総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
問合せ時に何か伝えておくべきことを確認し商談し購入しましたが、納車1週間後にディラーで点検してもらったら事故車でした。販売店に問合せると修復歴に記載しなくてもいい内容だったので伝えていないと返答あり。ラジエーター、フロント周り、ボンネットなどはほぼ交換、その他板金塗装の形跡がありました。上記内容でも事前に伝えず、納車後にバレても修復歴に記載しなくていいから伝えなくていい。というスタンスです。ここで買うのはやめましょう。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は当店にてをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 修復歴につきまして、弊社は修復歴判断基準を 日本自動車査定協会、自動車公正取引協議会、日本中古自動車販売協会などの示す 統一基準として修復歴車と定義されている基準でご説明しています。骨格(フレーム)部位等を交換したり、あるいは修復(修正・補修)したものが修復歴車(事故車)となります。 それにより今回はフレーム部に損傷が無いお車になりますので修復歴無しとの説明となっています。 この度は修復歴有と修復歴無しの説明が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれるスタッフさん
笑顔で説明してくれるスタッフさん
分かり易く爽やかなスタッフさん
よかったです!
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ミニ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快い対応ありがとうございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
こじゆめ様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!
そのように言っていただけて嬉しいです。
またお車のことでご相談などございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、スムーズに手続きいただけました。
納車の際は、駅まで迎えに来ていただき、とても助かりました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
TAKE様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!
遠いところ足をお運びいただきまして、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら是非よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の態度もとてもよく、自分の要望にしっかり答えていただきました。本当に文句なしでした。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、説明の仕方が良くて分かりやすくて、カーセンサーを通してここを知ったんですけど、えー結構早く即決して、えーっと保証がちゃんとあるので、そこがとてもいいなと思いました。
そして、接客がちゃんとしていて、こちら側としても色々聞きやすかったのでよかったです。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
I.Y様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!
たくさんお褒めのお言葉をいただけて感無量です・・・!
今後もそう言っていただけるように頑張って参ります。
今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターを購入させていただきました。こちらの要望に対して、担当の方が一生懸命対応してくださり、納得のいく買い物ができました。ありがとうございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
R.M様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!!
担当者への高評価もありがとうございます♪
頂いたお言葉を励みに今後も頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に対応してもらいました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Y.M様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!!
お車のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてアメ車を購入する不安など
ありましたが 店長さん スタッフさんが
丁寧に説明していただき安心して
購入する事ができました。
他県に住む私の所まで納車してくださり
ありがとうございました。
今度もメンテナンスなど何かと
お願いすると思いますがよろしくお願いします
(株)NINE’S
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は弊社のご利用ありがとうございました。ご丁寧なご投稿ありがとうございます。また車両の方も大変ご満足頂けているようで弊社といたしましても安心、そして大変嬉しい限りです。 外車がメインではありますが国産車ももちろんお車であればどんな車種でもご対応させて頂き、幅広く携わっております。これからも日々知識を増やしお客様にあったお車をご提案やアドバイスをできますよう努めてまいりたいと思います。この度はお問い合わせを頂き、初めてのお付き合いとなりますが今後とも、修理、カスタム、車検、メンテナンスなんでもご相談頂けましたら精一杯対応させて頂きたいと思います。今後とも是非よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車を見つけすぐに来店しました。
担当者さんの対応も素晴らしく即決しました。
店の雰囲気、清潔さ等々どれをとっても完璧です。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
今後もさらに満足できる環境を整えてまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてアメ車を購入する不安も
ありましたが 店長さんやスタッフの皆さんが
とても親切で 安心できました。
ありがとうございました。
これからもメンテナンスなどお願いします
いろいろありがとうございました。
(株)NINE’S
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は弊社のご利用ありがとうございました。ご丁寧なご投稿ありがとうございます。また車両の方も大変ご満足頂けているようで弊社といたしましても安心、そして大変嬉しい限りです。 外車がメインではありますが国産車ももちろんお車であればどんな車種でもご対応させて頂き、幅広く携わっております。これからも日々知識を増やしお客様にあったお車をご提案やアドバイスをできますよう努めてまいりたいと思います。この度はお問い合わせを頂き、初めてのお付き合いとなりますが今後とも、修理、カスタム、車検、メンテナンスなんでもご相談頂けましたら精一杯対応させて頂きたいと思います。今後とも是非よろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
どれにしようか迷ったが、当日決めて購入。
担当者の丁寧な対応に感謝です。
ありがとうございました。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやくす説明をして頂き、安心して購入出来ました。 安い買い物では無いので、正直悩みましたが 店員さんのご対応が後押しになったかと思います。 とてもいい接客だと思います。 ありがとうございました^^
くるま買っちゃお
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
漠然とZ4が欲しいと思いたち約2年
クルマの情報、中古車相場、諸々調べて1年ほど過ぎ、欲しい個体が見つからず、とりあえずの繋ぎ?でe92 335iを購入。
良いクルマでしたが、本当に欲しいクルマはコレじゃないと再確認。車検切れのタイミングでAGIさんにレア物35is後期を発見。
レア物だけに少々予算オーバーでしたが、我慢出来ずに問い合わせ。即折り返しのお電話いただき、これは一度現車を見ないと後悔すると思いご相談。
日曜日しか動けなかったのですが、お休みなのにお店開けていただき、無事現車確認、即契約となりました。
こちらの不手際で納車までに時間掛かってしまいましたが、AGIさん側の作業は迅速スムーズ。
作業経過もお写真送っていただき、不安は一切ありませんでした。
そもそもクルマとして若干特殊なe89、専門店で購入というのはそれだけでアドだと思っていましたが、納車説明でも故障しやすい場所や故障させにくい使い方のアドバイス、仮に故障しても的確な修理実績等々、完全に大船に乗ったつもりになっていますので、これからもよろしくお願い致します。
評価は全て満点でも良いのですが、アフターはこれからですので期待を込めて?の4点
車の品質も満点レベルですが、現仕様から、より好みの仕様に少しずつモデファイする予定ですので満足度はまだ満点ではないかな?の4点です。
全国に顧客がいらっしゃるようですが
多少遠くても、通える距離でZ4が欲しい方には
専門店の安心感を強くオススメしたいですね。
THREE WAYS
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ST様この度はご遠方より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また.大変希少な最上級グレード35iS車両もご購入ありがとうございました。ご対応にまでご丁寧でうれしいお言葉のレビューご評価ありがとうございます。ご車両を含めご納車までの弊社ご対応にも、ご満足頂けているようで弊社といたしましても安心、そして大変嬉しい限りです。お問い合わせを頂き、初めてのお付き合いとなりますが今後とも、なんでもご相談頂けましたら精一杯対応させていただきます。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらから質問しなくても、いい部分悪い部分も丁寧に教えてくださり、人見知りの私としてはとても助かりました。 保険の事もしっかり教えてくださり、安いののいい部分、悪い部分も納得できました。 初めて車買う方には特にオススメだと思います。
DREAM AUTO ドリームオート
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
有難うございます。
分かる範囲でご説明させて頂きました。
車のことならいつでもご相談下さいね!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車に乗っていましたが、4人しか乗車出来ない為、普通車に変更しました。少し時間はかかりましたが、程々の満足度です。色合いは良かったです。今後が楽しみです。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご利用ありがとうございました。
お気をつけてよいカーライフを送ってください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございました
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。しっかり対応していただきました。
車検切れで納車間に合うか不安でしたが、しっかり乗り換えることができた。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとう
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
