総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよくて親切でした。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car関稲口店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんが親切且つこちらの都合にも柔軟に対応していただけるとても良いお方でした。
県外からの購入となりましたが購入から納車迄の間何の不安も無く対応いただけました。
購入後のアフターサービスも充実していました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店でお車ご契約いただきありがとうございました。
県外からお越しいただきありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉いただき嬉しく思います。
保証もご加入いただいているのでご納車後も安心でございますね!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入です!
こちらの都合で出来るだけ早く納車希望を伝えたところ、
あの手この手で協力してくださりました!!
現車確認から、
プランの説明などもスムーズで、
こちらの希望も柔軟に対応いただき良い買い物になりそうです!
まだ納車はしておりませんが、
引き続きお付き合いができればと思います。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
オレンジ星人様高評価のクチコミへの投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永くお付き合いを頂けると幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急に車が1台必要になって問い合わせしたその日にお店にお邪魔して即決しました。
契約の際にこちらから色々言わなくても提案してもらえるところは詳しくない人にはすごく親切だなと感じました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ナガ様高評価のクチコミへの投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永くお付き合いを頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店時から購入車両の事や下取り、保険のことなどこちらの目線に立って親身に相談に乗って頂けました。
整備士の方の作業も丁寧で、色々な要望にも快く相談に乗って応えて頂けます。
affinity auto
(岐阜県・瑞浪市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ここで車を買わせてもらい、オイル交換などさせてもらっています。接客をとても丁寧ですので是非
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
ジムニーシエラ喜んでいただけて良かったです!
ご自身でかっこよくカスタムされており驚きました!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切でスムーズな取引ができました
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店でお車ご契約いただきありがとうございました。
こちらこそ書類などスムーズなやり取りいただき大変助かりました。
引き続きよろしくお願いいたします。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雹害車を購入しました。とても丁寧に対応いただきました。
県外からの購入だったので少し遠かったですが、アフターの説明もしっかり教えていただきました。お得に購入できて大満足です。
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たま様
クチコミ返信、ありがとうございました。
また、遠方からのご来店納車でお時間を頂きありがとうございました。
数あるお店から私どもお車をお選び、私を含めスタッフ一同御礼申し上げます。
今後、お車をお使いいただきご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
アフターフォローもしっかりとさせていただきます。
ご近所やご友人でお車のお話がございましたら、今回同様、お声がけくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積書作成から納車までとてもスムーズでした。
(株)田中モータース商会
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
たこ様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、見積書作成から納車までスムーズに進めることができたとのお言葉、ならびにこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝申し上げます。
お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、分かりやすいご案内と迅速な対応を心がけておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も皆様に信頼いただける店舗を目指し、より一層努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから現車確認まで迅速に対応いただきました。ポジティブな点のみならず、ネガティブな点もご説明いただき、信頼できる販売店だと感じました。契約の際には、店長も挨拶して下さり、とても丁寧な接客に満足です。清潔感ある店舗で、とても気持ちが良かったです!ぜひオススメしたい店舗です!
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
t.c様高評価のクチコミへの投稿いただきありがとうございました。今後ともお客様に
寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永くお付き合いを頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に迅速に対応していただき 感謝しております。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、迅速丁寧な対応を心掛けてまいります。また次回もぜひ弊社をご利用くださいね。これからも末永くお付き合いよろしくお願いしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、条件にあった車を根気よく探していただき満足の行く車を購入できました。
担当営業マンの方の対応もとても良く安心して購入できる店舗です。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-car関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!
何度もお店まで足を運んでいただきありがとうございました。ご協力があったからこそ探しだすことができました。
ありがとうございます。
納車まで楽しみにお待ちください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
2025年9付きに入金し、納車が11月。納車日に車両トラブル。その後納車の話が年明けの1月。先方の整備の杜撰さも指摘されるが先方負担で陸送するとのこと。そこまでは許せるが届けの日時を1/14の午前中で希望とLINEに残しているのにも関わらず、陸送会社へは1/16の午前中と伝える始末。受け取りも出来ず渋々日程を変更せざるを得なくなりました。ここの営業は報連相も出来ないし、文字も読めないのか理解が出来ません。電話で会話していても話を被せてくるし、客の話を聞く気がない。ただただ不愉快でしかない。
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
まずは当店をご利用いただいたことに厚く御礼申し上げます。そして、お客様の意図とは異なるご納車となりましたこと、ご迷惑をお掛けしましたことへ心よりお詫び申し上げます。
今回のご納車後のトラブルへの対応、並びに修理時のお客様のご要望に対し、本来であれば有料や自己責任とさせていただく部分も含め、ご迷惑をお掛けしてしまった代償として全て無料で対応させていただきました。
輸入車、特にアメ車に対するリスクは伝えさせて頂いたとの認識でしたが、ご来店での契約ではない、ましてやご本人様ではなく奥様を介してのご契約となれば、より慎重にお伝えすべきだったと反省しております。
今回のお言葉を謹んでお受けすると共に、どんなご購入方法であってもお客様にも満足していただけるご契約、ご納車となるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、不安なくお取引終了しました。
車両が届いてから、付属品や不具合にもご対応していただけました。
非常に満足なお取引でした。
今後、買い替えや乗り換えの際にも検討させていただきます。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は遠方より数ある販売店様の中から当社でのご契約誠にありがとうございました!またこのような高評価を頂き嬉しく思っております! 当社では現車確認して頂いたお客様・現車確認出来ないお客様にも納車時にご満足頂けるよう外装の仕上げ・内装のクリーニング等の準備の方させて頂いております。 又、総額表示や納車整備内容・保証内容等の方もどなた様にも分かりやすくご説明の方させて頂いております。 遠方のお客様ですと納車までご不安になられない様に極力メールのご返信には休日・夜間問わずお返しさせて頂く様心掛けております。 今後保証の細かな件やお車でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡の方頂きます様よろしくお願い致します。 それでは今後共末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早急で当日もきめ細かに対応いただき全く不安なく無事車検完了しました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。 スピーディーな対応と細部への配慮をご評価いただき、光栄に存じます。 お客様のカーライフの安全をサポートするのが私共の使命です。今後とも「安心・安全」なドライブをお楽しみください。次回もぜひ、グッドスピードにお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為現車確認はしませんでしたが
状況及び整備内容などの質問事項は
メールでの写真や電話で度々回答を頂きましたので
不安等は有りませんでした。
内外装とも綺麗に仕上げて頂き毎日楽しく乗っております。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました。
ミヤビ自動車
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
メシエ45様 この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座いました。現車確認なしでご購入を決めていただきましたので、ご満足いただけるかプレッシャーは御座いましたが、高評価をいただき大変光栄に思います。また、納車日には遠方からお越しいただきまして、お土産までいただきありがとう御座いました。ご購入いただきましたお車に関して、何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
にもかかわらず(女性の方で綺麗な方でした。)お相手して頂き有御座いました。第一展示場が有り、第二展示場が有りどちらもアスファルトの敷地で道路に面してて旗が(カーセンサー)昇っているので分かりやすいです。第一展示場では店先が(事務所前)整備場になってまして、メカニックの方が愛想も良く作業をされてました。1月7日来店即決。安い理由の説明もして頂き悪いところを先行して交換しての車両でした。引渡し前にもタイヤ交換等をサービスで交換し、引き渡し日当日は車の説明等を惜しみなくして頂き有難う御座います。いろいろとサービスもして頂き有難う御座いました。又車の購入には利用したいと思わせてくれる販売店でした。また、宜しくお願い致します。PS 自分の嫁が今回購入した車をすごく気に行ったみたいです。
JAWS JAPAN
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
りゅうちゃぴ様この度は当店にてお車ご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後の点検やメンテナンス等何かありましたらぜひ
お気軽にご相談ください。お客様の快適なカーライフサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車が来るで親身になって対応して頂けました
多少店内は待ちで混み合っていますがドリンクも飲み放題でキッズスペースなどあり子供も退屈せずに済んだので良かったです。
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
H&M様、この度は新車のご購入、誠にありがとうございました!
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
ドリンクサービスやキッズスペースでお子さまにも快適に過ごしていただけたとのこと、大変うれしく思います。
当社では、お待ち時間も快適にお過ごしいただけるよう
・フリードリンク
・雑誌・リクライニングチェア
・キッズルーム・授乳室 などを完備しております。
お子さま連れの方にも安心してご来店いただける環境づくりを心がけておりますので、今後もご家族皆さまでお気軽にご来店いただけましたら幸いです!
今後も、ご家族みなさまにとって安心して通えるお店を目指し、スタッフ一同より良いサービスづくりに努めてまいります。
点検・メンテナンス等でも、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的にとても満足しています。しっかりとした丁寧な対応をして頂き、とても気持ち良く買い物が出来ました。ありがとうございます。機会があれば、是非次回もお願いしたいと思いました。おすすめできるお店です。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 総合的に満足との評価に加え、「おすすめできるお店」との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
私共は、お車選びの時間を楽しく、気持ちよく過ごしていただくことを何より大切にしております。今後もそのお言葉に恥じぬよう、精一杯サポートさせていただきます。 次の機会もぜひ、全力でお手伝いさせてください!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
掘り出し物みつけました。対応も早く、車の良い縁に感謝です。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
