総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを探していた所、求めていた車があり購入しました。
最初は初めての車屋さんなので不安でしたが、色々と親切で対応もとても良かったです。
ありがとうございました。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。遠方からのご注文で不安もあったかと思いますがお車気に入っていただけて良かったです。和様のこれからのカーライフがより充実したものとなりますよう、微力ながらお手伝いをさせて頂きたいと思っております。今後とも、スタッフ一同サービス品質の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地だったこともあり、購入検討の問い合わせの電話の際にはこちらの質問に丁寧にご回答いただきました。また、購入にあたってもサービス等についても柔軟にご対応下さいました。納車までのプロセスにおいても逐次ご連絡も下さり、安心して購入に至ることが出来ました。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でとても満足しました
岐阜日産自動車(株) カーパレス岐阜西
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
口コミの投稿いただきありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えの相談から購入まで丁寧に対応していただきました。
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
ぱら様
この度は数ある自動車販売店の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
納期の件でお待たせし大変申し訳ございませんでした。
とてもうれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉に恥じないような接客・対応に引き続き努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車・中古車、たくさん車に乗ってきました。中古車選びはショップ選びからとよく言います。私からすると、中古車はどの店で買うかではなく、どういう人から買うかだと思います。車は、結局人から人へ渡っていくモノですから。そういう意味で、ここのお店は安心して購入することが出来ると思います。(1人でやっておられるようですので、担当は必ずオーナーさんだと思います)
車を買うときには安いに越したことはないですが、安いことには必ず理由があります。その理由もきちんと説明してくれますよ。弱点を教えおいてくれることはとても大切です。こちらが気が回らないこともやっておいてくれます。仕入れもがんばっておられるようなので、他のお店で買うよりはお買い得だと思いますよ。一度、覗いてみると良さが分かると思います。
そういうお店でした。
ガレージオンザロード
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は大事な愛車探しで当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。安心感や弱点の説明は日頃自分でも特に気を付けて営業させて頂いております。その部分をお褒め頂き非常に嬉しく存じます。少し年式が前になるお車ではありますが、長く大事に乗って頂けそうなオーナー様にご納車させて頂けまして光栄でございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日アウトランダーPHEVを納車させて頂きました。コーティングもとても綺麗で室内も綺麗に清掃されており大変嬉しいです!
中古車ランド JACKSON
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVのご納車、誠におめでとうございます。
遠方よりご縁をいただき、またご納車後に「コーティングもとても綺麗で、室内も綺麗に清掃されており大変嬉しいです」とのお言葉までいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご満足いただけているご様子に、私たちも大変嬉しく、何よりの励みになります。
カーライフが快適で楽しいものになりますよう、これからも微力ながらサポートさせていただきます。
遠方ではございますが、気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
また現地へ行く機会があれば、その際はぜひご挨拶させてください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予め口コミ等見てましたが、接客態度が悪いなと感じました。購買意欲を削がれるような返答をされて、こちらもどうしたらいいか悩みます。
ああ、昔はこれでやっていけた時代があるんだろうなと、改めて接遇を学んで欲しいと思いました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後このようなことの内容接客を改めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、キズの説明など丁寧にしてもらいました。
納車の時にお花を頂き嬉しかったです。
岐阜日産自動車(株) カーパレス可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご使用にあたって、ご不明な点やお困りのこと等お気軽にお声をお掛け下さい。
今後共、ご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがちな販売圧力をあまり感じさせない接客で検討時間をしっかりとることができたので良かった。店の雰囲気も柔らかい感じで良かった。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car長良店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カーセン様
この度は数ある中古車店舗の中から当店の在庫車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
又この様な高評価を頂き、嬉しく思います。
今後のアフターサービスまでしっかりとご案内させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になってます。
いつも臨機応変に対応してもらえるので、とても有り難いです。
新車、中古車、レンタカーなど
お勧めの自動車屋さんです。
桑原自動車
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
R320様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。臨機応変に対応できる店でありたいと考えていますのでお客様にすこしでも感じ取っていただけていたことを大変嬉しく思います。これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になったため、大した知識もなく中古車を探していたのですが、不安な点やわからないことを丁寧親切に教えていただけたので、安心して車を購入することができました。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お急ぎとの事で当店では多くのお客様のそういうご要望を頂きます。
お急ぎであろうが手を抜くことなくきちんと整備をしてお渡ししますのでご安心ください。
そして又今後のメンテナンスも全てお任せください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切、丁寧な対応でした。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
かず様
この度は数ある販売店の中よりファイントラスト各務原店をお選びいただき誠にありがとうございます!
アフターサービス等、サポートさせていただきますのでこれからもファイントラスト各務原店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方の口コミで訪れ、見るだけが即日契約してしまいました。 それだけスタッフの方の熱意、会社としての方向性が一人ひとりのスタッフの方々に根付いているように感じました。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
drynaoqiev様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
私たちの熱意を受け取っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
まだまだ未熟ですが店舗全体として更なる高見とお客様満足を目指した頑張っていきます。
今度ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明だった
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応が良かったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ヨッシー様投稿有難う御座います、これからフォローして行きますので長いお付き合いをお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明があった
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
「丁寧な説明があった」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お車の点検や整備、車検などでは、普段なかなか触れることのない専門的な内容も多く、「よくわからないまま任せるのが不安」と感じられるお客様も少なくありません。そのため当店では、お客様が安心してお車をお預けいただけるよう、事前のご説明をわかりやすく、丁寧に行うことを何より大切にしております。
お車の状態や整備の内容をきちんとご理解いただいたうえで、ご納得のいく判断をしていただけるよう、今後もお客様目線に立ったご案内を心がけてまいります。今回、お客様にその姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大きな喜びであり、今後のサービス向上への励みとなります。
今後も、車検・点検・修理・日常のメンテナンスに至るまで、すべての場面で「任せて安心」と感じていただけるよう、技術力・説明力ともに磨きをかけてまいります。
また、何か気になることやご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、このたびは当店をご利用いただき、また大切なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車や保険の説明までとても丁寧に接客して頂きました。
わからないことや途中で追加したいオプションの相談も
すぐ返事頂けたのでとてもスムーズでした。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
そら様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。また、お褒め頂きありがとうございます。こちらもご相談いただけたのですぐ動くことができ助かりました。今後は近隣のマツダ店舗より点検等ご連絡いたします。お車でご不明点がございましたら、電話やメール等お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が丁寧でした
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
しんじさま
この度はフレアクロスオーバーのご成約ありがとうございました。
今までと車両が大きく変わります。使い方なども含め気になる点などございましたら何なりとおっしゃってください。
また、延長保証のご相談も承ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
東海マツダ 各務原 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
納車までの対応、納車日の説明は大変丁寧に対応して頂き満足しております。ありがとうございました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は、ノートをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
慣れるまでは、気を付けて運転してください。
お車によって操作が違いますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお声をおかけください。
今後共、日産をご愛顧よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて日産の店舗に伺いました 担当の方も分かりやすく丁寧に説明をして頂きありがとうございました 納得のいく車に出会えてよかったです ありがとうございました。
岐阜日産自動車(株) カ-パレス高山
(岐阜県・高山市)
