総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客対応が良かった。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に「接客対応が良かった」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、心のこもった丁寧な対応を心掛けております。初めてご来店いただくお客様も、リピーターのお客様も、どなたにも満足いただけるよう、常に親切で分かりやすいご案内を心がけています。
特に中古車販売においては、お車の状態や過去の履歴、今後のメンテナンスなど、気になる点が多いかと存じます。そのため、当店ではお客様の疑問やご不安にしっかりと向き合い、納得してお選びいただけるようなサポートを大切にしています。例えば、お車の詳細な状態説明や、実際に試乗していただくことで、安心してご購入いただける環境を整えております。
また、当店ではお車の販売だけでなく、ご購入後のアフターサポートにも力を入れております。オイル交換や点検、万が一のトラブル時の対応など、長く快適にお乗りいただくためのお手伝いをさせていただきます。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様に「ここで買ってよかった」「また利用したい」と思っていただけるよう、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な説明で安心できた。
LINE対応が良かった。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております! 素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車でマツダ3購入しました
マニュアル車で探していたのですが近場で程度の良いモノが出ていたので、見に行ってその日に契約です
東海マツダで正規ディーラーですので保証やメンテナンスも安心かということで決めました
大事に乗りたいとお思います
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
れおん様 お世話になります。先日は店頭での納車をさせていただきありがとうございました。お車も気に入っていただき大変、うれしく思います。また当店の高い評価もいただきありがとうございます。今後もれおん様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の福井さんが大変親切に対応してくれました。安心してお任せ出来る店、担当者様です!今後とも宜しくお願い致します
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-car関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お車選びのお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEで質問してもすぐに回答頂いて助かりました。
私は県外からの購入で、納車時間わ大幅に超えてしまっても笑顔で対応してくださいました。
いい感じの方で質問しやすかったです!
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧にご説明いただきました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店の整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「非常に丁寧にご説明いただきました。」との温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車の整備や点検は、見えない部分が多いため「どのような作業を行うのか?」「本当に必要な整備なのか?」とご不安に思われる方もいらっしゃるかと思います。当店では、お客様に安心してお車をお預けいただけるよう、作業内容やお車の状態についてできるだけわかりやすくご説明することを心がけております。今回、その点についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お車の整備や修理は、お客様の安全に直結する大切な作業です。そのため、当店では単に作業を行うだけでなく、「なぜこの整備が必要なのか」「今後どのような点に注意すべきか」などを丁寧にご案内し、お客様に納得していただいた上で整備を進めるよう努めております。今回ご来店いただいた際も、スタッフが細かくご説明させていただきましたが、その姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
わかりやすい説明で、納得して購入しました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
ラシード様
口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティング等もやって頂けてトラブルもなく購入できました。ありがとうざいます
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりファイントラスト各務原店をお選びいただきありがとうございます! ご満足いただけて大変嬉しく思っております! 素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか大垣まで来ないので不安だったけど、お店の方も親切で丁寧だったので安心しました。
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
いりこ様
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます!無事にご納車ができ大変嬉しく思います! この様な高評価をいただきスタッフ一同励みになります! また、オイル交換でのご来店をこころよりお待ちしております! 楽しいカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか大垣まで来ないので不安だったけど、お店の方も親切で丁寧だったので安心しました。
オトロン 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
いりこ様
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます!無事にご納車ができ大変嬉しく思います! この様な高評価をいただきスタッフ一同励みになります! また、オイル交換でのご来店をこころよりお待ちしております! 楽しいカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明してもらった。店内に子供が遊べるスペースがあり助かりました。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、ありがとうございます。MEGA大垣店は弊社グループでも最大級のボールプールとなっておりますので、お子様にもご満足いただけるかと思います。またお気軽にご利用いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々なことを質問しても1つ1つ分かるように説明をしていただいたので、安心して購入をすることが出来ました。
点検等のアフターフォローもしっかり対応して頂きました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ウマ様 この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明が丁寧にしてくれて
納車までわかりやすく
気持ちよく購入出来ました
納車後の説明も丁寧でした
ありがとうございます
Garage Active
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
ocki様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 遠方にもかかわらず現車確認にご足労いただきましたが、お客様のお協力もありお陰様で納車の日を迎えることができました。
またオール5点の高評価まで頂きましてスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。あわせて御礼申し上げます。当社の雰囲気や対応に御満足いただけた様でとても嬉しく思っております。
日頃のメンテナンス等をさせていただくにはご不便な距離ではございますが、お困りごとがありましたらお気軽にご連絡、ご相談ください。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
オーナーの待合室は、ちょっとしたラウンジのような雰囲気を感じ、購入前の面談をした場所との区別をしているように感じました。個人的には良いと思います。
ドリンクサービスもあり、自動販売機で選択、缶やペットボトルでの提供をいただけます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとって、当店のオーナー待合室がラウンジのように感じられたとのこと、大変嬉しく存じます。私たちは、お車のご購入やメンテナンスの際に、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けております。商談スペースとは異なる環境を設けることで、ご成約後のサポートや点検時なども快適にお待ちいただけるよう配慮しております。
また、ドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりです。お客様のお好みに合わせて選んでいただけるよう、自動販売機による提供を採用し、缶やペットボトルでお渡しすることで、より便利にご利用いただけるよう努めております。お飲み物を片手に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
当店では、今後もお客様にご満足いただけるよう、店内環境の向上に努めてまいります。待合室の設備やサービスについて、さらに快適にご利用いただけるアイデアがございましたら、ぜひお聞かせください。また、何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、お車に関することなら何でも安心してご相談いただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店訪問など丁寧に対応して頂きありがとうございます。車の情報などは掲載通りで後から気になる箇所なども事前に教えてもらい納得いく買い方でした。誤解のないよう最初から車に不備はありません。セカンドカー欲しくなったらまたお願いします
Garage Active
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
k様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また5点満点の評価と嬉しい口コミまでいただきまして感謝申し上げます。
掲載情報には皆様にご安心して頂けるよう日々心がけております。その点を評価いただけたかと大変うれしく思っております。
また今後の車検等のメンテナンスや、次回お車をお買い替えになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。いつでもお力になりますのでお困り際はお気軽にご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
流石、ディーラー系の販売店です。詳しい情報、アフターサービスの充実。安心感は抜群です。全国に展開する、大手の中古車販売店の販売員さんとは、正直、格が違います。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
ジーズ様大変お世話になっております。今後もアフターサービスしっかりとさせて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あたたかくご対応いただきました。
彼女の初めての車購入で不安がありましたが、いい車を提案していただいて、あたたかく、丁寧に対応していただき、大満足です!
車と共に気持ちよく新生活を送れます!
ありがとうございました!
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! 是非今後とも長いお付き合いが出来ましたら幸いでございます! よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての購入でしたが、とても親切に対応いただきました。
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
いわや様
この度は弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございます!
初めてのお車という事で新しいお車で色々な想い出を作ってください!
また色々な使い方を聞けることを楽しみにしております!
今後とも弊社をよろしくお願い致します!
本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平日は安いけど、ちょっと時間かかった
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当店の価格設定についてご評価いただき、大変嬉しく思います。できるだけお客様にお求めやすい価格でご提供できるよう、コスト削減や仕入れの工夫を重ねながら努力しております。平日限定の特別価格にもご満足いただけたようで、何よりです。
一方で、お手続きにお時間をいただいてしまったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご来店時の混雑状況や、お車の点検・整備、書類準備などにより、どうしてもお時間をいただく場合がございます。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同さらに改善に努めてまいります。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、事前予約のご活用もおすすめしております。ご希望のお時間に合わせた準備を整えることで、よりスピーディーな対応が可能となりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の不具合もしっかり対応して
いただけました。
お店も綺麗でしたし、店員さんも
わかりやすく丁寧な接客でした
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございます。
ご購入後の不具合に関しては大変申し訳ございませんでした。
お車のことでわからないことがありましたらお気軽にお問い合わせ頂けたらと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
