総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット販売で購入したため、色々と不安な点がありましたが、LINEとLINE通話で丁寧にご説明いただき、面倒な箇所の写真なども送っていただきました。
車検を受けて納車戴いたので、下回りなどの写真も整備時に送ってくださいました。
料金も明快で、車検に通すところまではお店側の負担、予防保全は客側の負担となることを最初にご説明いただいており、ブレーキなどの損耗状況なども丁寧にご説明くださいました。
タイヤは写真を見た時点で即時交換が必要であると自分が判断していたので、これも全然問題になりませんでした。
自分は初めてのスバル車になるので、設備の使い方などの説明もしていただき、分かりやすかったです。
電話やLINEでの応対も、即応が可能なことは早めにご返答を戴いていて、時間が掛かりそうなことには、回答までの見通しと時間が掛かる理由をご説明いただいていたので、これもありがたかったです。
直接店舗へはお伺いしておらず、また、アフターサービスは今の時点では利用していないので、不明としていますが、自分は全く不安を感じずに済みました。
合い見積もりを何社か取っていましたが、他社に比べると、以下の点も好感が持てました。
・写真を掲載している時点で車が綺麗 (他社は汚れっぱなしで写真を載せているところが多く、パーツなどの状態が良く見えませんでしたが、ここは良く分かりました。)
・費用の明細が分かりやすく、納得してお支払いができる。(不要なサービスを載せて居られないので、精査はしていませんが、かなり安いように感じました)
良い車をご紹介いただいて、ありがとうございました。
愛車をグッとお手頃に。CAR ON(カーオン)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
Oira様
この度は、スバル エクシーガをお買い上げ頂き有難うございました。
振り返ると、ご契約から納車までの間、Oira様にも多くのご苦労があったのにも関わらず常にこちら側の負担を気にかけてくださっていたのだと思います。そのお陰で当社も大きなトラブルが無く納車させて頂くことができました。 納車まで細かな点で色々お問い合わせやご連絡を頂き、さらに丁寧にお心遣いまで頂き本当に有難うございました。 遠方ではございますが、何かありましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離、車の状態等含め、他社よりも価格が安く驚きました。
点検や整備等も店でやっていただけるので不安な点が解消されました。
車の説明や納車までの流れも早く、丁寧に対応してくださり助かりました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お近くのお客様で、初めてご来店の時に、すごく綺麗だとお車を大変気に入っていただいてお喜びいただきとてもありがたく感じました。またメンテナンス等でいろいろとご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:2
テスラモデルSを購入。下取りのテスラも高額査定が出たので決断。県外から実車確認せず契約しました。しかし店頭での納車時に実車確認したところ明らかな不具合が見つかったため当日の引き取りを断念。お店とかなり交渉し、修理完了後に納車してもらえることになりました。修理にはテスラ工場へ陸送が必要だったり、当方が遠方だったこともあり1ヶ月以上かかりましたが、不具合箇所も完全に直り満足しています。担当のY様には感謝しています。
一点残念な点は、お店は明るく清潔なのですが、担当者と受付の方以外、誰一人客に挨拶されないことです。この点改善されればもっといいお店になると思います。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はテスラモデルSをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車時のお車の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お車ご満足頂いており大変嬉しく思います。ご挨拶に関して、ご指摘ありがとうございます。今後改善させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより高く買取していただいたので売却と同時に新車を購入させていただきました。
手続もスムーズに進んだのでとても良かったです。
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
オートベルをご利用頂きありがとうございます。
IS様のご満足いただけるサービスが提要でき嬉しく思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
株式会社オートベル 清水インター店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。今後のカーライフも末永くお手伝いさせていただけたらと思います!なにかございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方の接客対応もよくおすすめのお店です。とても丁寧な接客をしていただき、気持ちよく購入できました。
保険についてもいろいろと教えていただき、大変参考になりました。
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また、口コミの投稿、高評価もありがとうございました!お褒めのお言葉、とても嬉しく思います!これからもカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!竹田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暖かい雰囲気で、ふらっと立ち寄っても笑顔で対応してくれる居心地良いお店。
車の質も良く、夫婦で必ず乗り換えの際はご指名の担当さんを通して購入してます。
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はレビューの投稿頂きまして誠にありがとうございます。これを励みにスタッフ一同より精進してお客様の対応に専念してまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を探していたところ、このお店に辿り着きました。
見に行ったら、探してた以上の車が見つかりました。
店長さんも、段取りよくしてくださり良かったです。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
UP様 この度は VW アップ!のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 納車の時は他のお客様と被ってしまいご迷惑をおかけしました。赤いかわいいアップ!ですので楽しんで乗ってください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が直ぐに見つかり、対応も親切でとても良かったです。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました!
気に入るお車が見つかって良かったです!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄のいい従業員さんでハキハキしていて笑顔が素敵でとてもお人柄がよかったです。
ここで車を買ってよかったなぁと思いました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました!
素敵なカーライフになることを切に願っております!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて程度の良い軽自動車を探しに来店しました。最初は、別の車種(ワゴンR)を購入しようか悩んでいましたが、代表の方のアドバイスで「タント」の購入を決めました。「自社で整備工場も経営している。」と言う事で、納車までの整備等の事も安心してお任せする事が出来ました。何より、代表の方が気さくな人柄で良かったです。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私はマイカーローンを組むのに二ヶ月かかったのですが、待ってくれました。ありがたいです。
シマオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も清潔で明るく、丁寧な対応で嬉しかったです。担当の方も親切でした。中古車の購入は少し不安がありましたが安心できたので購入を決めました。
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。
お店にも高評価を頂き、感謝申し上げると共に、身が引き締まる思いです。
今後も精一杯お車のサポートをさせて頂きます。
お気づきの点がございましたら、お気軽に何なりとお声掛け下さい。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でしたので当日訪問した日に即契約書しました。
綿仁株式会社 「届出済未使用車専門」パッカーズ三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
NK様 この度は当店でのお車ご購入、口コミ投稿誠にありがとうございます。お車とのめぐり逢いも一期一会で素敵なオーナー様に購入頂ける事を日々祈りながら販売をしています。そんな引き合わせのお手伝いができ幸せに思います。これからも安心のカーライフのお手伝いをさせて頂きますね♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クボタさんに対応して頂きましたが、親切に対応して頂きました。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
あ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車手続きを急がせてしまったが、迅速丁寧に対応していただきました。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。次回ご利用時はさらにご満足いただけるよう店舗運営してまいります。今後もお車のご相談はぜひ当店までよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーも奥様もとても親切で話しやすかったです。
もともと他の車種の車を探していましたが、県東部で軽自動車を検索したところUP DRAFTさんのウェイクを見つけました。
見るだけのつもりで行きましたが、ウェイクの構造に魅了され、また、オーナーがとても丁寧に説明して下さったので迷わず購入させて頂きました。
年式、走行距離、構造、そして値段も全て大満足です。
子供達も車内の広さと外見のかっこ良さに大喜びでした。
家族や友人にもお勧めしたいお店です。
★ワンちゃんもとても可愛くて癒されました★
また是非宜しくお願いします。
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ウェイ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。ぜひポルテにも会いに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣に整備工場もありよかったです。
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はお車ヴォクシーを購入頂き誠にありがとうございます。
今後のカーライフにおいてメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。
T.M様にとって素敵なカーライフとなる事をスタッフ一同心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店内がきれいで、若い方が多くて、活気があります
お店の方の対応もよかったです
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
くり様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車でも、お客様に最高の状態で渡したい。
といった、仕事に対する気持ちが伝わるお店でした。
普段こういった書き込みはしないですが、本当によくしてくれて、サービス精神旺盛な店長さんを筆頭に、とてもアットホームで良いお店なのでレビューします。
RAトレーディング 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
どん様、当店は仕事は丁寧に、気軽にお立ち寄りいただけるアットホームなお店を心掛けていますので、このようなレビューをいただき大変光栄です!これからも精進いたします。ありがとうございました。
