総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
九州から買いに来て、駅まで迎えに来ていただき大変ありがたく思います。車もキズが少なく一番お得な買い物と思ってます。ありがとうございました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店ご成約いただきまして誠にありがとうございました。納車時にお車のお祓いに関しまして知識がなく大変申し訳ございませんでした。また何かございました時はお気軽にご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもスムーズに対応してもらい助かりました。
オートショップイワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございました。
保証も付いていますので、今後ともメンテナンス等含めてよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変ご迷惑をおかけしました。
とても満足です。今後ともよろしくお願いいたします。
オートショップイワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございます。
保証も付いていますし、今後もメンテナンス等よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認から納車までスムーズで丁寧な対応ありがとうございました。
オートショップイワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございます。
3年間保証も付いていますので、また何かありましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応もよくありがとうございました。
オートショップイワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございました。
カスタムもしていますので、どんな事でも大丈夫ですので何かありましたらお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願のZRVを購入しました。
予算が予算でしたので新古車を選ぶ事になりその中でも気に入ったZRVに出会う事が出来ました!
遠方で現車確認出来ませんでしたがお店の方がここにキズが有るとか、汚れみたいなものがあるとかお店の方も私にたいして不安に思ったのかしきりに遠方になるけど現車確認した方が良いですよと言っていきました。鑑定書は付いていましたが今までの経験上鑑定書以外にもキズとかあるの知っていたしあんまり気にしないしなと思っていました。
まあでもいけない距離ではないけど行くのがめんどくさかったし中古車だからキズ凹み有るの承知の上だしなあ~って感じでしたしその分迷惑だったかもしれませんがメール、ライン、電話でご対応していただきました。
その中でも私の心に刺さったのが「人によってキズの程度は異なる」などこと細かく説明してくれました。確かになと思いました。私自身そんなに気にするタイプではないが言っても大金になる為少し慎重でしたが改めて中古車の意味がわかり最初は不安でしたが今では安堵しています。
車も今では手元に届き思ったよりも綺麗でびっくりした!逆にね!
多少の小傷とか汚れとかはい方ありませんので気にしませんが。
それも含めて契約書にも傷凹み使用感有りますと記載もあったしメールや電話でも伝えられていたのでまさにその通りだと思いました。
まあ~気にするなら新車を買えばいいだけだしね。
私が買っているのは新古車(中古車)だしね
お店の方に相談するまでは新古車=ディーラー試乗車みたいなのを勝手に想像していました。
すごく綺麗でキズ一つない車。それでいて新車より安いなど。お恥ずかしいですが。
なるほど!と思ったのが新古車おおまかなくくりなんだと!
1に新車2に未使用車3にディーラー試乗車4に誰かが少し使った高年式、走行距離が少ない車
なんだと勉強になりました。
納車も終わっていますがお店の方に使い方など気になる事があればすぐにご連絡させてもらっています。ご迷惑なのは承知の上ですが・・・。
こんなに購入する前からすごく親切に対応していただいて、詳しく大げさぐらいにキズなども伝えられていましたがこのお店でしたら次も遠方になりますがお願いしたいです。
陸送料金いれても地元で買うより安かったし保証継承は少し面倒ですが納得です。
あと少しお伝えさせてもらいますがディーラーみたいな対応してほしい方には向かないお店です。
私自身そうでしたが連絡は1~2本です。
準備出来たので納車日いつにしますかなどでした。
まあ~これも連絡されていたのでいいですが・・・契約書にも記載がありました!
車を安く販売する取組についてみたいな!笑い!
放置されるのが嫌な方は向きませんね!笑い!
ながなが書きましたが参考にしていただければと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に的確かつ迅速に対応していただけました。
また担当していいただいた方も気さくで話していてとても楽しかったです。
途中ハプニングなどありましたがそれも含めいい思い出になりました。
ありがとうございました!
株式会社N.A.モータース
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度弊社をご利用いただき心から感謝いたします。
わざわざ遠くからお越しいただき、そしてお車を気に入ってくださり何より嬉しいです。
また色々お話をきかせてください^_^
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとてもわかりやすく親切で丁寧でした
また アフターサービスも充実していて安心して車に乗れると思いました
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます!
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切で丁寧に説明をしてくださったので安心して車を購入することができました。機会があればまたこちらで購入できたらと思います。ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あー様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応をしてくれて、即納車決めました。
LINEで進捗報告などまめにしていただいて安心しました。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。ご来店いただき数分でお任せいただき、このような高評価もコメントも頂き本当に嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でわからないことばかりでしたが、店舗スタッフさんに詳しく説明していただきスムーズに契約することができました。また相談したいと思いました。今後ともよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ静岡 三島萩店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーJA11を購入しました。社長さんの人柄、サービスは最高でした。数あるお店からこちらの社長さんがいるお店で購入出来て良かったです。大事に乗らせていただきます。
ボーグオートガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はな様 この度は数ある中古車販売店から当店をお選び頂き有難うございました!また、この様な高評価をいただき大変感激しております。はな様にご満足いただけたのが何よりです 。 はな様のカーライフがより良いものになるよう、今後ともお手伝い出来れば幸いです。お近くにおいでの際は、是非お立ち寄りください!本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若干遠方でしたが、取り敢えず見に行ってからと思っていましたが、車の状態も良く即契約。
スタッフの対応も良く、フレンドリーな感覚で契約に係る手続きもラインでスムーズに行えました。
アフターサービスについては、まだ今後の事で遠方でもあるので何とも言えないですが、この店なら大丈夫だと思います。
軽自動車専門店 K+PLUS ケイプラス(スズキアリーナ静岡南グループ)
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ジャック様、この度は軽自動車専門店K+PLUS(ケイプラス)にてスイフトのご購入誠にありがとうございました。手続きにつきましては当店の公式LINEを使ってスムーズに行えるように心がけております。今回は遠方からお越しいただき、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々と相談に乗っていただいて購入まで気持ちよく出来ました。
ありがとうございました。
また購入する機会があればこの店舗でしたいと思いました。
浜松日産自動車(株) Ucars宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
katsu様
この度は、遠方よりお越しいただき、ご注文、納車も
ご来店ありがとうございました。
これから、オーディオ取り付けや車の内装などカスタムをされていかれる
katsu様は楽しみだらけかなと勝手に思っておりますが、また何かありましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
katsu様の素敵なカーライフを願っております。
貴重な口コミ、本当にありがとうございました。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回4台目を購入させてもらいました。
いつも丁寧で親切なご対応をいただき非常に満足できる買い物でした。
また中古車を購入する際は利用させていただきます。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ホンダ好き様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方ではありますが
LEXUS ESの方を購入させて頂きました。
掲載写真の多さや、問い合わせの際に
色々教えて下さったので信用できると思い、
現車確認はしていませんが購入しました。
メールの返信も早く、対応も早いです。
また、ガソリンも3/4程入れてくださり
車内は傷の保護シール?
など色々されておりました。
とても感謝しております。
地元の良い、車屋さんと
口コミ等で拝見しましたが、
本当にその通りでした。
また、ESの事で何かお聞きしたい事が
出来ましたら、連絡するかも知れませんが
その際はよろしくお願い致します。
私はとても良い車屋さんだと思いますので
お勧め致します。笑
褒めてばかりだとダメかなと思うので
1つ言うのであれば
車の品質を星4つに致しましたのは
全体的に内外装とても綺麗でしたが
問い合わせのメールの際に
『フロントに飛び石はありますが
細かな傷なので神経質な方でなければ
大丈夫かと思います。』
とありましたが結構沢山ありました笑
私は全然気にしないので大丈夫なのですが
そこの点で話と違うと思われる方も
居られるかも知れませんので
1つだけマイナスに致しました。
KOWA 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂きありがとうございました。
遠方様でなかなか早い対応が出来ず納車までにお時間を
頂き有難う御座いました。一台一台心を込めて送り出して
いるつもりですが、満足して頂き有難う御座います。
又 何かございましたらお声をおかけください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
口コミを見て、コロナ渦と言うこともあり、ネットで1年落ちの中古車を購入しました。その際の体験ですが、一切サービスは無く、見積金額には元々付いていた中古のフロアマット代金も入り、遠方ということで納車費用も相場以上の積載車費用の請求があり、車庫証明も取れないので自身で取るよう要求される状況でした。複数台車は所有しており、種々のディーラー様ともお付き合いがありますが、稀な対応と感じました。家族が希望していた色、装備が揃った車が他店では販売されておらず、購入するに至りましたが、仲介に入ってくれた保険会社の方も不思議がっていました。購入後、車検のお知らせの連絡もありませんでした。
MINI NEXT浜松 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入に際して、お客様のご期待に添えられず大変申し訳ございません。
今後、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場よりも値段が安く、親切、丁寧に対応していただきました。納車までもスムーズに対応していただき、今後もメンテナンス等お世話になるつもりです。とても良い買い物をさせていただきました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高いご評価をいただき今後もよりご満足いただけるよう努力してまいります。私どもの方が非常にご丁寧にご対応いただき本当にありがたく感じました。何かございました時にはお気軽にご連絡下さい。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も分からない私に優しく丁寧に対応してくださり、安心できます。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます!
素敵なカーライフになることを切に願っております!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
案内から丁寧に対応していただきました。
連絡もスムーズに行えました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフを願っております!
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
