総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前にエスティマを購入して2台目として購入しましたが、
迅速かつていねいに対応していただき前回同様感謝しております。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全部よかった。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
ケンフィーさま。この度のご購入誠にありがとうございました。今回は初めてのお車をご提供できまして私共も大変嬉しく感じております。長く楽しんでいただけるようアフターサービスもしっかり行って参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、とても親切に対応してくださいました。
車の納車までもスムーズに進みました。ありがとうございました!
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
ayaka☆様、この度はスペーシアのご購入ありがとうございました。
大変満足いただけたようで、こちらとしても大変うれしく思います!(^^)!
スペーシアでたくさんお出かけしてください!!
今後ともステックをよろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
当初はカーセンサーやお店の口コミを見て、現車を見るだけのつもりでしたが、セールストークが上手で、金額も頑張ってもらって、意欲があがり、購入しました。
しかし、後の支払いや手続きは、名刺も言わないとくれないような別人任せで、納車の際も、取り扱いの説明も曖昧な別のセールスマン。口コミで書かれているような対応には感じられませんでした。
車もそうですが、セールスマンも気に入って購入にしたのですが…
あぁ、あのときのセールスマンに会いたい!
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がとても良かった
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はタントをご購入頂きまして誠に有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか?アフター保証にもご加入頂きまして何かあればお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金銭的なこと、維持のこと何でも真摯に対応いただけました。
お店の雰囲気も非常に良く、キッズスペースもあるので、2歳の子供を連れて行きましたが落ち着いて商談ができました。
納車時に一通り車を説明していただけたのも良かったです。
良い買い物をしたと思わせてくれました。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入して頂き誠にあるがありがとうございました。
用途とご予算にピッタリのお車をご提案できたことを心よりうれしく思います!
いつでもお待ちしておりますのでまたお子様と一緒に遊びに来てください!
今後もカーチス浜松を宜しくお願い致します。 カーチス浜松 山谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度、お店の雰囲気、スタッフの方の対応
どれをとっても大変満足でした。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
素敵なお言葉誠にありがとうございます。
X3は積載性能、走行性能、そして装備とどれをとっても
優れており大変人気の一台です。
SHUN様のように通勤からレジャーまでオールマイティに使う方にぴったりです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく対応が良かったです。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
素敵なお言葉ありがとうございます。
この度は遠いところご足労いただきありがとうございました。
対応を評価していただき大変光栄です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
クリマ探しから親切丁寧でとてもいい
愛車に出会う事ができましたー!
長く乗れる車に出会えて本当に
よかったですッ!
株式会社B.L.style
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は車探しのご相談ありがとうございました。
上質車両を見つけることが出来、安心しております。
末永くお付き合いしていけるよう、日々努力していきますので、今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
軽からの乗り換えです。安全性を考えて購入を決意。
プライベートで長距離の移動が増えている為
より楽な車として検討した結果でした。
お店の雰囲気も大変よく気持ち良く買物が出来ました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
素敵なお言葉ありがとうございます。
レーダーセーフティPKG付きのCクラスなら
安全で快適に移動できますね。
特に走行安定性が高いメルセデスは長距離でも疲れにくいと評判です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応していただきました。
ありがとうございます。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[AU]様
この度はお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。
また何かございましたら何時でもご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に説明していただきました。
安心して購入することができました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[イチゴ]様
この度はガリバーアウトレット三島店でお車をご購入いただきましてありがとうございました。
安心してお車をご購入いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからのカーライフが素敵なものとなるよう、サポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良かった。急な要望にしっかりと答えてくれた。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[ルナ]様
この度はガリバーアウトレット三島店をご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたようでして、我々も嬉しく思います。
引き続きガリバーアウトレット三島店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店からは遠かったのですが、納車も快くして頂けました。また、契約後はその都度電話を頂け安心して納車を待つことができました。セールスマンの方の対応も優しい方で大変丁寧に対応して頂けました。保証も付いているので納車後も安心して購入することができました。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
デレクジーカー様 この度は当店でお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。遠方から御足労頂き感謝申し上げます。書類の手続きも迅速にご対応して頂いたので、スムーズにご納車できることができました。メンテナンスパッケージにも入って頂いているのでまた何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 カーチス浜松 山谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に試乗させてもらったときより、改めて今日見たら思った以上に素晴らしい車で、大変満足!!
今回で二度目の利用なんですが、これからも長く、付き合っていきたいと思います。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
amaamaaaa様
お車をご購入いただきましてありがとうございます。
お車にご満足いただけたようでして、私も嬉しく思います。
また、2度目のご利用ありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁度、乗り換えを検討していたところ、希望通りの車に出逢えました。すぐに連絡を取り、訪問、対応もよく、その場で契約しました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[ひろ]様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ご希望のお車に出逢えたようで、よかったですね!
また何かあった際には何時でもご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か相談に行った中で、1番対応から全てが良く、思っていたとおりの車を見つけていただきました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[ヒラケン]様
ガリバーアウトレット三島店でお車のご購入ありがとうございます。
スタッフの対応がよかったとのことですね!ありがとうございます。
また何かございましたらいつでもご来店お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に対応してくれました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[t.s]様
この度はガリバーアウトレット三島店をご利用いただきましてありがとうございました。
奥様とドライブを楽しんでくださいね!
何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
①接客
・自動車販売店では押し売りがあるとよく聞くのですが、その様なものは全くありませんでした。
・こちらの質問にも分かりやすく答えてくださりました。
・納車まで放置ではなく、逐一連絡を入れてくださったので助かりました。
・納車時に、車の操作方法を細かいところまで教えてくださったので助かりました。
②お店の雰囲気
・店内・展示場ともに広いです。
・店内はおしゃれなカフェの様な雰囲気で、冷房が効いていて快適でした。
・商談時には、飲み物を用意してくださりました。
③アフターサービスの充実度
・トヨタ直営の販売店なので、「ロングラン保証」という、トヨタのディーラー保証(1年間)が無料で付属しています。全国のトヨタディーラーで保証を受けられるので、非常に助かります。
・納車の1ヶ月後に、無料点検を行なってくださります。
④車の品質
・相場より安価で、来店するまで不安でしたが、内装・外装ともに非常に綺麗で驚きました。
また、納車時には傷が補修されており、嬉しかったです。
・納車前に、車検整備ならびに法定整備をしてくださったので、快適に走行できました。
・ガラスコーティングが非常に美しいです。新車と見紛う仕上がり具合でした。
やや遠方からの購入でしたが、本当に素晴らしい販売店だったので、
長い移動時間も全く苦痛に感じませんでした。
スタッフの皆様、この度は誠にありがとうございました。
特に、担当者の方には大変お世話になりました。
これからもよろしくお願い致します。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
I_Love_Sedan 様。この度は、マークXのご契約、誠にありがとうございました。ご遠方にも関わらず、当店に足を運んでいただいたこと嬉しく思います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
距離もございますが、もし些細な事でもお車の事で何かございましたら、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台目
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入頂きまして誠に有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか?2台目のご購入感謝致します。アフター保証にもご加入頂きまして今後とも末永く宜しくお願い致します。
