岐阜の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

買ってすぐに音楽を聴こうとしたらオーディオが壊れてて聞けない。 1ヶ月もたたないうちにギアをバックにいれてもバックしない。 エンジンをかけるとファンベルト？がきゅるきゅるいって今にも走らなくなりそう。 現状販売と言ってもこれはひどすぎませんか？

契約は早く行いたかったのでしょう。書類等すぐに出してきて説明もすんなりと終わりました。 その場で車庫証明に必要な型番等は後日お知らせしますとのことでしたが、2週間後こちらから連絡をしてようやく教えていただけました。 車庫証明取得後の手続き完了も連絡をいただけずこちらから連絡。任意保険のこともあり、保険屋さんには慌てて書類を作っていただくなどたいへん迷惑をおかけしてしまいました。 お店にお任せしていたらいつまでたっても車の引取をさせていただけないところでした。 そんなにお忙しいんですか？ わからないことだらけで不安なのに、あまりにも不親切でした。 電話が面倒なら、メールでのやりとりがしたかったです。

買った後がとても残念でした… ①１ヶ月経たずで不具合発生→保証で修理依頼したが代車が無いからと１ヶ月待たされる。いつになるかと電話した後の折り返しが「先ほどのクレームの件ですが…」どの位待てばクレームじゃなくなるのでしょうか？と一瞬聞きたくなりました。 ②３月上旬納車。４月になり家に自動車税の紙が２通届く。一つは下取りに出した車のもの。問い合わせると４月に廃車にしたと返答。事前連絡は無かったのでわざと名義変更しないであわよくば税金払わせようとしてるのでは？と感じでしまいました。 ③修理して2週間経ってから原因分かったと連絡。１ヶ月になる今も修理完了の連絡は来ず。そんなに修理に時間掛かる車を100万以上で買ってしまったんだなと後悔。 そして１ヶ月での修理依頼だから電装品も保証対象だと思ってたけど修理代がかかるとのこと… 車自体は気に入っているので早く戻ってきて欲しいですがこのお店の対応を考えると車の状態が心配です。

自分は愛知県から足を運んでの購入だったということもあり、値段面ではサービスしていただけて満足した。 ですが、納車から数日後、タイヤに大きな釘が刺さっていることが判明 整備士の人によると、その釘には凍結防止剤で錆びており、完全に購入以前から釘が刺さっていた事が推測できるとのこと。 その件について問い合わせたところ、タイヤは保障の対象外であり、釘が購入以前から刺さっていようがいまいがこちらに責任はないと、半分逆ギレされてしまった。 納車前に点検をすることになっているとの事だが、一番大事で命に関わるタイヤの点検をしていないというのは明らかに問題ではないかと自分は思う。 普通ならば謝罪してタイヤ代ぐらいは返金してくれるのが普通じゃないでしょうか？ 加納さんの営業の方からは保証書に記載がないから保障が一切できない。の一点張りでタイヤに関する保障は愚か、一言の謝罪もなかった。 せっかく縁があって車を購入させてもらったのに、あの対応には正直、憤りと 悲しさを感じた。

初めて中古車を買いました。 以下、新車購入時ではありえないと思えた事実についてのみ投稿させていただきます。 ①納車日に、自動車所得税を請求されました。 「契約期間中の法改正などで差額が生じる場合がございますのでご注意下さい。」と契約書に書かれているのですが、法令改正など皆無であるのに自動車取得税を追加で請求されました。担当の副店長からは特に説明はありませんでした。こちらは総支払額で契約しているつもりでいたのとても残念です。新車を購入するときにはこのようなことは無いと思います。他のお客にもこのような対応でトラブルが生じているようですのでぜひ改善してください。 ②自賠責保険の名義変更がなされていませんでした。 ネクステージさんには自賠責保険料未経過分相当額を支払っています。上記①の件があったのでネクステージさんを信用できなくなったため、念のため保険会社に連絡を入れたところ、名義変更がなされていませんでした。名義変更なしでも、事故が無ければ問題ないとのことですが、事故が生じたときには名義変更が必要になるとのことでした。担当の副店長からはこのことについて特に説明はありませんでした。幸い当方平日休みの仕事をしていますので、自分で名義変更をしましたが、土日休みの方は本当に注意が必要だと思いました。ネクステージさんで購入された方は今一度確認されたほうがいいと思います。知人で中古車をよく購入している方に聞いたのですが、名義変更は毎回お店のほうで代行してくれていると言っていました。疲れましたので、特にネクステージさんには苦言を呈していませんが強く改善を求めます。 ③内外装の洗車・清掃がなされていませんでした。 雨の日に納車したので、外装はどうでもいいのですが、内装は清掃皆無でした。普通にシート下から菓子袋やチョコレートが沢山見つかりました、、、、。契約書には「引渡し前に洗車、清掃は万全を期しますが・・・再度ご確認ください。」と書かれています。清掃をしていれば、菓子袋など無いと思います。めちゃめちゃきれいにしろとは言いませんが、清掃していればないはずのものがあるのはどうなのでしょうか？etc.コロコロでシートを掃除しましたが普通に人の毛はたくさんヘバリついてきました。 ④東証一部上場とは事実を掲載しているだけのことだそうです。 ①の件について、担当の副店長では話にならなかったので、店長と電話で話をしました。東証一部上場企業なので、信頼して購入したのにということを伝えたのですが、店長は事実を掲載しているのみとの対応でした。謝罪の言葉の、店長及び担当の副店長からも一切ありませんでした。本当に疲れました。 大変勉強になりました。ありがとうございました。

納車日前日になっても、何の連絡も無し。閉店間際に心配になって、TELしたら　「えっ、そうでした」　？？？　「じゃあ　ナビはまだ付けてないので、直ぐに付けます」との事。　　信用度・信頼度ゼロ！！！　それで納車された車のナビは、CDが入らない！使えない！まるで素人が慌てて付けたみたい。そんなショップに、また連絡するのには不安が、、、、。他のショップで見てもらいます。その方が安心です。

紹介で知ったお店だったのですが、クルマを探しはじめたときから説明不足感がありました。 購入する際には事前説明無しに勝手に所有者をお店側にされました。(後々聞くと未成年だからとのこと) 成人したら所有者の変更は無料で行うというと言っていましたが成人したので電話してみると変更には手数料がかかると言われ… 最終的には無料で所有者変更をして頂きましたがもうこの店では買わないなと思いました。 いくら未成年とはいえ対応が悪いと思います。

外見内装は、言うことなしです。ただ、買った次の日に、ワイパー近辺などのあちこちの部品が取れてしまい、地元の修理工場で見てもらうと、大きなヒビや大きな傷、またエンジンルームを見てもらうと、ウォッシャー容器が潰れていたり電気系統が壊れていたりしていたため販売店へ電話しましたが、全く対応してもらえず、もう１ヶ月も経ちますがそのままです。ちなみに修理の見積り代金は、１７万円弱でした。H２５年車で5000Kmしか乗っておらず、全く悪いところなしとの事で新品よりも若干安い金額で購入してしまいまたが、間違いでした。本当に大きな買い物をしてしまい家族皆ガックリです。

こちらの口コミを見るとよく見かけるのが、納車の日にクルマが汚れていた！や室内にゴミが落ちていてガッカリ！などと言った書き込みです。 なぜ、そのような書き込みが多いかと言いますと、こちらで購入する際に「簡易クリーニング費用９千円」を別途ほぼ強制的に請求されます。 通常、９千円もクリーニングにかかる費用としては高く、ガソリンスタンドで９千円払って洗車してもらったら（そんなに高い価格設定がないと思われますが）ピカピカ過ぎる程洗ってもらえ、間違いなくゴミひとつ落ちてないくらいにきれいにしてもらえます。 しかし、こちらでは、ほとんどちゃんとクリーニングはしてないと思います。私の車も納車時の状態は、雨ざらしでほっておいた感じで、車内はコンソールにお菓子のカスが転がっておりました。 わたし的には、この「簡易クリーニング費用９千円」は居酒屋の「つきだし」みたいな物で、食べても食べなくてもおいしくてもまずくても請求されるものと同じようにとらえておりましたので、洗車されてなくても別に仕方ないと思っておりました。 ただ一般的に考えれば、９千円も出すのですから、ワックス位きっちりかけて、眩しい位輝いてる位の期待をされていると思います。ですので皆さん、クルマが汚れているゴミがあると口コミに書かれているのです。 そもそも別に整備費用５８５００円も払っているのですから、クリーニングくらいサービス（無料）でしても良いと思います。 話しをバッテリーの話しに移ります。こちらでクルマを購入するとほぼ強制的に新品のバッテリーを買わされます。私の場合は、１４８００円もしました。 ちなみに、私の買った車は、事故車ですが昨年新車登録されたばっかりのもので新車みたいな車で、事故の内容はおかま事故で後部のみ修理されたものでした。店員さん曰く「エンジン周りは全く問題ありません」と説明を受けていたクルマでした。 通常バッテリーは、３年保証があったりしますので、まだ１年ちょっとしか経っていないので交換する必要がないと思います。 店員さんの説明では「バッテリーを新しくすると車検まで安心してお乗りいただけます。」みたいなことを言っておられましたが、実はバッテリーは、とっても儲かる商品なので、儲けるためにわざわざまだ使えるバッテリーを新品に交換させられるのです。 もちろん、事故の状態によってはバッテリーが弱っている場合も考えられますが、こちらで販売されているクルマはほとんど新車みたいに新しいクルマが多いですし、交換が必要なクルマは少ないと思います。 次に保証についてですが、こちら独自の保証プランに入る事を勧められます。私は断れましたので強制では無いみたいです。 内容は、５つくらいの保証プランが用意されていて、どれかに入るように言われます。 通常保証は、自動車ディーラーで保証の継承（保証の名義変更）をするとメーカー保証が受けれます。メーカー保証は、３年または５年とメーカーによって違いがありますし、走行距離の制限もあります。 もしかするとディーラーによっては、事故車は保証の継承を断る所もあるとのうわさがありますが、購入する前に近くのディーラーで確認すればよいと思います。 ですので、新車から３年以上経っていないクルマでしたら、ディーラーの保証が受けられれば、こちらの保証プランに入らないで良いと思います。 ただ、事故の修理をしている部分に関しましては、メーカー保証が受けれない場合もありますので、心配な方はこちらの保証プランに入られるのも良いと思います。高いですけど。 その他、料金についてですが、車検整備・点検整備費用58500円、自賠責保険未経過分相当額25300円、登録代行費用59800円、書類作成費39800円、管轄外手数料16000円などと沢山の費用を請求されます。 せっかく事故車を６０万円で購入できると思っても結局８５万円になってしまうのです。諸費用２５万円は高過ぎます。 以上、こんなに色々書いたのに私は買ってしまいました。 何故買ったのかと言いますと、こちらのお店はそれなりに魅力的で、営業トーク・販売システムがよく考えられていて、下取りの見積もりをしてもらったら買わないと悪いような感じにさせられます。 それで購入してしまいました（小心者なもので・・・）。 担当の方や店にいるスタッフの方、また会社も魅力的だと思います。しかし、儲けに走り過ぎているように強く感じます。薄利多売ならぬ厚利多売で仕事も粗いと思います。ですので、数年後こちらでまた買おうとは思いません。 できたら、儲けを少し抑えて、お客さんに喜んでもらえるような、一生こちらでクルマを購入したい！っと言う気持ちにさせていただけるような会社になっていただきたいです。

とっても親切に対応してくれるお店でした。 希望ナンバーも依頼通りにしてもらえたので感謝しています！

今までに三台買ってますが、探して貰った中古車すべて綺麗でキズなどもなく故障もありません！信頼出来る車屋さんです!!

購入後、自宅まで帰り、ふと、タイヤを見ると、空気が抜けてました。外してよく見たけれど、釘を踏んだ形跡もないので、早速購入店に連絡したところ、こちらには、責任がない。補償外の一点張りで、取り合って貰えません。買ってから、まだ　何時間も経ってないのに、この対応。大変　残念でした。仕方が無いのでスタンドに持って行き見て貰うと、以前修理したところから漏れているとのこと。これって、こちらの責任でしょうか？二度と買いたくないです。

店舗対応には問題ありませんが、商品自体に問題があったと理解しております。 ⇒昨年10月に「ワンオーナー車」「修理歴なし」で購入しましたが、その後3か月間でエンジン（異音発生）及びミッション（故障）の載せ替えという事態に陥りました。不安に思い、車の履歴について確認をとったところ「前オーナーのメンテ情報も全て保管されており、間違いはない。」という回答でした。そして先日、都合によりこの車を売却することとなったので下取査定（非ディーラー系）したところ、査定者から以下の事を告げられました； 1.左後方ドアを取外し形跡アリ。（ディーラーでの見解は不明だが）一般にこのような形跡は「修理」として扱うため、当該車両は「修理歴なし」には該当しない ＝ 査定額を下げざるを得ない 2.オークション用ステッカーを剥がした形跡アリ。 「修理歴なし」のディーラー基準が判りませんが、世間一般に「修理」と認識される行為があったのであれば、それは説明すべきと考えます。また、その修理形跡に気付いていないようでれば、中古車を扱うには不十分な見識しかない、と言わざるをえません。 また例えワンオーナー車だったとしても、ディーラーが直接買い取った車両でないのであれば、大きなトラブルが続発した時点で（即答ではなく）再度履歴を確認頂いても良かったのではないでしょうか？ 車両そのものの使い勝手や走行性能には満足していただけに、非常に後味の悪い結果となりました。

納車当日にデフから飛び散る程のオイル漏れ、帰路の途中で高速を降りてオートバックスに駆け込みオイル補充でなんとか自宅にたどり着きました。保障無しで購入した車で修理費用を負担した事は評価しますが、この販売店に限らずネット販売の危うさを感じました。

店員さんの対応がよくなかったのが残念でした。

店の雰囲気や店員の接客（話し方）については普通だと思います。 ただ、対応の早さやアフターサービスについてはダメだと思いました。 購入金額も初めに店に行った時の金額から２回目行った時の金額の方が上がってましたし、納車してくれると言ったのに、契約決めた後には取りに来いと言われたり・・・ 鑑定ついてますと言われたが、結局鑑定書は見せてもらえなかった。 ４ヵ月程後にDVDの不調を訴えたが有償修理と言われた（これは現状渡しと言われたから仕方無いのかも）

ありがとうございました。

車体価格（149.9万）：車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費（30.7万）等考慮すると決 して安いとは思いません。 とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。 問題はここからですが… 外装：ヘッドライトカバーの曇り（擦り傷）クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。 納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。 室内：有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。 整備・点検：納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。 これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。 対応：酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。 納車時に保証書も記録簿も取説もなし。 納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。 急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方（問い合わせ後）に集荷してまだ引き取り店にあると・・・ 引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。 また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。 こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。 で、現在も連絡無しの放置状態。 もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。 ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。 対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか？

車を取りにいって、すぐにスタンドに行こうと店を出て数百メーターでエンスト。なんとガス欠！ コンビニの駐車場に入れたので良かったですが・・・道路でだったらと思うとぞっとします。 ここでは二度と購入しないですが、購入される方はガソリン持参で！ どうせ返信も「貴重な指摘有難うございます。今後このようなことが無いように・・・・・・」とかでしょうけど・・・。

整備不良の車両を販売し、その都度対応はしていただくものの、購入後三ヶ月足らずで三回以上の入庫。納車前点検なんて本当にやってるの？って疑問に思っちゃいます。そんな整備不良車を高値で販売して、三ヶ月足らず後にいざ買取価格を出していただい時の金額がなんと！◯百万落ち！！自社の整備不良又は故障者の販売を自信をもってやっておきながら、買い取り時には残念すぎる対応でした。細かい事を言えばきりがないですが、あえて割愛させていただきます。