総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで車を購入するのは、私にとっては初めての経験でした。周囲からは不安の声が上がっていました。しかし、購入手続きに関わるメールのやり取り中で、担当の方の丁寧で迅速な対応により徐々に不安は解消されました。今は、「新車選び.COM」で車を購入してよかったと思っています。ただ、オプション等の購入時については、もっと複数の商品を紹介いただき、こちらの選択の幅を広げてほしかったなと思います。いずれにしても、担当していただいた方には感謝です。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Sora君
この度は、NBOXカスタムのご購入有難う御座いました。こちらこそ、書類などのお手続きのご手配などは迅速にご対応頂きまして、納車までスムーズに行う事が出来ました(^^)v 今後は点検などでご協力も出来ると思いますので、引き続きよろしくお願い致します。ご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小型ですけど中が広いので満足した。
ガリバー 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。1つ1つのお言葉はガリバー全体の財産になり良き点はより一層磨きをかけさらなる向上へ努めます。悪き点は改善と対策により、よりよいサービスの提供に繋げて参ります。車検、板金、自動車保険などアフターでのご来店もお待ちしておりますのでぜひその際は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長さんは常にユーザー視点で相談に乗ってくれる方。
決して押し売りなどせず、こちらの疑問に丁寧に答えてくれます。
購入前に不具合箇所を含め説明して頂き、購入決定してからは迅速に手続きもして頂き、さらには納車時に不具合箇所は無償で交換整備して頂きました。
お若い方ですが親身になってご対応して頂けますし、販売車両もリーズナブルで同じ予算でワングレード上を狙えるお店です。
万野ガレージ
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューにご回答頂きありがとうございます。
このような高いご評価を頂き誠にありがとうございます。
何かお気づきの点がございましたら直ぐにご相談下さい
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り査定の時、たまたま現車があり、長々と話をして説明してもらい、他のスタッフの動き(働いている所)も見て購入を決めました。
担当して頂いた向達さん、丁寧で細やかな対応ありがとうございました。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して任せられました。また利用したいです。
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
ご購入頂きありがとうございます。
今後なにか御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂いて安心できました。
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
ご購入頂きありがとうございます。
ご希望添えてお力になれたこと嬉しく思います。
なにかあれば、またお声掛け頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するのは初めてですが、とてもわかりやすく丁寧に説明していただき購入する意思が固まりました。また利用したいです。
自社ローン専門店じしゃロン 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
@Y・A様
この度はノートのご購入誠に有難うございました。
初めてのおクルマ選びを当店で決めていただき大変光栄で御座います。
今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入時に、こちらの都合であるにも関わらず、担当の方は無理を聞いていただきました。こちらで購入することができ大変満足しています。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
エスロクロク丸様
ガリバーアウトレット三島店でお車ご購入いただき、ありがとうございます。
担当の対応にご満足いただけたようですね。我々も嬉しく思います。
これからもお客様に愛される店舗を目指していきますので、ぜひともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
正にアウトレットおすすめです
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[ミュー]様
この度は遠方の中、ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたのでしたら、我々も嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
担当者の方の対応が親切で良かった。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
ヨシヨシ様。この度のご購入誠にありがとうございます。今後とも何かございましたら気軽にお声かけください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
口コミとメールや電話の対応が良くて安心して購入出来ました。
主人は車を見ていないので不安がっていましたが、
車が納車されて主人諸共、不安が払拭しました。
凄く綺麗でお手紙、お花も感動しました。
ありがとうございました!
プジョー沼津/シトロエン沼津 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は当社認定中古車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
ご主人様、ご本人様にも大変気に入って頂き大変嬉しく思います。
グランドC4スペースツアラーはドライブが非常に楽しくなる車です。
今後のサポートも是非お任せ下さい。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車についてあまり詳しくないので、わからない事など多かったのですが、親切に対応してくださり、とても安心出来ました。
車をこちらで購入出来てよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で良かった。
細かいサービスもありがたいです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目になるけど対応と雰囲気で決めました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下見だけのつもりでしたが、思いかけずいい車が見つかり、ほぼ衝動買いでした。丁寧にご相談にのっていただき、納車まで迅速にご対応いただいてとても助かりました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
komikotti様
この度はガリバーアウトレット三島店をご利用頂きありがとうございました。
いいお車が見つかったようで、よかったです!
これからも何かございましたらよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
待ち時間のサービス(ドリンク、接客、清潔さ)が良い
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
キューブ1234様この度は当店をご利用頂きありがとうございます。アフターフォローもしっかりと対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方なので心配してました。店長も遠くまでいきなり高速走って帰るのは保証できないと言われたので陸送を頼んだが届いてすぐに異音に気付きディーラーで見てもらうとエアコンコンプレッサーが駄目になってるとの事。高速乗らなくても壊れてるクルマでした。結局自費で修理。右フロントフェンダー裏のカバーも無くクレーム入れたところ、うちのメカニックがきちんとみてる、と言ってたが見ててこれかよ。情けないね。これは貴社が費用出してくれたが、コンプレッサーは中古品を探してみると言ってくれたが未だ何の返事も無し。まぁ遠方の客の扱いはこんなもんでしょうなぁ。不満足です。
三島オート販売 沼津店
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店の時から親切に対応していただき素晴らしかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほしい車が見つかりました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前はキューブキュービックに乗っていて、広さ重視の車を探していたのですが店員さんのオススメでbBに出会いました。
車も満足ですが、対応してくれた店員さん最高でした。
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は当店のbBをご購入いただき誠に有難うございました。
良いお車が見つかって良かったです!
今後とも宜しくお願い致します!
