総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間、細かく連絡を頂きました。 また、説明もとてもわかりやすく頼りになりました。 ありがとうございました。 また、宜しくお願いします。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。
ご納車までの流れや、納車日など弊社としても細かくご説明させていただけたらと思いますので、
このような口コミをいただき、大変嬉しく思います。
またいつでも頼りにしていただけたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員とすごく話しやすく、わがままも色々ときてもらえてすごく満足でした。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!そして、素敵な口コミまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
従業員との会話がしやすかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当店では、お客様にとって「ただの販売店」ではなく、「気軽に相談できるパートナー」としてお車選びのお手伝いをさせていただくことを大切にしております。そのため、スタッフ一同、親しみやすく、リラックスしてお話しいただける雰囲気作りを常に心掛けております。今回、その点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
また、お客様のご要望にも柔軟に対応できたようで何よりです。中古車選びは、一台一台のコンディションや装備が異なるため、どうしても「理想の一台」に出会うまで悩まれることもあるかと思います。当店では、お客様の「こういう車が欲しい」「ここはこうしてほしい」といったご希望をしっかりとお伺いし、できる限りご満足いただける形でお応えできるよう努めております。今回はその結果、お客様に「すごく満足」と感じていただけたことが何よりも嬉しく思います。
中古車を購入する際、不安に感じる点もあるかと思いますが、当店では事前の車両チェックを徹底し、納車後も安心してお乗りいただけるようアフターサポートにも力を入れております。万が一気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。また、お車のメンテナンスやカスタマイズについてのご相談も大歓迎です!
これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、安心してお車を選んでいただけるお店を目指してまいります。もしお知り合いの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ当店をご紹介いただければ幸いです。
お車とともに素敵なカーライフをお過ごしください。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入予定の車両について長所だけでなくデメリット等についても、正しく伝えていただけました。また、使用者、使用目的に寄り添った保障プランなどのアドバイスをしていただけました。ありがとうございました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
ポテト様。 この度は当店にてお車ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、店舗一同、大変うれしく思っております。心からお礼申し上げます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりますし、 今後とも社員一同、気を引き締めて参ります。 またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。心からありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になってお話を聞いていただき、家庭環境も考慮して的確に車種を紹介してくださいました。下見のつもりで来店しましたが、その日のうちに購入させていただきました。とても良い買い物ができたと思っています。ありがとうございました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ざ様この度は投稿して頂き誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂きありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々な中古車販売店で車を購入してきましたが、担当者の方の丁寧さ、サービス、お店の雰囲気など全てにおいて1番良かったです。
納車してから1週間ほどで車に不具合が出たのですが、こちらの要望(代車の手配など)も非常に気持ち良く対応して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
本当に購入して良かったと思っております。
素晴らしい車を有難うございました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ちくわ様
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
一週間で不具合が発生してしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このような高い評価のクチコミを頂けるとは思いもよらず、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧で、車の状態をキチンと説明してくれて、分かりやすかった
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
みーあーまー様 クチコミへの投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永くお付き合いを頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検でお邪魔しました。初めての訪問から納車に至るまで、とてもスピーディに、誠実な対応をしていただき大満足です。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はご入庫いただきまして、誠にありがとうございました。
車検整備もスムーズにご対応でき、ご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております!
もし周りでメンテナンスでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会があればお願いしたいです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっとお世話になってる販売店です。
メンテナンスもきちんとやっていただけるので安心です。
いろいろなニーズをしっかり聞いてくれてこちらの要望に沿った車を見つけてもらえます。過剰な営業もありませんので安心して購入することができました!
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
おむ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともお気軽にご来店下さい。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を見つけ、その場で即決しました。担当の方も親身になって対応していただき気持ちよく買う事ができました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
たけやん様大変お世話になっております。口コミも頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも何卒ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上司に車を買いたいと相談したところ、いいお店知ってるからと連れてってもらいました。
偶然入庫予定の車両を教えてもらい、後日見せてもらいました。
説明通り綺麗な車両で大満足です!
これからも何かありましたらよろしくお願い致します。
クルマ買取.com 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
初めてのマイカーをご用意出来た事うれしく思います。
ご紹介の上司様にも喜んでもらえてよかったです。
今後共末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オトロン大垣店さんでデリカを購入させて頂きました
最初から最後まで色々相談にのって頂きありがとうございました
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ユッキー様
この度はご契約ありがとうございました!!ご納車おめでとうございます!!
安心してお車選びそして、ご納車できてとても嬉しく思います!!
もちろん納車後も気がかりな事や、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!!
改めてご納車おめでとうございます!!是非安全で楽しいカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろな自動車販売店にいきましたが、
どの販売店より
スタッフの接客が、明るく優しくとても素晴らしかったです。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます!
また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。
お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、今後もお客様のカーライフが素敵なものになるようにサポートさせていただきますのでご安心下さい!
またメンテナンス等でお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対や要望等、親切丁寧に対応してして頂けて良かったです。
納車式もして頂けて嬉しかったです。
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
けん様 お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 営業所 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっと欲しかった車が置いてあるのを発見して
すぐ決めました!とてもわかりやすく教えてくださり
すごくわかりやすかったです!
優しく丁寧に対応してくださり
ありがとうございました!!
ジムニーライフ楽しみます(^^)v
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
のんさん、クチコミ投稿ありがとうございます。素敵なジムニーライフの一助になれば幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この度はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ネクステージ 岐阜東バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
パクソジュン様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜東バイパス店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の最後まで、丁寧にご対応していただけました。
ありがとうございました。
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
よん様
この度は弊社にて車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます!
長年乗って頂いておりました車のお買替という事で
新しいお車でまた新しい想い出をいっぱい作ってください!
こちらに寄る事がありましたら、いつもでも遊びに来て下さい!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また次回もよろしくお願いします。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、当店での車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様の大切なお車をお預かりし、車検整備を担当させていただくにあたり、スタッフ一同、安全・安心を第一に作業を進めさせていただきました。お車の状態をしっかりと確認し、必要な点検・整備を行ったうえでご納車させていただきましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
当店では、ただ車検を通すだけでなく、お客様が今後も安心してお車をお使いいただけるよう、点検・整備の際に細かい部分までチェックし、分かりやすくご説明させていただくことを大切にしております。今回の車検で、お車の状態や今後気をつけるべき点についてもお伝えさせていただきましたが、ご不明な点やご心配なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
また、当店では車検後のアフターサービスにも力を入れております。オイル交換やタイヤの空気圧チェック、バッテリーの状態確認など、定期的な点検を行うことで、お車のトラブルを未然に防ぐことができます。次回の車検までの間も、お車のことで気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。簡単な点検やご相談であれば、無料で対応させていただく場合もございますので、遠慮なくご来店いただければと思います。
さらに、当店ではお車の買取・下取りや、新しいお車へのお乗り換えのご相談も承っております。もし今後、お車の買い替えをお考えの際には、ぜひ一度ご相談ください。お客様のご希望やライフスタイルに合わせて、最適なお車をご提案させていただきます。また、当店ではお得な中古車情報を随時更新しておりますので、ご興味がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お客様にとって、当店が「車のことなら何でも安心して相談できるお店」となれるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。車検はもちろんのこと、点検や修理、お車の購入・売却まで、どんなことでもお力になれれば幸いです。次回の車検時も、ぜひ当店をご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めまして、このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お車に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が良いです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よねっち様 この度口コミ投稿ありがとうございました。担当スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もよねっち様に喜んでいただけるお店を目指し、店舗全員で頑張っていきます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
初めてのミニバンで家族で盛り上がっていました。
私は東京で他県で買うのは不安だったんですが、ローンの審査も通り書類関係も郵送なので届いた日に揃え
その日に郵送し2月納車も決まり待っていましたが
納車5日前に連絡があり、店側の不手際で納期が未定になりました。
仕事やプライベートの予定が総崩れしその時に乗っていた車も他社で査定し納車日の次の日に引き取りの予定だったのですが、2月納車予定が3月に入ってしまい査定額も変わるし新幹線で行く予定のチケットもキャンセルし予定が大幅に変わりましたが、他県で買うリスクとしては付き物だと割り切って我慢していましたが、各務原インター店に連絡し納期と買取の話をしたら納期はなんとも言えない買取は写真などを撮り送ってくれれば納車の時に乗って来てくれたら買取できますよと。
全くもって話になりません。
なぜ私が持って行かなくちゃいけないのか?
車を買っただけですよ?取りに行くのは当たり前ですが、買取が他社でスムーズに進んでいたのに総崩しをした挙句、こちらでも買取は行っておりますので、もし宜しければ車検証、走行距離、お車の外装、内装のお写真を頂戴したく存じます。
場合によっては店舗にて下取り車両とご成約車両を入れ替えさせて頂く場合のほうが良い可能性もございます。
完全にバカにしてました。
全て各務原インター店の都合だけでこちらの言い分は
何一つ受け付けない。
その後も電話を何度かしましたが、担当者が商談中の為折り返し連絡させますと言い都合が悪いのかLINEで返信という始末。
納車は3月1日になり、契約から1ヶ月。
新幹線で岐阜まで向かいお店に着いたら
いらっしゃいませも無く、こちらが話しかけてイスに座り5分くらいで担当者が来ましたがその間お茶など
一切出ないし話しかけもありません。
さっさと納車して帰ろうとしたら、乗ったら乗ったでナビが動かないという事実。
テレビは映るが地図がナビが使えない。
担当者が言うには昨日は使えていたと。
流石に我慢の限界です。
とは言え、こちらがいくら言っても受け付けない姿勢は崩さずナビに関しては払いますと。
結局ナビ無しで岐阜から東京まで帰り
その後もディーラーに行きやり取りしています。
こうならない為にもやはり現物は見に行ったほうが
リスクは大分減ると勉強になりました。
まだまだありますが長々と失礼しました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
せっかく東京からきていただいたのにご満足いただける納車が出来ず
情けないばかりです。
再発防止に取り組みます。
本当に申し訳ございませんでした。
