総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
別の車を見にお伺いしましたが、同じような条件でより良い車を紹介していただけました
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
るり 様、この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
このようなクチコミ高評価を頂きました事も嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります!!
これからのカーライフが良いものになるようにお祈りしております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しい接客で気持ちよく商談できました。
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
貴重なコメントを、頂き、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた営業の方は知識も豊富で的確な手案をして下さいました。安心して任せられるなと思いました。
Hamamatsu BMW BMW Premium Selection 浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
角田☆様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後、お車をお使いいただく中で、お困りごとがございましたら
お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
就職が決まり、急ぎで車が必要となりインターネットで色んな車を物色していました。国産・輸入車問わず多数問い合わせをしました。車の状態、納車までの流れ、車の使用法ととても丁寧に対応していただきました。ついでに保険までお願いしました。点検等はこれからですが、期待しています。
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
モーニング様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ACCを使用してのドライブはいかがでしたか?お近くにいらっしゃった際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗でお店の雰囲気も良かった。
またこれからも長い付き合いをお願い致します。
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ゴルフ好き様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。輸入車のショールームですと「敷居が高くて入りづらい」と言われることもございますが、お客様に親しみを感じていただけるお店作りを目指しております。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で納車までの流れがスムーズで大変満足でした。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い状態のセレナを購入させて頂きました
店員さんも笑顔で対応頂き、とても印象が良かったです。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車後も確りとサポートさせて頂きますので 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
契約前は丁寧だったが、契約後は連絡が遅くなり、大切にされていないと感じた。もうつかわない。
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ニック様 この度は、弊社ゴルフをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じ思いをされるお客様がいなくなるよう、書類の進捗、連絡のレスポンス・頻度などを可視化し、店舗スタッフ全員がしっかり対応できるように改善します。 貴重なご意見を有難うございました。 皆様に、安心してご購入いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の状態の車を最強の営業マンから購入できました。
アフターフォローもよろしくお願いします。
Hamamatsu BMW BMW Premium Selection 浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ガースー様
この度は誠にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が豊富にあり、車種でかなり悩みましたが、
年式と車の状態の良さで決めました。
結構早く納車してくれたので良かったです。
サーラカーズジャパン Audi Approved Automobile沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
山田様 この度はA4アバントをご購入頂き誠ににありがとうございました。又、高評価頂きとても嬉しく思います。今後もご安心してお車をお乗り頂けるよう、しっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた一番乗りたかった車に出会えてよかったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースの在庫が豊富で、すぐに納車が可能だと思ったからです。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
たくさんの在庫車両の中から気に入ったハイエースを見つけることができて良かったですね♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださったスタッフがとても親切に接してくれたのでとても助かりました!!
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
青春時代に乗っていた2サイクルの古いジムニーにもう一度乗りたくて探していたところ、ネットで見つけて購入しました。京都から現車確認に伺いましたが、駅までの送迎や車両状態への質問に対する回答など丁寧に対応いただきました。年末でしたが、その後のナンバー登録手続きや細かい要求にも迅速にこたえて下さり、年内に「初恋の彼女」との再会を果たすことができました。整備状況もよく、楽しく雪道をドライブしています。なお、アフターサービスに関する評価を「不明」としたのは、遠方であることが理由であり、お店の対応に不満があるのではありません。
オートショップゲート・CS
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
ありがとうございました。 末永く可愛がってくださいね もしまた静岡市に来るような事がありましたら是非ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイラックスを購入させて頂きました。
ディーラーでは受注停止になってからでも、フレックスランクル浜松店で購入することができました。
新車同様のサポートを受けながらも納車時には社外品などでカスタムも可能で、とても丁寧に対応して頂きました。
電話のやり取りでもお話がスムーズに進みました。
次回の買い替え時も機会があればお世話になりたいです。おすすめ!!
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は有難う御座いました。こちらの要望に快くお応えいただき、説明なども丁寧で好感を持てました。人柄も良く、一生懸命な方です。これからも宜しくお願い申し上げます。
レオ トレーディング
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店の車購入頂きありがとうございます。 おかげさまで気分よくスムーズな取引ができました。 何かある場合はいつでもどこでも連絡下さい。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車をどこよりも安くしていただきました。
また詳しい説明もしてくれたので、安心して購入することが出来ました。
ありがとうございます。
株式会社ステック 三島・函南店
(静岡県・田方郡)
販売店の返信
みっちゃん12様
この度はご納車おめでとうございます!また、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。新しいスペーシアと共に、たくさんの思い出を作ってくださいね。お車の事でご不明な点、お困りのことがありましたらいつでもステックまでお越しくださいませ!みっちゃん12様のご来店お待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から新店舗が出来ると知っていたので、自宅から近い事もあり車を見に伺いました。
色々な選択肢で悩んでいた中、生活状況が変わった事もお話して理想の一台に出会えました。
担当の方も熱心に私に合った提案をして下さり、感謝です!
次はもう一台も検討中。是非また相談したいと思っています。
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松西
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
次はコンパクト様
この度はTouranをご成約いただき誠にありがとうございました。
また高評価いただき誠にありがとうございます。
私どもも次はコンパクト様とご縁ができた事とても感謝しております。ありがとうございます。
また、納車より約2ヶ月が経っておりますが、お車の調子はいかがでしょうか?
操作方法等お車の事でご不明点、気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
次のお車も是非ご相談いただければと思います。ニックネームで察するにコンパクトタイプのお車をお探しでしたら、自信を持ってご提案できるお車が多数ございます。次のお車もフォルクスワーゲン車であれば私どももこれ以上ない喜びですが、メーカー問わず次はコンパクト様のカーライフに沿ったものをお選び頂ければと思いますので是非、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ遊びに来て下さい。
Volkswagen浜松西 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車検が近くなかなか新車も来ないと思っていたので中古車を検討し始めたのがきっかけです。浜松西にT-CROSSの状態がよさそうなものがあるので電話にて問い合わせをしたところすぐに見れるように準備できるとのことでいざ行ってみるととても綺麗な店舗で部屋??みたいなところに入っておりじっくり見ることができました。今まで新車でしか購入したことがなかったのですが、営業の方の対応もよくお店の雰囲気も良かったので安心して購入できると思いこの車に決めようと思ったのですが、こちらの事情等を担当営業の方に話したところ、こちらが本来ほしかった新車の色、装備を聞かれ少しお待ちくださいと事務所に入っていかれました。そしたら弊社には在庫がないのですが他法人にあるので上司にお願いしてみますがどうしましょうと言われたのでお願いしたところ念願の新車が手に入りました!!本当にいろいろしてくれた上にこちらの要望もしっかり聞いていただきこちらのお店に相談してよかったと思いました。また乗り換えるときはこちらでご相談すること間違いないと思います!!これからもよろしくお願いします。
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松西
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
トラジロウ様
この度はVolkswagen浜松西にてTーCROSSをご成約いただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
Volkswagen浜松西ではお客様一人一人の生活スタイル、ご要望、ご希望に出来るだけ沿う形で従業員一同、傾聴、提案するよう精進しております。今後のカーライフでも何かお困り事、ご要望、ご希望があればVolkswagen浜松西を頼っていただければ従業員一丸となってトラジロウ様のカーライフをサポートさせていただきます。
今回はトラジロウ様の熱意とフォルクスワーゲン愛のおかげで良いご提案が出来ました事、心よりお礼申し上げます。
トラジロウ様にとって素敵で快適なフォルクスワーゲンカーライフとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
ぜひ、お近くに寄った際は遊びに来てください!
この度は誠にありがとうございました。
Volkswagen浜松西 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新店舗で店内は綺麗でおしゃれな雰囲気。女性の方が元気にお出迎えをしていただき好印象でした。担当してくれた営業の方も親切で丁寧な説明やご提案をしていただきました。
良い所ばかり言うのではなく、デメリットにもなる所も素直に教えて頂きそれに対しての対策方法や、私の普段の使い方に沿ったご提案をしてくれました。検討していたPOLOは状態もよく初めてフォルクスワーゲンの車を見させていただきましたがとてもシンプルで品のあるデザインだと思いました。試乗もさせて頂きましたがとても運転がしやすいなと感じました。
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松西
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hiroki 様
この度は数ある販売店の中からVolkswagen浜松西をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店は2022年12月1日にグランドオープンいたしました。お客様にご満足していただけるよう心がけて営業しております。また、お帰りの際には「来て良かった」「また遊びに来たくなった」など幸せな時間を提供出来ますよう努力しております。そのためにご不安要素である所もきちんと説明させて頂き、ご納得いただけるよう努めております。今回hiroki様は初めてのお車との事でしたので色々不安があったかと思います。今後も不安があるかと思いますが何かあれば遠慮なくVolkswagen浜松西を頼っていただければ従業員一同誠心誠意サポートさせていただきます。
これからhiroki様にとって素敵で快適なフォルクスワーゲンカーライフとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
お近くに寄った際はまた遊びに来て下さい。初めてのお車で期待、緊張、不安等もあるかと思いますが、Volkswagen浜松西スタッフ一同、hiroki様のカーライフをサポートできる知識、経験を積んでおりますのでご安心してフォルクスワーゲンカーライフ存分にお楽しみください。
この度は誠にありがとうございました
