総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
キャンピングカーのアミティを購入しました。
今回、キャンピング設備の修理がありました。作業を依頼しているメーカーがたて込んでおり、当初は、かなり時間がかかるとの事でした。
私達が子供の夏休みに合わせて納車したいとお願いしたところ、メーカーと日程を調整して頂き、何とかこぎつけてもらいました。
子供達も非常に喜んでました。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 浜松店 キャンピングカー
(静岡県・湖西市)
販売店の返信
やまと一家様
この度は当店よりお車を購入いただき誠にありがとうございました。
初めてのキャンピングカーということで、ご不明な点などもあるかと思いますが
ご不明な点や不安なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
これから始まるキャンピングカーライフが充実したものとなるよう
今後もメンテナンスなどでサポートさせて頂ければと思います。
今後とも当店とのお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで来店したのですが、物腰柔らかく丁寧な説明や対応をしていただけました。長時間いろいろな車を見せていただきましたが、車の説明も分かりやすく、対応にはとても満足しています。高い買い物なので頻繁には購入できませんが、輸入車が欲しいなと思った時には、また利用したいと思います。
ボッシュカーサービス(冨士物産株式会社)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入いただきましてありがとうございました。
これからもご期待にお応えできるように、整備と対応をしっかりと
勤めさせて頂きたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入から納車まで約3週間程でした。
スムーズなご対応ありがとうございました。
車も傷など少なく、お値段も予算内に抑えられ大変満足です。
オプションでポリマーコーティングとガラス撥水をお願いしました。
ポリマーコーティングですが、ルーフのウォータースポットが目立っていたので質問すると、バフがけすると塗装が剥がれてしまうとのことと、納車まで雨の影響でできてしまったとのことでした。納得のいく解答ではありませんでしたが、コーティングは専門店でお願いした方がいいのかなと感じました。
ガラス撥水に関しては、フロントガラスはかなりムラがありました。
このオプションの件は残念でしたが、ご担当の青山さんには納車期日の調整を頑張って頂き、感謝しております。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
tttaaa1001様。この度は、お車のご購入ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。コーティングに関しましては、不信感を抱かせてしまうような状態だったこと、大変申し訳ございません。そり一層より良いものにしていくために、しっかりと最善できるよう努めてまいります。また当店をご利用いただく機会がございましたら、精一杯のご対応をさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての輸入車で、近くのVWの正規ディーラーの焼津店に足を運びました。展示台数は多くはなかったものの1台1台綺麗に磨かれ、定期的にしっかりケアされた展示車だとわかりました。最初、新車検討ではないので相手にされないかと思いましたが、グレードや装備の違いやVW車の良いとこ悪いことを親身に説明をしてくれた対応がありがたかったです。納車の際には、点検スケジュールや納車前に交換した消耗品をリストにまとめて渡してくれたり、納車の際にはお花をプレゼントしてくれたりと国産車ディーラーと大分違うその極め細やかな対応に内心驚きました。
外車を勇気出して買いましたが、このお店で買って良かったと思いました。
わからない事ばかりですが今後ともお願いします。
サーラカーズジャパン Volkswagen焼津
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はGolfをご購入いただき誠にありがとうございます。以前乗られていたお車と比べるとアイポイントに大きな違いがございますので、ゆっくりと慣れていっていただけたらと思います。今後はメンテナンスを中心にお店全体でサポートさせていただきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方、サービスアドバイザーの方の対応が良く、良い車も購入できたので、満足しています。
サーラカーズジャパン Volkswagen富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。これから始まるカーライフをサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良く買えました。
コーヨー自販 静岡SBS通り本店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットからの問い合わせでしたが、担当営業の方がとても丁寧に対応していただいて、安心して購入することができました。
今後もまた利用したいと思える、対応でした。
夢のアウディに乗ることができて大変満足しております。
サーラカーズジャパン Audi Approved Automobile沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
まいっちんぐまきこ様
口コミいただいきまして、誠にありがとうございます。
まいっちんぐまきこ様の夢に対しての少しでも助力できたのであれば、こちらも営業冥利に尽きます。
今後ともAudi Approved Automobile沼津を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近隣のディーラーの対応が悪く、遠方ではありましたが思い切って問い合わせしてみました。その日のうちに連絡がありメールのレスポンスも早く、その後の契約までの流れも非常にスムーズで素晴らしい対応でした。営業のTさんの対応が素晴らしかったので直接お礼も伝えました。今回はこちらで購入出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
プジョー浜松 シトロエン浜松 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、弊社プジョー5008をご購入頂き誠にありがとうございました。
早速のクチコミも、非常に高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご遠方ですのでなかなかお会いする事は難しかと存じますが、
機会がございましたら是非とも浜松店に遊びにいらして下さい。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂けて、とても助かりました。
ネクステージ 浜松北店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はデイズをご成約頂きありがとうございました。
しっかり御納車準備を進めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もとても丁寧で、いい車に出会えたのでとても良かったです。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ぬ!様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の説明もわかりやすく
楽しく車を選ぶ事ができました。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
Taketaketanaka様
この度はガリバー磐田店をご利用いただきありがとうございました。
お車のことでなにかご不明なことがございましたらいつでもご相談ください。
スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は購入するつもりはなかったですが、担当していただいた上田さんのトークがすばらしく購入にいたりました。
中古車のイメージが変わり、車の知識量も多く満足できる車に出会えてよかったです。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
団長_1様
この度はガリバー磐田店をご利用いただき誠にありがとうございます。
団長_1様のカーライフをこれからも全力でサポートさせていただきます。
今後ともガリバー磐田店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どうしても乗ってみたい車があり、相談させていただきました。
私自身まだ20代前半で買うのに不安がありましたが、丁寧に迅速な対応していただけました!
念願のミニオーナーになることができ、満足です!ありがとうございました!!
カーポートヌマヅ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難う御座います。
大変満足頂けて嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスもお任せください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
話も解りやすく/ずーずに購入も出行きました。気持ちの良い買物でした。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お世話になります。この度はエブリィをご購入いただき誠にありがとうございました。ご希望に合うお車がなかなかなくご迷惑をおかけしてしまいましたが、渾身の一台をご購入いただき嬉しく思います。アフター保証にも加入頂いておりますのでお車に何かあった際には今後とも宜しくお願い致します。カーチス浜松山谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応が非常に良かった。
信頼のできるお店です。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
トミーーーーーさん
この度はガリバー磐田店をご利用いただき誠にありがとうございます。
なにかお車のことでお困りな点がございましたらご気軽にご相談ください。
今後ともガリバー磐田店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前よりこちらのグループ会社で新車を二度乗り換えており
今回は息子が初めて車を購入するにあたりこちらを紹介されました。
初めての車ですが外車に乗りたいとの事で心配はありましたが
新車購入の時と変わらずこちら目線で親身になって車探しをしてもらい
親子ともに満足した車と出会うことができました。
買って間もないのでアフターサービスついては空欄ですが
次の乗り換えまで長くお付き合いできたらと思います。
カーポートヌマヅ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入を頂きまして、誠に有難う御座います。また、以前にもご家族のお車をご購入を頂き、誠に有難う御座います。今後のカーライフを万全の体制でサポートさせて頂きます。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもアフターメンテナンスでお世話になっていて、いい印象を持っています
いいポロに巡り会えて、また長いお付き合いとなりますので、よろしくお願いいたします
サーラカーズジャパン Volkswagen浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Q78様
この度は【POLO】をご成約頂き誠にありがとうございました。
前ご愛車の整備もVolkswagen浜松をご指名いただき誠にありがとうございます。
Q78様の前のご愛車はとてもきれいに手入れされておりごフォルクスワーゲン車をとても大切にしていただいているのが目に見えてわかるお車でした。今回納めさせていただきました【POLO】も是非同様の愛情を注いでいただければと思います。
私どももQ78様にとって快適で素敵なフォルクスワーゲンカーライフとなりますよう精一杯サポートさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
何かご愛車で気になるところなどございましたらお気軽にフォルクスワーゲン浜松にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
雨漏りしてるのを写メで報告後音信不通
Next Garage
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
雨漏りしてるよと、写メつきで報告したら、音信不通
Next Garage
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い日産ステージアを探して、はつくら自販さんに伺いました。3台のステージアを保有され、3台拝見させていただき、試乗もさせていただきました。3台ともとても綺麗で、どれにしようか決めるのが大変でした。購入時に、ドライレコーダーを付け、ボデイコーティングをしてもらい、新車のような輝きになり、大変満足しています。サービスで、最新のETCも付けていただき、感謝しています。毎日綺麗なステージアの運転を楽しんでいます。良い買い物ができたことに感謝しています。ありがとうございました。
はつくら自販
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度数多くの販売店の中からご購入していただき誠にありがとうございました。 hiro1103様からのお言葉大変嬉しく思います。また、このような素晴らしい評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後もお客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします
