総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年、今年にかけて、車両を、購入さしてもらいました。スタッフの、対応もよく、とても、綺麗な車を、買わせていただきました。今後も、良い、お付き合いが、できたら、いいと思います。
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
またまた当社でのご購入、ありがとうございます!ばっちり仕上がりました!
いつもいつもありがとうございます!
今後のメンテナンスもばっちりお任せくださいね!
この度はご購入並びに、口コミ投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私のミスで車に装備されていないステアリングリモコンの社外ナビ接続コードを注文した時、サービスでステアリングリモコン自体を装着していただけました。納車を1日早めたことにも対応していただけました。カーディーラーの中には親切そうで客からの面倒な要望は適当に話を流そうとする営業さんもいらっしゃいますが、こちらはどんな些細なことでも真面目に調べて回答をいただけるので好感が持てます。
ホンダカーズ岐阜 高山石浦店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
キャリパー様 この度はご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。その後お車の調子はいかがでしょうか。今回有難いコメントを寄せていただき社員一同心から感謝申し上げます。今後もお客様に安心して乗って頂ける様社員一同万全の体制で取り組んでまいりますので何かお困りの際は何なりとお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。 ホンダカーズ岐阜高山石浦店 店長 小島 英幸(コジマ ヒデユキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を安く購入する事が出来ました。
たくさん注文をつけても快く対応して下さいました。ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ヴィルス 様
レビューありがとうございます。
当店は直接お客様から買取させて頂いたお車を期間限定で
お安く販売させて頂いております。ヴィルス様に満足して頂き幸いです。
これからも要望やご希望に添えることが出来るよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地よくよかったです
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ノア ハイブリッド 様、ハイブリッドカーですので快適にかつ静かな空間でこれから長くお使い頂く上で本当に良いお車をご購入頂き嬉しい限りで御座います。
今後はアフターメンテナンスでのご来店を心よりお待ち申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し前に行ったときは購入する気はなかったのですがお値打ちなクルマが見つかり購入することにしました。新しいクルマはやっぱりいいですね。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
わんわんだいすき様、この度はネクステージ美濃加茂店でのご契約・ご納車誠にありがとう御座いました。
気に入って頂けるお車がご提案でき何よりです!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受け答え・対応どちらもとても感じがよく気持ちよく購入する事ができました。
また機会があれば宜しくお願いします。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
あおやま☆様この度はご購入ありがとうございました。気に入ったお車をご紹介させていただけたことを大変嬉しく思います。趣味の釣りをエリシオンと共に思う存分楽しんでください!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴールデンウィークが間に入り、納車までに少々時間がかかりましたが
丁寧な対応であったため、またお世話になることがあると思います。
ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ヒサ 様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
GWでご納車までに少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
それでもご満足頂き、幸いです。
今後ともに末永くよろしくお願い申し仕上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車に乗れて、とても満足しています。
対応が親切・丁寧・迅速で気持ち良く購入できました。
また車を購入する機会があれば、こちらで購入したいと思えるお店です。
この度は本当にありがとうございました。
シグナル
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご来店いただいたことに、心より感謝いたします。まだ納車から日数がたっておりませんが、何かございましたら、何なりとお申し出ください。評価のほうも非常に高評価をいただきまして、身に余る思いです。なにかご相談や、車検などもお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
資金が少なく困っていて、お安い車をこちらで見つけました。県外からの訪問でしたので見に行ける週末までに売れてしまわないかと心配すれば商談中にしてくださっていて、じっくり拝見することが出来ました。
また、先に乗っていた車も車検切れでしたので、仮ナンバーの手続きなども調べて教えてくださり無事に発行して乗っていくことが出来て、引き取って頂き、タイヤ交換やエンジンスターターの取り外しなども快く受けてくださいました。
契約後、こまめにご連絡くださり、廃車の手続きの写メなどもきちんとくださいました。細やかなお心遣いに感謝です。
本当に素晴らしい店長さんです!次もこちらでお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。
BIG NOW<ビッグナウ>
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
このたびはご制約いただき誠にありがとうございました。
一生懸命お客様のご要望にお答えするのが私の使命だと思っております。
当店にご満足いただきとてもうれしく思います。
またの機会がございましたら是非とも当店を宜しくお願いいたします。
近くにこられた時はお気軽にお立ち寄りください。
このたびはご制約、誠にありがとうございました。 今井田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を購入するのが初めてだったので不安だったのですが、お店の方が親身になって相談に乗ってくださり、丁寧で分かりやすい説明をしてくださったので、納得の行く車選びが出来てとても嬉しかったです。
アフターサービスも充実しており、安心してお任せできるなぁと思ったので、是非また利用させて頂きたいと思っております。
カーボイス
(岐阜県・郡上市)
販売店の返信
Matchazuki様 この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。先日は点検のご来店もありがとうございました!キャスト、とてもよくMatchazuki様にお似合いです♪車という大きなお買い物を、納得して購入いただけてとても嬉しく思います。初めて自分で購入したお車はだと、運転もワクワクしますね(^^)また今後のアフターサービスはすべて当店で管理させてきただきますので、どうぞ安心してお任せ下さいませ。お時間合う時には、ぜひ洗車もご利用下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2年程前に購入したワゴンRが、1カ月前からカチャ、カチャと車の後ろの方で異音がする様になり、だんだんと音が大きくなりだした。バックドアやトランクの内貼りをはがして音の原因となるコード類をテープで止めたりしたが、異音は止まりませんでした。
ディーラーに持ち込んで異音の確認をしてもらったが場所を特定できず、結局修復歴があるのでその板金屋で聞いてくれと門前払いとなり、「修復歴有」を承知で購入したのでやむを得ないと後悔しつつダメ元でキャストに電話をしたら対応をしてくれたTさんが、車両のデータはあるので一度来てくださいとのこと。
後日訪問して、Tさんが修理箇所を確認しら全く問題ないとの事でした。しかしTさんはすぐに異音の発生場所を見つけ対処方法を教えてくれました。すぐに自宅へ帰り自分で教わった通りにしたら、何と1か月間も悩んだ異音が止まりました。高い修理代を覚悟していましたが、自分でやったので全くかかりませんでした。感激です。
キャストの2年前の車両のデータ管理やTさんの神対応といいすばらしかったです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ワゴンR・TAKU様 この度はクチコミの投稿を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、 より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで問い合わせをしたところ、ご親切に電話を頂きました!お休みの日なのに対応してくださったり本当に感謝しております。こちらの社長さんは他のレビューにもあったように親切で丁寧でまた何かあったときもお世話になりたいと思います(*´∀`)
ありがとうございました!!
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日無事納車されました。
スタッフ一人一人の対応が非常に良くいい買い物ができました。
またなにかあればお願いします。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ユウジ☆様この度はご購入ありがとうございました。お客様からそういうお言葉をいただけることが僕たちのなによりの励みになりました。またなにかあればお気軽にお問い合わせください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
新社会人になって初めての車購入で、分からないことだらけでしたが、親身に分かりやすく接客していただきました。仕事の終わる時間に合わせてお店を開けて下さるなど、柔軟な対応もしていただけました。中古車は状態が不透明な分、販売店を含めて購入すべしと言われますが、こちらのお店はその車の良し悪しを丁寧に説明されるので、誠実に対応していただけると思います。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
azifry様 お世話になります。担当の中村です。先日は遅い時間まで商談にお付き合いいただきありがとうございました。またこの様に評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。azifry様は初めてのお車のご購入との事で大変不安な事もあったと思います。(私が初めて車を購入した時は何の説明も無しで簡単に購入を決めてしまいましたが今となって後悔しております。。。)ご購入後も初めてのマイカーですからわからない事等もあると思います。少しでも楽しいカーライフを送っていただける様にお近くですし何でもお気軽にご相談いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての県外からの購入で不安でした。今まで自分で手続きをして車を購入した事がなく、車に対しても知識もなかったので、初歩的な質問にも親切に対応して頂きました。担当の方から契約のお礼や手続きなどの詳しく書面・見本も頂き、わからない点などについてもメールや電話で回答をいただいてスムーズに購入まで進みました。仕事の都合上、営業時間内に電話出来ない時もたびたびあったのですが、しっかりと対応して頂きました。乗っていた車が車検も迫っていたため、納車が問題でしたが普通ではむずかしいのだろうけど、何とかしてみますと言っていただいた言葉を信じて、購入しました。お店の人たちが頑張ってくれたのか、購入時にギリギリ車検までにはとお話頂いていた予定の2日前に無事納車になりました。本当にありがとう。おかげで助かりました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
会員ナンバー1様、まずは、エスティマのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエスティマのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回は、会員ナンバー1様のお話にもありますように、会員ナンバー1様がお乗りになられていたお車の車検が近いということに加えまして、ゴールデンウィーク期間中のご納車が絶対条件ということもありまして、お時間に少しの余裕も無い中での急速な段取りになってしまった分、会員ナンバー1様にも色々と迅速にご足労をいただきまして、誠にありがとうございました。そのような会員ナンバー1様の多大なるご協力のお陰もありまして、予定をしていました日程よりも少しではありますが早くご納車することが出来まして、今では安堵の胸を撫で下ろしております。ご納車日は、生憎の悪天候であったようですが、ゴールデンウィーク休暇中でゆっくりとお休みしている中、わざわざお時間を割いていただいてご納車に立ち会っていただきまして、とても感謝しております。豪華なオプション装備面もそうですが、外装・内装のご状態に関しましては絶対的な自信がありましたので、会員ナンバー1様もきっとご満足をしていただけているのでないでしょうか?新車ではなく、中古車を買って良かったと思っていただけたら幸いです。会員ナンバー1様は鳥取県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。会員ナンバー1様は、もともと新車でのご購入も考えられていたようでしたが、来月に控えましたエスティマのマイナーチェンジで3.5リッターのエスティマが廃止されると知り、新車で現行型の3.5リッターをご購入しようとするも既に生産中止とのことでご注文をすることすら出来ず、急遽中古で3.5リッターのエスティマをお探しするようになったとのことでした。しかし、「中古で買う以上、グレードとオプション装備は妥協できない。」と仰っておられたように、偶然弊社の在庫車の中にありました、数あるエスティマのグレードの中でも最上グレードとなります「3.5 アエラス Gパッケージ」に、何と!メーカーオプション装備を全て装着しているといったフルオプション車に、とても熱いお問い合わせをいただきました。中古車とはいえ、少しの妥協も許さないという会員ナンバー1様の確固たるこだわりには、仕入れを担当しています私自身も強く共感させていただきました。会員ナンバー1様は、これまでにディーラー系でしかお車をご購入したことがなく、それに加えまして、現車を見ずに購入したことは今までに一度も無いとのことでしたので、お問い合わせをいただいた当初はかなりご心配をされていた様子でしたが、その不安を少しでも取り除くことが出来るように、なるべく事詳細に分かり易くご説明をさせていただきました。その結果、多少の不安はあったとは思いますが、最終的には弊社を信用していただきまして、大変光栄に思うのと同時にとても嬉しく思っております。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のエスティマをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セールスの方が熱心で良かったです。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。ご来店時に乗ってきて頂いた息子さんのお車のカスタムの仕方が素敵でした。ぜひまたお気軽にご家族で遊びにいらしてください。お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で、とても良かったです。
何時もお世話になります。今後もお世話になると思います。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとてもよかった!!
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
この度はご購入いただき有難うございます。今後も末永くお付き合いいただきますようお願い致します。次回のメンテナンス時にまたお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の内は子供の遊べるスペースがあって子連れでもゆっくり商談できました。ムリな値下げをお願いしても笑顔で対応して頂けました(笑)スタッフの皆さんは、みなさん丁寧でした★
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
このたびはご購入いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。何かお困りのことがございましたらお気軽に問い合わせください。次回の点検の際にはお会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
KONA WINDさん、連休の兼ね合いでレビューが遅くなってすみませんでした。それと、無理を言って連休前に納車してもらってありがとうございました。納車を楽しみにしていたこともあり、連休中は毎日のように家族を乗せて走り回りましたが、想像以上にいい車ですね。あまり車に興味がなかった嫁もそうですが、特に娘たちがめちゃくちゃ喜んでいるし、その笑顔を見ているだけで幸せを感じます。本当に買ってよかったです。
この度、縁があってKONA WINDさんでヴェルファイアハイブリッドを買わせてもらいましたが、最初は新車にしようかどうか迷ったけれど、付けようと思っていたオプションが全部付いていたのと、それ以外のオプションもたくさん付いていたので中古で買うことに決めました。私の自宅が愛媛県なのでKONA WINDさんまで車を見に行くことができなかったけれど、メールや電話で詳しい説明を聞いたり、過去のユーザーレビューなどを見ていたので、契約から納車までの間も安心することができました。
中古車を買うのも、車を見ずに買うのも初めてだったけれど、縁があればまたKONA WINDさんから車を買いたいと思うぐらいに感じが良くて信用ができるお店でした。この度は、本当にありがとうございました。では、これからもお仕事頑張って下さい。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ルンルンキング様、まずは、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。ルンルンキング様のお話にもありますように、ゴールデンウィーク休暇前にご納車が出来るかどうかの本当にギリギリのタイミングでのご購入となりましたが、ルンルンキング様やルンルンキング様の奥様に、車庫証明の申請や色々な書類のご準備、更には、お支払いにも迅速に対応をしていただきました結果、何とかゴールデンウィーク休暇前日にご納車が間に合いまして、今はホッと安心しております。特に、平日のお時間が無いお忙しい中でのご準備だったと思いますので、ご協力本当にありがとうございました。ルンルンキング様には勿論ですが、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。そして、連休明けのお忙しい時期とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のヴェルファイアハイブリッドのご購入と同時に、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。ルンルンキング様は愛媛県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由からなかなかお時間をお作りしてご来店をすることが難しく、今回は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入となりました。それに合わせて、下取り車も直接現車を見て査定をすることが難しく、ご状態を見ずにルンルンキング様よりお伺いしたことを信用させていただいた上で、下取り車のお値段をお付けさせていただきました。そして、先日陸送業者より無事に弊社に下取車が入庫したのですが、ルンルンキング様からお聞きしていた以上に外装・内装共に大変綺麗なご状態でしたので、もともと中古車オークションへ出品する予定でしたが、あまりにご状態が良いことに加えまして、オプション装備なども豊富な内容で商品力が溢れ出ていることから、そのまま店頭で販売させていただくことに決めました。先日のお礼のお電話の際に、下取り車を店頭で販売させていただくことにルンルンキング様よりも温かくご了解をいただきましたので、自社に名義変更をした後に、店頭にて販売をさせていただく予定となっておりますので、インターネットに掲載した際にはルンルンキング様に真っ先にご連絡をさせていただきますので、楽しみにお待ちくださいませ。また、ルンルンキング様よりご要望をいただいております「下取り車のお写真」の方も、責任重大ではありますが、まだまだ未熟な私のこだわりの範囲内で宜しければ、精一杯お車が良く見えるように撮影をさせていただきましたものをメールにてお送りさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも、弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。近い内に、下取り車の件でご連絡をさせていただくことになりますので、その際も宜しくお願い致します。最後になりますが、ゴールデンウィーク休暇中に行かれたご旅行先でのお土産をわざわざ弊社まで送っていただきまして、心より感謝を申し上げます。お子様からのとても可愛いメッセージカードを拝見させていただいた瞬間、スタッフ全員とても心が温まりました。ありきたりのお言葉にはなりますが、お土産はスタッフ全員でおいしくいただきましたのでお伝えさせていただきます。そんなお優しいルンルンキング様とルンルンキング様のご家族の方のご担当をさせていただけたことに、今更ながら心より感動しております。この度は、何から何まで本当にありがとうございました。
