総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討から購入まで、
スムーズに案内して下さった。
また、価格帯も良心的で、
アフターケアも満足しています。
シマオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
KTGR様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明などしてくださり助かりました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもなるべくわかりやすいご説明、ご案内を心がけてまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な車への手入れ 分かりやすい説明で 安心して購入することができました
コーヨー自販 焼津150号バイパス店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当店舗にてお車のご購入、本当にありがとうございました。
また焼津方面に来られる事がありましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り
下さい。また定期的にご連絡させていただkます。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車を購入出来て満足しています。
こちらのお店に関しては・・・。
良くも悪くも判断はお客に委ねる、といったところでしょうか。
保証やコーティングに関しては、「一応こういったものがあります。」程度に控えめに紹介して下さるのは、とても良いと思います(結果、両方付けましたが)。ただ、タイヤに関しては「そろそろ交換時期」程度の話を聞いてはいましたが、よくよく見てみるとかなり状態が悪く、タイヤ交換も一緒に見積もり出してくれれば、お願いしたんだけどなぁ、と思った次第です。ただ、この辺りは押し付けない、という所で良い評価と見て良いと思います。
また、車の状態に関しても、余り余計な事は言わない、といった感じです(まぁ、商売なので当然だと思いますが)。私が聞けば、当然答えて下さったと思うので、聞かなかった当方にも問題はありますが、小傷、メッキ剥げ、ホイールガリ傷に関しては、自身で気づくことが出来ましたし、中古車ではありがちなので、気にしませんが、窓ガラスの傷(助手席側下部に線状の傷)については、教えてくれても良かったのでは・・・。と感じました(試乗した際は、夕方で雨天だったため気付かず)。
中古車といっても、安い買い物ではないので・・・。
また、コーティングに関しては窓ガラスの水垢が落ちていない箇所がありました。こちらも、「頑張ったんですけど、どうしてもここが落ちなくて・・・。」という説明をしてくれれば、それで全然構わないのですが・・・。特に説明は無く。
ディーラーでは、こういった細かい点まで説明してくれるので、その辺りはディーラーとの温度差を感じます(その分ディーラーはなんでもかんでも勧めてきますが(笑))。
悪い言い方をしてしまうと「お客さんが気づかなければ良いか。指摘されなければいいか。」という印象を受けてしまうかな、と。
車の状態に関しては、あまり出回らない車のため、買い急いでしっかり確認しなかった自分自身に非があるのは重々承知ですが、窓ガラスの傷に関しては、今後もどうしても目に入ってきてしまう場所なので、その点で☆を一つ下げさせて頂きました。
それ以外に関しては何も不満はありませんし、とても良いお店だと思います。
Car & Cafe PICCOLO
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
K・N様
この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、細部までご説明が至らずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご商談時のサービス説明および車両状態のご案内に関しまして、今後お客様へのサービス向上のために真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
ご納車後の不具合や気になる箇所がございましたら迅速にご対応させて頂きますのでご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのNAモータースさんでS13シルビアを購入しました。
接客について
・こちらの都合で夜中の連絡が多かったのですが、電話に出ていただき丁寧に対応いただけたことで安心して購入まで進めることができました。
・こちらの都合で難しいスケジュールの中で納車日を調整いただきました。
アフターサービスについて
納車前のチェックで小さな問題があったのですが、修理していただき万全の状態で納車していただきました。当方今回4台目の車両購入でした。過去も2.30年落ちの車を購入しており、当然ある程度の問題は折り込み済みでしたが、NAモータースさんのご対応は過去一でした。
品質について
30数年落ちですがワンオーナー、おそらく車庫保管されていた車両はとても状態が良く満足です。
お店の雰囲気について
会社を起こしてからまだ1年と言うことで、在庫車両の駐車場は調整中とのことです。良い在庫がたくさんあったので、お店の繁栄をお祈りしています。
ここまで不安なく、納車時に満足できたのはNAモータースさんだからだと思います。
株式会社N.A.モータース
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度弊社をご利用いただきありがとうございます。N.A.モータースこそ素晴らしい方と出会いことができ本当に心より感謝しております。またお車もとてもお気に入ってくださり、これからお車をお大事にしてくださるとことを理解し本当に安心します。最初の日のお電話からとても良い方と出会えるの楽しみでした。そして大事に乗っていただいた愛車もお任せていただき何より嬉しかったです。萩山様こそサポートしてくださらなければここまでの早く納車をできなかったです。色々とご協力頂きたくさんありがとうございます。また遠くからお越しいただき、そうして昨日は無事お車を自宅までおかえりなさり、そのご連絡も感動しました。これからもお車のことで何かお悩みなどあればいつでもお気軽にお声掛けください。これからも全力でサポートして行きたいです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近購入した車(納車して4ヶ月)が、エアコンの故障で困っていたときに、知り合いの紹介でお世話になりました。条件の良い車が直ぐに見つかって本当によかったです。
コーヨー自販 静岡SBS通り本店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売会社の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。無事お届けができ安心しております。スペーシアは、必ずノブ様のお役に立てると信じております。これからは、会社をあげてアフターサービスに努めさせて頂きますので末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。本日も、株式会社コーヨー自販をご利用頂きありがとうございました。7月初旬とは言え、酷暑が続いております。くれぐれもご自愛下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、ご対応に対し、安心して購入させていただきました。 迅速に納車いただきありがとうございました。 外装、内装ともに満足です。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後とも誠心誠意対応させていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客満点。アフターフォローをしっかりしていただき満足してます。今後もよろしくお願いします。
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
石段さま
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
しっかりとフォローさせていただきます!
ご相談等気兼ねなくご連絡ください。今後ともよろしくお願いしたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の雰囲気、接客対応、購入後のメンテナンスまでとても満足してます。気軽に寄れるところがとても良いです。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後とも誠心誠意対応させていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、納車の時期も早めて頂き、気持ちよく購入できました。値段もとても安かったです。ネクステージ 富士店のスタッフの皆々様に感謝致します。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
クザス様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を選べたこととても嬉しく思います。 今後もお客様にとって居心地の良い会社でいられるよう、丁寧親切な対応を心がけてまいります。 当店は販売、買取の他にも整備、板金、保険等お車に関することでしたら幅広く取り扱っております。 お車についてお困りのことございましたら、なんでもご相談ください。 この度は【 日産 デイズルークス】ご契約及びご納車誠にありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を選べたこととても嬉しく思います。 今後もお客様にとって居心地の良い会社でいられるよう、丁寧親切な対応を心がけてまいります。 当店は販売、買取の他にも整備、板金、保険等お車に関することでしたら幅広く取り扱っております。 お車についてお困りのことございましたら、なんでもご相談ください。 この度は【日産 デイズルークス】ご契約及びご納車誠にありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グッドスピード MEGA 浜松店様。とても満足です♪アフターサービスもあり、とても安心です。 担当の方も、話しやすく、色々と聞きやすかったです。 これからも大切にしていきます!!ありがとうございました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
えばすちゃー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。アフターサービスでご来店された際は是非担当のものにお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目もすごく良く、車の品質も良かったので購入を決め手にしました。ここで車を買ってよかったです。
プジョー浜松 シトロエン浜松 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、プジョー2008をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
武蔵さん様のプジョーライフをスタッフ一同サポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からの購入となりましたが、車両の状態やこちらの心配事など、真摯に対応して頂けました。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
アチャP様。この度は弊社よりCクラスワゴンをご購頂き誠にありがとうございました。今後もお褒めの言葉を頂けるよう努めてまいります。 ご不明点などございましたらお問い合わせください。 よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もお店の方もとても雰囲気が良く安心して話を進めることができました! 大満足です♪ ありがとうございました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!
みっき560s様にとって素敵なカーライフになることを切にに願っております!
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入の流れの説明が良く中古車の購入方法が良く理解できた。また、販売時の対応もよく親切で良かった。大変満足しています。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
忠元様
この度はありがとうございました!今後もお車のこと全てお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々、相談にのって頂きありがとう御座いました!!おかげさまで好みの車に仕上がり大変満足してます。今度もよろしくお願いします!
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかお店を回らせていただきましたが、車の状態も良く、担当いただいた担当者さんをはじめとするスタッフの方々の誠実なご対応が私にはとても心地よく感じられました。 信頼できるお店です。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ratxk7p4様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を選べたこととても嬉しく思います。 今後もお客様にとって居心地の良い会社でいられるよう、丁寧親切な対応を心がけてまいります。 当店は販売、買取の他にも整備、板金、保険等お車に関することでしたら幅広く取り扱っております。 お車についてお困りのことございましたら、なんでもご相談ください。 この度は【 スズキ ワゴンR】ご契約及びご納車誠にありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体の品質もさることながら、販売店の質が決め手だと、あらためて思いました。担当販売員さんの誠実な対応に、「よしここで買おう」と即断できました。各種のサービスも良好ですが、真摯に車の良いところ、悪いところをお話しいただき、安心できました。他の従業員さんも感じが良く、また買うことがあれば、このお店にしたいと思いました。
プジョー沼津/シトロエン沼津 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミの内容拝見しスタッフ一同心より感謝申し上げます。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迅速対応で今回も鬼早で納車していただきました。 早いだけでなく、整備もかなり手をかけていただきました! 今後ともよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後とも誠心誠意対応させていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
株式会社オートベル 清水インター店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!今後ともご安心してカーラーフをお過ごしして頂ける様全力でサポートさせて頂きます。
