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岐阜の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

岐阜の中古車販売店のクチコミ

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23,226
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:4
こんにちは。 そちらにこの前電話かけた時にベルトの件では 内では直せないので 他でやって貰って下さいと言われたのでダイハツでやって貰ったのです。 もし有料と聞いてたら その時点で いくらくらいで直して貰えますか?と 聞きます。出来ないと言われたので車検の件もそちらに預ける事も出来ないのかと思い車検の話も出しました。でも買った時に車検も預けられるような事聞いてたので ベルトの緩み調整も直して貰えると思いました。他でやって貰うのは よけいに料金が発生してくるのですから 買った店にとりあえず相談したらもしかしたらサービスでやって貰えるかもと スタンドで言われたのでそちらに 電話しました。とにかくどちらにしても今迄も何回か買った車のメンテナンスの件で相談とかしたりしてましたが買った後のアフターケアが無かったのと対応も悪かったので口コミ入れてさせて頂きました。
CAT’S EYE ダイハツ ムーヴ(2019/03購入)
株式会社66AUTO
株式会社66AUTO

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

お世話になっております。車を見てないですし、納車してから1年3ヶ月たってますので、当社としましては電話では音の原因が全くわかりません。原因がわからないので費用がいくらかかるとか分かりませんとご説明しました。それでもスタンドの方にタダでやってもらってと言われたからとかでタダでやってと言うのは、当社で対応できないとご説明させて頂きました。私の説明や言葉足らずで気を悪く不快な思いをさせたことに対しては大変申し訳ございませんでした。第3者の方にもご迷惑をお掛けしますので、今後はこちらではなくお電話や携帯のショートメールにご返信下さい。口コミは既に投稿して頂きましたので(ありがとうございます)どうそ、宜しくお願いします。

今返信きましたが

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:4
ベルトの件はスタンドで もしかしたら買った店に問いあわせてみたらサ━ビスでベルトの緩みを張って調整して貰えるかも知れないと言われたので66オートさんに問い合わせてみました。内では サービスでは出来ないと言われたので 直接ダイハツに持って直して頂きましたが 有料でならやれますとの説明も無かったので 多少は少しでも安くやって頂けるなら直して貰おうと思ってたのですが!後こちらは車検の件では タダでなんて一言も言ってませんが!勝手に話作らないで欲しいです。車検には費用かかる事は知ってます。自賠責保険や登録費用などかかってきますし 見てもらうのにも多少その店に寄って違いますが いつ私が車検タダでなんていいました?何度も言いますがファンベルトの件だけの事でサ━ビスで出来きないですか?と聞いただけですが・・・
CAT’S EYE ダイハツ ムーヴ(2019/03購入)
株式会社66AUTO
株式会社66AUTO

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

お返事ありがとうございます。 ベルト鳴き修理の件は有償になりますとお伝えしてたと思うのですが、伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。

安い

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:3
安いが整備が行き届いていない部分があるかなと感じた。 後々整備費用が高くつく可能性があると思ったので、しっかり全て見させてもらってから購入したほうがいいかなと思う また購入後不具合があった為に電話をして対応してもらったが非常に不誠実な部分があったので非常に残念でした。
anyaz ダイハツ タント(2019/12購入)
オートガレージCHANGE
オートガレージCHANGE

(岐阜県・各務原市)

販売店の返信

この度はanyaz様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車させていただいた後に整備時には無かった不具合が起こってしまいましたので 保証無の販売ではありましたが修理費用のお支払でしか対応できず、その件で不快な思いをさせてしまった点は申し訳なく思っております。 今回ご指摘いただいた点を含めより良いサービス改善に努め、国産車には保証付きに改善させていただきました。

対応が残念

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
増税前の駆け込みで購入しました。車本体は満足ですが対応が残念だったと思います。担当者不在でしたが、契約する旨を明確に伝え担当者の予定を押さえてもらったにも関わらず不在。引継ぎもされていない。納車日も契約時の担当者が不在で別の方が担当となったが待ち時間も含め2時間かかりました。そもそも店に入ってこちらから話しかけるまで、いらっしゃいませはおろか存在にすら気付かず社員同士が笑いながら喋っているのはどうかと思います。車の品質、店内の雰囲気が良かっただけに残念でした。
kk_mskmgh トヨタ アルファード 2.4 240X(2019/09購入)

販売店の返信

この度はGOODSPEED MEGA大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 kk_mskmgh様のご指摘通り、予定を入れていただいておりましたが、他のお客様の来店数も多く、来店して頂いたことにスタッフが気づいておらず、結果お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 社員同士の笑いながらの雑談も配慮が足りていない。 担当の方も急遽家庭の事情があり、うまく引き継ぎができていない。 すべて意識の低さの積み重ねの原因になると思います。 せっかくのご納車が不快な気持ちでのご納車になってしまった事深くお詫び申し上げます。 社内教育をしっかりと行っていき、喜んでいただける環境を作っていきます。

車は悪くない。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
けど、納車後、家に帰ってよく見たら天井に凹みがありました。擦り傷ならまだしも、凹みがあるなら契約前に教えて欲しかった。(まぁ、よく見なかった私も悪いんですが)また、下見に来るとわかっている車の特徴をしっかり把握していない感じがした。契約時の担当さんはもう居ませんが、納車時の担当さんとも連携がとれていないと感じる事案が多々あった。報連相は大事ですよ!
味噌煮。 スズキ スイフト 1.2 XL-DJE(2018/10購入)
ガリバー 21号可児店
ガリバー 21号可児店

(岐阜県・可児市)

販売店の返信

味噌煮。様、この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 店舗として真摯に受け止め、即改善に努めて参ります。 今度ともどうぞよろしくお願いいたします。

最後が残念

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:1
  • 品質:1
納車前にコーティングとある程度の車内掃除をお約束していただいたので楽しみに向かいました。 実際に見てみると水垢ついた状態でガラスコーティングしているのでとても目立つ。 そしてコーティングも市販のコーティングより撥水性が低い。 これなら付けないほうがマシです。 車内を開けてみると隙間にたくさんのゴミや食べカスが… シートのシミについては「やってみたんですが限界でした…」とのこと。 さらに納車日が遅くなるのも嫌なので諦めてその車を引き受けて帰りました 帰って2日間自分で掃除してみると… チョコ、ポップコーン、クッキー、煎餅がシートの下や隙間から出てきました。 もちろん髪の毛も多数。 落ちなかったシートの汚れも普通の濡れ雑巾で擦れば落ちました。 後部座席のドリンクホルダーはアイスでベトベトで開かず。 開いたと思ったら壊れてました。 自分で掃除してやっと乗れるようになりました。 車内掃除したならば「どこをどのようにしたのか」 見る限りしてないと思いますが「掃除し忘れてました」のほうがまだ許せます。 今後このお店で買うこともないです。 非常に残念です。
まみままみむめも トヨタ ハリアー 2.0 プレミアム(2018/04購入)

販売店の返信

申し訳ございません。この度は、納車前の仕上げに関してご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。せっかく当店でお車をご購入いただいたにもかかわらず、納車時の状態にご満足いただけず、大変残念に思っております。 お客様が楽しみにしていたお車のコーティングに関しまして、水垢の除去が不十分なまま施工されていたこと、また、撥水性においてもご期待を裏切る仕上がりとなっていたこと、誠に申し訳ございません。コーティング施工時の下地処理の甘さが原因であった可能性があり、今後はより入念な洗車および下地処理を徹底し、施工品質の向上に努めてまいります。 また、車内清掃につきましても、隅々までのチェックが行き届かず、ゴミや食べカス、髪の毛が残っていたこと、さらにはシートのシミも簡単に落とせるものだったにもかかわらず、適切な対応ができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。ドリンクホルダーに関しましても、汚れや破損の確認を怠ってしまい、お客様にご不便をおかけしましたことを深く反省しております。 本来であれば、清掃作業の完了後にスタッフが細部まで点検し、適切な仕上がりであることを確認したうえでお客様にお引き渡しするべきところ、今回その対応が十分でなかったことは、当店の管理体制の不備によるものと痛感しております。このような事態を二度と繰り返さぬよう、清掃作業の手順を見直し、作業後のチェックリストの徹底を図る所存です。 また、スタッフの説明に関しましても、お客様に対し誠意ある対応を心掛けるべきところ、十分な説明やフォローができていなかったことを深く反省しております。お客様がご納得のうえで安心してお車にお乗りいただけるよう、今後は施工内容や清掃作業の詳細をお伝えし、ご不明な点やご不安な点がないかを確認させていただくよう指導を徹底いたします。 この度の件により、お客様の信頼を大きく損ねてしまったことは、当店としても大変心苦しく、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。本来であれば、アフターサポートを通じてお客様と長くお付き合いさせていただきたいと考えておりますが、今回のことで今後ご利用いただけないとのお言葉をいただいたことを真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今回のご指摘を今後の教訓とし、より一層の品質向上に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

合鍵

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
事前説明なく合鍵が付いていませんでした。 対応もできないらしいです。 私の確認不足らしいです。 今後、購入時は十分注意したいと思います。 私が悪いのか やっぱり
hiro3878 ダイハツ コペン(2017/12購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

hiro3878様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました。 合鍵の件、ディーラーにも確認させて頂きましたが、 コペンで使用している「四角のタイプ」のキーはスマートキーとメインキーのセット、 ムーヴ・タント等の「細長いタイプ」のキーはスマートキー×2つ となる様で、お渡ししている鍵(スマートキーとメインキー)が正規の内容となります。 ご契約時、お引渡し時にご案内しているとは思いますが、 あえて当店で合鍵を作製することは御座いませんのでご理解くださいませ。

もう少し

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:3
  • 品質:4
2回お店にお話をお伺いさせてもらったんですが、最初に対応してくださった方は凄く残念でした。見た目からご年配の方だったので2回の若い営業さんより上司だと思うんですが、無理やり感や今買わなければ損するなど説教気味に話されて凄く不快でした。 見た目は肌黒だったので外で頑張っているんだなぁと思いましたけど見た目だけで、本当嫌な気持ちになりました。 でも検討中て事もあり2回目お伺いしたんですが、その時の営業の方は話しやすくこっちのペースでアドバイスや説明をしてくださったので購入を決めました。 上司の方がしっかりしてなくて、若い営業の方の方が親切だったのでもう少し、会社としてしっかりして欲しいと思いました。購入後の営業の方やアフターサービスはよかっです。
yu_re ダイハツ ミラココア 660 プラス X(2016/02購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

yu_re様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿も頂き有難う御座います! 1度目に接客させて頂いたのは上司では無くスタッフとなりますので今回のお話もお店全体でしっかり話し合い、ご対応させて頂きます!
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
先日納車してもらいました。 コーティングも施工してもらい満足でしたがコーティングも最初のうちは良かったのですが劣化が早くガッカリしました。 ワイパーも異音がします。 走行距離も増えてました。 引渡しの際も駐車場からお店の前まで当日担当してくれた方が運転して準備してくれましたがダッシュボードには虫の死骸が散乱しておりフロアには作業中使用したのかインシュロックが2本落ちていました。またシートベルトには汚れが付着しており引渡しの直前に運転していたにも関わらず気付かないことから仕事に対する熱意があまりないのだと感じました。 もし気付いていて清掃していないのならそれ以前の話ですが…。正直呆れました。 車を買う決め手となったセキュリティにしても実際には警報が鳴らず問い合わせた所質問されなかったから言う必要がなく専用の鍵がないとエンジンがかからないからセキュリティがあると表記されているとのこと。 実際に車場荒らしの被害にあっても車は盗まれないから良いという甘い考えのようですがカーナビやモニターなどは盗まれてしまいます。それならば曖昧な表記で良く見せようとせずセキュリティなしと記載すれば良かったのではないでしょうか?実際にも担当者以外の人ではセキュリティと書いてあるので警報が鳴ると思っていました。そこで働いている人でもわからないのに一般人がわかるはずがないと思います。
Masa1221 トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS(2015/11購入)
ネクステージ 美濃加茂店
ネクステージ 美濃加茂店

(岐阜県・美濃加茂市)

販売店の返信

Masa1221様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、お車の状態の件、ご説明不足等、不十分な点があり大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。内容を真摯に受け止め、今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後とも末永くお付き合いできればと思っております。宜しくお願い致します。

うーん

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
購入後、納車してからも一度も確認の連絡ありません。売りっぱなしでしょうか。あとCDも壊れてました。壊れてるなら言うとくべきですね。 少し残念です。
tak0124 スズキ アルトラパン 660 G(2015/06購入)
家康くん 岐阜店
家康くん 岐阜店

(岐阜県・羽島市)

販売店の返信

この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 CDの件ですが、オークションから仕入れして一度だけ確認しましたが、 普通に聞けたので、不具合に気付きませんでした。 本当にすいませんでした。 遠方のお客様に申し訳ないのですが、 当店は、「お客様に一円でも安く乗って頂きたい」が 、 コンセプトですので、壊れにくい安いお車仕入れしております。 今回の総額9万円のお車にカーセンサーアフター保証も 保証額が高いので、保証が魅力が感じられなかったと思います。 遠方の場合、カーセンサーアフター保証に受けられないと 聞こえが悪いですが、売りっぱなしになってしまいます。 只、他の機関等は問題ないです。 これから、より一層念入りにチェック致します。 この度、ご購入ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
車を探し始めて3日で新着UPされたこの車。こちらの条件にピッタリで、すぐ問い合わせを入れました。その時の担当さんの対応はいいと思ったのですが、契約後、マイペースでこちらから何度も連絡を入れたり、言葉足らずでこちらが不安になってしまったりは多々あったと思います。そのとき別で対応してくれたスタッフや女性の方の対応はとてもいいもので、安心感を得られたのを覚えています。いい車に出会えましたが、どんな担当者に当たるかも運だと思いました。
隼羽 スズキ スペーシア 660 X(2014/10購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

隼羽様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!ご対応の不手際大変失礼致しました。今後この様なことがないよう努力して参ります。
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
こちらの口コミを見るとよく見かけるのが、納車の日にクルマが汚れていた!や室内にゴミが落ちていてガッカリ!などと言った書き込みです。 なぜ、そのような書き込みが多いかと言いますと、こちらで購入する際に「簡易クリーニング費用9千円」を別途ほぼ強制的に請求されます。 通常、9千円もクリーニングにかかる費用としては高く、ガソリンスタンドで9千円払って洗車してもらったら(そんなに高い価格設定がないと思われますが)ピカピカ過ぎる程洗ってもらえ、間違いなくゴミひとつ落ちてないくらいにきれいにしてもらえます。 しかし、こちらでは、ほとんどちゃんとクリーニングはしてないと思います。私の車も納車時の状態は、雨ざらしでほっておいた感じで、車内はコンソールにお菓子のカスが転がっておりました。 わたし的には、この「簡易クリーニング費用9千円」は居酒屋の「つきだし」みたいな物で、食べても食べなくてもおいしくてもまずくても請求されるものと同じようにとらえておりましたので、洗車されてなくても別に仕方ないと思っておりました。 ただ一般的に考えれば、9千円も出すのですから、ワックス位きっちりかけて、眩しい位輝いてる位の期待をされていると思います。ですので皆さん、クルマが汚れているゴミがあると口コミに書かれているのです。 そもそも別に整備費用58500円も払っているのですから、クリーニングくらいサービス(無料)でしても良いと思います。 話しをバッテリーの話しに移ります。こちらでクルマを購入するとほぼ強制的に新品のバッテリーを買わされます。私の場合は、14800円もしました。 ちなみに、私の買った車は、事故車ですが昨年新車登録されたばっかりのもので新車みたいな車で、事故の内容はおかま事故で後部のみ修理されたものでした。店員さん曰く「エンジン周りは全く問題ありません」と説明を受けていたクルマでした。 通常バッテリーは、3年保証があったりしますので、まだ1年ちょっとしか経っていないので交換する必要がないと思います。 店員さんの説明では「バッテリーを新しくすると車検まで安心してお乗りいただけます。」みたいなことを言っておられましたが、実はバッテリーは、とっても儲かる商品なので、儲けるためにわざわざまだ使えるバッテリーを新品に交換させられるのです。 もちろん、事故の状態によってはバッテリーが弱っている場合も考えられますが、こちらで販売されているクルマはほとんど新車みたいに新しいクルマが多いですし、交換が必要なクルマは少ないと思います。 次に保証についてですが、こちら独自の保証プランに入る事を勧められます。私は断れましたので強制では無いみたいです。 内容は、5つくらいの保証プランが用意されていて、どれかに入るように言われます。 通常保証は、自動車ディーラーで保証の継承(保証の名義変更)をするとメーカー保証が受けれます。メーカー保証は、3年または5年とメーカーによって違いがありますし、走行距離の制限もあります。 もしかするとディーラーによっては、事故車は保証の継承を断る所もあるとのうわさがありますが、購入する前に近くのディーラーで確認すればよいと思います。 ですので、新車から3年以上経っていないクルマでしたら、ディーラーの保証が受けられれば、こちらの保証プランに入らないで良いと思います。 ただ、事故の修理をしている部分に関しましては、メーカー保証が受けれない場合もありますので、心配な方はこちらの保証プランに入られるのも良いと思います。高いですけど。 その他、料金についてですが、車検整備・点検整備費用58500円、自賠責保険未経過分相当額25300円、登録代行費用59800円、書類作成費39800円、管轄外手数料16000円などと沢山の費用を請求されます。 せっかく事故車を60万円で購入できると思っても結局85万円になってしまうのです。諸費用25万円は高過ぎます。 以上、こんなに色々書いたのに私は買ってしまいました。 何故買ったのかと言いますと、こちらのお店はそれなりに魅力的で、営業トーク・販売システムがよく考えられていて、下取りの見積もりをしてもらったら買わないと悪いような感じにさせられます。 それで購入してしまいました(小心者なもので・・・)。 担当の方や店にいるスタッフの方、また会社も魅力的だと思います。しかし、儲けに走り過ぎているように強く感じます。薄利多売ならぬ厚利多売で仕事も粗いと思います。ですので、数年後こちらでまた買おうとは思いません。 できたら、儲けを少し抑えて、お客さんに喜んでもらえるような、一生こちらでクルマを購入したい!っと言う気持ちにさせていただけるような会社になっていただきたいです。
琵琶湖 日産 デイズ 660 X(2014/10購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

琵琶湖様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミへの投稿を頂き有難う御座います。今後今回の様なことがないよう努力して参ります。貴重なご意見有難う御座います。
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:2
乗りかえで2002年式、V6 Qシステム、58000KM走行を購入。この店の社長から前オーナーが車に手を入れ修理も基本的にTM交換など含め念入りであり、程度もよく色あせも程ほどで今後数年間は特に大きな修理もなく安心して乗れる車であるとの営業で購入を決断。また自宅からも近いのも購入の理由のひとつです。 販売店の社長の言うように今後数年間無事に乗れるのを大いに期待しております。 果たして結果は如何に??
ホーグスター アルファ ロメオ アルファ156 2.5V6 24V Qシステム(2014/06購入)
モービルガレージ
モービルガレージ

(岐阜県・各務原市)

販売店の返信

当店をお選び頂きありがとうございます。アルファロメオを楽しくお乗り頂ける様に丁寧な車両の仕上げやメンテナンスを心がけております。今後共よろしくお願い致します。

格安で買えました

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:2
  • 品質:2
事故歴有り、ということもあって欲しい車が格安で買えました。 保障プランを必ず付けなければならない、とか自賠責保険を 自分でさせてもらえない、とか車検代のサービスがない、とか いろいろ不満はありますが、車は満足です。
ひつまぶし ホンダ N-ONE(2014/04購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

ひつまぶし様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。お客様からの声を参考にさせて頂き、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます♪

受け渡しの日の対応

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
希望通りの車が店頭になかったのですが、他店のデーターなど見て頂け、欲しい車を見つけることが出来ました。 しかし車の受け渡し日、指定された時間に伺ったにも関わらず、来店してから物品の交換・洗車が行われ、スムーズな受け渡しでなかったのが残念でした。
スマイルねこ 日産 ルークス(2014/03購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

スマイルねこ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また貴重なご指摘有難う御座います。ご納車の際の不手際大変失礼致しました。今後この様なことがないよう努力して参ります。

サービスが…。

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:2
車はいいのが見つかったんですが、全体的なサービス内容がいまいちでした。 もう少し良ければ満足して買えたのですが。
口ひげ スズキ ジムニー 660 ワイルドウインド 4WD(2014/03購入)

販売店の返信

口ひげ 様  ジムニー ご契約、ありがとうございます。 今後のサービス対応を出来る事は、ご相談に応じて行きますのでよろしくお願い致します。

なかなかよかった

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:5
仕入れ値を強く押し出している分、手数料や諸経費は25万近くかかったのは高いように感じた。 しかし車の年式や走行距離、修理履歴や内装、においなども含めて、あの値段ならおおむね満足です。
みおな スズキ ワゴンR 660 FX(2014/02購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

みおな様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!ご納車までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい♪

こんな感じ!

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:2
契約してから、納車の前日までの約10日間、一切連絡無し。お金を期日までに何度も振り込め振り込めと言われたので、急いで振り込んでも確認の電話も無し。進捗状況も全く分からず、いらついて、前日にこちらか電話すると今夜電話するつもりでしたということ。また、夜に電話がかかり、明日電車で行くので、約束の時間通りとは行かないかも知れないと伝えても、最寄りの駅まで迎えに行くとも言ってもらえず。歩くことを決心。当日の電車内で電話かかり駅まで迎えに行くとのことだったが、「今更」と断る。
東濃の山猿 トヨタ パッソ 1.0 G 4WD(2013/12購入)

販売店の返信

クチコミ有難うございました。ご指摘されたことを参考にさせていただいて、今後益々勉強させていただき接客させて頂きたいと思います、今後ともよろしくお願いします。

買ってよかった

総合評価
5
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
初めて自分で車を買ったのですごくどきどきしていましたが、彼に一緒に来てもらい商談を進めました。高い買い物で見ても良いか悪いか分からなかったけれど、トヨタのお店なので信用して買いました。一年以上たった今でもすごく良く走り、燃費も良いので助かってます。  前乗っていた車が車検が切れるまで乗りたかったけど、お店の人の強い押しで二ヶ月早く手放しました。その分お値段で頑張ってくださったので。  車はぴかぴかに磨いて納車され、乗り方も教えてもらいました。日のいい日を選んでくださったので良かったです。  ナビやETCはもちろんバックモニターがついていたのですごく得した気分になりました。  一ヶ月点検もサービスしていただけました。
ももえり トヨタ プリウス 1.5 S 10thアニバーサリーエディション(2012/04購入)

販売店の返信

ももえり様、クチコミ投稿ありがとうございます♪大変の高評価を頂き嬉しく思います。。。今後ともより一層喜んで頂ける様、精進する所存にございます。また、何かご意見ご要望お困り等ございましたら何なりとご相談下さいませ。。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。。  岐阜トヨタ自動車 U-Car大垣店 井本

担当者

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
車に関しては満足しています。 2人目の担当者で購入しましたが、1人目の担当者の責任感のなさにがっくり。
げんたい トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌(2013/08購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

げんたい様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 ご指摘の情報を共有し、改善させて頂きます。貴重なご指摘有難う御座います。