総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、ありがとうございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
SH様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました。誠に有難うございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
カメ様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で分かり易い対応で素晴らしいです。
いつでも迅速に対応してもらえて安心できます。
アップルさんを選んで本当に良かったと思います。
皆様にもお勧めです。
親切で優しい対応で次回もお願いしたいという気持ちで一杯です。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
みどちゃん様、この度は当店を選んでいただき、またご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて遠方から購入でしたが、安心して購入できました。来店時も親切に対応して頂きました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
京都みかん農園様、まずはエルグランド『ライダーハイパフォーマンススペックブラックライン』グレードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。京都みかん農園様は滋賀県にお住まいということで、最初はメールでの御見積り依頼を頂戴致しました。週末をご利用頂きまして、ご家族の皆様とご来店を頂いたのちにご契約を頂きました。当店ではコロナ渦ということもありまして、ご来店のお客様が重なっての密の状態を防ぐため、実車確認をご希望のお客様には事前来店予約のご協力を頂いております。京都みかん農園様にもご予約後のご来店を頂きまして誠にありがとうございます。今回、京都みかん農園様にご購入を頂きました、『ライダーハイパフォーマンススペックブラックライン』グレードは、2018年11月に惜しまれながらも、グレード廃止が行われたお車となりまして、ご購入のエルグランドは平成30年式ということで、最終の『ライダーハイパフォーマンススペックブラックライン』グレードとなります。のちに行われました、マイナーチェンジにて『ライダー系』グレードがすべて廃止され、新たに『オーテック』グレードに変更されておりますので、本当の意味で最終の最終型となりますので、大変希少なお車です。また、京都みかん農園様にご購入をして頂きましたエルグランドは、メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車となっていますので、京都みかん農園様もきっとご満足をして頂いているのではないでしょうか?エルグランドは新車発売時からずっと欲しかったお車だと仰っておられましたので、この先はオーナーとして十二分に満喫してくださいね。300馬力のモンスター車となりますので、スピードの出しすぎには十分にご注意を頂ければと思います。感染拡大の勢いが終息を見せない中で、京都みかん農園様のご家族の皆様、くれぐれもご健康には十二分にお気をつけ頂ければと思います。また、この大変な状況の中、医療を続けてくださっている医師、看護師、医療関係の皆様に心から尊敬と感謝の気持ちを伝えしたいです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランド『ライダーハイパフォーマンススペックブラックライン』グレードのご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間も短く、説明など丁寧にしていただきました。とても満足です。
ガリバー 21号各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ハヤタ隼ハヤタ様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。今後もアフター含めてご期待に応えれたらと思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が悪く、見てもらって保証に入っていたのもあり修理をしてもらいました。
購入時保証に入る予定なかったが案内を受けて保証に加入しましたが
実際保証には入っててよかったと思いました。
点検パックも入っているので安心して車に乗れて修理もしてもらえて助かります。
ありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お客様、この度は当店をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お車の調子が悪かったとのことで、ご心配なことが多かったかと思いますが、保証の加入をお勧めさせていただいたことで、修理がスムーズに進み、安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店では、お客様にお車を購入いただく際に、ただ単に販売することだけにとどまらず、その後のサポート体制もしっかりと整えておくことを大切にしています。購入後も安心してお乗りいただけるよう、保証や点検パックのご案内をさせていただいておりますが、実際にそれらのサービスが役立ったというお声をいただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。
お客様がご利用いただいた「保証」についてですが、加入時には「自分には必要ないのでは?」と感じられる方もいらっしゃいます。しかし、万が一のトラブルに備えておくことが、実際に役立つ場面でどれほど安心できるかを実感いただけるお客様も多いです。お客様もそのように感じていただけたこと、非常に嬉しく思います。
また、点検パックについてもご安心いただけているとのことで、私たちもホッと胸を撫で下ろしております。定期的な点検を受けることで、お車の調子を常に良好に保ち、長くお乗りいただくための大きな支えとなります。当店では、ただお車を修理するのではなく、予防保守としての点検も重要視しており、お客様に長期間安全で快適なドライブをお楽しみいただけるよう、努めております。
お客様が安心してお乗りいただけるよう、今後もご支援させていただく所存ですので、もし何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。また、お車の調子について不安な点があれば、次回の点検時にしっかりと確認し、必要に応じて迅速に対応させていただきます。
今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。また、次回お車の点検や新たなお車の購入をお考えの際には、ぜひ当店にご相談いただければ幸いです。お客様にとって最高のカーライフを提供するため、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お車のことについて何か気になることがあれば、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。お客様がより快適で安心したカーライフを送っていただけるよう、これからもお手伝いさせていただきます。
今後ともお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにしております。お車のことをお任せいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を受けるために来店しました。
買ったところで車検を通してもらうとのことで代車も用意してもらえて
スムーズに話もできたのでまたお世話になると思います。
これからもよろしくお願いします。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お車の車検の際に、スムーズにお手続きを進められたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。車検は車の安全性を確保するために非常に重要なものですが、お客様にとっても手続きが面倒に感じられることが多いものです。そのため、できる限りストレスなく、快適にお車のメンテナンスを受けていただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただいております。
また、代車をご用意させていただいたことで、お客様が不便なく過ごしていただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。当店では、車検や整備に伴うご不便を少しでも軽減するため、代車の手配をしております。これにより、お客様が日常の移動手段に困ることなく、安心してお車のメンテナンスをお任せいただけるよう努めております。
さらに、スムーズにお話ができたとのこと、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当店では、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供することを大切にしており、車に関するご相談やご質問を気軽にお伺いできる環境作りを心がけています。お車に関するご不明点やご要望があれば、今後も何でもお気軽にお申し付けください。私たちは、お客様のカーライフをより快適で安心なものにするため、全力でサポートさせていただきます。
また、お客様から「またお世話になると思います」というお言葉をいただけたこと、非常に光栄に思います。当店は、単なるお車の販売だけでなく、購入後のアフターサービスにも力を入れております。お車のメンテナンスや点検など、長期間にわたるお付き合いを大切にし、お客様のカーライフをサポートし続けていきます。今後も、何かお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
これからも、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お車に関するあらゆるご相談をお受けいたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後に、お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
淺井さんに担当して頂きました。中古車への乗り換えのため見学、見積もりをお願いしました。誠実な対応で分からないことにもしっかりと返答していただけて、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
ミニバン/SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
あをい様、この度はご購入いただきましてありがとうございます!素敵なカーライフをお過ごしください♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車担当の方が1名だけということでしたがかなりスピード感を持って対応いたただき、納車予定日より早めに車を手に入れることができました。
アフターサービスは地域外のため受けておりませんので、評価を割愛しております。
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
しゅう713様 CX-5ご購入ありがとございます。ご希望の納期に間に合い良かったです。また遠方よりわざわざご来店頂きありがとうございます。今後の対応は湘南マツダ様へ委託いたしますが、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東海マツダ関UL宜しくお願いしまうす。 林 剛史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えて本当に良かったです。お店の方の対応もGOODでした。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
今回、遠方よりご納車にご来店頂きありがとうございます。
奥様の車両でいい車両がご案内出来て良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンR購入しました。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
かずすみ様、この度はネクステージ美濃加茂店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧で助かりました!
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
てつこ1027様、この度はネクステージ美濃加茂店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての普通車をディーラーの方で買わせて頂きましたが、初期の対応からアフターサービスまで手厚くサポートして頂きました!
今後もマツダ車で行こうと思います。
東海マツダ販売(株) 高山ユーカーランド
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
Phiro様 この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。 ディーラーにての購入のメリットを納得していただきありがとうございます。今後のメンテナンス等も当店以外でも対応が出来ますので、ご安心してください。 今後ともどうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の修理で伺いました。
雨の中嫌な顔せず対応してもらい
とても心地よかったです。
また何かあったらお願いします。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、雨の中でのご来店にもかかわらず、嫌な顔せずに対応させていただけたことを嬉しく思います。お客様にとって少しでも心地よいお時間を提供できたことが、スタッフ一同にとって大変な励みとなります。
当店では、常にお客様にご満足いただけるサービスを提供することを最優先に考えております。そのため、万が一お車に不具合が発生した際には、迅速かつ丁寧に対応し、安心してお乗りいただけるよう努めています。今回の修理の際にも、お客様が少しでも不安を感じることなくお車をお預けいただけたことを、大変光栄に思っております。
修理に関しても、お車の状態をしっかりと確認し、必要な処置を行わせていただきました。お客様の大切なお車が一日でも早く快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めて作業をさせていただきました。もし何か気になる点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
また、当店では定期的なメンテナンスや車検のご案内もさせていただいております。お客様にとって安心して長くお車をお乗りいただけるよう、今後もサポートさせていただきますので、ぜひまた何かお困りのことがあれば、私たちにお声掛けいただけると嬉しいです。
最後に、再度お礼申し上げます。この度は、雨の中ご来店いただき、また当店をご利用いただきありがとうございました。お客様からいただいた温かいお言葉をスタッフ一同、しっかりと受け止め、今後のサービス向上に活かしていきます。お客様がまたお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
どうぞ、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ガリバー 21号各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
h.e.11様
この度はご利用いただきありがとうございました!!
その後お車の事でお困りの事などありましたらお気軽にご連絡ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の日に営業時間前に到着。
傘をさして迎えていただきました。
毎回車の状態も確認してもらいありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、素晴らしい口コミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様にとって大切なお車の購入をお手伝いさせていただけたことを、心より嬉しく思います。
雨の日にご来店いただいた際に、私たちが傘をさしてお迎えできたことは、何よりもお客様に少しでもご安心いただけるようにとの思いからでした。天候に関わらず、お客様が快適にお越しいただけるような環境を整えることは、私たちにとって非常に重要なことです。特に雨の日など、足元が悪くなることが予想される日には、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう努めています。今後とも、どんな天候でもお越しいただいた際には、最良のサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
また、車両の状態を毎回確認していただいているとのことですが、その点についてもご満足いただけているようで、私たちスタッフ一同非常に嬉しく思います。お車は長期間にわたって使用される大切なものですので、その状態を常に把握しておくことは、安心してお乗りいただくために欠かせないことです。お客様が安心してご利用いただけるよう、私たちのスタッフは定期的に車両の点検を行い、必要に応じて適切な対応をさせていただいております。
お客様のご意見において、毎回車の状態を確認してもらいありがとうございますとのお言葉をいただきましたが、それが私たちの目指しているサービスの一環です。車両に関する不安や疑問があれば、どんな些細なことでもお気軽にお聞きください。私たちは、お客様のカーライフがより良いものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シートが硬めですわりやすい
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
mari000さま
この度はプレマシーのご成約ありがとうございました。
当店の夏季休業の関係でいろいろとお手数おかけしまして申し訳ございません。
プレマシー気に入っていただいているようでうれしく思います。
今までもプレマシーでしたが、今回の車両はモデルチェンジを挟んで使い勝手などが多少異なります。
使用方法なども含めまして気になる部分ございましたらまた教えてください。
今後ともよろしくお願いします。
東海マツダ 各務原 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユニークなデザインのシトロエンの中でも落ち着きがあり、家族5人で心地よく乗れるサイズのC5エアクロスが気に入りました。
シトロエン岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
SS2021様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインが優れているので決めました。カングーを所有していましたがそれに勝る車を探していたので丁度いいタイミングで購入できるのが嬉しいです。
シトロエン岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、シトロエン岐阜でご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
カングーからのお乗り換えと言うことでベルランゴを選んで頂きとても嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また次も購入したいです。
ガリバー 21号各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
みんなのさこうさん
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
