総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすい方でよかったです。ありがとうございました
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
がたけ様この度はご購入ありがとうございました。気に入って頂いてよかったです。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安い商品で走行距離が少ない車があり良かったです。対応も親切で良かったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ブローー様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います!当店は常時多くの在庫を取り揃えておりますので是非次回も当店をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
若いおにいさんですが、いろいろなことに相談に乗ってくれて、とても頼りにしています。
細かいリクエストにも答えてくれて、とても満足してます。
まりやオート商会
(岐阜県・関市)
販売店の返信
木下T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご要望に最大限お答えできるようこれからも努力してまいります。またご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせ→購入です。
当方遠方のため、お店にも伺えず、実車の確認できず、という中でのお取引でした。
問い合わせから、購入決定まで、細かい質問や気になるところの写真のお願いにも、驚くほど迅速にかつ丁寧にご対応いただけました。
また、購入決定以降も、納車まで、毎日のように整備作業状況の連絡かつ写真の提供をいただき、問い合わせから納車まで約1か月半の間がありましたが、不安なく納車の時を迎えることができました。
この間、送っていただいた写真は100点余り、また、通常の点検整備のほか、外装の手入れから細かい部品交換等まで明確に数えられる作業が16件ほどと、ほとんどの情報と写真の提供はLINEを通じてのやり取りで知らせていただき、まめにコミュニケーションをとることができていたように思います。
また、納車には、2日もかけて車を運んでいただき感謝しかありません。
納車された車の状態も、細かくチェックいただいて、必要かつ十分な交換・整備作業をいただいたおかげで申し分のない状態でした。(納車後にディーラーでも見ていただきましたが、どこも問題なしということで、むしろ状態の良さにコメントをいただいたくらいでした)
最初は、遠方ゆえ、お店にもうかがえず、また、20年以上前の車を現車確認もままならず買ってしまっていいのか?と不安はあったものの、きめの細かいコミュニケーションと情報提供により、結果として全く不安なく取引できたので、正解だったと思います。
車のもとのコンディションの良さゆえ、お値段は正直張りましたが、良い買い物をさせていただいたと感じています。
これからもよろしくお願いします、と気軽に言えない距離があるのが残念ですが、今後も機会があればぜひお世話になりたいと思えました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
ぼくはクマさま、この度は関東の遠方よりお問合わせご成約ありがとうございました。また高評価でのクチコミを書いていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。ぼくはクマ様から最初にメールでお問合せいただいて車の詳細をお送りしたかったのでLINEにて画像をお送りして状態を確認していただきました。気になる点などお問合わせいただき、その都度画像確認してもらいました。遠方のお客様で現車をみて確認できない不安は私も同感です。少しでもお客様の不安を解消していただけるように対応させていただきたいと毎日思っております。ご成約いただいてからは毎日のように交換部品の画像や交換後の状態をLINEでお伝えさせていただきました。納車の日程が決まってからバフ研磨をしコーティングをして納車させていただきました。納車時は緊張しましたが、ぼくはクマ様の笑顔を見せていただけて本当に嬉しかったです。これからの季節オープンでのドライブは気持ちでしょうね(^^♪またドライブでインスタ映えしたロードスターの画像を送ってくださいね♪楽しみにしております。これからもこのご縁を大事にしていきたいと思っておりますので、いつでもお問合せください。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった担当者の方やスタッフの皆さんがとても良い対応をしてくださり、欲しかった車も見つかって本当に良かったです。ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度は、当社のLSをお選びご購入頂き誠にありがとうございます!とても嬉しい評価ありがとうございます。その言葉に甘えず、今後のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗りたかった車ということもあり、期待を大きく購入した。期待以上に良かった。長く乗りつづけたいと思っています。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、弊社よりBMWのご購入を頂きありがとうございました。高評価も頂きありがとうございます。
長年の思いの中、気に入って頂けた車両をご案内させて頂けた事、私も嬉しく思います。BMWに長くお乗り頂ける様に、今後もお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の降っている日であったが、駐車場に入っただけですぐに傘を持ってきてくださった。車の説明もていねいで好感が持てた。お店にない商品もすぐに探してくれて、提案してくれた。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、弊社よりBMWのご購入を頂きありがとうございます。高い評価も頂き大変嬉しく思います。ご案内の際は、あいにくの天候でしたが、s-うつのみや様のご希望の車両をご案内出来き、ご満足頂けた事、私も嬉しく思います。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良い。営業の担当の方もとてもていねいな応対です。何より気にいった車を買うことができてとてもありがとうございます。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、弊社よりBMWをご購入頂きありがとうございました。また、高評価を頂きありがとうございます。
私は、hi-karu様に気に入って頂けたお車をご案内させて頂けた事、何よりも嬉しく思います。楽しいBMWライフを送って下さい。今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてアポロさんで車の購入しましたが、とても親切で丁寧な対応をしていただきました!
アポロ
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
しばちーさんありがとうございました。
何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行く店で少し不安もありましたが、今回すごくいい買い物が出来ました!
営業担当の浦さんは爽やかで格好良くて、すごく話しやすかったです!!
対応もとても丁寧で迅速でした。店も行きやすい雰囲気で、他の店員さんもみんないい感じです!
星5つでーーーーす!!
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
レビューいただきありがとうございます!!
嬉しいお言葉、とても励みになります。ドリフト様もお話ししやすくとても楽しかったです!!
また、ランエボ入庫しましたらご連絡致しますね!!
今後とも宜しくお願い致します!!この度は、当店のミラをご購入いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、すばやい対応に感謝しております。
これからも何かあれば利用したいと思いました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度は、当店のアテンザスポーツワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、車庫証明等々迅速に動いていただきとても感謝しております。
おかげで早くご納車することが出来ました!!
もちろん、これで終わりではなく今後のメンテナンスや車検も行っておりますので
より良いカーライフを過ごしていただけるようしっかりサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安価で目当ての車を見つける事ができた
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
くろルークス様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! これからもお客様からの声を大切に、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入しましたが、1から全部丁寧な対応のおかげで、安心して買うことが出来ました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ika('ω')様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。お客様のお声も大事にし店舗作りに邁進していきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくださった女性の店員さんが最高でした。購入した車もその方が隅々まで掃除や磨きをしてくれて、あんな古い車がピカピカで大満足です。大阪から岐阜まで買いに行きましたが、そこまでしたかいがありました。車だけではなく、良い店員さんにも巡り会えてほんとに幸せです。大事にします
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見かけてからお店の方に行ったのですが初めて車を購入することもありとても緊張していましたがスタッフさんの優しい対応やフレンドリーな接客に感動しました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
S;K様
この度、当店にてお車ご成約頂き誠にありがとうございました。
今回、遠方からお越し頂きありがとうございます。また初めての購入に当店を選んで頂き嬉しく思います。
これからもしっかりサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっている販売店さんです。
仕事で使う中古トラックを探してる事を伝えると希望に合った車両を探していただき一緒に車両の確認まで現地に同行していただきました。
納車までの対応もスムーズに行っていただき非常に満足のできる買い物ができました。
売っておしまいでなく、特にアフターサービスがとても親切に対応していただける販売店さんと感じております。
どんな相談も笑顔で対応していただけました。
これからも末永くよろしくお願い致します。
まりやオート商会
(岐阜県・関市)
販売店の返信
cb_tora様
このような評価の高いクチコミ頂きまして嬉しい限りです。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと考えておりますので、アフターサービスについても誠意をもって対応させていただきます。オイル交換の際にお預かりした際にLEDヘッドライトやシートカバーが装着されているのを見て、大事にされているなと思い、嬉しく思いました。今後ともお気軽にお立ち寄りください。こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して目的の車両を見に店舗に伺いました。
車が好きで仕事をしているような感じで、車両について詳しく、また良いところも悪いところも正直に説明していただき購入となりました。
ちょっとしたこだわりがある人にはピッタリのお店と思います。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
crafty_jaki様 お世話になります。担当の中村です。先日はご遠方よりご納車のためご来店いただきありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。crafty_jaki様はマニュアルミッション車のレガシィツーリングワゴンをお探しとの事でご来店いただきました。当店にご来店いただく前にも数台のお車をご覧になられたとの事でしたが最後に当店のレガシィを選んでいただき大変うれしかったです。ご遠方にお住まいですので中々お会いする機会は無いかもしれませんが気になる事等あればお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行ったときは、店の前に大量の車輌が並んでいてビックリしました。(笑)
お店の人に尋ねたら、注文の車輌や売れた車で大変そうでした。
そんな中、ずっと欲しかったA8を買ったのですが、店長さんともう一人の従業員さん?が細かく説明して頂き、希望より安く購入できたので満足です。
購入後、納車まで少し遅かったので一度クレームの電話を致しましたが、説明を聞いてなかった僕が悪かったのですが納車は順番にって事で待つことに。
車庫証明ができてから7日後ぐらいに納車がきまり取りに行きました。
仕上がり、整備に大変満足です。
納車後もチェックランプ点いた事を伝えたらすぐ対応してくれたので安心してます。
車検時もよろしくお願い致します。
AS-LINX株式会社
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
そして、大変貴重なご意見を誠にありがとうございます。
納車までのお日にちは契約前にお話しさせていただいた通り書類が揃ってから1週間から2週間とさせて頂いております。
ですが、当店でも少しでも早くお客様に納車が出来ますようこれからもっと努力をさせて頂きます。
当店では、購入前から購入後のサポートまでしっかりと対応させて頂いてますのでご安心ください。
これから車検もありますが、その際もしっかりと整備させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当にお世話になりました!
感謝しきれないほど感謝しています。
メールだけでずっとやりとりをしていました。
最初のメールだけで凄く誠実なお店、お人だなと確信できました。
こちらの事情を考慮していただき、本当にたくさんの要望に応えていただきました。
こんな誠実なお店は初めてです。
ネットでのつながりでしたが、地元の中古屋さんと直接やりとりするより確実に安心して取り引きが必ずできます。
不安は一切なかったです。
ついに納車の日になり前日にメールでやりとりしました。
納車の日にてっきり配送業者の方が来ると思っていました。
それが社長さまが直接トラックで納車しに来てくださいました。
遠い道のりです。
聞けば、毎回直接納車されるそうです。
最後までビックリさせられました。
メールだけのやり取りでしたので、納車後にお電話を差し上げようと思っていたので、直接お会いできて本当に嬉しかったです。
社長様もおっしゃっていましたが、ずっと前からの知り合いのような感覚でした。
本当に誠実で車を愛している方です。
希望の中古車を探していただけるようなので、中古車を買うときは毎回お願いするつもりです。
車大好きでこだわりのある方からそこまでこだわりはないけど何処で買えば良いか迷っている方から全ての方々にオススメできるお店です。
これからもずっとよろしくお願いします!
トータルガレージサナダ
(岐阜県・養老郡)
販売店の返信
マクシル様 御世話になります。今回シルビアをご成約ありがとうございます。レビュー投稿ありがとうございました。また、最高の評価をいただけまして本当に嬉しく思っております。
これからが始まりだと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。本当に本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂きありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まなみーん様 この度は大切な愛車のご契約を頂き誠に有難う御座います。並びにクチコミも高評価を頂き有難う御座います!お客様に喜んで頂ける様、頑張っていきますのでこれからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します
