総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々と相談に乗っていただいて購入まで気持ちよく出来ました。
ありがとうございました。
また購入する機会があればこの店舗でしたいと思いました。
浜松日産自動車(株) Ucars宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
katsu様
この度は、遠方よりお越しいただき、ご注文、納車も
ご来店ありがとうございました。
これから、オーディオ取り付けや車の内装などカスタムをされていかれる
katsu様は楽しみだらけかなと勝手に思っておりますが、また何かありましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
katsu様の素敵なカーライフを願っております。
貴重な口コミ、本当にありがとうございました。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回4台目を購入させてもらいました。
いつも丁寧で親切なご対応をいただき非常に満足できる買い物でした。
また中古車を購入する際は利用させていただきます。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ホンダ好き様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方ではありますが
LEXUS ESの方を購入させて頂きました。
掲載写真の多さや、問い合わせの際に
色々教えて下さったので信用できると思い、
現車確認はしていませんが購入しました。
メールの返信も早く、対応も早いです。
また、ガソリンも3/4程入れてくださり
車内は傷の保護シール?
など色々されておりました。
とても感謝しております。
地元の良い、車屋さんと
口コミ等で拝見しましたが、
本当にその通りでした。
また、ESの事で何かお聞きしたい事が
出来ましたら、連絡するかも知れませんが
その際はよろしくお願い致します。
私はとても良い車屋さんだと思いますので
お勧め致します。笑
褒めてばかりだとダメかなと思うので
1つ言うのであれば
車の品質を星4つに致しましたのは
全体的に内外装とても綺麗でしたが
問い合わせのメールの際に
『フロントに飛び石はありますが
細かな傷なので神経質な方でなければ
大丈夫かと思います。』
とありましたが結構沢山ありました笑
私は全然気にしないので大丈夫なのですが
そこの点で話と違うと思われる方も
居られるかも知れませんので
1つだけマイナスに致しました。
KOWA 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂きありがとうございました。
遠方様でなかなか早い対応が出来ず納車までにお時間を
頂き有難う御座いました。一台一台心を込めて送り出して
いるつもりですが、満足して頂き有難う御座います。
又 何かございましたらお声をおかけください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
口コミを見て、コロナ渦と言うこともあり、ネットで1年落ちの中古車を購入しました。その際の体験ですが、一切サービスは無く、見積金額には元々付いていた中古のフロアマット代金も入り、遠方ということで納車費用も相場以上の積載車費用の請求があり、車庫証明も取れないので自身で取るよう要求される状況でした。複数台車は所有しており、種々のディーラー様ともお付き合いがありますが、稀な対応と感じました。家族が希望していた色、装備が揃った車が他店では販売されておらず、購入するに至りましたが、仲介に入ってくれた保険会社の方も不思議がっていました。購入後、車検のお知らせの連絡もありませんでした。
MINI NEXT浜松 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入に際して、お客様のご期待に添えられず大変申し訳ございません。
今後、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場よりも値段が安く、親切、丁寧に対応していただきました。納車までもスムーズに対応していただき、今後もメンテナンス等お世話になるつもりです。とても良い買い物をさせていただきました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高いご評価をいただき今後もよりご満足いただけるよう努力してまいります。私どもの方が非常にご丁寧にご対応いただき本当にありがたく感じました。何かございました時にはお気軽にご連絡下さい。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も分からない私に優しく丁寧に対応してくださり、安心できます。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます!
素敵なカーライフになることを切に願っております!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
案内から丁寧に対応していただきました。
連絡もスムーズに行えました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフを願っております!
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもわかりやすく説明してくれます!
ありがとうございます!!
株式会社オートベル 浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
これからも安心して乗っていただけるようにサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生まれて初めてのルノ車で、解らないことばかりでしたがSTAFFさん一同ご丁寧に色々と意見交換をしてくださり本当に感謝でいっぱいです。今日納車してルーテシアとステキなお店に巡り会えたこと一生の宝物にしたいです本当にありがとうございましたという
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
チワワ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。通販のリーモート商談や書類対応などありがとうございました。納車は遠方からご来店いただき無事にご帰宅も出来たと言う事で安心しました。
何かあれば気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切丁寧にご対応頂き、助かりました。
オプションに関しましても他でも聞いておりましたが、こちらでは非常に安く良心的でした。
また、もともと綺麗だと思って購入しましたがコーティングの仕上がりがとても綺麗で良かったです。今後アフターサービスも充実頂ければ幸いです。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。当初お見えいただいた時からお車の状態、価格を気に入っていただいてお褒めのお言葉をいただき担当といたしましても大変ありがたく思いました。また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良く 車も中古車でしたがすごく綺麗で即決でした。
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社車種ですが丁寧な接客と説明して頂き大変ありがたかったです。また機会があればお願いします。
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ソリオ探していたところお買い得新古車を見つけました。以前友人もこちらでソリオを購入していて車もお店も最高だよ!と聞かされ早速お店に。お店に入るとすぐに中口店長が声をかけてくれて話をしましたがお目当てのソリオは売約済みでしたが中口店長からとてもお得な提案をしてもらいました。迷う必要もなく購入の気持ちになりました。付属品で迷いがあり何度か見積書をつくり直して頂きましたが店長と女性従業員の方に気持ち良く対応して頂きました。
とにかく大満足です。
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ありがとうございました。
ご希望に添えてよかったと思っています。自動車についても高額商品ですので、いつも一期一会の気持ちでスタッフ同様、対応に心がけています。長いお付き合いにしたいと思っていますので、これからもよろしくお願いします。
また、ご相談事が有りましたら何なりとお声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで少し時間はかかりましたが丁寧な接客でよかったです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談の段階から、丁寧な応対をして頂きました。子供2人を連れての車選びでしたが、子供たちにも気さくに遊んでもらって有り難かったです。
車事態も、きちんと整備されていて不満はひとつもありません。本当にありがとうございました。
株式会社インターキャップ カーケアセンター
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
マツシタ様 お車選びされた時の事を覚えていて下さり、とても嬉しいです。あの後当店は引っ越しましたが、新しい店舗へもご来店頂き、誠に感謝しております。また、お子様とのご来店を心待ちにしております。今後とも、インターキャップカーケアセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車があったので電話したところ、担当者の方の説明が丁寧で、とても感じのよい対応でした。購入手続でも書類の記入すべき箇所をわかりやすく表示してあったり、車の保管場所の地図がすでに記入してあったりでスムーズに手続きをできました。今までネットで滋賀県や奈良県などで3台の車を購入したことがありますが、車の保管場所の地図まで記入してくれていた店は無かったので、松下モ-タ-スさんが地図を記入してくれていたことにとても感激しました。ありがとうございました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました内山です。この度はオーラニスモのご購入、誠に有難うございました。
また、このような高い販売店評価を頂き社員一同心より感謝申し上げます。遠方からのご購入に際し、手続きについてご不安を持たれる方が多くいらっしゃいます。そういったご不安を解消できるような対応を今後も心掛けてまいります。 今後、お車をご使用される中で、何かお気づきの点、お困りの点などございましたら、遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
N-WGNのスタイリングに惹かれて購入しました。お店の感じも良かったです。
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミへのご投稿、頂き、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで来店したのですが、親切に対応して頂き購入を決めました! 県外からの購入でしたが良く連絡して頂き安心してお任せできました。 ありがとうございました
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後とも誠心誠意対応させていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車はすごく綺麗だし、車購入時や納車時のスタッフの対応がすごくわかりやすかったです。ありがとうございます。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
kim19様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様に気に入っていただけるお車を選べたこととても嬉しく思います。 今後もお客様にとって居心地の良い会社でいられるよう、丁寧親切な対応を心がけてまいります。 当店は販売、買取の他にも整備、板金、保険等お車に関することでしたら幅広く取り扱っております。 お車についてお困りのことございましたら、なんでもご相談ください。 この度は【 ダイハツ ムーヴ】ご契約及びご納車誠にありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
とてもきれいな内装で、リフトも問題ありません。
購入する時、お店に行かなかったので分からなかった(こちらの責任です)のですが、ハイルーフ屋根に多数のキズ・錆がありました。連絡すると、すぐ過ちを認めてくれました。結果として2ヶ月程かかりましたが、色々と対応していただきました。(振込連絡が無かったので、10日後に口座を確認したところ、きちんと予定日に入金されていました!)
表記・説明の無かった車体カンバン跡も、まあまあきれいに補修されていて、担当の方は夜遅くても携帯に出てくれます。
今年度の免税が間に合わなかったこと(涙)、直接謝罪、これまでの書類郵送代や手数料、消費税についての対応があれば、5.0点でした。次回、購入の際もお世話になりたいと思います。色々とご迷惑をお掛けしましたが、本当にありがとうございました!!
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
