総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日頃からお世話になっていますが、色々と気にかけて下さったりスタッフの皆さまはとても親切な方ばかりです。
車の故障により今回車を購入しましたが、購入までの手続きをとても親切丁寧に行なってくださいました。
とても信頼できるお店だと思っています^^
(有)竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
みさん。ご丁寧なクチコミありがとうございます。これからも長いお付き合いをいただければと思います。皆様に信頼される会社を目指して参ります。重ねてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度も良くて信頼できる店舗です。
また機会があれば購入したいと思います。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました!!
保証もご加入頂いておりますので、アフターフォロー・修理対応もしっかりご対応させて頂きます!
何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、サクラのご納車おめでとうございます。
遠い所から何度もご来店を頂きましてありがとうございました。
数ある販売店と車種の中から、弊社サクラをお選び頂いたことを心より感謝申し上げます。
ご購入頂きましたサクラが、お客様の生活を一層充実させ、快適なカーライフの一助となりますことを切に願うばかりです。
その他ご不明な点等、なんでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早くてよかったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店の整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿まで頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車の整備に関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当店では「中古車販売店=売って終わり」ではなく、ご購入後のアフターサポートや日常のメンテナンス、車検整備に至るまで、お客様のカーライフを長く快適にサポートできるよう、整備にも力を入れております。今回のご来店では、お車の状態を丁寧にチェックさせていただき、不具合の予防や今後のメンテナンスについてもできる限り分かりやすくご説明させていただきました。
当店の整備スタッフは国家資格を有する整備士が在籍しており、整備品質はもちろんのこと、お客様のご要望や不安に丁寧に寄り添う対応を心がけております。何かご不明点や気になる点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
また、今後も定期点検やオイル交換、車検などのタイミングでぜひご利用いただければ幸いです。お車の状態をしっかりと把握し、必要な整備を適切なタイミングでご提案することで、大きなトラブルを未然に防ぐことにもつながります。
最後になりますが、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫確認と共に見積書を送ってきたのでほぼ購入の気持ちで伺いました。
車も文句なく良い車でしたし、対応も良かったです。
しかし、保証料の高さにビックリ!本来はカーセンサーアフター保証に入るつもりで、その旨をお願いしたのですが「対応が遅く、手続きが面倒なので当社のワランティー保証の方が絶対にいいですから…。」とほぼ強引に却下されました。仕方なく社内の保証を受けることにしましたが20万円台の上乗せ。
半分悩みながら電子契約書にサインした直後に「この契約はクーリングオフができませんので…。」と。それはサインする以前に云うべき事では?
車が気に入ってしまったので後には引けず契約しましたが、せっかくの大きな買い物で気持ちよく帰りたかったのが、後悔を伴いながら帰る羽目になりました。
もう次は無いと思います。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます。そして何より、ご期待を胸にお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお取引とならなかったこと、深くお詫び申し上げます。大切なお買い物であるお車のご購入において、お客様にとって納得感と安心を持ってお帰りいただくことが私たちの使命であるにも関わらず、その責任を果たせなかったことを重く受け止め、今後の業務改善に繋げてまいります。ご指摘いただいた保証制度のご案内方法、契約前後の説明手順、そしてお客様との対話の姿勢を一から見直し、誰もが気持ちよくお取引を終えられる環境づくりに努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は3台目の購入になります。過去2台のときも対応が良く気持ち良く購入できましたので今回も決めました。
お店の方の対応も良いお店です。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
よし様 いつもお世話になっております。また、高評価もいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。過去に納めさせていただきましたお車もとても調子が良かったとのことで、ホッとしております。お近くにお住まいですし、お車のことで何かありましたらいつでもお立ち寄りください。娘さんの安全で快適なカーライフをお祈りしております。この度もほんとうにありがとうございました。~関店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は初めて自分で県外の車を購入しました。
最初は、やはり不安や心配がありましたが、代表の方の信頼あるお言葉やアドバイス、なんといっても自分が疑問に思ったり質問への対応の早さが素晴らしくとても安心しました。
あと何かとこちらのわがままな対応などにも嫌な態度など一切せず全て優しく受け入れて頂きました。
しかも納車時の積載も、ご丁寧な対応でキレイなまま運んで来て頂きました。
この度は遊CAR倶楽部様で車を買って本当に良かったですし当然納車された車にも、とてもとてもとても大満足しています。
これからも何かとお世話になると思いますが引き続き宜しくお願い致します。
遊 car 倶楽部
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は遊car倶楽部ご利用誠にありがとうございました。又、ご評価いただき心からお礼申し上げます。遠くのお客様には特に、時間がかかるとご不安になると思い出来る限り早くご対応を心がけておりますのでご評価いただいた事はとても嬉しく思いますありがとうございました。又、お届け時のご対応にも感謝いたしますありがとうございました、また何か御座いましたらご連絡ください。車中泊楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、丁寧に説明していただきました。自分のニーズに沿った車を探していただき、自分のニーズにぴったりの車に出会うことができました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
お文具さん大好きさん様
この度は当店にてパッソを購入いただきましてありがとうございました。ご希望に見合うお車がみつかって良かったです。
お忙しい中、メッセージの返信も迅速に対応いただきましてご決断も早く私自身も大変助かりました。
今後のメンテナンスや自動車保険も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が突然、水谷モータースさんに掲載されていたのですぐに電話しました。
突然の電話にも関わらず丁寧に車両の説明と今に至るまでの経緯を教えてくれました。
30年以上前の車だったので現車を確認したかったのですが東京在住ということもあり伺う事が出来ず、現車を見ないで購入する事になりましたが 契約から整備、納車までとても丁寧で安心していられました。
整備状況も写真で送って頂いたり要望の箇所の写真を送って頂いたり、カスタムの相談に乗って頂いたり大変お世話になりました。 また、旧車に対する愛情も感じられ多く得られるものがありました。
88年の車とは思えないほどピカピカに仕上げて頂き旧車に抵抗があった家族もみんな喜んでました。
水谷さんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
デリカさん、この度はご遠方東京よりお問い合わせご成約ありがとうございます。また満点評価による心温まるクチコミ投稿頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今回はお電話でのお問い合わせ頂き、これまでの故障修理履歴・現在の状態をお伝えさせて頂きました。旧車ですので一度ご来店頂き現車確認をご提案させて頂きましたがご多忙で来店は難しいので信用で購入します!と言って頂いたお言葉が嬉しい気持ちと納車まで緊張感で一杯でした。少しでも不安な点が無いように修理中間画像など随時LINEでお伝えさせて頂きました。納車当日も現車を見て頂き喜んで頂けて本当に嬉しかった気持ちとホッとした気持ちがありました。初めてお会いした感がなく不思議な感覚でした。遠方ではございますが、これからも長いお付き合いよろしくお願いします。この度はご縁をいただきましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、とても親切丁寧に対応していただきました。
駅まで送迎していただいたり質問にもちゃんと答えてくれるし相談にものっていただきました。
裏表無し!表しかない!!
気に入った車を気持ち良く購入することが出来ました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました♪
DREAM MOTORS ドリームモータース(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
高い評価頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽トラの相場が高止まりしてる昨今
どうせ買うなら装備の整ったのにしようと、
探したら、ほぼ登録落ちの様な車が県外のこちらにあり
一抹の不安があったものの、やはり県外と言う少しハードル高めでしたが概ねスムーズに売買できました、希望ナンバーも含めて出来、ありがとうございました。
(株)田中モータース商会
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
和菓子 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また数ある販売店舗の中から当社のお車を選んでいただき大変嬉しく思います。何かご不明な点、お困りの際はお気軽にご連絡ください。早急に対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社か相見積してスタッフさんの人柄で決めました!
納車まで伺うのが楽しみでした!
またメンテナンスでお世話になります!
桑原自動車
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ちーちゃん様 この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
ちーちゃんさんとお話しているとおおらかさに元気をいただけます!メンテナンスや車検などで定期的にお会いできるのが楽しみです。実家のような当店。たまの帰省お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽自転車が載せられる車が必要になり探していたところ、ちょうどいい未使用車に出会えました。
対応も早く、納車までの期間が短かったため助かりました。
下取り価格も大変満足しました。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
SK様、この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございます。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきます!
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検整備ありがとうございます。迅速かつ丁寧に作業して頂き安心して預ける事ができました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
の度は点検整備のご依頼、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「迅速かつ丁寧に作業していただき安心して預けることができました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当店ではお客様の大切なお車を安心してお任せいただけるよう、事前の点検項目の説明・作業内容の可視化・整備履歴のご報告など、すべての工程において誠実で丁寧な対応を心がけております。
お車の点検整備は、単に不具合を見つけるだけでなく、今後も安全・快適にお乗りいただくための大切なプロセスです。当店では国家整備士が一台一台真心を込めて点検を行い、お客様のお車の状態に応じた最適なご提案をさせていただいております。
今後も定期的な点検やメンテナンスのご相談など、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。お車の健康を守る「かかりつけの車屋さん」として末永くお付き合いいただければ幸いです。
改めまして、このたびはご利用並びに温かいご評価をいただき、誠にありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから契約まで丁寧に対応いただきました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
なべ様 クチコミの投稿をいただきありがとうございます。温かいお言葉をいただきうれしく思います。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方がとても印象良く、悩んで悩んで長い時間がかかってしまいましたが最後まで楽しく検討できました。
ありがとうございました。
今後ともお世話になります!
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
リクガメ様、この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。
今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
傷とかがあったので最初不安でしたが、最後はしっかり仕上げいただき満足です。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、納車後にこのような温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご購入いただいたお車に関しまして、当初は外装の傷などでご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。中古車という特性上、どうしても細かな傷や使用感が残ってしまうことがあり、お客様にとってはご不安やご懸念が生じやすいかと存じます。
しかしながら、そのような中でも最後には「しっかり仕上げていただき満足です」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄であり、私たちにとって何よりの励みになります。当店では、ご成約後の仕上げ作業にも力を入れており、外装の磨きや内装クリーニング、消耗部品の点検・交換など、お客様に安心してお乗りいただけるよう努めております。
お車はご納車が終わってからが本当のお付き合いの始まりと考えております。今後も点検やメンテナンスのご相談はもちろん、お車に関するご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。長く安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスにも誠心誠意取り組んでまいります。
改めまして、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初来店時から終始丁寧に対応いただきました。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。 今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきます! 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
明るい接客で良かったです
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ありがとうございます。この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。明るい接客をお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で親しみやすい対応を心がけてまいります。何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の電話や訪問にもかかわらず気持ちのいい対応をして頂きありがとうございました!
楽しみながら乗っていきたいと思いますので今後とも宜しくお願いします。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よよよ様 この度はご遠方からのご来店と、当店のカスタムジムニーにご満足いただけたみたいでとても嬉しい限りです。
古いお車を大事にされるお客様ですので、ジムニーにも変わらず愛情を注いでくださると思います。メンテナンス等
何でもご相談下さい。大変お世話になりありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
