静岡の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

予約も無しに飛び入りできたのに最初から最後まで すごく分かりやすく説明してくれて優しかったです。

親切でとても良かったです

今回5台目の購入でした。 最初に対応していただいた店員さんがとても素晴らしい方で、毎度感謝しかありません。 可能な限り、こちらでお願いしていきたいと思っています。

何回か車を買わせていただいていますが、いつも親身になって話を聞いていただけ、またアフターフォローもしっかりしてくれました。

かつて乗っていた車を買取っていただいた時の対応が良く、今回ネットで欲しい車がオートベル掛川店にあることを知った時はいささか運命めいたものを感じました。今回も納車に向けていろいろな質問に丁寧に対応していただき、大変満足しています。

親身になって相談に乗ってくださり大変助かりました。 車購入時の部品交換や点検などもあらかじめ付けてくれていたので値下げ交渉する必要もなく納得して購入することができました。

契約時にも丁寧な対応をしていただき、その後も迅速な対応で予定よりも１週間近く早めに納車することができました。担当者様も逐次連絡をくださり、この販売店で購入して良かったです。

とても良い車を進めていただいて大変満足です。御社で購入させていただくのは3台目になりますがいつも丁寧に説明していただくので安心して購入させていただけます。これからも長いお付き合いをお願いします！

良かったです

接客良く、車も包み隠さず親身な対応でした。色違いなど実物を持ってきてくれて、かつ押し付けはしない点が非常に良かった。

説明が丁寧でスムーズに進んでよかった

駅から送迎していただき、楽に店舗に行くことができました。初めての車で不安な点もすべて質問でき安心して決めることができました。オプションの強制も一切なく、最もベストな形で購入できました。

丁寧な対応でとてもよかった。

スタッフのみなさんの対応もとても丁寧で話しやすくて素晴らしいお店です。 アフターサービスも良く、全てに大満足です。

予約無しで訪問したにもかかわらず、丁寧な対応をして頂きました。 買取価格も想像よりも高く買い取って頂き、大変満足です。 また、こちらで新たに中古車を購入させて頂きました。 展示場の車を実際に確認させてもらえるので、安心です。 購入後のアフターサービスもとても充実しており、手頃な車を安心して買うことができると思います。 納車までよろしくお願い致します。

気軽に話せる雰囲気で悩み事や気になることを聞いてもらえました。今後ともよろしくお願いします。

子供の車選びに親身になって対応してくれました。 対応がとても親切てした。 ありがとうございました！！

とても親切でした。ありがとうございました。

車両自体は問題なく、良い個体でした。しかし、販売店および提携整備工場様の対応は非常に不満の残るものでした。 納車までにいくつか整備を依頼しましたが、進捗の連絡はほとんどなく、こちらから問い合わせをしない限り状況の共有がありませんでした。購入者としては納車までの整備状況が分からず、不安しかありませんでした。 販売店様とのやり取りも、正直なところ専門店とは思えないレベルで、車に関する知識や説明も乏しく、素人と話しているような印象を受けました。 車両購入後しばらくして追加整備が必要な箇所が判明し、そのための部品も事前に送付していましたが、その後も作業の進捗について十分な説明はありませんでした。 当初から作業内容が分かっているにも関わらず、途中で必要な工具が判明すること自体に疑問を感じます。また、作業開始から数日経っても、交換に必要な部品すら外していない状況には驚きました。 さらに、納車日前日まで作業が続く余裕のないスケジュール管理にも疑問があります。 結果として、依頼した整備作業については未了の項目があるまま納車となりました。 また、依頼していたエンブレムの取り付け位置も純正位置とは異なっており、細かい点ですが作業品質にも疑問が残ります。 車両自体は良かっただけに、販売店と整備対応のレベルの低さが非常に残念でした。

初めての車購入でしたが、いろいろ分からない部分教えてくださり、スムーズに納車まで進むことができとても良かったです。