静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

自動車の購入を検討し始めて半年が経過、新車では納期が希望に合わないこともありダメもとでカーセンサーを検索する日々が続きました。　このたびご縁があり希望の車種に巡り合うことができました。カーセンサーに感謝です

接客がよかったです

宮本さんの接客がすごく良かったです！

未使用車でカラーも気に入り、見積もり依頼。遠方から問い合わせにも関わらスピーディーに作成してくれました。細々とした要望にも真摯に対応してくれました。価格も納得でき、大満足な買い物です。

ハリアー最高

新車が買えてよかったです。

お気に入りの車が買えました！ 大切に乗りたいと思います！

車を現車確認なしで購入するのは初めてのことです。お電話およびメールとのやりとりがとてもスムーズで安心して購入後の手続きをすることができました。こちらの要望も聞いて頂きとても感謝しております。

責任者、事務の方、整備の方ー皆さん感じよく対応してくれました。 連絡は、大半メールにてしましたが、何の問題もなく助かりました。 自宅から２時間半ぐらい離れているので、点検等はお願いすることはないかと思いますが、 機会があれば、もう一台購入するかもしれません。

プリウスを購入しました。 車の状態も良く、大満足の買い物でした！ アフターサービスも充実しているので、今後も永いお付き合いをしていきたいと思います。

営業さんのおすすめ車だったのですが、すごく満足してます。

条件に合うものを探していて、状態も非常に良く、 高年式・低走行の最高にいいものがあり、即決しました。 ここで買ってよかったです。

仕事に行くのに車が必要になったので 探していたところ、価格も安くだされていたこのKeiを見つけました。 走行距離も少なかったし気に入ったのですぐに購入しました。 また今後ともお世話になりたいと思います。

いろいろな店に行った中で、最終的にこちらのお店を選んで正解でした。これからもよろしくお願いします。

この度はありがとうございました。 実際に車を見ずに電話のみのお取り引きでしたが担当の方の感じがとても良く安心できました。 車も非常に綺麗で大満足です。 また機会があればお願いしたいです。 大変お世話になりました。

本日車両購入1ヶ月点検ということで車両を店舗まで持ち込み見てもらいました。外国人(フィリピン人)の整備士が油の付いた作業着姿で私の車両に乗り込み車庫入れするまでに何度も急ブレーキを踏んでおりました。怖くなり直接聞きに行ったところ日本語が通じず話になりませんでした。別の日本人整備士に聞くとブレーキの点検をしたんだと思いますとの返答でした。ここの整備士の方はお客様の車のブレーキの点検は駐車場から作業場まで移動させる間に行うのでしょうか？疑問です。そもそもお客様の車に整備士の方が乗る時は簡易シートをひいて汚れないようにするのが普通ではないでしょうか？私が今まで購入してきた車屋は全てそうでしたが、お客様が大事にしている車両にシートもひかず乗り込むデリカシーのなさにはビックリです。点検終了後、女性の受付の方がお待たせしました。こちら鍵になります。と私に鍵を渡し出口まで案内してくれました。外に出た瞬間、どうもありがとう御座いました。で接客終了しました。ちょっと待って、僕の車どこに置いたかも、点検で何を点検したのか、問題はあったのか、なかったのかの説明が一切なく整備士を呼ぶように言いました。私が今まで購入した車屋が高品質な対応をしてただけなのかステックのこの顧客対応が普通なのか分からなくなりました。当たり前の事が当たり前に出来ないのであればガバナンスの問題であり、経営方針にも社員教育にも問題があると思います。最近ビッグモーターのニュースも連日報道されておりますが、そうではないとステックを選んでるわけですから、ガッカリさせない接客位はしていただきたいものです。

良い状態の車をご提案いただきました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

探していた車が見つかりました。 程度も良かった。

県外から来店し三浦さんに対応していただき、車を購入させていただきました。 来店回数も契約時と引取り時のみで遠方に関わらず書類対応などスムーズにしていただきました。 納車までの期間も短く助かりました。

納車までも早く説明もわかりやすく安心です。