総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
対応よくて、気に入る車に出会えました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ｓｔｉｎｇｒａｙ２１様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。ご納車までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい！次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
色も見た目もかわいい。ピンク色を購入したが派手すぎないし、４０代の私でも大丈夫。また、購入後に「こんな所に！」と、隠れうさぎを発見したりして嬉しく思います。これまで軽自動車を運転したことのない私ですが、車内は意外に広くゆったり４人座れて天井も高いのでとても満足しています。乗っている時は軽自動車という事を忘れてしまうほどです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
リンたんのお母さん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：2
ハイエース専門店というだけあって
ハイエースに関して詳しいなという印象
親切に対応していただきました。
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
早速のご返信有難う御座います。お仕事でお忙しい中こちらの要望にも応えて頂き早期納車させて頂き事が出来ました！
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいね。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
値段が手頃でしたが、購入直後から修理、交換箇所が次々に出てきて、かなりの出費になっています…
株式会社ｇａｒａｇｅ ＴＯＰ ＳＰＥＥＤ アメリカンヤード
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠に有難うございました。そしてお車の不具合については大変ご迷惑をお掛け致しました。販売させて頂きました車輌については格安、現状販売という条件とはいえ、納車後に交換箇所が出てきてしまった事に関してはスタッフ一同大変残念に思います。今後も貴重なご意見を参考にさせて頂きましてよりいっそう細心の注意を払って日々努力して行きたいと思います。またお車のトラブルなどがございましたらスタッフが問題解決に全力でご協力致します。是非またいつでもお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
店の対応や接客は大変よかったです。価格は手頃でしたが、品質は値段相応でした。
Ｃａｒ Ｆａｃｔｏｒｙ 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
kokad様
先日は当店にて日産モコ お買い上げありがとうございました。そして、当店のスタッフの接客お褒めいただきありがとうございます。
お車の品質ですが何か問題等ございましたでしょうか？納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店、アフターサービス等の向上にも努力しておりますので、貴重なお時間を許していただけるのでしたら一度ご来店いただき、もし不具合箇所等ありましたらご対応させていただきたいと思います。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
時間をかけて、色々細かく説明していただきました。おかげで、とてもお値打ちな車を購入する事が出来ました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
もろこ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
デザインも可愛く、走行性能も問題ないので、満足しています！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
にし８８８様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
笑顔での対応は良かった。車体の傷を直してくれると言ったのに直ってなかったのには、ショックでした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りっちゃんばあちゃん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
乗りかえで２００２年式、V6 Qシステム、５８０００KM走行を購入。この店の社長から前オーナーが車に手を入れ修理も基本的にTM交換など含め念入りであり、程度もよく色あせも程ほどで今後数年間は特に大きな修理もなく安心して乗れる車であるとの営業で購入を決断。また自宅からも近いのも購入の理由のひとつです。 販売店の社長の言うように今後数年間無事に乗れるのを大いに期待しております。 果たして結果は如何に？？
モービルガレージ
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
当店をお選び頂きありがとうございます。アルファロメオを楽しくお乗り頂ける様に丁寧な車両の仕上げやメンテナンスを心がけております。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
知識がすごい！
スバル車のグレードも把握していて
安心して購入できました。
大垣スバル自動車（株）
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
５００ｓｓ様 お世話になります。担当の中村です。先日はご来店ありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。５００ｓｓ様は現在お乗りのお車に愛着がすごくあるんだなという事がお話している中で大変伝わってきました。そんな中で当店のＲ１を５００ｓｓ様の新しい1台に追加していただき非常にうれしかったです。納車まではもうしばらくありますが現在整備にも入っておりますのでもうしばらくお待ち下さい。それではこの度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いろいろ探して一番安くてよさそうだから即買いました！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。次回も是非キャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
見積りから納車に至るまでの間に担当者が数人いらっしゃり情報伝達が行き渡っていなかったり、小傷が補修されていなかった点、納車した段階からブレーキを踏む度にキーキー音がすごくしておりこれに関してはとても不快です。
実際に運転しないとわからないのかもしれませんが、こういったところの整備もしっかりして頂きたかったと思います。
ＧＬＩＤＥ 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
CTC様、この度は弊社での御成約誠に有難う御座います。この度私が初めてお客様の担当を任され、まだ不慣れということもありスムーズにご案内できなかったことを深く反省しております。小傷に関しましては傷ではなく、外装磨きの際のコンパウンドが付着したままということでした。納車前にしっかりと拭き残しの点検が出来ておらず大変申し訳ありません。ブレーキの鳴きに関しまして、納車前の点検整備の際パッドの残量はまだ充分にありましたので、おそらくですがパッドの面取り加工で対応できます。一度お預りさせて頂きたいと思っております。
今後はお客様からこのようなご指摘を受けぬよう精進すると共に、快適なカーライフをご提供して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
手元にきてから4日で修理をお願いしたが、車検に通したばかりでギアオイルのタンクが割れていてオイル漏れが発覚。
代車をお願いして借りた車は給油口のキャップがない車。
すぐに電話して変えてもらったが、いくら積載車がないとはいえ、取りに来てくださいはおかしい。
その代車を持って行った時も笑いながらまさかキャップがないとは思いませんでした。って感じでした。
買う時はすごくいい接客だが買った後のサービスはひどい。
現在もまだ連絡待ちだが買った車は4日しか乗ってなくて代車は2週間になる。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よしこう様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！ご対応の不手際大変失礼致しました。また修理にお時間頂いており申し訳御座いません。今後この様なことがないよう努力して参ります。修理が完了致しましたら、すぐにご連絡させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
岐阜キャストさんで中古で日産軽自動車を購入しました。用途に応じて程度の良い軽自動車を親切に探していただけました。我が家の新しい愛車として、大事乗りたいと思います。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さくちー様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：1
- アフター：2
- 品質：2
事故歴有り、ということもあって欲しい車が格安で買えました。
保障プランを必ず付けなければならない、とか自賠責保険を
自分でさせてもらえない、とか車検代のサービスがない、とか
いろいろ不満はありますが、車は満足です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ひつまぶし様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。お客様からの声を参考にさせて頂き、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます♪
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
どうしようかと、思いながらお店に伺いましたが、担当になった方の感じがとても良かったです
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ワゴンＲです様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます♪
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
車種も豊富で接客・説明とも丁寧で好感が持てました。納車までは問題無かったですが、乗って3分でガス欠はあまりにも配慮に欠けています。せっかくの好印象が台無しでした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ＭＵＲＡＳＡ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また貴重なご指摘有難う御座います。ご納車の際の不手際大変失礼致しました。今後この様なことがないよう努力して参ります。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：2
- 品質：2
現車確認せずに購入した自分も悪いが、運転席下の板金が腐食、落ちる寸前だったのを納車してすぐにディーラーで指摘され、大きな出費を余儀無くされた。やはり、現車確認すべきだったと後悔してます。
カースタジオ羽島 パイクカー＆ＭＩＮＩ専門店
(岐阜県・羽島市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
前日の電話で丁寧な対応をして頂き、当日の契約でも迅速な対応でした。早い納車お願いします。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ジムニーじむにー様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！ご納車までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい♪
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
車体価格が安いが諸費用がこれまで購入した中では高く感じた。それでも総額は他店より安く満足の結果でした。下取価格も他店を意識して提示してくれて助かりました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
がいむ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます！
