総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
令和3年5月にNV100を購入しました。一ヶ月点検時に入庫したところ販売担当者との会話もなく、担当の方が事務的に進めていました。
あまりにも機械的で「その後のお車の調子はいかがですか?亅くらい聞いてくれても良いと思いました。実は購入して間もなく後ろの角をぶつけてしまい、販売担当の方とお話をしようと思っていましたが話す気になれませんでした。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
23052様
この度はNV100クリッパーのご購入誠にありがとうございます。また、先日6/3に1ヶ月点検にご来店いただき誠にありがとうございました。その際私自身も調子伺い等お話ができず申し訳ありませんでした。整備工場と販売の事務所が同一の敷地でないため、今後より密に連携してアフターサービスに努められるよう対策を講じていくのと同時に、すべてのスタッフの接客応対の仕方を見直すよう社内で共有致します。ご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。これから改善してまいりますので、今後ともぜひ改善提案等ご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員お世話になってまして、
もう何年ものお付き合いで車の事で何かあれば連絡すると丁寧に教えて頂き、整備の方にもお世話になりっぱなしで本当に丁寧に見てくださるので、故障などした事くいつも大変親切にしてくださいます!!車屋さんってなかなか女性一人で行きにくいイメージでしたが、ここはスタッフさん全員好印象で、いつも気さくに声をかけて下さりとても居心地のいい空間です!
オートレブ ジョイカル多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもお世話になり、本当にありがとうございます!
高いご評価に加えて、たいへん嬉しいコメントをお寄せくださいまして、たいへん励まされました。
今後とも、どうぞお気軽にご利用くださいね。よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせしてからの対応が早くて良かったです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 多治見
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
お世話になります。この度は誠にありがとうございました。
また今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていた車種が突然店頭に!実際にお店で見て2週間悩んだ上で購入しました。納得のプライスで加入した保証も十分な保証内容でした!短い間でしたがお世話になりました!!
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
かっちゃん様 この度はハイゼットデッキバンのご購入誠にありがとうございました!珍しい車種でしたので、お探しのお車が気に入った形で提供でき嬉しく思います!今後とも何かございましたら当店のご利用お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
nagamaki様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で来店はしていませんが、メールや電話などで親切に対応頂きました。
安心して契約することができ、大変満足しております。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
りやなぎ様
この度はクリッパーリオご購入ありがとうございました!かなり遠方で一度もお会いすることなく電話とメールのみでしたが、このように大きなお買い物を当社に託して頂き心より感謝申し上げます。2WD、4WDの件で大変ご無理を言ってしまい申し訳ありませんでした。
可能な限りご要望にお応えできるようこれからも務めてまいりますので、ぜひまたお車ご検討の際はぜひまたお声がけください。今後ともぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよく、安心して購入できました。
DREAM MOTORS ドリームモータース(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
高い評価頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです。
周りの友達に紹介したいと思います。
DREAM MOTORS ドリームモータース(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
高い評価頂きありがとうございます。ぜひぜひこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、クロスロードさんにお願いしました。すぐに希望通りの車を見つけていただき、本当に良かったです。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ホージン様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。お車のほうも気に入っていただき、大変感謝しております。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
辻さんにHVは燃費もですが静粛性とモアパワーを求める方にオススメと言われ決断。エアロ、車高調、ホイールのカスタムもして頂きツライチで大満足です。車好きだけあって知識も豊富で安心でした。ありがとうございました。
カーケアセンター辻
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
M様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。辻より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
希望の装備・予算の中古車を探していたところ、こちらのお店の車が気に入りました。
担当してくださった担当者の方が、最初から最後まで丁寧に対応してくださったので、安心して購入できました。
内装・外装ともにとても綺麗で、走行も今のところ快調です。
遠方安心保証料が気持ちお高い感じがしましたが、それを含めてもこちらで購入させていただいて良かったです。
また何かありましたら相談させてください。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変光栄でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も親切で大変満足でした。
また機会があれば、利用させてもらおうと思います。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ヤマ様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとてもスムーズでした!!
ありがとうございました!!
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
タケ様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上村君、とてもgood。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ひろき様、この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車が自分で見に行けないなか、知人に確認、試乗してもらいました。対応、価格設定、整備とも、とても良い感じでした。
初めての中古車購入でしたが大満足です。
ありがとうございました。m(_ _)m
(株)カーサービス東松
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ヨッシーIS様
この度はIS350をご成約いただき誠にありがとうございます!
遠方よりお問い合わせいただきましたので、ご自身の目で確認していただけない不安もあったかと思いますが、
知人様に確認していただきご成約していただけたこと大変嬉しく、
また、ヨッシーIS様の初めての中古車ご購入にお役に立てたことも嬉しいです(^^♪
評価におきましては、大変高い評価をいただきありがとうございます!!
メール・お電話でのご商談となりましたので不都合がないようにと努めておりましたが、
このような評価をいただけて嬉しく思います。
今後の励みにもなります。
お車には実際乗っていただけましたでしょうか。
とても綺麗でかっこよくカスタムされたお車でしたね!
ヨッシーIS様のお気に入りのお車としてお役に立てるよう願っております。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方初めて遠方地からの車購入で不安でしたが、何も心配ありませんでした。
基本メールでのやり取りでシンプルに完結でき、レスポンスも早く安心できました。
価格も相場より安く購入できましたし、オプションなどの勧誘も無く満足しております。伊東モータースを選んで良かったです。
遠方地からの購入をお考えの方は何の心配もございませんので、伊東モータースさんに任せてみて下さい。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
灼熱のZAWA様
この度はクリッパーリオのご注文誠にありがとうございました!また納車時はお店にも足を運んで頂き誠にありがとうございました!とてもうれしい口コミありがとうございます!ぜひまた身近にお車お探しの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介ください!またお車のことでご相談いただける日をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が話がしやすく、気持ちよく買えました。
こちらの店舗は1人で接客、書類、パソコンなどしているため待ち時間があったりするかもしれませんが気にならなければオススメします。
特に土日は比較的に朝から晩まで忙しそうでした。
また機会があったら是非こちらで購入したいです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ズーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変対応もよく、気持ち良く購入出来ました
また何かありましたらよろしくお願いします
知り合いにも声をかけておきますね
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
ご紹介もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初カーセンサーでエブリーバンの中古車を探していましたが、走行距離が長いわりに高いものが多く新古車のほうが得だと認識しました。ネットでOEMの日産NV100クリッパーを近所の販売店より安く買える伊東モータースさんを見つけ、オプションなど追加の仕様もメールでやり取りして、ネットとメールだけで車を注文したのは初めてです。半導体不足の影響かもしれませんが納車には2か月もかかりましたが、先日車を引き取りに伺い75KMの距離でしたが途中で寄り道をしてドライブを楽しみながら自宅に帰ってきました。大変満足しています。有難うございました。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
みるはち2様
この度はクリッパーVのご購入誠にありがとうございました!納期お待たせし大変申し訳ありませんでした。半導体の影響でした。お待たせしてしまいましたが、新車をお得に販売できたかと思うので、これから長い間ご愛用頂ければ幸いです。メンテナンスでは距離の関係でお力になれませんが、またお車のことでお困りのことがあればいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ハリアーを購入のためご利用しました。
購入前から車両の装備の説明等も細かくしていただき、購入後のサポート等も良いと思い購入させていただきました。
また点検等でご利用したいなと思います。
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
お忙しいにもかかわらず、ご丁寧に回答を頂き大変恐れ入ります。 お客様の口コミを確認させていただきました。
口コミの投稿並びに、ハリアーご購入ありがとうございました。
白色のハリアー大変お似合いでした。
アフターサポートも、もちろん当店にお任せ下さい。
また、お車に関することで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、ご納車おめでとうございました。
