総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いしもんじゃ。
車検や整備もろもろと。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
もんじゃ様、この度はキャスト浜松店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。保証にもご加入頂きましたのでアフターフォローもしっかり対応させて頂きます!!お近くですので車検などもおまかせ下さい!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が迅速で助かりました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
スガヒロ様、お世話になります。クチコミの投稿ありがとうございます!高評価を頂けてとても嬉しいです!!これからのカーライフを思いっきりお楽しみいただけたら幸いです!!末永くご愛用ください。改めましてこの度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が皆感じ良く、挨拶もすばらしいです。車の説明も分かりやすく満足しています!
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
即日即決して頂き、誠にありがとうございました。点検時には連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。また、近くにお越しの際には、是非お茶でも飲みに来てください。お待ちしております。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5千キロ余り走ったところで、近々納車後2回目のオイル交換予定です。メーターパネル・エアコンパネル裏の球が一部切れたくらいで14年選手、今のところ不具合なく快調です。色・MT・純正エアロ装備というとこが目に付き遠路はるばる現車確認に伺いましたが、同世代の店主様も気さくな方で、塗装済みの箇所も含め丁寧に説明していただきました。車は内外装ともに非常に綺麗な状態で即決でした。特に外装は目立つような傷や懸念していた錆もなく、新車?とか、10年落ちには見えないと人によく言われます。中古車は一期一会、歴代オーナーさんの管理、その後のメンテの良さに恵まれた極上車両にタイミング良く巡り合えたことに感謝します。そして長く大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
ティーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
先日はコペンのご成約をいただきありがとうございました。気に入っていただけて嬉しい限りで御座います。お近くに来た際には是非お立ち寄りいただけたらと思います。この度はご縁をいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安なこともありましたが、お店の方の親切で丁寧な対応のおかげで、最高の1台を購入することができました!
購入後の点検などのサポートも手厚くして頂けるということで、今後ともお世話になります!
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
mmmeeeiii様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、納車後早速のクチコミご投稿ありがとうございます!
販売店評価オール5♪や『親切な対応ありがとうございました!』のタイトル・『親切で丁寧な対応のおかげで、最高の1台を購入することができました!』や『今後ともお世話になります!』などの多くの大変嬉しいクチコミ内容ありがとうございます。
今回は少し遠方からご家族でご来店いただきミラジーノご購入いただきました。
最初は何種類かのミラジーノで悩まれていましたが、mmmeeeiii様にお似合いでお気に入りのミラジーノ選んでいただけたようで良かったです。
通学での使用がメインだとのお話お聞きしました。当社から近い場所というのも購入ポイントになっていただけたようで良かったです。近い場所のメリット活かしていただき、何かあればすぐにご連絡・ご来店くださいね。もちろん迅速に対応いたします!
ドライブレコーダーやオリパラナンバー・ナビなどのお取り付けもありがとうございます。
もしもの場合にはドライブレコーダー映像は証拠にもなりますし、危険なドライバーへの抑止力となってくれますので安心感が少しですが増しますよね。
オリパラナンバーもホワイトカラーのミラジーノには当然ながらよく似合いますし、ナビMAP機能はもちろんBluetoothや地デジTVも便利です!これからの楽しいドライブで是非ご活用ください。
ボンネットストライプでより個性が強くなって素敵なミラジーノ!
まだ運転に慣れるのには時間がかかるかと思いますが、安全運転で素敵なGINOライフをお送りください。
納車時不在になってしまい、お車・ナビ・ドラレコなどの説明直接できず申し訳ありませんでした。
説明書で分かりにくい部分などありましたらいつでもご連絡ください。
通学で走行距離も多くなると思いますので、オイル交換や些細な事でも構いませんので、何か疑問点などある場合・お困りの際もお気軽にお問い合わせください。
この度はmmmeeeiii様のファーストカーに、当社のミラジーノお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
Z32を購入しました。私はこの車に憧れて、いつか乗りたいと思い続けていたのですが、やっと願いが叶いました。お店の対応はかなり良く、整備段階にて自発的に部品の交換や、入念な点検をして頂きました。また、台風の中でしたが納車にも対応してして頂きありがとうございます。
良い車と良いお店、そして良いお店の担当者に巡り合えた事、感謝しかありません。
(有)静岡東名自動車
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらずご来店、お引取りと2度もご来店頂き誠にありがとうございました。利益重視ではなく、自分達が納得できるまで、部品交換/整備/仕上げを致しましたので、納車が予定より遅れてしまいましたが、その分キッチリと仕上がった状態での納車ができました。ずっと憧れのお車だったと言う事が十分に伝わって来ましたので、こちらも自然と気合いが入りました!!遠方ではありますが今後ともしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーは1年以上探していたので永倉商会さんで出会えて良かったです。
今後もお世話になります。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
Yuma様、ドライブ楽しんでますか。点検のご連絡致しますのでよろしくお願い致します。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
値段を見て問い合わせをしました。
ネットでの購入及び新潟での納車で当初不安でしたが担当者の方が丁寧でスムーズな取引ができました。
嫁の車も古くなってきているので車種が合えばまた取引させていただきたいと思いました。
とても親切なお店なので迷っている方は是非購入をおすすめしたいです、
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の平賀です。
この度は遠方からのお問合せ、また当店でホンダフリードの未使用車をご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。奥様のお車の買い替えの際も是非、平賀宛にご連絡を頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度スクーデリアさんのおかげでフェラーリを所有することが出来ました。ショップオーナーさんのフェラーリ愛は本物で車両の良いところも悪いところも試乗をしながら包み隠さず説明してくれました。当方は神戸からの購入だったのですが距離を感じさせない接客と対応で納車までスムーズに運びました。お店の宣伝通りに車の下取り、値段の交渉も親身に対応してくれました。庶民の当方でも購入し、フェラーリライフを堪能しています。車両の特性上アフターサービスを受ける事が無いのですが、購入後も車両の状態や世の中のフェラーリ事情を談義しています。なのでアフターサービスの充実度も満点です。万が一にも車両の手放しや乗り換え時は、またスクーデリアさんにお世話になろうと思ってます。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました!
また気持ち良くご購入して頂き感謝致します!
今後とも引き継ぎよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算と条件が合ったで購入
納車日まで無理を言ったのに
間に合わせてもらいました
それなのに細かいとこまで
点検してもらえて
びっくり
職人さん 急がせてごめんなさい
綺麗にしてくれてありがとうございました
後々のメンテナンスを考えても安心です
今後ともよろしくお願いします
有限会社ダイヤ自動車
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
Tama2008様
この度はアルトラパンのご購入、誠にありがとうございました。
納車前にしっかり点検・じっくり整備し車検を行いましたので安心してお乗り頂けるかと思います。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事前に遅くなる旨を電話をしていましたが、閉店時間ギリギリの到着にもかかわらず嫌な顔ひとつせず親切丁寧な対応をして頂きました。
いくつか見て回る予定が、オーナーさんの人柄もありモコに即決。
その後の手続きなどもわかりやすく説明してくれて、滞りなく購入、納車の運びとなりました。
もしまた車を購入する機会があれば、是非はつくら自販さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
はつくら自販
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度は数多くある車屋さんの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます! またこのような高評価とてもうれしく思いますぜひ今後とも『はつくら自販』を末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手厚くたくさんの相談に乗ってもらい、希望にそえるようにがんばっていただきました!!
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
01 mappy様 この度はご納車おめでとうございます! 元々、他のガリバー店舗にも足を運んで頂いていて、今回は、展示即売会でのご契約でしたね! お値段のご交渉は頑張らせて頂きました! 色々と他の車種も検討されておりましたが、 展示即売会にお越し頂いたおかげでさらにいいお車に出会っていただけたかと思います! 今後も息子さんと仲良くメンテナンスの際には店舗の方にも是非ご来店ください! 10年保証にもご加入頂いておりますので、今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽トラックを買ったのですが、予想以上にいい対応でした!
納車の際も車載車で納車して頂けて、とても助かりました。
車も綺麗で大満足です!
株式会社BLUESTAR Automobile
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
急遽、ご来店予約いただいての即決購入でして、車も褒めて頂きまして、
他店との販売内容に対しての違いなど褒めて頂いて嬉しかったですし、
アドバイスなども頂いて参考にさせていただきます!
自営業を開業されたばかりという事で、購入して頂いた今回のお車で、
立ち上げのお手伝いが出来て良かったです!
また必要なお車がありましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースの在庫の多さ!!
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はFLEXをお選び頂き誠にありがとうございました!
楽しいハイエースライフを存分に堪能して下さい☆
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が良かった。対応が丁寧だった。
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
スターブルー様 ご納車おめでとうございます!! 今回は、突然お車の修理が必要になって、当店にご連絡頂き、ちょうど探していたお車があってのご成約でしたね♪ 中古車は一期一会の出会いですので、ご縁がよかったです! 当店はガリバー約550店舗の中から、輸入車,オープンカーや大人気SUVまで、『こんな車欲しい!』と思っていただけるようなお車を展示場で探すことができます! スターブルー様は今回、長期保証である『10年保証』をご利用いただけますので、何か気になることがありましたら、またいつでも寄ってください!! 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
保証無しという条件ではありましたが、
「機関良好」とうたっていて整備後の納車というので信頼して購入しましたが、納車1ヶ月経たないうちに警告ランプが次々と3箇所も発生しました…車自体はカッコ良く気に入っていましたが、保証無しという条件だったため、その後の対応はとても残念でした。
GREN BLUE AUTO グレンブルーオート
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店のBMWをお買い上げ頂きましてありがとうございました。納車早々に警告灯が点灯してしまったという事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。このクチコミはこれから当店の車両をお買い求め頂く上での判断材料として、活用される方も多いので、口コミ頂いた内容の中で、事実と違う点につきまして訂正させて頂きます。
まず、製造から15年が経過した外国車と言う事とバノ様が遠方と言う2点から、保証なしの販売とさせて頂きました。しかし、納車後に警告灯が点灯したと言う事で、車両を当店に待ち込み頂き、当店の負担で修理させて頂きました。その段階で、「今回のトラブルに関しましては当店の負担で修理させて頂きますが、今後については、経過年数も経っている車両と言う事で、また違った警告灯も付く可能性もあります。その点をご理解頂き、現状では他に問題は無いと言う事で宜しいでしょうか?」と確認を取らせて頂いたい上でご同意頂き、その後の対応は出来ない旨をお伝えして修理をさせて頂きました。残念ながら、その後に、ちがう警告灯が2項目、付いてしまいましたが、エンジンやミッションに異常は感じられずに、警告灯のみと言う事でしたので、センサーの誤作動か、不具合かのどちらかとお伝え致しました。
「機関良好」とあったのにともありましたが、センサーの類は電化製品と同じような物なので、昨日まで冷えていた冷蔵庫が突然、冷えなくなる等と同じで、事前には見つける事が出来ない部分です。納車前にコンピューター診断機に異常なエラーコードもなく、エンジンもミッションも好調であれば、それ以上の事は現実的には難しです。
保証なしの販売であっても出来る限りの対応はさせて頂きましたし、「機関良好」と言う点でも、お客様を裏切る内容の車両ではなかったと思っております。楽しみにしていたお車にトラブルが出てしまった事で、バノ様のお気持ちは十分に理解出来ます。言い訳にはしか受け取れないかもしれませんが、もう少し詳しい経緯を書かせて頂きました。
事前に予見出来ないトラブルはどうしてもありますが、今後もお届け前の点検や試運転を強化して、少しでも今回のようなトラブルが出ないように努めて参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福岡からの購入でしたので実車確認できませんでしたが、全く問題ありませんでした。電話、メールでの対応も速くオプションなどの見積もりから取り付けまで丁寧にしていただけました。
今回担当してくださった石神さんありがとうございました。
まだまだ先の話ですが次回買い替えの際はまたお願いしたいと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方からのお問合せ、また当店で三菱デリカD5の未使用車をご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。 次回買い替えの際も、石神宛にご連絡を頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
たまたま店頭で気になる車を見つけ、立ち寄りましたが、急な訪問にもかかわらず大変丁寧に車両の状態などを説明してくれました。
そのため、低年式過走行ではありましたが、安心して購入する事が出来ました。
大切に乗って家族の思い出を増やしていければと思います。
(有)ナガイ商會
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はデリカをご購入有難うございました。
佐藤さんも奥様も笑顔で話を聞いて下さり息子さんの意見も尊重したいとの事で
ご家族がとてもほのぼのとした印象を受けました。
車の事でご相談がありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はありがとうございました。私の初めての車ということであり緊張の納車でしたが優しく接してくれたり、丁寧に説明をしてくださったおかげでとてもいい思い出となりました。初めての車大切になっていこうと思います。また機会があればよろしくお願いします。
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
タロット様
この度は数ある中古車販売店の中より当店の”アクセラスポーツ”のご契約ありがとうございました。また大変高評価をいただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
当店は仕入れ・販売等すべてにおいて、お客様目線でプロデュースさせていただいております。
今後のカーライフを存分に楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても素晴らしい!!(ヒカルちゃん)
店長もいい人だった。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
