総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車が安く購入出来ました!車の説明から納車までとても丁寧に説明して頂いたりいろいろなアドバイスもして頂き助かりました。また次回もお願いしたいと思います。
株式会社66AUTO
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
岐阜市 RAKUCAFE様 この度は、アルファードのご契約誠に有難うございました。次は、私が RAKUCAFE様のお店に行かせて頂きますね。また気になる事などありましたらご連絡下さい。今後ともどうぞ、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
岩村店の方の接客がすごく良かったです。
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
今回は即決でのご成約ありがとうございます。
また、とても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ全員でお客様のカーライフをサポートさせていただきたいと考えております。
お車でお困りごとがあればお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ベッドキットが付いていたし、外見も内装も思いのほか綺麗で即購入手続きしました!最初から丁寧に説明してくださいましたし、接客にも大変満足でした。わからない事で、連絡してもすごく誠意に対応して下さり、心地良かったです。お店まで少し距離があって、今後の事も相談しても、バイヤー優先ですし。まだ今後もお世話になりたいですね。
TCP Black
(岐阜県・関市)
販売店の返信
びわ湖美人様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また遠いところお越しいただきましてありがとうございます。
お車も気にいって頂き、大変嬉しく思います。何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございます。
接客が素晴らしいです!!!
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。
当社ではお客様のお車へのご不安を少しでも早く解消できるよう、国家整備士の資格を持つ整備スタッフと中古自動車販売士の資格を持つ営業スタッフが常に連携を取りながら対応させていただいております。
今後も、お車でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店より安く購入することができました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が親切でした。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください! 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に、私は普通に話しをすることができない障害をもっています。事前にメールでの問い合わせをしていましたが、店舗に伺ってからは大半が筆談でのやり取りとなりました。筆談は時間がかかって面倒なのにもかかわらず、嫌な顔一つ見せずに親身になって何回も何回も本当にゆっくりと丁寧に説明をしてくれました。以前に他の中古車店へ行った時には、担当の方から嫌そうな顔をされたことがありましたので、今回は余計温かく感じたのかもしれません。車の契約後も、私に合わせて便利なLINEでやり取りをしていただき、何から何までもう感謝の言葉しか思い浮かびません。買った車にも何一つ不満は無く、「車」・「人」・「会社」の全てが信用できると思いました。本当に色々とありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
けんけんR様、まずは、アルファードハイブリッドのご納車が無事に終わりまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。けんけんR様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のアルファードハイブリッドのご購入にあたりまして、けんけんR様は最初はメールでのお問合せから始まりまして、最終的に当店にご来店を頂きましてのご契約となりました。クチコミにおきましても、お話頂いておりますように、難聴のご障害をお持ちと事前にお伺いを致しておりましたので、お車のご説明や書類のご説明などはすべて筆談という形で行わせて頂きました。筆談時の誤字脱字やひらがなばかりのご説明となってしまったことをこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。ご契約後のやり取りにつきましても、LINEなどを利用させて頂きましてましたが、ご不便やご面倒などはございませんでしたでしょうか!?この場を借りて弊社の『公式LINEアカウント』の宣伝を行わせて頂きます。公式アカウントURL「https://lin.ee/LrD2x7I2」ドシドシお友達登録をよろしくお願い致します。今回、けんけんR様にご購入をして頂きましたアルファードハイブリッドは、発売1年後に追加されたグレードとなり、セカンドシートに快適温熱&ベンチレーションを搭載した「専用プレミアムシート」が魅力となります最上グレード「SR プレミアムシートパッケージ」でした。そこに、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール」+「レーンキーピングアシスト」に加えて、こちらも装着率が低い「パノラミックビューモニター」、「寒冷地仕様」、「G-BOOK mx Pro専用DCM」のメーカーオプション装備を全て装着しているといった大変珍しく希少なフルオプション車ですので、掲載後のお問い合わせも非常に多かった1台でした。ご加入を頂きました、延長保証のお手続きも進めさせて頂いております。保証書のご到着につきましては、ご自宅へお送りさせて頂きますので今しばらくお時間を頂けますようお願い致します。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。けんけんR様と今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応でとても良くしてもらいました。
また機会があればこちらで購入させていただきたいと思います。
(株)ゴトウスバル アップル各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
お車の調子はどうですか?お車のことでしたら当店になんでもお任せください。
またお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に来た時からすぐに車が気になり購入しようと思いました。
担当の西田さんもとてもいい方で説明も良く分かり、是非、その日のうちに決めました。
納車も二か月かかる予定でしたが、とてもはやくやっていただき本当に嬉しかったです。
今後ともいろいろお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の値段で購入出来て良かったです
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
えんばしら様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。ポン太様さらにご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明な点やご質問等御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく内装、外装ともに綺麗な状態で納車いただきありがとうございます。
SWAG
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなり車を見せてと電話したけど、こちらのわがままを全て叶えてくれた。車両状態も満足する物だったので即購入。何よりスタッフの対応の良さが購入の決め手。納車までのやり取りも親切で好感が持てた。ジラードで買って良かった。ありがとう!
SWAG
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
カマロご納車おめでとうございます! レビューもありがとうございます!対応の良さが購入の決め手と嬉しい言葉を頂き心から感謝いたします。車の状態も非常に良かったので、納車までスムーズにいきました!奥様、お子さん達も非常に喜んでいただいて嬉しいです。今後もZIRALD改めSWAGをよろしくお願いいたします!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あこがれのラングラー購入しました!最初は、アメ車屋さんで購入するのに抵抗ありましたが、スタッフの方全員の対応の良さと人柄で購入できました。次回車を買いかえる事があったらまた同じZILARDさんから購入したいと思います。
SWAG
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
本日は本当にありがとうございました!!レビューもありがとうございます!男気ある購入感動しました!共通の趣味もありとてもお話楽しかったです。憧れのラングラーで最高のカーライフを送って下さい♪また何かありましたらいつでも声かけて下さいね!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、とても良かったです。
SWAG
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ありがとうございました! 今回の決断の早さ素晴らしかったです。これから長い付き合いをしていただけるようにしっかり対応していきますね!これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額的に気持ちよく購入できました。納車時に内装のリペアや外装の磨きなどキレイにして頂いてありがとうございます!
SWAG
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良いです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
abcRF様、先日は貴重なお休みの中ご来店いただき、有り難う御座います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?不測のトラブルで、ご納車が一週間遅れてしまい誠に申し訳ありませんでした。洗車、コーティングを施工しとても綺麗な状態なロードスターを気に入って頂き、有り難う御座います。お車のクリーニングや細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 中古車 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここ良いよ!!
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切に気に入って頂いたお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 各務原店 中古車スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで大変スムーズにやり取りさせて頂きました。説明も丁寧でわかりやすく、熱意もお伝え頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
SWAG
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ktmra様。この度はご友人と遠方からのご来店いただきありがとうございました。エネルギッシュでこちらも力をいただきました。初めてのアメ車という“経験”を買うというお話はとても共感出来ました。K.R様達のような関係性を築けるお客様を一人ずつ増やしていけるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、マスタングGTの購入させていただきました。下記、期待を込めてかなり辛口です。御了承ください。店の雰囲気店自体は、アメリカの雰囲気をかもちだすイメージのオシャレなお店です。中は契約スペースと社員のデスクスペースのみでシンプル。あと倉庫。。お客様用駐車場は特に無いのかな?よくわからないけど、4、5台は店のまえにおいてあり別で保管する駐車場があるそうです。気になる車があるなら行くまえに連絡しとくとベスト!!従業員の雰囲気悪く言えば、チャラそう。。中身…みんな熱血で人当たりがとても良いです。※社長の教育の賜物?こちらの意見もかなり親身に聞いてくださり、しっかりと対応してくれます。ジラードにたどり着くまでに10社ほど回りましたが、非常に素晴らしい対応をしてくれる人たちが揃っていると思います。車屋では稀にみる営業が、ここでは見れるます。※決して、信者ではありません。ただ店内が見えない分、入りづらい人は入りづらいかも。売買価格下取りは、正直に言えば普通です。気に入らなければ他に売れば良いとおもう。ただ、個人的にはそこも今後頑張ってほしいなって思っての評価。マスタングの価格も気持ち高いかなって思いましたが、それ以上の価値が店にあるとおもったので購入。強いて言うなら、購入した車も売り物の車も野晒しになっているのが個人的に嫌い。今後に改善されるのか乞うご期待。個人的な評価ほんとにジラードの皆さまには、大変お世話になりました。ここでは書き切れないので、一言だけ書かせていただきます。ジラードで買ってよかった!ありがとう!!
SWAG
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!過去の納車の中でもサプライズ含めかなり思い出に残る納車であったことは間違いありません。感動しました!納車後も早速ご紹介をいただき大変感謝しております。是非今後とも長いお付き合いお願いします! 辛口でいただいたコメントについてはかなりハッキリ書いていただきより引き締まります。こちらも改善出来る点はどんどん改善しサービスの質を向上してまいりますので今後も当社の成長も楽しみに捉えていただけると幸いです。
