総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車までに6週間かかりました。必要なパーツが無かったらしく、代車を用意してもらいました。が、代車用意してもらう前日の夜7時に会社側の都合で用意できないと連絡ありました。もちろん用意してもらいました。
あと、納車当日に説明し忘れの2万円を追加で払うよう言われました。
あと、電子メールで走行距離を聞いたら7千ちょいでしたけど、実際は1.9万kmでした。なので自動車保険に修正の依頼をしなければいけなくなりました。(ネットには1.9と記載があった)
納車期間は仕方ないとして連絡が遅すぎです。
ですが誠意は伝わる対応だったので星プラス1です
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ろどすたー様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
取得税については名義変更時にしか正確な金額がわからない部分があり、事前にその旨の説明に不足があり申し訳ございませんでした。
代車の件、納車期間に関しましてもできるだけ最短での対応を心がけ、万全の状態でご納車させていただくよう整備したのですが、当初の予定より時間がかかってしまい、また、至らない点があり申し訳ございませんでした。
お時間いただいた分、きちんと整備させていただいておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの迅速な対応、近くの駅までのお迎え、やさしい話し方、等々
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
NEO99様 この度は当店にてご契約頂き誠にありがとうございました。素敵なご家族様でとても心が和みました。また何かあればいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地元でJA12&草色ジムニーを探していたのですが中々見つからない。。。
検索を隣県まで広げた所、見つけたのがインセンスさんでした。
実際に車を見に行くと、20年前の車なのにとても綺麗!!
即購入を決めてしまいました(妻の説得は大変でしたが(笑))
ほぼメールでのやりとりでしたが、スタッフの方もとても親切に対応して頂きました。
メンテナンスもしっかりされていて、口コミ通りの安心して購入出来るお店です。
今後もメンテナンスなどお願いすることもあるかと思いますがよろしくお願いします。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
鉄馬魚様 この度は、当店のジムニーを気に入って頂け、又この様な大変高い評価まで頂き嬉しい限りです。
今後修理など何でもお問い合わせ下さい、たまにの水、オイルチェック、エンジンの為ですので忘れない様お願いします。
時間もかかりすいませんでした、本当にお世話になりました、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年明けからずっと探してましたが、やっといい車見つけました。価格・状態・お店の方何一つ文句なし!大満足です!有難うございました。
株式会社66AUTO
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
岐阜市 絶対黒ムーヴ!!様 この度は、ムーヴのご契約誠に有難うございました。同時にお忙しい中の口コミ投稿と満点評価本当にありがとうございます。お近くですので、今後ともお付合いどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでいる場所から遠く不安でしたが
丁寧な説明と対応で安心して購入する
ことができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ岐阜 高山石浦店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
kouji7468様この度はお車ご購入頂き誠に有難う御座いました。 ホンダカーズ岐阜高山石浦店 店長の小島 英幸と申します。 kouji7468様に暖かい口コミを頂き大変嬉しく思います 今後もスタッフ一同お客様の期待に答えられるお店を目指して頑張って参りますので kouji7468様も高山にお越しの際は是非お立ち寄り下さい、心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、社員さんの対応が良かったです。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
きの99様
この度はVOXYをご納車させて頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
これからも、喜んで頂けるよう務めて参ります。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な出張なそで期間が空いてたりして、ご迷惑をお掛けしましたが、快く対応していただきました。機会があれば今後も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度は口コミでの高評価、ありがとうございます。今後のカーライフが楽しいものになる様、全力でサポート致しますので、お車の事で何かありましたらお気軽に何でもご相談下さい。オイル交換やコーティングのメンテナンスなども出来ますので、その際はお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応でした。納車まで早かった。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車がくるまで、ワクワクしていました!ありがとうございました!
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
AKビィ様 この度は当店にてご契約誠にありがとうございました。今まで不便な思いをされていたと思いますが、素敵なカーライフを送ってください。また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「できるだけ早く納車を」というお願いにもかかわらず、担当の中村さんに、とても親切に対応していただいてとても安心して購入できました。クルマは大切に乗りたいと思っています。
ありがとうございました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ZARIGA2様 お世話になります。担当の中村です。先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。ZARIGA2様は急なトラブルで急遽お車が必要との事でご来店いただきました。偶然ですが気に入っていただけるR1が在庫にございましたのでご納車まで比較的早くご準備する事が出来ました。トラブルでのお乗り換えでしたがご購入いただいたR1がZARIGA2様の愛車になってくれると祈っております!お近くにお住まいですし何かありましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
キャンピングカーがたくさんあって、良いのが見つかり買いました。
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店・ご成約頂きまして有難うございます。
初めてのキャンピングカーということでしたがフル装備のキャブコンをご購入頂きありがとうございます。
いろいろな装備がついていると思いますがしっかり使い方などレクチャーさせて頂きますのでご納車はぜひお楽しみにくださいね。
この度は当社をご用命頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早かった。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
320D 1様 この度は,当社車両をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後もお客様に喜んで頂けるような車両の選択や接客に努めていきたいと思います。 ご不明な点などありましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入しましたが、親切な対応でとても良かったと思いました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
R様この度はご購入ありがとうございました。初めての中古車と聞いてましたのでご納得いただけてよかったです。本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品、サービス共に大変満足しています。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はMeitetsu BMW Premium Selection岐阜よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
販売店評価として高い評価点を頂きスタッフ一同大変ありがたく思っております。
ご納車日から約1週間が経過しましたが、操作に不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせを下さい。
116@様がBMWカーライフをご堪能いただけます様バックアップさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が昔NPC-bBを乗っていたその事があり自分でも乗りたくなったという気持ちになりました。ちょうど息子がインターネットで見つけてくれたので購入、検討決めました。お店の方も明るい方達で大変良かったです。
次回も今度は息子がこちらで車を購入するそうです。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度、当店にてご成約頂き誠にありがとうございました。
今回、数ある販売店さんの中から当店のbBを選んで頂き嬉しく思います。
今度は息子様のお車をしっかり対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ不安がありましたが、メールのやりとりだけで安心して購入する事が出来ました。
遠方まで都合をつけ陸送して頂いたのには感謝です。
店舗には行ってないのでお店の雰囲気は不明・・・
オートギャラリーワイズ
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
このたびは、ありがとうございました。
小さなお店ですが、お客様に喜んでいただけるようこれからもがんばります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様の丁寧な対応で気持ちいい買い物ができました。
飛び込みで入ったのに加藤さんの丁寧なアドバイスがありがたがったです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
masa......様この度はご購入ありがとうございました。ご来店頂いてありがとうございました。いい車両をご提案出来てよかったです。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は事故で急な車探しを依頼しましたが、迅速丁寧で、車も程度のいいものをご用意いただきました。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとう。
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
coalblackcat様 この度はご購入マコトにありがとうございました。
急な 代替となりいろいろとご無理も言いましたが 気に入った1台をご案内できまして
大変うれしく思います。今後とも長いお付き合いで是非東海マツダ関UL宜しくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、事故により買い替えをしました。
急いでいたのにもかかわらず、とても対応もよく納車まで短期間でやってくれました。
東海マツダ販売(株) 関ユーカーランド
(岐阜県・関市)
販売店の返信
こんにちは東海マツダ関UL林剛史です。大変ご満足頂きましたうれしく思います。
一人でも多くの方に ご満足いただける様日々努力します。
今後とも東海マツダ関UL 宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中尾さんの対応がとても良かったです!!
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
レオR様この度はご購入ありがとうございました。店を代表して対応しておりますので気に入って頂いてよかったです。本当にありがとうございました。
