岐阜の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

何人かの従業員に対応してもらったが、明るい雰囲気と真摯な対応だったので質問などもしやすかった。初めての中古車購入だったので不安も多かったですが、それでも心配ごとは相談できたので良かった。

＜車両状態について＞ 装備、車両状態の割にお買得価格のため契約しました。遠方のためオンライン商談でした。 車両評価書は4.5点、傷の大きさは全てレベル1という記載でしたが、オンライン商談での説明の感じでは車両評価書のキズレベルが過少に記載されていると感じました。また記載の無い外装ルーフの水シミもあると説明されました。この段階では安い車だから仕方ないかと納得しましたがお店に対する不信感が少し芽生えました。 ＜支払い総額について＞ 車検整備付きの支払い総額で掲載されていましたが、タイヤを交換しないと車検が通らないため、別途タイヤ交換費用（約10万円）が必要と説明されました。車両評価書は残り溝3ミリと記載、車検適合は1.6ミリ以上なので車検とおりますよねと質問するも、適合基準を知らなかったようで通るか分からないのでとりあえずタイヤ交換しないで車検やってみますと歯切れの悪い回答。車検整備付きの支払い総額に対しても不信感。あと、ネット掲載価格から端数の2万円安くなりますか？とダメ元で聞いたら7回払いでいいので日産のローンで契約してくれと言われた。金利手数料とか一括返済手数料がかかるのでナンセンスな提案として断りました。若い営業さんだから知識不足や値引き交渉は諦めようと思いました。 ＜契約入金後の対応＞ 入金後に整備を始める、入金はいつになるか等、契約や入金前は営業都合で連絡してくるが、入金後に連絡が一切なくなる。遠方のため登録手続きに日数がかかることは聞いていたが、具体的な手続きの流れや納車目安日の説明もなかった。こちらも仕事を休んで車を取りに行く必要があるので痺れ切らして連絡したら、タイヤがダメで車検に通らなかった、新品タイヤの手配で時間がかかっているとの説明。納車も1か月後との回答。時間がかかると分かった時点で連絡もらえませんか？ 流石にムカついたので、担当営業を変更してくれと連絡しました。 タイヤの件について、店長さんに尋ねたら、タイヤの中央は溝があったが、中央以外で溝が無かったため車検に通らなかった、担当営業が良く調べずに車両を登録していた、今回はタイヤ４本を新品サービスします、お客様はラッキーですね～的な事を言われ唖然としました。直接苦情を伝えても時間の無駄だと悟り、今後は最小限の連絡だけして早く納車を終わらせて縁を切りたいです。 素晴らしい対応をされる営業さんの口コミもあるので、こちらのお店が全くダメとかいうわけでは無いと思いますが少しでも不信感のある営業さんの場合は担当を変えてもらうことを強くお勧めします。

在庫車輌が豊富で来店しましたが想像以上に色んな車がありワクワクしました。迷ってしまいますが、担当のスタッフさんが良いところ、悪いところしっかりと説明してくれたので安心して購入する事が出来ました。 今後、お世話なります。

人生初の車の納車でしたが、ここの店を選んで良かったと感じました。大切に乗り続けたいと思います。花ももらえてとても嬉しかったです。

きちんと整備もした状態で車を渡して頂けたので安心しました。

お店が移転してから2回目の購入ですが、いい条件の車を見つけることが出来ました。

担当の方が良かった。

特に接客が良く、また購入したくなりました

今回プラドを買わせて頂きました。車体も気に入りました。 お店のスタッフの方の対応も丁寧で、動きも早くスムーズに納車でき満足しています。

遠方からの購入でしたが、各種手続きすばやく対応していただきました。

とても丁寧な対応をありがとうございました。

納車まですごくスムーズでとても良かったです。

気持ちの良い購入が出来ました。

問い合わせ時からとても丁寧な対応でした。 車の状態もよく、価格も良心的で大満足です。 客側の負担が少しでも減るように豊富な知識で助言も頂きました。県外からなので決して近い距離では無いですがこれから何かあればこちらのお店でお世話なりたいと思いました。この度はありがとうございました。

対応が早くお世話になりました。

遠方からの契約でしたがいろいろなやり取りや手続きなど丁寧で安心できました。 大事に乗りたいと思いました。

クロスロードさんと相性が良く、またお願いしました。次もよろしくお願いします。

カーセンサーで自身とって2台目になるエッセはターボエンジンが欲しいと探して居たら！ カーサポートLINKさんのエッセがなんとヒット。 急いで電話して現車確認したいと連絡。 年末の忙しい中親切に対応して下さり、エッセは古いクルマなので外観は期待してなかったのですが綺麗に全塗装されており一目惚れしてしまいました。 なんと試乗もさせて貰えて、興奮状態で試乗後は何を話したのか覚えてない程でした。 アフターサポートもしっかりとして貰い大満足です。

丁寧に対応頂き満足です。

背中を押して頂き、結果的に良い買い物が出来ました。これからエリーゼのある暮らし、楽しみです！