総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことはすべて丁寧に教えてくださり、とても良かったです。
また何かあったときはぜひお願いしたいと思いました。
株式会社オートベル 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
あいす様 この度は弊社にてお車スペーシアのご購入誠にありがとうございます。ご希望のお色をご提案できとてもうれしかったです。ぜひ今後もカーライフのお力添えができるようスタッフ一同努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知からの購入でしたが、電話やメールで丁寧なご説明をして頂き、安心して契約できました。また手続きもとても迅速なご対応で、あっという間の納車でした。ありがとうございます。
浜松日産自動車 Ucars市野店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
いし様この度はサクラを御購入頂きまして誠にありがとうございます。
素晴らしい口コミも本当にありがとうございます。
いし様が素敵なカーライフを送って下さいませ。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
・クチコミの本文
遠方からの購入で、当初は納車された車両の仕様に数点相違があり不安を感じました。その後の相談に対して誠実に対応してくださいました。相違箇所は、地元のディーラーで整備・交換できるよう手配頂きました。トラブルがあっても最後まで責任を持ってくれる、信頼できる販売店です。
AK MOTORS
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はご購入頂きました誠にありがとうございました。
仕様の違い等、ご迷惑とご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご納得の頂けるようにご対応させていただいたことに関しましても、お時間を頂き感謝しております。
これからも安全にカーライフを楽しんでいただけたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
AK MOTORS 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでプジョーを購入しました。
店頭に並んでいて一目惚れで即決購入。
親切丁寧で大満足です。
新車選びドットコム 御殿場店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社プジョー308をご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引にもかかわらず、当社を信頼していただきご納車までスムーズにお取引いただき重ねて御礼申し上げます。 このプジョー308でお客様のカーライフがより良いものとなりますよう、スタッフ一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応や、サービスがとてもよく車を購入する際にすごく助かりました。
タイヤ交換の際もなるべく安いものを提案してくださり金銭的にもすごく助かり感謝しています。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
きんぐ様 この度はガレージ93でのパレットのご購入、誠にありがとうございます。
高評価のクチコミをいただきとても嬉しく思っております♪
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう尽力して参りますので、きんぐ様もおクルマのことでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
きんぐ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入させていただき、満足しましたのでリピートで購入をさせていただきました。
年式、走行距離、予算などをお伝えして、車が入った時にはすぐに情報を教えてくれました。
おかげでスムーズに、自分が納得する車を購入することができました。
また何かありましたらご相談、お願いさせていただこうと思っています。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
みや様
ガレージ93でのまたのご購入、本当にありがとうございます。
リピート購入していただけたこと、高評価のクチコミをいただけたこと、非常に励みになります!
いつも楽しくお話ししてくださり、みや様がお店にいて下さるとこちらまで笑顔が絶えません♪
楽しい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございます。
また今後とも末永くガレージ93をよろしくお願いいたします。
みや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
浜松日産自動車 Ucars市野店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まるまる様 ご納車させていただき誠にありがとうございました。ご希望のルークスとの出会いのお手伝いさせて頂き、誠に嬉しく思います。 お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。 今後のアフターフォローにつきましても、しっかりと対応させていただきますので、 どうぞ安心してカーライフをお楽しみください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にいつもお世話になっていて、満足出来るカーライフを送っています!
浜松日産自動車 Ucars市野店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
このたびはオーラをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
先進装備が盛りだくさんのお車ですね。
更にご満足いただけるカーライフが送れるよう、サポートして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただき大変満足しています
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠に有難うございます。アフターメンテナンスもご入庫頂きまして大変嬉しく思っております。今後もスタッフ一同お客様にご満足頂ける様取り組んで参りますので変わらぬお付き合い宜しくお願い致します。高評価頂きまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者が親切で気持ち良い買い物が出来ました。
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は遠方よりお越し頂きお車のご購入を頂きまして誠に有難うございました。評価も高評価を頂き大変有難く思っております。こちら方面にお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に、おすすめポイントやたくさんの候補を提示してくれるので、購入後の後悔が少なくてとても良いです。
また、困った時があった場合のアフターフォローもしっかりとしているので、安心して乗り続ける事ができるので、そういう面でも、良かったです。
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はレビューの投稿誠に有難うございます。浜松日産のUcarsが全部で4店舗ございますのできっとお探しのお車が見つかると思っております。ご購入後のアフターフォローも極力頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観がとても綺麗で価格も良心的だったため購入させて頂きました。
整備も非常に丁寧で、安心して任せられるお店だと感じました。
印象的だったのは社長さんのお人柄で、とても親切かつ誠実に対応してくださり終始気持ちよくやり取りが出来ました。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
トシ様 この度はガレージ93でのご購入誠にありがとうございます!
高評価のクチコミをいただき本当に嬉しく思っております♪スタッフの対応を褒めていただけたことも非常に励みになります。安心してご購入頂けたようで本当に良かったです。今後もおクルマのことでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。トシ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観がとても綺麗で価格も良心的だったため購入させて頂きました。
整備も非常に丁寧で、安心して任せられるお店だと感じました。
印象的だったのは社長さんのお人柄で、とても親切かつ誠実に対応してくださり終始気持ちよくやり取りが出来ました。
Garage93/ガレージ93
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
トシ様 この度はガレージ93でのご購入誠にありがとうございます!
高評価のクチコミをいただき本当に嬉しく思っております♪スタッフの対応を褒めていただけたことも非常に励みになります。安心してご購入頂けたようで本当に良かったです。今後もおクルマのことでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。トシ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアを購入しました。非常にお値頃感がある車両でしたので問い合わせをしたところ、丁寧な回答がありましたので好印象、翌日に実車を見に伺いました。対応が素晴らしいと感じたのは、傷や汚れに関しても説明してくださったところです。不都合な部分は極力隠したがる販売店が多いなかで、正直に公開する姿勢には商売人としての誠実さを感じました。拝見している間にも多くの問い合わせがあり、どうやらかなりの人気店である様子。強引な営業トークではないので、クルマの購入がはじめてのかたでも安心して相談できそうです。そして私もその場で即決。その判断は間違っていなかったと確信しております。ご夫妻とは世代的に離れていないこともあり、楽しく会話もさせていただきました。低年式で過走行車でもあるため、いずれメンテナンスが必要な時期も到来するかと思いますが、そのときも相談に乗っていただけたらと思います。ご縁に感謝いたします、今後ともよろしくお願いします。
UP DRAFT
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
サンレモ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、とても高い評価をしていただきありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい気持ちを最大限に汲んで頂きつつの提案
納車はまだ先ですが楽しみです
M’z SPEED静岡/エムズスピード静岡
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
かわ様 この度は当エムズスピード静岡にてGRスープラをご購入くださり誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めのお言葉と星5つの満点評価まで賜り重ねて御礼申し上げます。今回、お車を見ない中で、当店を全面的に信用いただき700万円を超えるお取引きとなりました。前オーナー様が宝物のようにお乗りになられていた車両で、カーセンサー認定でも総合評価5点・外装A評価・内装A評価の車両となります。お車には絶対的な自信を持ってオススメ出来る車両ですが、お車と対面された際により喜んでいただけるように全力で準備を進めさせていただきます!遠方とはなりますが、今後とも末永くお付き合いをいただければ幸甚でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
GRヤリスを新車で購入しました
最初購入の相談をしたら試乗車をトヨタと交渉して半日貸していただいて、じっくり考えてから決断することができました
有限会社三晃自動車
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ガーバー様
この度は弊社でGRヤリスのご購入誠にありがとうございます!
また、下取りもお任せしていただきこちらもありがとうございます!
今後ともメンテナスからカスタムなどお気軽にご相談ください。
また機会がございましたら弊社主催の走行会でサーキット走行などもお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただけました。
また機会があればお世話になりたいと思います。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店にて、遠方からのわざわざご来店いただきそしてご購入ありがとうございます。はぎはらさんのようなオーナーさんに乗っていただいてオデッセイも幸せだと思います。是非ご家族でお出かけして楽しんでください!これからもよろしくお願いします。高評価と嬉しいコメントありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からネットとLINEでのやり取りをして購入。車自体は予定通りに届き、今も問題なく、気に入っております。ありがとうございます。
ただスタッフによるのか担当者の対応が不満。入金の連絡はしてくださいと書いてあったのでこちらからはLINEで入金の連絡はしてるのに、あちらからは送った書類が届いたのかどうかの報告はなし。陸送で送ってもらいましたが、"届きましたか?”などと連絡は来ないものなのでしょうか?あちらからするとそんなに高い車ではなかったのかもしれませんが悩んで悩んで、楽しみにしていた車、”購入ありがとうございました。無事届きましたか“くらい連絡くるかなと待ってましたが待てど暮らせど一切連絡はありませんでした。
前述の通り車自体にはなんの問題もないのですが誰かにお勧めしたり次回の買い替えの際にはお願いすることはないと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方より当店でお車のご成約をいただき、誠にありがとうございました。
お車につきまして気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、ご入金後や書類到着後、また納車後のご連絡につきまして、
当店からのご案内が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって大切なお車のお取引であるにもかかわらず、配慮が行き届いておりませんでした。
当店では、入金確認や書類到着のご連絡につきましては、個別のご連絡は行わない運用としており、契約書にも記載しておりますが、
今回その点について十分にご理解いただける形でのご説明ができておらず、
結果としてご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今回の件を踏まえ、納車完了後のご連絡を含めたご案内体制の見直しを行い、
今後はより安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
また、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
本レビューにつきましては真摯に受け止め、今後のサービス品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったフィアット500を購入しました。初めての輸入車で不安もありましたが、最初の電話からとても丁寧に対応していただき、実車を確認した際も細かい説明があって安心できました。
決め手は、何より店長さんの誠実な対応です。店内もアットホームな雰囲気で、リラックスして商談が進められました。看板猫の千代丸君と神楽ちゃんにも癒されます。
LINEで気軽に相談できるなどアフターサービスも充実しており、購入後も安心してお任せできるお店です。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の対応は迅速で良かったです。
会話も上手で頭の良さが伝わってきました。
アフターサービスも期待を込めて星5で(笑)
今後も宜しくお願いしますー
株式会社N.A.モータース
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます!
対応や会話についてお褒めいただき、大変励みになります。
アフターサービスにつきましてもご期待にお応えできるよう、しっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
