総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父の車を探しに伺いました。オープンしてまもなくという事だったのですが、元々車屋さんと言うことで車の事をとても丁寧にわかりやすく説明していただき安心して決断する事ができました。納車時もとても綺麗に仕上げていただいてありがとうございました!
株式会社AKオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
m.o様
この度はルークスのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂きスタッフ一同感激しております。
m.o様のご自宅から当店までかなりの距離があり、
遠方の販売店でのご購入という形になってしまいましたが
安心してご購入して頂けたようで本当に良かったです!
ピカピカに仕上げさせていただいたルークスにも喜んで頂けて
私共も幸せな気持ちになりました♪
またお車のことでお困りの際はぜひAKオートにお任せください^^
m.o様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットからの注文にて不安はありましたが、丁寧にご対応いただき、信頼できました。この場を借りて感謝したいと思います。
実際の店舗には行っていませんので、アフターサービス共にその部分の評価を除いています。
A・Q・M.Company 136号店
(静岡県・三島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の日当たりがよく冬でしたがとても暑かった。
契約、購入し入金後に見積書に間違いが見つかり担当者の知識不足が気になった。
株式会社オートベル 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。また、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご指摘を真摯に受けとめ、サービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひと月前の2023年12月、ネットでクールグレーカーキのXV(同年登録)を見つけてから画像が頭から離れなくなり思い余ってお店に連絡しました。
浜松から400キロほど離れた金沢からだと伝え、在庫あるとのことで翌日浜松まで向かい現物見て即座に購入する決心付きました。ネットで高額な買い物の経験ないシニア夫婦に、初めから終わりまで誠実な対応していただいた宮本さん始め店長さん、他スタッフさんには地元のディラーさんさえ受けたことのない温かな対応していただき本当に感謝してます。1ヶ月後無事購入したXVを引き取り金沢に戻りました。特に宮本さんは書類関係も一枚ずつきちんと説明され信頼できる方で終始不安なく過ごせました。皆さんスバル愛に溢れた方々でご縁に感謝してます。今後とも末永くお付き合いのほどお願いしたいです。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
谷やん様
この度はガリバー浜松北スバル車専門店をご利用いただき誠にありがとうございます!
日本海側にお住まいの方が浜松までご来店いただけることはなかったので、最初は私も緊張しておりました( ;∀;)
ご夫婦ともにお話ししやすくご納車までも非常に楽しく過ごすことができました!
XVは雪道もガンガン走れますので、お体にお気をつけながら沢山走行距離伸ばしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売定員の接客態度が良かった。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ひよりん様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、納車前のクチコミご投稿ありがとうございます!
販売店評価オール5 や嬉しいクチコミ内容ありがとうございます。
今回は事前にお電話でお問い合わせいただき翌日にご家族でご来店いただきました。
多くの販売店・ネット掲載車がある中、ご来店当日に即決にてご購入いただけましたこと、そしてひよりん様の初めてのお車に当社のミラココアをお選びいただきましたこと、本当にありがとうございます!
希望ナンバーやオプションの前後ドライブレコーダーのお取り付けもありがとうございます。
もしもの時の録画機能はもちろん、ドラレコ付いていますよ!の抑止力でひよりん様のお守りのような存在になってくれると思います!
些細な事でも構いませんので何かご不明な点などある場合、お困りの際はお気軽にご連絡ください。
この度はひよりん様に当社のミラココアお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ピカピカになって新車見たい
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ユタカマン様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカで新車見たいでした
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ユタカマン様、この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応がさわやかで
つい妻の車を購入しました
在庫が豊富で
満足度高いです
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます!
気に入って頂けるお車を一緒に探すことが出来て嬉しいです!!
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車購入後のアフターケアは最高に良い
ホンダカーズ静岡西 藤枝青島店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
どもっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
早速ではございますが、この様な高い評価をいただき感謝しております。
今後もメンテナンスも含めご案内させていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探していて、こちらの店舗に出会いました。
オーナーさんがとても気さくで、こちらの望み通りに進めていただきました!
納車までも3日と迅速で本当に感激です!
今後もお世話になりたいショップです!
オートサロン136
(静岡県・田方郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の輸入車ということで色々と不安な点もありましたが、納車までとても丁寧な対応をしてくださり、安心して購入することができました。アフターフォローもしっかりしてくださり、今後とも是非長いお付き合いをさせていただけたらなと思っております。
PEUGEOT・CITROEN・DS STORE 静岡
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 操作面等、気になる点がございましたら、お気軽に問い合わせください。 今後とも、宜しくお願い申します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮本さんに担当して頂きました。
親切丁寧な対応でとても満足です!
またご縁がありましたら、よろしくお願いします!
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はガリバー浜松北スバル車専門店をご利用いただき誠にありがとうございます!
素敵なお車をご納車できて光栄でございます(*'▽')
いつまでも長く愛してくださいね(*'▽')
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に私たちの要望を聞いて頂いて、車探しから納車までスムーズな対応して頂きました。ぜひ、次回もこちらのお店で購入させてもらおうと思います。ありがとうございました。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
しゃけ様
この度は当店でのご購入、ありがとうございます。
オプションから外装までご希望通りに気に入って頂けるお車をご購入して頂けて何よりです。 とても良い状態の車両でしたので、長く乗って頂けると思います(^^)
スタッフ一同、精一杯対応させて頂きましたが、対応にもご満足とのお言葉有難く思います。 ボディーメンテナンスや整備、自動車保険等、気になる事がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 またご家族で遊びに来てくださいね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店はとても落ち着く空間でオーナーさんも真剣に車を探してくれました。
菅沼自動車工房株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。 これからもお客様のご満足ゆく商品とサービスをご提供するよう 精進いたします。 本当に、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する為に他店とも比較させて頂きましたが、ここの販売員さんは資料を持ってしっかりキズや小さな凹みまで細かく説明される真面目な販売員さんで、他の質問に対してもこちらが知らない情報やデメリット等も隠す事なく真摯に対応して頂き、とても安心して購入する事ができました。
20年以上乗った車からの乗り換えでしたが、下取り車に対してもビジネスライクでは無く、愛着があった部分も汲み取って頂き、大変感動的な対応をして頂き本当に感謝しております。
他県からの購入で行き来は大変でしたが、次回車を購入する機会があったら、真っ先に、ここの販売店さんを利用したいと思います。良いご縁に恵まれました。有難う御座いました。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でアルトをご購入して頂きありがとうございました。他県からのご購入でうちみたいな小さなお店で決めて頂き有難いです。当社の考え方は自分がお客さんだったらと常に考え、分かる範囲のメリットデメリットはお伝え出来ればと考えています。下取りさせて頂いたお車には二十数年の色んな思い出が詰まっていると思い、自分自身が受けたら嬉しいサービスと思い、ささやかながらさせていただきました。
あそこで購入して良かったと思ってもらえるよう今後も頑張ります!
改めてこの度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う前と買った後店長さんの対応が最高でした。とにかく安心させてくれます。店内も清潔でスッキリした雰囲気で、アップルのHomePodから流れるミュージックもお洒落でとても印象的でした。妻にプレゼントするために、同店で新車を買いました。当時はちょうど新型コロナ肺炎流行の真っ最中だったため、自動車の納車が大幅に遅れ、納車日がなかなか確定できない中、店長さんが頑張ってくれまして、2月バレンタインデーその日に車を渡してくれた。妻は大変喜びました。これから車検を迎える時期になります。また店長さんにお願いしたいと思っております。
A・Q・M.Company 136号店
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
山梨在住です。
ネットで見た中古車が気になり高い買い物なので実際に見て確認したいと思い電話で商談予約をしました。
店長さんがわざわざ山梨からお越し頂くので希望車はキープしておきます。
との事でしたので安心して翌日伺いました。
県外、購入車が他メーカーのでしたので手続きやアフターサービスなどが不安でしたが担当の方がきちんと対応して下さり助かりました。
納車日はあいにくの雨でしたが担当の方が傘を持って迎えて下さり心暖まりました。
山梨から沼津まで行って本当に良かったです。
(株)ホンダカーズ静岡 U-Select沼津東
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
今回は当社N-BOXをご成約いただきまして本当にありがとうございました。また、このような高評価をいただけてたいへんうれしく思います。私はもちろんの事、当社一同励みにさせていただきより一層お客様にお喜びいただけるよう努力してまいりたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて遠方からの購入でした。担当者は若い方でしたが丁寧な説明で特に困ることなく購入することができました。
納車時の車体の傷などもメールなどで送って頂いていたので許容範囲で、車内も大変きれいに掃除されていたので気持ちよく帰れました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
砂丘様
この度は弊社のお車をご購入いただきありがとうございます。
遠方でのご購入ということもあり、不安もあったと思いますが、コミュニケーションをとりながら車両状態含めご納得いただけて嬉しい限りでございます。ご納車までスムーズに手続きを進めることができたのも、お客様のご協力のおかげであります。本当にありがとうございました。アフターケアの保証もございますので、気になることがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。今後ともカーロッツ浜松をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で分かりやすく、満足できる店です。
LIBERALA リベラーラ掛川
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
フー様 この度は弊店一押しの5シリーズへのお乗り換え頂きまして有難うございます。フー様にはお似合いの車両であり満足いただいている笑顔がとても素敵でした。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い換える前の車が全損…目の前が真っ白になったところ、本当にひょんなことからこちらのお店に出会いました。
廃車からの買い換えまで、細かく相談にのってくださり、かつ車についてたくさんのご教授をいただきました。
車だけでなく、人生についての相談にものってださり感謝だけでは足りないくらいです。
車屋さんでここまで安心できるお店に初めて出逢いました。
私は転勤が多いのでまた他の場所へ引っ越すのですが、日本国内にいる限りは菅沼自動車工房さんへ相談させていただきたく存じます。
この度は至上なご縁を賜り心から感謝いたします。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
新しい車を心から愛し、大事なパートナー…大切にします。
本当にありがとうございました。
菅沼自動車工房株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ひろすけ様 この度はご購入ありがとうございました。またこの様な高い評価を頂きありがとうございます。常にお客様に最良のプランをご紹介するよう心がけております。ヴィッツをご愛乗いただければ、幸いです。 末永いお付き合いが出来ますよう、一生懸命勤めてまいります。本当に、ありがとうございました。
