総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品の問い合わせをするのに電話をしましたが、とても対応が丁寧で安心して購入できました。
納車までもあっという間で大満足です。
念願のジムニーなのでこれからの車生活がとても楽しみです。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。
ネットに掲載してすぐにお電話を頂きました(^^)
気に入って頂けたようで、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
カーチス浜松 倉谷
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
この度遠方より現車確認なく購入しました。口コミが良かったのと電話でも良い感じに思ったので。その後ナンバーもできあがり先日お店で納車しました。お店から自走で帰りましたが走り出しからヒューと音が大きくはないが鳴っていたが4WDは初めてだったのでこんなものと思っておりましたが帰ってきて左前のハブベアリングの音だと分かりました。音はまだ小さいですが気になるので変えたいのですが工賃が高い交換部品。また夜走ってるとエアコンレバー辺りが暗く操作しにくいと思ってたらどうやら球がきれてるようです。あとシートは叩けば砂埃、オーディオ変えようと外したら裏側も砂埃が酷かった。帰ってきて気づきましたが納車整備の点検記録簿がなく何処を整備してどうなってるのか(パットの残何㎜等)が分からない。ハブベアリングのことも「少し音が出てます」くらいは言ってほしかった。チョットの事かもしれませんが以上のことから納車整備はしてくれていると思いますがどこまでしたのか分かりませんしとても不安になっております。保証もありますが持ち込み以外は問題外で遠方の購入者には意味が無いことは残念。やはり中古車買うときは自分の目で現車確認し試乗することと保証がしっかりしていることも重要だと思いました。
軽自動車専門タカハシオート
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のサンバーディアスバンをご購入頂きまして有難うございました。
そして今回ご不快な思いと不安を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
遠方への販売ですし 陸送納車ではなく乗って帰られるのと、来年3月の車検を考慮して、通常の6ヶ月点検整備をより広範囲にし3月の車検にそのまま合格できる整備をと思い、当店なりに点検整備したのですが残念な結果になってしまいました。
今回このような指摘を頂きました貴重なご意見を生かし、今後は高速走行テストやイルミ照明、念には念を入れたクリーンアップ清掃など今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。
又、貴重なご指摘いただいた事を真摯に受け止め、整備内容や保証などににつきましては今以上に分かりやすい記載と説明に改め今後のサービスに反映できるよう努力して参ります。
この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長の松永さんの人の良さで購入を決めました!!
この度はありがとうございました!
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を
選んでくださいまして誠にありがとうございました!
カッコイイハイエースに乗ってたくさんの思い出を作ってください!
またいつでもお店に遊びに来て下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前自分も自動車ディーラーで働いておりました。買取店での購入は初めてだった為、若干不安がありましたが、購入から納車までスムーズで、実際納車された時にはそんな心配も消えていました。担当の営業マンの接客が丁寧でした。
株式会社オートベル 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
ブースケ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また以前自動車ディーラーにて働いていたお客様に対して安心していただけたことが、とても嬉しく感じます。また何か車検やオイル交換、板金などお力になれることがございましたら是非ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も実車も良かったです。
代車にチャイルドシート取り付けてもらい有難うございました!
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠に有難うございました。
お困りごとが御座いましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外見キレイ!内装キレイ!!
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は当店レガシィB4をご購入いただきまして誠に有難うございました。
喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
初めてのお車との事ですので、お困りごとがありましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切に対応して頂き有難う御座いました。
ガリバー 1号清水町店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
yamashita様
この度は、当店のご利用誠に有難う御座いました。
今後とも、お気軽にお問い合わせ ご来店下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
「安心して乗って頂きたい」という言葉を半分セールストークとして
聞いていましたが、本当でした。
これからもよろしくお願いします。
ボッシュカーサービス(冨士物産株式会社)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
口コミサイトへのご投稿ありがとうございます。
これからもセールストークで終わらぬように、整備と対応をきちんと
果たしてまいりたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車を購入できました。
大切に使用します。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
うるだけのお店だけじゃなかったよ。
いい車がいっぱいありました。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車内の清掃に若干不満を感じた。
ガリバー 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は当店のA4アバントをご購入いただきまして誠に有難うございました。
清掃の件、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
内装クリーニングにつきましては作業工程含め改善して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種がありましたよかったです。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親見になって対応していただけました。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ありがとうございました!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者の接客がとても親切で対応が良かったです。機会があればまたお願いしたいです。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
kazzkazzkazzchan様。この度のご購入ありがとうございます。こちらこそ書類等準備を急いでいただき納車まで非常にスムーズにご案内させていただくことができました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故後、新しい車を購入するまで、親身に対応して下さいました。
廃車にかかる費用を負担して下さったのも助かりました。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってよかった。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
先日はありがとうございます。
ガラスコーティングでツヤツヤでしたね!
今後も長くお付き合いをさせて頂きたいので
何かありましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても良くしていただきました!!
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も接客も良く大満足です。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
予定よりも1週間も早く納車していただけてびっくりです。
大変満足しております。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
ちゃんわか/////様。この度のご購入ありがとうございます。今後ともなにかございましたら気軽にお声かけください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁度アウディQ5を探していて
中古で価格帯も購入しやすかったので
即決で契約させていただきました。
アウディ以外の車も丁寧にしていただいたので
誠意が伝わりました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
