総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ車種がありなかなかいい
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
mokari様:この度は、お忙しい最中 また夜 遅い時間にもかかわらず、お付き合い頂き、キャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。特に御契約頂きましたこの時期は大変 中古車の需要が多いので、比較的お値打ちなプライス車から高年式 低走行車まで、お客様のニーズにお答えでる様 取り揃えております。最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。まだ納車前となりますが今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
余り期待してませんでしたが、非常に良く走ります。静かです。
タ-ボの利きも自然な感じです。たくさんの人(4名ですが)
と荷物はまだ積んで走ったことがないのでわかりませんが。
販売店も信頼がおけ良い印象でした。大切にのりたいと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
何度もリサイクル様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。また冒頭の「余り期待してませんでしたが、、、」にて、実際に、お乗り頂いた印象がポジティブとなりました事、非常に嬉しく思います!弊社では年式や走行距離が、やや多い物件につきましても、入庫時よりの車輌チェックから納車前に点検整備に至るまで、極力お客様に安心してお乗り頂けます様、指示をさせて頂いております。また納車後、万が一の場合も保証にご加入頂いている方には、弊社にて対応をさせて頂いておりますので、ご安心ください。最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
トータルで考えると他社とあまり変わりませんが、たまたま良い車があり購入しました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
かめ吉様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いており
他社様と比較して頂き 少しでもお値打ちにさせて頂く様 今後も企業努力に務めさせて頂きます。
今回はたまたま?(笑)良い物件をお世話させて頂けた事だけでも大変嬉しく思います。
最後に全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も御提供させて頂く物件や、お客様に対するCS活動の向上を課題とさせて頂き、
引き続き皆様より高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きますので、
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよく、わからない事を聞くと、すぐに答えてくれ良かった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マサピー様
この度は数ある販売店の中、当店のムーヴをご契約頂きまして誠に有難う御座います!
またクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
マサピー様の愛車選びにご協力できたことに私どもも嬉しく思います。
今後ともキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話安いし良かった
オートレブ ジョイカル多治見店
(岐阜県・多治見市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お願いしてから納車までがたいへん早かったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マリージ様
この度はワゴンRのご契約誠に有難うございました!
今回、お乗りのお車の車検が近いとのことで、こちらもなるべく早くお渡しが出来るように頑張らせて頂きました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
いろいろと相談に乗ってくれます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
taka7様
この度はムーヴをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました!並びにこの寒い中、ご納車のご来店有難う御座いました。
taka7様のご希望に添えるお車をご提案する事ができて私共も嬉しく思います☆今後もお車に関する事でしたらなんでもご相談下さいね!お客様に高評価を頂けるよう、今後も努力して参ります!この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入して2ヵ月なので、これからも大切に維持していきたいと思っています。車両状態は外装は綺麗なので満足してますが、機関関係は多少走行距離が多いので心配してます。
DECIDE ディサイド
(岐阜県・養老郡)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。たいへん、遠方でアフターサービスができませんが、安心して乗っていただけるように、万全の状態でお渡ししております。今後ともよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
まぁ~店舗もキレイだし
話も結構わかってくれた
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ちゃんとし様:この度は大変遅い時間までお付き合い頂き、キャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様日々努力させて頂いております。また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いておりますのでご購入頂きましたお客様にはキットご満足頂ける様に今後も務めさせて頂きます。 最後に全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後も御提供させて頂く物件やCS活動の向上を課題とさせて頂き、引き続き皆様より高評価を頂けます様に務めさせて頂きますので、今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
店頭の価格は原価のまま表示しているため安いとのこと。なのでその他諸費用で20万円程度は必要でしたが、それでも他社さんよりは安いと自信をもって話されていました。実際、他店よりも安く購入できたと思います。
店舗内が煙草臭くて、妊娠中の妻には商談が辛かったようです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
タントマン様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても
吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いておりますので
ご購入頂きましたお客様にはキットご満足頂ける様に今後も務めさせて頂きます。
最後に今回お世話させて頂きました際の評価を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お店の雰囲気(店舗内の煙草臭)につきましては一緒にご来店頂いておりました奥様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。こちらの案件につきましては、再度、店舗内の清掃強化 換気 分煙化等の対策を
今後の課題とさせて頂き、皆様より高評価を頂けます様に
早急に改善させて頂きますように務めさせて頂きますので、
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
分からないことがたくさんありましたが、詳しく丁寧に説明していただけました。
親切に対応していただき、安心して車を購入することができました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゆう21様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
弊社は地域最大級の在庫台数をめざし、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を
展示 オススメさせて頂ける様日々努力させて頂いております。
また同時にプライスにつきましても、皆様にご納得頂ける自信を持った設定をさせて頂いておりますので、
ご購入頂きましたお客様にはキットご満足頂ける様に今後も務めさせて頂きます。
また在庫数やお値打ちなプライスだけのお店では無く、接客態度や快適な店舗作りも含めて
ご来店・ご契約頂きました全ての皆様より高評価を頂けます様に、これからも務めさせて頂きます。
今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になり誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いまいち。
(有)かわむら自動車
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
とにかく車を安く買えます。
けど、保障プランをケチるのは、やめた方がいいと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
☆りな☆様
この度はキャスト岐阜店にて愛車のご契約を頂き誠に有難うございました。
ご指摘いただきました保証プランに関しても色々なご意見を頂きますが
お客様一人ひとりのニーズに合わせて選んで頂けるようにしておりますので
何卒ご理解頂けすと幸いです。
でも愛車をお値打ちにお求め頂けたと聞き大変うれしく思います。
これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
よかったけどサービスで値段を下げたり、何かサービスを付けてくれたりしてほしかった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あいちなん様この度はご購入有り難うございました。当店は不公平な値引きや過剰サービス等を行わなずに車両本体を極限まで下げさせて頂いております。車両本体を低価格で設定させて頂くのがお客さまにとって平等で一番のサービスと思っています。お客様の交渉力や担当営業マンによって値引き金額に違いが出るような不平等なお店にはならないように、全てのお客様が特別でお値打ちな金額で購入できるようにプライス設定を行ってまいります。あいちなん様にも何卒ご理解頂きたく思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽から外車まで、いろいろ取り揃っています。
接客はちょっと押しが強いです。
でも、背中を押され買う決心がつきました。
次の買い替えもお願いします。
(株)田中モータース商会
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ユウママ様
この度はゼストをご購入頂きまして、本当にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして、感謝しております。ありがとうございます。
今後すべてのお客様と気持ちの良いコミュニケーションができますよう社員一同努力をさせていただきます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
やはりディーラーにおいてあるだけに品質と品質保証は信頼できます!確かに値段は高いのは事実ですが特に中古車の場合は信頼が1番だと思いますし!購入後の保証もしっかりして安心して運転できますしね!僕はディーラーでの中古車購入を強くオススメします!
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ハバ様
当店でご購入いただきありがとうございました!
また、クチコミまで投稿いただき大変嬉しく思います!
当社では、『Tバリュー』という「ロングラン保証」「まるごとクリーニング」「車両検査証明書」の3つ安心をお付けした中古車を多数扱っております。
ご購入後も全国のトヨタディーラーで保証整備が受けられるので多くの方に安心してご購入いただいております。
今後も、お困りのことなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。
岐阜トヨタ U-Car大垣店:井本
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーネットで知り、こちらのお店を訪ねました。
人懐っこい店長は、根っからのラテン系の小型車フェチ(笑)で、長年に亘って培った知識と経験を生かしてきっちり面倒を見てくれます。
メカ音痴の僕も安心して任せられる、信頼の置けるショップだと思います。
シルバーストーン
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
購入時の不安を当社のじじさん(じじさん 口コミありがとさんです)とネットでお知り合いになって
解決されその後パンダリーノに迄参加される迄になってしまったもりんご様パンダ病にご注意を。
今度の東京マラソン無理せず楽しんできてください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
気に入った代車ありませんでした。アフターは満足しています。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
さゎこ様
お世話になっております。大垣スバル自動車の中村です。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
代車の件ですがどうしても商品車と比べると年式などが古い物になってしまい申し訳ないと思います。今後は出来るだけ代車も洗車や室内クリーニングを心がけ気持ちよく乗っていただけるよう努力したいと思います。またお店の雰囲気も気に入っていただける様改善していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めで日産車を購入しました。車は満足していますが、自分で車を弄ることが好きな私には不必要なオーディオや5イヤーコートを勧められてしまった感じが購入後すごく感じた。それから、ここが一番不満だったのが、一括支払いで購入を頼んでいるのに日産からローンを3ヶ月組んでほしいとの事。年率7.9%です。金利は店側が持ちましたが、人生でありえないローンを組まされました。こんなことって日産では普通なのですかね?お店は、清潔で無料ドリンクが有り、良い雰囲気でした。
岐阜日産自動車(株) カーパレス関
(岐阜県・関市)
販売店の返信
貴重なご池有難う御座いました
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
契約してから、納車に一月以上掛かった間に、殆ど連絡が無く不満だった。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
元ちゃん様 口コミ返信いただきありがとうございます。連絡不足で大変申し訳ございませんでした。せっかくご購入いただいたのに、不満な気持ちにさせてしまい反省しております。今後はしっかりと元ちゃん様に喜んでいただけるよう行動していきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
