総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お正月をはさんだせいで納車に3週間ほど車検ぎりぎりであせりました。それから
納車後、ワイパーのゴムがボロボロで残念でした。
お正月をはさんだせいで納車に3週間ほどかかり、車検ぎりぎりであせりました。それから
納車後、ワイパーのゴムがボロボロで残念でした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
せんべい様:この度は大切な愛車のご契約を賜り、誠に有難うございました!当社 月販の販売台数が非常に多い為、通常納期を3週間前後頂いております。しかしながら今回、お乗りのお車の車検が近いとの事で、納車についても、なるべく早くお渡しが出来るように頑張らせて頂きましたが、年末年始をまたいでしまいました為、ギリギリとなり、お気持ちを焦らせてしまいました事 お詫び申し上げます。またご指摘頂きましたワイパーゴムの不具合につきましても重ねてお詫び申し上げます。しかしながら今回お世話させて頂きました お車には保証を付帯して頂いておりますので、今後 万が一の不具合につきましても期間内は責任を持って対応させて頂く所存でございます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいな仕上がりと、親切な社長さんに、感謝感謝です(^-^)v
有限会社ブレイク
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たまごっち様 このたびはご契約ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。たまごっち様のこれからのカーライフのお手伝いも精一杯頑張らせていただきますで、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。またの御来店心よりお待ち致しております。 ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足できる車を購入することができました。
自分の購入した車はもちろん、お店に置いてある車の1台1台を大切にしているなぁという印象でした。
はじめて、自分一人で車を購入しましたが、店員の方が購入後のこともしっかりと考えてくれたアドバイスをしてくれ、とても安心できる対応でした。
今回購入した車は大切に乗りますが、次もこの店で購入できればと思います。
(株)ゴトウスバル アップル岐阜21号店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
オミ様
この度は当店のアルファードをご購入頂き、またこのようなお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。
最初にひと目おクルマを見に来られた際、とても気に入ったというお気持ちがお顔全面に表れていたオミ様が、とても印象に残っております。
これからも、自信を持ってオススメ出来るおクルマをご提供させて頂きますので、またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。これからもご希望に沿った色々なご提案をさせて頂きますね。
最後に、なかなか大変なお仕事をされておられるようですので、お体に気をつけてがんばってください。
それでは、今後とも当アップル岐阜21号店をどうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カイエンターボということもあり、今後の維持などが気になっていましたが、ケアンさんではどんなこともおおよそ対応可能ということで、ちょっと遠いですがお願いすることにしました。
納車後にカスタムと気になる部分の修理をお願いしたのですが、気持ちよく対応していただけ満足でした。注文での購入など、いろいろ親身に相談に乗ってくれるのでいいかなぁって思います。今回購入後、知り合いのカイエンをもう一台探してもらっています。良い車を期待しています!
ケアン
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
満点の評価をいただきましてありがとうございます。お納車後、タイヤ・ホイールを変更したりと、お付き合いをしていただき感謝しております。また車検時に色々とご相談に乗れたらいいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの態度はよかったです。
ただお店の中がたばこのにおいがしてちょっと・・・
あと子供連れで行ったのでキッズコーナーみたいなのがあったらよかったかなあ~
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みのさん様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いており
他社様と比較して頂き 少しでもお値打ちにさせて頂く様 今後も企業努力に務めさせて頂きます。
この度お世話させて頂きました当店スタッフにつきまして高評価を頂き 誠に嬉しく思います。
ご来店頂ける全ての、お客様に対してのCS活動の更なる向上を課題とさせて頂き、
引き続き皆様より高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きますので、
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
最後に今回 ご指摘頂きました店内の煙草の臭いにつきまして、以前にも臭いにつきましての、ご指摘を頂いており、店内の禁煙、分煙化を実施しておりますが、未だ、お客様の気分を害してしまい大変申し訳ありませんでした。
こちらについては、再度店舗内の徹底清掃を実施させて頂き、次回ご来店の際には、「おっ、変わったね!」と、おっしゃって頂ける様にスタッフ一同 心がけさせて頂きます。また、お子様を含む御家族連れの方の為に、今回リクエストいただきましたキッズコーナー等の設置につきましても今後の課題とさせて頂きます。この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
トータルで考えると他社とあまり変わりませんが、たまたま良い車があり購入しました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
かめ吉様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いており
他社様と比較して頂き 少しでもお値打ちにさせて頂く様 今後も企業努力に務めさせて頂きます。
今回はたまたま?(笑)良い物件をお世話させて頂けた事だけでも大変嬉しく思います。
最後に全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も御提供させて頂く物件や、お客様に対するCS活動の向上を課題とさせて頂き、
引き続き皆様より高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きますので、
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
走行距離が多めでしたが外観、内装ともにとても綺麗で満足しています。納車前にコーティングをしてもらったのでいまだに綺麗なままです。いろいろ無理を言いましたが可能な限りの対応をしてもらって感謝してます。
エフエルシー株式会社 スズキアリーナ羽島インター
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エンジンやエンジンルームが綺麗だし、外装もきちんと補修されてて、気に入りました。
内装も綺麗に掃除してあったし、装備品もきちんと作動するし、アフターサービスの事を話してくれてとてもいい印象です。
余談ですが、お子さんが人懐っこくて、とても可愛いかったです。
いい車といいお店に出会えました。
ありがとうございます。
Build up.
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
こちらこそ御成約ありがとうございました。これからも車の事なら何でもご相談ください!!Build upスタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
年末の忙しい時期でしたが、予定よりは早く納車していただけました。
値下げはムリでしたが、補償のプランもいくつかあり、クリーニングやコーティングなどいらない部分はなしにしてもらえました。
事故車でしたが、修歴についても細かく説明していただけました。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
MOGU2様
この度は誠に有難う御座いました。年末年始をまたぐ状況下でしたので納期にお時間が掛ってしまいましたが、少しでも早くお渡し出来る様、努力させて頂きました。
気持ちはお値引したかったのですが、全てのお客様に平等に価格メリットがある様に限界ギリギリのワンプライス設定をしておりますので何卒ご了承頂けますと嬉しく思います。
又、御納車からが実際にタントが毎日動く事になると思いますので、機械である以上、不具合もあるかも知れませんが、気になる点がもしある様でしたらお気軽にご相談下さいませ。
くれぐれも安全運転で快適なカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧でよかったです
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ちやんみ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様日々努力させて頂いております。また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いております。 最後に全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後も御提供させて頂く物件や、お客様に対するCS活動の向上を課題とさせて頂き、引き続き皆様より高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きますので、今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当ホームページで検索して良さそうだった為、即見に行きました。
閉店間際でも親切に対応していただきありがとうございました。
それから納車に至るまでも、こちらの要望を多々聞き入れてもらいました。
現在、お気に入りの車として日々乗っています。
また機会があればよろしくお願いします。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
こちらこそ遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございます。お車への情熱にお答えできればと思い気持ちを込め作業させていただきました。気に入っていただけて大変うれしく思います。今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転免許取得したばっかりで
車のことはなんにもわからない私に細かく説明して下さり、すぐ決めることができました)^o^(♪
軽自動車専門店ということもあり、たくさんの種類が揃っていて迷うほどです!何よりお店の方が優しく、話やすかったので、是非行ってみて下さいo(^-^)o
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りく☆様
この度はエッセご契約誠に有難う御座いました。お客様個々の条件や状況に応じてメリットの高いお車をご提案させて頂く事が私共の仕事と認識し、日々努力させて頂いております。
話しやすかったというお言葉は何よりのほめ言葉と都合よく捉えさせて頂き(笑)、今後とも長くお付き合いできるよう、一生懸命ご対応させて頂きます。
車というのは複雑な機械ですので、わからない事は今後も出てかもしれませんので。
最後に高い御評価を頂き、誠に有難う御座いました。またご連絡差し上げますね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
こちらの要望にそった車を探してもらえました。
また、代車もすぐに用意していただけるそうで助かりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あっくん♪様
この度は当店のマーチをご契約頂き、誠に有難う御座いました☆
今回は急遽のことで大変でしたかと思います。
新しいお車に関しましても、なるべく早くお渡しが出来るよう努力させて頂きます!
ご納車までお時間を頂きますが、それまで当社の代車にはなりますがご辛抱頂ければ幸いです。
また、今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡・お立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車の購入にあたって、お店を4回ほど訪問しましたが、いつも社長さんに対応していただき、熱心に相談に乗っていただきました。ありがとうございました。購入の決め手は社長さんの親しみやすさです。今後もこの車を大切に乗っていく予定ですので、メンテナンスについては、また相談に乗ってください。
加納モータース
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ムーミン谷のトッポちゃん様
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮致しております。
これからもお客様に愛されるお店作りに努めて参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に接して頂きありがとうございました!!すぐに即決させていただきましたぁ(^.^)
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふっきー 様
今回 当店にてプレサージュのご契約誠にありがとうございました。
更に当店を高く評価していただきまして有り難うございました。
今後も担当の深尾以下スタッフ全員でフォーロをさせて戴きますので
宜しくお願いします、又 ふっきー様の知り合いの方でお車を捜してみえる人が
いましたら是非ご連絡をしてください。
有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよく、わからない事を聞くと、すぐに答えてくれ良かった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マサピー様
この度は数ある販売店の中、当店のムーヴをご契約頂きまして誠に有難う御座います!
またクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
マサピー様の愛車選びにご協力できたことに私どもも嬉しく思います。
今後ともキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話安いし良かった
オートレブ ジョイカル多治見店
(岐阜県・多治見市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの方々がとても元気で丁寧な対応をしてくださいました。
購入したコペンは予算ギリギリではありましたが、状態やデザインなどとても良い車に出会え、最終的に満足しております!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ニッポニアニッポン様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いておりますので
今回 ご購入頂きましたコペンにつきましても大変気に入って頂き 当社といたしましても大変嬉しく思います。
最後に全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も御提供させて頂く物件やCS活動の向上を課題とさせて頂き、引き続き皆様より高評価を頂けます様に
社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きますので、今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪の舞う中の納車ありがとうございました。現車確認から契約、納車まで丁寧に対応して頂き安心して購入出来ました。遠方の為、なかなか足を運べる距離ではないですが出来ることなら点検・整備等もお願いしたいと思える程の対応でした。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
nbynori様、先日は大変ご遠方にもかかわらず、ご来店頂き、また、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。ご遠方のところ、ありがとうございます。納車当日は雪の舞う大変寒い日で、至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような大変高い評価を頂き、ありがとうございます。頂戴しました評価に恥じぬようさらなる努力を忘れず、このご縁を大切にスタッフ一同、信頼と誠意をモットーに精進して参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。もし、岐阜方面にお越しの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。スタッフ全員でお待ちしております!まだまだ寒い日が続きますが、どうかお体をご自愛の上、ご健康に毎日をお過ごしください。 nbynori様のますますのご活躍を陰ながら祈念致しております。この度は、ご遠方からのお買い上げ、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサードットネットで検索し、在庫確認をして京都から見に行きその場で即決しました。
修復歴ありの車両でしたが、細かく車両の状態をご説明いただき、こちらの無理な要望にも快く答えていただき、担当者の接客も大満足でした。アフターサービスは購入後も一カ月点検を近所の日産ディーラーにて無料を受けることができました。この車に出会えてとてもうれしく思っております。
ただ以前にT社ディーラーで中古車を購入した際は、納車時に店長があいさつしに来たり、スタッフ全員でお見送りしてくれたりしたので、そういったサービスがあればさらによかったのになと思います。
岐阜日産自動車(株) カーパレス可児
(岐阜県・可児市)
