は価格こそ最大のサービスと考え、日々企業努力にて低価格にてご提供出来る様、頑張らさせて頂いております☆
お車の状態におきましても、車内に状態表を備えしっかりと説明させて頂くよう心がけております!
是非、次回もお付き合い頂けるようしっかりとご対応させて頂きます!
ご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気や対応は非常に良く安心して購入できました。下取り車からの乗り換えでしたがこちらの希望金額に近い金額で下取りして頂き予算に近い金額で購入できました。
まだ購入したばかりですので、アフターフォローは分かりませんが、その際は宜しくお願いします。
カーセブン可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
artofcars様 この度は、弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきましてスタッフ一同も喜んでおります♪アフターに関しては、納車まででなく納車後のサポートもさせていただきますので、お気軽にご相談下さいませ!末永くMR-Sをご愛用いただけたら幸いです。今後もカーセブン可児店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
安くて車も充実していました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こたたん様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております!もちろん車両状態や修復歴等につきましても全てオープンにさせて頂き、お客様にご理解 ご納得頂ける様に当店スタッフは常に全力投球にて皆様にピッタリの愛車を御提案させて頂いております!最後になりますが、 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気、接客応対、試乗等に関して満足しています。
質問に対する応対状況から親切なお店と感じました。
年式は古いですが、セカンドカーとして通勤で大切に乗らせていただきます。
(株)ゴトウスバル アップル可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
CR-Z セカンドカー様、この度はアップル可児店へ遠方より御来店頂きまして有難うございます。年式は少し古いですが、前オーナー様共々、大事に乗っていただける方だと感じました。納車まで一生懸命仕上げますので、もう少しお待ちくださいませ。
今後共、アップル可児店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
クルマに関しては思っていたより燃費がよく満足しています。
営業さんも誠実にご対応くださり、安心して購入する事ができました。
岐阜県外からの購入のためオイル交換や車検など、購入後のケアをお願いできない事が残念ですので、わがままかもしれませんが他府県でもアフターを受ける事ができれば非常にうれしいです。
ありがとうございました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
タケトンボ様、素敵なコメントをありがとうございます!そして何よりも、お久しぶりです!!お車の調子はいかがですか?満足頂けて私もうれしく思っています!タケトンボ様には納車後も書類の件で動いて頂きありがとうございました!他府県でのアフターにも今後は力を注いでいこうと思いますので、もうしばらく!お待ちください…(笑)なかなかお会いすることは難しいかと思いますが、東海地区にお立ち寄りの際はぜひ遊びに来て下さいね♪この度はグッドスピード岐阜店をご利用頂き、ありがとうございます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変満足しております。これからもいい車を安く販売してください。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
以前購入した事もあり、今回も安心して購入できました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
みずや様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝しております。 みずや様には以前も他のお車をご購入いただきこの度も当店を思い出していただきご購入をいただきました。最近はネットでのご購入のお客様が多い中以前ご購入いただいた地元のお客様に再度ご来店いただけることは本当にうれしい事です。納車まではもうしばらくお時間が掛かりますがしっかり仕上げてお届けしたいと思います。それでは納車までもうしばらくお待ち下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
すぐ近くにラビットさんがあり、よくお店の前を通るので気になっていました。
今回初めて新車で買った車を売ることにし行ってみたところ、スタッフの対応もよく、
女性のスタッフもいたため、安心して売ることができました。
わからないことも詳しく教えてもらえ、もし今後何かあったら相談してみようと思います。
ラビット 西可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
なんかあった時のためにと思い近くで車さがしましたが、車が故障した際「自社レッカーが無いため保険使え」のこと。レッカーない車屋なんてあるんですね。ナビの取り付け頼んだら配線ぐちゃぐちゃで素人れべる。挙げ句のはてにはクランクプーリー脱落。「点検項目に無いんでうちは関係ありません」「修理など外注ですんで」
売った責任ってのは存在しないんでしょうか?事故車買う事でリスクは背負ってましたがこうも簡単に壊れて、こうも簡単に責任逃れされると腹立たしい気持ちでいっぱいです。もう少し対応の仕方とか言葉の選び方に気を付けたほうがいいですよ。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゆーたん6666様
先日はルークスの御成約誠に有難う御座いました。当店は価格を可能な限りお安く提供する事がお客様にとってメリットであるという考えの基、日々努力致しております。お車は機械物の為、不具合や故障等を起こしてしまうのも事実御座います。その際に備え保証プランもいくつかご用意致しておりますが、今回のケースですとご加入頂いた保証期間が経過しておりましたので、御対応することが出来ませんでした。誠に申し訳御座いません。しかし私共の御対応の中でご不快な思いをさせてしまった事であれば多いに反省しなくてはなりません。貴重なお言葉を有難く受け止め、現状把握および教育を行い、『価格は安く、対応は良い』と皆様に御評価頂けるよう努力させて頂きたく思います。今後、お車の事で私共で出来る事やお役に立てる事があれば一生懸命ご対応致したく思います。何卒宜しくお願い致します。
