総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
栃木県在住です。デリカスターワゴンが欲しいと思い探していたところ、水谷モータースさんを知りました。初めての中古車購入でしたが、LINEでの動画や写真による丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。現車確認しに訪れた際、社長さんに対応をしてもらいましたが、こちらの話を親身になって聞いてくださりました。車両の整備の方も、細かい所まで確認してくださりました。この度は本当にありがとうごさいました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
caneさん、この度は三菱 デリカスターワゴンご成約頂きましてありがとうございます。また満点評価によるクチコミ投稿頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。今回お問い合わせいただき栃木県より弊社まで現車確認来てくださりました。お父様とご来店いただき展示場で現車を見て即決して頂きました。登録納車までの段取りをお伝えさせて頂きました。整備途中の画像をお送りして共有させてもらいました。本日ご自宅に納車させて頂きました。納車当日も喜んで頂けてホッとしております。少し遠方ではございますが、これからも長いお付き合いよろしくお願いします。この度はご縁を頂きありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
主人の年齢が原因なのか
なかなかローン審査が通らずでしたが
セールスの方が、頑張ってくれました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 満足していただき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミヤビ自動車でエッセを購入してからアフターサービスがほんっと良いと感じていましたが、この度 事故をおこしてしまい事故当日に入庫しました。車両保険に入っていなかったため、安く補修できる様 提案してくださり、ほんっと良心的です。また仕上がりも凄く綺麗で納車日を思い出し感動しました。これからもよろしくお願いします。
ミヤビ自動車
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
エッセ様 いつもありがとう御座います。事故の度合いにもよりますが、部品交換せずに鈑金で直した方が良い箇所も御座いますし、また今回は中古の状態の良いパネルが見つかった事で、当初の概算見積もりより、低価格で直すことができました。コーティングも同時にご注文いただきまして、ありがとう御座いました。綺麗になって、私も気持ちよく納車出来ましたし、喜んでいただけてとても嬉しく思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたがとても丁寧で担当の方も親切にしてくださいました。次の車を買う時もこちらで購入したいと思いました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます!
是非今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いです!
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一度実物を見に行って一目惚れしました。
その後すぐに購入を決意しました。
最初から最後まで親切に対応していただきました。
大事に大切に乗らせていただきます!!
ありがとうございました。
オートビークル土屋 多治見店(光岡自動車販売特約店)
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
YURI様
この度は当店のビュートをご購入くださり誠に有難うございます。
また、嬉しい口コミもいただき大変嬉しく思います♪
弊社オリジナルに塗装した2トーンの淡く可愛い初代ビュート。
レトロクラシックな世界観を存分にお楽しみいただける魅力たっぷりな一台です!!
本日のお納車の時も、輝く笑顔がとっても素敵でした!この日をずっと楽しみにしてくださっていたYURI様!
関西地方と遠方ではありましたが、書類等も迅速にご対応くださり年内納車に間に合う事ができました!(^^)!
本日、初めてのビュートとのドライブはいかがでしょうか?
少しでも楽しいと感じていただけましたら幸いです。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウス納車しました!担当の國領さん、契約から納車まで丁寧な対応ありがとうございました!岐阜県の皆におすすめします!
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとうございます。 素敵なお言葉ありがとうございます!! この度は素敵な愛車をご納車おめでとうございます。 お客様に喜んでいただける事が私の営業冥利に尽きます!! 引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いします。 Duxy可児店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、こまめにメールで写真や状態を教えていただき、来店した際に即結で購入手続きができました。スムーズな対応に感謝です。
担当者の方の対応も良く、抵抗なく決めることができました。
ありがとうございました!
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Dachi様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。また、お褒め頂きありがとうございます。書類を早くいただけご納車も早くできました。ご協力いただきありがとうございます。お話も大変楽しませていただきました。今後は近隣の店舗でメンテナンスできるよう手配いたします。お車でご不明点がございましたら、電話やメール等お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内も綺麗で営業の方も親切でしっかりと説明していただきよかったです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます!
是非ご納車まで楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また車を買う際はよろしくお願いします。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前にラインで案内しており、商談日を決めていただきました。
車庫の見積車以外も案内されて比較できました。
ご提案もわかりやすく説明しており、カーセンサーで見た安い金額で買取ができて助かりました。
友達にも勧めます。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 満足していただき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、皆んなの接客態度が、素晴らしいです。
車検も整備もここで、受けたいと思います。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
よっさん様 大変うれしいお言葉ありがとうございます。今後とも店舗スタッフ全員でフォローをさせて頂きます。
今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当いただいた方の人柄がよく、安心して購入できた
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます!
また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。
お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、今後もお客様のカーライフが素敵なものになるようにサポートさせていただきますのでご安心下さい!
今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
直近のしかも同じマセラティを購入された方も記述しているが、特にココの社長の口約束は信用できない。納車前の値引き金額から始まって、車検に通らないほどのブーツの亀裂などを出庫当日に言う等、納車を待っているこちらの足元を見るやり方で応対された。
また、リバースギアの不具合や各種設定不良(初期化してない)など、本当にクルマに詳しいのか?と思ってしまう。
またアフターケアについて問い合わせても折り返しの連絡がない、各担当が情報を共有していないなど、本当に言いたいことが山ほどある。
数ヶ月前に同様の事象があったにも関わらず、同じことを繰り返しているようで、反省がないのではないか。
ある程度は自分で何とかしたり、他の工場で無料で直してもらえたが、距離分を消却して車両を買い戻して欲しいくらい不具合が多い。
GARAGES AUTOSTRADA (株)ガレージアウトストラーダ
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
和歌山からの購入で、リモートでの手続きになりましたが親切、丁寧に対応していただきました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
だいさん様
この度はご契約を頂きまして、また遠くからご来店を頂きまして誠にありがとうございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
岐阜におみえの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してもらった方はとても優しく、
親しみやすかったです。
予約もせず急遽子連れで来店してしまいましたが、優しく、暖かい対応に感謝です。
車に詳しくない私ですが、丁寧に説明してもらえたので安心して納車まで出来ました。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ちゃちゃ様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。また、高評価のクチコミのご投稿に加え担当スタッフへのお褒めのお言葉を添えて頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に満足して頂けるご対応が出来る様スタッフ一同努めて参ります。当店はオイル交換や車検などのメンテナンスをお値打にご提供させて頂いておりますので、是非今後も末永いお付き合い頂けますと幸いでございます。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの意向に親身になって相談に乗っていただき大変有り難かったです!人柄もよく気に入った車を購入する事が出来て良かったです!
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!接客を褒めていただきありがとうございます。素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
入店から、購入親身に相談にのっていたりアフターも安心感があり、満足しています。次回も機会があれば、お願いしたいです。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ぽてち様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。また、お褒めのお言葉をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。頂いたご意見と評価は今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きスタッフ一同お客様に満足して頂ける様努めて参ります。お乗りのお車でご不明な点やお困りなことが御座いましたら、今後も当店へお気軽にご相談ください。ぽてち様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近年の車の値上がりは驚くしかありません。普通の軽で250万とか平気でして、途方に暮れてしまいます。ふと横山さんのHPを見てみたら、社長さんが大変立派な経営理念を述べておられ、訪ねてみることにしました。バイクから始めた店も時代の変遷で、軽の新古車を主に扱うようになっていますが、展示車の中に綺麗なトヨタの中古車が、リーズナブルな値段で売られているのを見つけて、購入することにしました。お店は若い方が多くて、みな元気いっぱいに働いてみえるよう。仕事に責任感と張り合いを持っているようで、何度訪れても清々しい気持ちになります。近くにあって、もっと早くからお付き合いすれば良かったように思います。
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
TT様、この度は数ある車屋さんから当社をお選びいただき誠にありがとうございます。心のこもった温かいご感想をお寄せいただき、大変光栄であり、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。当社の経営理念にも共感いただき、店舗まで足をお運びいただけたこと、またトヨタの中古車をご購入いただけたことを大変嬉しく思っております。スタッフについても「元気いっぱい」や「責任感と張り合いを持っている」とのお言葉をいただき、若いスタッフたちの大きなモチベーションにつながると思います。これからも、より一層清々しい気持ちでお客様にお越しいただけるよう、明るいお店作りを心がけてまいります。今後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので、何かお車のことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても丁寧でした。
とてもよかったです!
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
カーナ様、この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせて頂きます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日晴天納車となりました。少し遠方でしたが、中古車なので現車確認して、購入しました。状態もまあまあで、冬の時期には不似合いですが、自分仕様にしてから乗ろうと思います!
株式会社モータライズ ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございました。遠方ですが、弊社の車両を大変気に入って頂いて良かったです。今後のアフターサービスなどしっかりとサポートさせていただきますね!これからも末永くよろしくお願いいたします。
