総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて行ったお店で営業の方の接客態度や応対が良くてその日に契約しました。納車までの１ヶ月間は、とても親切丁寧な対応でした。この営業の方から購入して良かったと思います。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
あいきょうぱぱ様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございました。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
加藤社長！素敵なコペンありがとうございました！
地元に良い車が無く、探していたらＫカークラブさんが目につきました、遠方で修復歴がありかなり不安はありましたが連絡を取り合っていくうちに不安が安心に変わりました！やはりコペンのような旧車は専門の限ります
納車の日もわざわざ九州まで持って来てくれて
実物みてさらに感動しました専門ならではの細かい手入れをしていただいてました普通はしないってとこまで！
かなりの愛情をそそいでますね！
これから何年もコペンLife楽しませていただきます
今回は本当にありがとうございました！
Ｋカークラブ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
本日無事納車する事が出来て早速の高評価をいただきありがとうございます。旧型コペンの場合は、実物を見ないでの購入は相当なリスクが伴いますが、「コペン専門店」の信用と実績を考慮して決めていただき嬉しく思います。
遠方なので細かなアフターフォーローが出来ない事が心残りですが、事前に出来る限りのメンテナンスを行い納車させていただきました。今後も、コペン特有の症状等については的確なアドバイス等が出来ると思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１１年落ち１５万ｋｍのクルマを下取り価格に入れてもらい、
しかも、コメ１０ｋｇ、お茶菓子、くじ引きでチョコや日用品を頂きとても満足でしたm(_ _)m
浜松日産自動車(株) Ｕｃａｒｓ浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でお車を代替えして頂きまして誠にありがとうございました。この様なコメントを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご期待に沿える様より一層努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
前回はハリアー、今回はフリードを購入させてもらいました。担当の方が丁寧な方で、安心して契約できました。オプションの説明がわかりやすく、こちらの要望もきちんと伝えられて良かったです。キッズスペースの横で商談させてもらえたので、子どもも飽きずに過ごせて良かったです。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はフリードをご購入いただき誠にありがとうございました！
今後長いお付き合いになりますのでまた何かございましたら気軽にご連絡して頂ければと思います。
この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたま条件にあったエルグランドが見つかり、それが39カンパニーさんでした。車両の状態も丁寧に説明して頂き納得して購入しました。部品も年末年始ということもあり、また在庫も調べて頂き少ないことからすぐに手配してくれ、迅速に対応して頂きました。また納車も無理を言いまして前倒ししてもらったにも関わらず快く引き受けて頂き、更には最近ではなくなりましたが納車前にサプライズでコーティングもかけて頂きとても感謝です。このご時世なかなかこういったサービスをしてくれるところもすくなくなり人情味を感じる販売店でした。本当にありがとうございました。
お互いにありがとうの一台を ３９ＣＯＭＰＡＮＹ
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。そしてこのような高評価と心温まるコメントまで頂き感謝しております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズで親切な対応、誠に有難うございました。
アツミモータース 浜北インター店
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
アイラブマイカー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では、ご納車後のアフターサービスにも力を入れております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても対応が良く気分が良かったです♪
株式会社オートベル 浜松和田店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はお車をお任せ頂きありがとうございました！
今後も精一杯メンテナンスなどさせて頂きます！
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：5
2年前に、初めての電気自動車リーフの8万km走行の中古車を、浜松日産Ｕｃａｒｓ浜松インター店で購入してから、たびたび小さな故障が距離を走行しているせいか、どうしても発生しているが、購入時の距離が8万kmで、他のリーフの中古車の値段よりは、だいぶ安めだったので、いい買い物だったと満足しています。
浜松日産自動車(株) Ｕｃａｒｓ浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠に有難うございました。クチコミの投稿も誠に有難うございます。これを参考にスタッフ一同より一層努力して参りますので変わらぬお付き合い今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算の関係で決して儲けの大きなものでないのに、丁寧に対応してもらってます。
メンテナンス対応もしっかりしていて、良いと思います。
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
せり様
この度は弊社でムーヴをご購入いただき誠にありがとうございます！今後のカーライフもスタッフ全員でサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。乗っていく中で気になる点がございましたらいつでもご相談下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
緊急で車が必要になりましたがスムーズにご対応いただけました。
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 今後もお客様のカーライフがより良いものになるようサポートさせて頂きますので、もし何かお車に関して相談事がございましたらお気軽にご連絡ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急な来店希望にもとても真摯にご対応頂けました。
担当者様の常に的を射た商品説明や商談内容に、とても安心して購入することが出来ました。
当方居住地からですと少し遠方でしたが、伺って良かったと思わせてくれるお店及び担当者様でした。
知り合いにもお勧めしたくなるお店です。
納車を今からとても楽しみにしています。
また何かありましたらお願いしようと思います。
トヨタユナイテッド静岡 沼津みどりが丘中古車店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉で大変励みになります。
現在万全の状態でお渡しできるよう、お車を準備中です。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車を購入するにあたって、わからないことだらけでしたがひとつひとつ教えてくださりとってもいい買い物ができました。要望や、必要なことなど細かく教えてくださりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ富士中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ富士宮（認定中古車取扱店）
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
またわからない事がございましたら遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
I feel that the staff (Ms. Kasami Kumiko of Hamamatsu Higashi shop) really want to help me, and give me the information that I need to know.. she really did her best of her job..
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
レイシェル様
Thank you very much for visiting us during your precious holidays and for entrusting us with the selection of your precious car. We are also very happy to hear that you came to our store after being introduced by a friend and received such a positive review.
Making our customers happy is what motivates us more than anything. We would like all of our employees to be even more thorough in cleaning the inside and outside of the car and explaining the details of the car. If you have any problems in the future, please feel free to contact us. Please feel free to visit us again.
Thank you for your continued support.
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話から契約の説明1から10まで親身になって対応頂きました。とても有難かったです。普段は対応出来ないところまで融通を利かせて頂いて、それでも嫌な顔せずに対応頂けて感謝しかないです。とても気持ちよく車を買うことが出来ました。ありがとうございます。
株式会社ＡＫオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
トレイシー様
この度はコペンのご購入誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。
この度は遠方からのご来店ではありましたが、
当店スタッフの対応に満足して頂けた様で本当に良かったです。
また今後も皆様に満足していただける様な対応を心掛けて参りますので
これからもAKオートを宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変丁寧な接客等好感が持てました。
高品質メルセデスべンツ＆ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 中央自動車（株）
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車時に初めてお顔を合わせさせていただくこととなりましたがご不安なくお渡しできたようで安心いたしました。お客様ご遠方ではございますがゴルフなどで当社のお近くまでいらっしゃるとの事でその際は是非遊びにお寄り下さい。また何かご相談ことなどもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネット検索で運良く購入希望のカラー・グレードを見つけたため開店直後に訪問しました。
先ず、突然訪れたにも関わらず車の外観確認をするために洗車してくださり、試乗にも快く応じていただき感謝しております。
試乗用の紙製カーペットをわざわざ新品に変えていただく配慮は初めての体験です。
スタッフの皆様が和やかな雰囲気で安心して購入相談ができました。
特に店長様からは、ディーラーオプションでは必要性や気に入ったものを選んだ方がいいと親身に説明いただき、推しのセールストークではなく、顧客の求めるものを適切なアドバイスで選択肢を提示される姿勢に安心感を覚えました。
まだ、納車には至っておりませんが、安心してアフターフォローまでお任せできると感じメンテナンスパックの加入も決めました。
また、購入金額の一部をクレジットカード決済に系列の島田東店にもお邪魔致しましたが、そちらも整然と5Sが行き届いており、スタッフの皆様には丁寧に接していただき教育が行き届いている印象を受けました。
元々、ネット投稿でのクチコミが良いことは知った上での訪問でしたが、こちらの店舗で購入できたことにとても満足しております。
※アフターサービスを受けていないため、充実度を不明としておりますがその点も期待しています。
ホンダカーズ島田東 阪本Ｕ－ＣＡＲセンター
(静岡県・島田市)
販売店の返信
Ａ．Ｓ．様 この度は当店のZR-Vをご契約いただき、誠に有難うございます。ご来店～ご契約までお時間をいただいてしまったにもかかわらず、私共スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮しております。有難うございました。
中古車は、値段・走行距離・車両状態が同じというものが2つとしてありません。私共は、お客様とその車との出会いの手助けをさせていただき、お客様にとって「唯一無二」のお車となってもらえたらと思っております。ご納車時に、 Ａ．Ｓ．様の笑顔に出会えます様、ご納車まで慎重に準備させていただきます。今回、点検パックにもご加入いただきまして有難うございました。今のところご納車後は東町店舗でのお付き合いとなりますが、阪本店でも点検できる工場も併設中です。長くお付き合いさせていただけます様、スタッフ一同、今後も精一杯取り組んでいきたいと思います。
改めまして、ご契約、口コミ投稿誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
その日に車の確認に行かせてほしい旨のメールを当日しましたが、快く引き受けてくださいました。以前からチェックしていた車ということもあり、その場で購入を決めました。
車体上部の塗装がかなり剥げてしまっている事は少し驚きましたが、それを補ってあまりあるサービス・接客かなと思います。アフターサービスも充実してそうで心強いです。
イマミル 静岡店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からイマミル静岡店をお選び頂きさらにはこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 弊社は販売だけではなく車、バイク、農機具、重機など多岐にわたり買取も行っております。また何か機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
笠見さんという方の対応が素晴らしかった
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はる様
この度は大切なお車選びをお任せいただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。また、くり返しのご利用をいただきご愛顧いただきありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で努めて参ります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
娘の初の車を購入しました。接客はとても丁寧で、アフターサービス、補償もしっかりしていて、安心して購入出来ました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます！
素敵なカーライフを送れることを切に願っております！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧で助かりました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます！
素敵なカーライフを送れることを切に願っております！
今後とも宜しくお願い致します！
