総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前に、ぷらっと立ち寄って話をしてから、こちらの希望する最新の車両情報を随時ご連絡頂きまして、購入から納車まで大変満足しております。
接客対応も素晴らしく、今後も長くお付き合いさせて頂きます
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
エンド 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。お困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、よろしくお願い致します。
MB東名静岡 門井
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで、探していたところ自分の好みの車に出会いました!その際に、問い合わせさせていただくと、丁寧に話しを聞いて下さいました。ただ、お店が住んでいるところから遠方のため、不安もありましたが、進捗状況などこまめに連絡を下さるので、安心して購入することができました。
本当に購入して良かったです!
M’z SPEED静岡/エムズスピード静岡
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
さとちん様
この度は当店のエブリィをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方からのご購入ということでご不安もあったかと思いますが、安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねてお礼を申し上げます。
理想のお車とのご縁をお手伝いできたこと、心より光栄に思っております。末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、心より願っております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手頃な値段で直して欲しい所相談したら快くやってくれました。何かあったら色々対応してくれるみたいでアフターサービスもしっかりしてそう。かなり信頼できるお店だと思いますよ!
レオ トレーディング
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。希望通りの車がありとても満足しています。これからメンテナンス等もお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
PEUGEOT・CITROEN・DS STORE 静岡
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 操作面等、気になる点がございましたら、お気軽に問い合わせください。 今後とも、宜しくお願い申します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初チラッとみるだけのつもりで伺いましたが、広くて綺麗な店内に案内してもらったのち、専用のスペースに目的の車を移動して来てくださり見せて頂きました。こちらの質問に丁寧に答えてくださる姿勢や、私達の使用目的に合わせた嘘の無い真摯な対応がとても良かったです。まさか見て当日に契約してしまうとは思ってもみませんでしたが、良いご縁だと夫婦共々感じたので、その場で契約いたしました。お店の方の一生懸命な姿勢はとても嬉しかったです。良い買い物ができたと感謝しています。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前車もグッドスピードでお世話になりました。今回は更にスタッフの方がとても親身になって要望を聴いていただきました。期待以上の条件で乗り換えができ良かったです。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
とーばい様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
電話した時から丁寧な対応で、実際お店の方に来た時も対応が神だった。一緒に来ていた保護者の保険の見直しもしてくれて凄く助かった!!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で良かったです!
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすくて良かったです。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年明けに急な愛車の故障からの廃車、と、慌ただしく購入しなければならず、不安な中、ディーラーの中古車店を何軒か周りましたが、こちらの店頭の台数は圧巻でした。
候補を見つけて、電話で確認した当日、同じ県内とはいえ、遠いから不安だなぁと思いながら、妻が1人で伺いました。
担当してくださったF様は、こちらの素人まるだしの質問にも、正確かつ丁寧にお答えいただき、
妻が1人で来店の中、本人もとても不安だったようですが、保証やサービス内容に、さすがディーラーの中古車店だわ!と滞在2時間で即決した、とのことでした。
担当のF様は、購入決定から納車まで、質問などにも、すべてすぐにお答えいただき、圧倒的信頼で、なんの不安もなく、納車当日を迎えることができました。
書類等のやりとり、保険会社との連絡など、遠方での購入で懸念かと思っていたことも、全てがスムーズでした。
肝心の車ですが、とても乗り心地よく、これから大切に乗りたいと思います。
コーティングもお願いしましたが、新車のような輝きにしていただきました。
納車当日に知った、ありがたきお気遣い、感謝いたします。
ぜひとも周りの人にすすめたい、素晴らしい販売店と担当者様でした!
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ふーちゃん様
この度は、当社にてプリウスαご購入頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただき、大変恐縮でございます。 今後とも定期的なアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 コメントを大切に、今後も一つ一つ丁寧な接客と対応を心がけて参ります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。店舗スタッフ一同心よりお待ちしております。素敵なカーライフをお楽しみいただけますよう今後も何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の輸入車(BMW)の購入により、県内を各店舗回って色々お話しを聞いてましたが、ガ◯バー等の大手会社では、車両に対しての専門知識がない(色々と質問をしても曖昧な回答)上に執拗な営業で嫌気をさしていたところ、ネット上で最安値のアップドラフトさんの車両を見つけ、即日TEL後に伺いました。
車両を見ながら、お話しをしていると、忖度なしでこちらが聞きたいことを全て的確に教えて頂きました!
また、車両の値付けにも社長の人の良さを感じました!
BMWのディーラー上がりの社長、さすがな知識です!
これからも色々とご相談させて頂きます!!
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
なべっち様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 BMWの魅力にどっぷりハマって楽しんでくださいね!今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店や日付変更にも対応していただき助かりました。
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
kaki様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!タイミング的にも良いご提案ができて私も本当に良かったと思っております!出会い物とタイトルで頂きましたが本当にそうだなと思えるお車であったと私も思います!今後も安心安全なカーライフをお過ごし頂けますよう、しっかりとサポートさせて頂きます! お車の事で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
連絡をこまめにしていただき安心して納車まで待てました
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
みん様
この度は弊社でスイフトをご購入くださりありがとうございます!
今後もコーティングでのご来店で大切なお車をピカピカにさせて頂きます!
乗っている中でお困りごとございましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く説明してくれました
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あき 様 この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました!
更にはクチコミのご投稿もありがとうございます!
お車も気に入って頂きまして大変嬉しく思います!
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
これからもご満足頂けるお店作りを目指して行きます!
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が相談しやすく良かったです。
浜松日産自動車 Ucars市野店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はUcars市野店から、ノートオーラをご購入頂きましてありがとうございます。
快適なカーライフをお過ごし頂く為にも、サポートさせて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通学用に車が必要になり、色々な車種、予算諸々を考えながら探していましたが、普段からお世話になっている会社の系列店で『これだ!』と思う車が出ていました。
飛び込みでお店に伺ったのにも関わらず、丁寧に対応していただき、その場で決定させてもらいました。
今後のアフターサービスも、我が家の車と一緒にやる事ができるよう手配してもらい、助かります。
ありがとうございます
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、ありがとうございました。
また、お店への高評価も頂き、感謝申し上げると共に、身が引き締まる思いです。
ご家族のお車も、気持ち良くお使い頂ける様にサポート致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応を頂きました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
2年落ちの新古車を購入しましたが、乗り心地は新車同様でとても満足しています。
新車で買うより数十万円は安いと思いますが、事務手続き的な事が相場より高い感じがしたので-1評価です。あとは大変満足しています!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の馬塚です。この度はフリードのご成約をいただき誠に有難うございます。事務手続き的な事が相場より高い感じがした点に関してお手間かけてしまいましたがご協力をお願いしている点でもございます。
高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。またでお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談や接客で非常に親身になっていただき、要望全てを叶えていただきました。此方の都合にも合わせていただき 出会えて良かったと心から思える車屋さんです。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
zeasphieqw様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
定員さんも気さくで接しやすく、初めての車購入でしたが安心して購入できました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただき、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿もありがとうございます。
お客様のご協力もありスムーズにお手続きさせていただくことができました。
今後もお客様に「安心」をお届けできるようにサービスの向上に努めます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
