総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入しようと、ナリタオートさんに伺ったところ、車に詳しくない私の色々な質問にも丁寧に対応してくれました。
また、購入後もきめ細やかなケアーをしてくれて、とても助かっています。
車のメンテナンスも完璧ですが、洗車にも大満足しています!
ありがとうございます。
ナリタオート
(静岡県・藤枝市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新車購入に際しどうしようかと悩んでいた所、たまたま身内の紹介もあり、また近所でもあったため何気なく立ち寄ったのですが、気さくに話しかけて頂き、また分からない事も相談に乗って下さり親切にわかりやすく教えてもらい大変助かりました。新車も快適で満足しています。これからも宜しくお願いします。
ナリタオート
(静岡県・藤枝市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
接客、お店の雰囲気、サービスなどとても人当たりがよく、安心して購入出来ました。
購入して直ぐにベルト鳴きが酷く、交換を依頼したところ、無償で新品に交換。本来は消耗品だからダメですと言いながらでしたが、ベルト鳴き止めのスプレーまでもしてくれたようで、アフターフォローまでちゃんとしてくれる店だと思っておりました。
今回、リコールの連絡を受け、近くのディーラーに持っていった際に、ベルト鳴きがするから見てもらうと、明らかに古いベルトが装着されており、ダイナモのプーリーは錆びだらけで要交換とのことでした。
工賃込みで40000円ほどかかるそうで、非常に残念です。
オートランドエクセル
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
パレット購入者 様
この度はご成約いただき、さらにはクチコミまでご投稿いただき、誠にありがとうございます。
私共のお客様へのご対応、店舗の雰囲気についてご評価いただけたこと、また、安心してご購入いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、ベルトは新品に交換させていただきましたが、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のアフターサービス向上に努めて参りますので、今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
会社の車を買うことにして、一括で買おうか、リースにしようか迷っていましたが、車検やオイル交換、タイヤ交換などのメンテナンスに時間を使いたくなかったことと、ナリタオートさんの提案もあり、リースでワゴンRを依頼しました。
ワゴンRは営業の車として十分で満足しています。
女性、男性問わず問題なく乗れていますので、会社の営業車などにも向いていると思います。
そこで、忘れた頃にナリタオートさんからハガキやお手紙、電話で連絡をくれ、メンテナンスをしてくれるので大変満足しています。
以前はディーラーにお願いをしていたのですが、連絡が来なかったりメンテナンスを自分達ですることが苦手な会社なので、メンテナンスの連絡をくれるナリタオートさんには大満足です。
長い時は3日ほど車を預けているのですが代車も営業で恥ずかしくない車を貸してくれる所もポイントが高いです。
次に車のことを考える時は、車検後に車を売るか、買うかという状況が考えられますが、その時も良い提案をしてくれるのではと思っています。
総合的にアフターサービスが大満足していますので、車を購入または売りに出した際に再評価をしたいと思います!
ナリタオート
(静岡県・藤枝市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に車の相談にのっていただきありがとうございました!
車の事が何も分からない私にも 分かるように親切丁寧に説明をしていただき 購入後も
しっかり保証とメンテナンスが付いていて 安心して乗ることができます。
点検や車検のあとには 写真や動画を交えて 作業内容を詳しく説明して頂ける為 いつも大満足です^_^
これからもよろしくお願いします!
ナリタオート
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
満足して頂けていて、とても嬉しいです。こちらこそありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスがとても良かったです。
新車ではないのに無料1ヵ月点検と無料6ヵ月点検を実施して頂けたり、
ディーラーと同じくらい丁寧な点検時期の案内を頂けたりして、
とても安心して車を預けられます!
先日1回目の車検もお願いしてきました!
ナリタオート
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
喜んで頂けて当方も嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ずに購入しましたが、都度丁寧に対応してもらえ、不安はありませんでした。
車も伝えてもらった通りで満足です。 遠路の納車もありがとうございました。
ライトカーズ (RIGHT CARS)
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ぴんぴんぴんっ様、先日はありがとうございました。
車を気に入っていただき良かったです。いろいろ御馳走していただきましてありがとうございました。
とても素敵な場所で楽しかったです。
また何かできる事があれば遠慮なくおっしゃってください!
この度はご契約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応、購入までの良好なサービス、整備・清掃の行き届いた状態での車の引き渡しなど、とても満足のいく取り引きをさせて頂きました。
キングオート
(静岡県・御殿場市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんには、大変お世話になりました。車の説明等も詳しくしていただいて感謝しております。今の自分たちに合う素敵な車と出会うことができました。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ヨッチャーン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はバモスからN-BOXにお乗換えいただきまして、ありがとうございました。
納車の際、永くお乗りになっていたバモスとの別れを息子様が惜しんでいましたが
今回のN-BOXでも、沢山の思いでを作ってバモス以上に好きになっていただければ幸いです
そのために、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
点検パックにもご加入いただきましたので、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
主人は沖縄にいて車のことはまるっきりわからない私でしたが、義弟に営業さんを紹介して頂き、親切、丁寧に案内してもらい安心してお任せすることができました。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
大変すばらしい評価を頂き、本当にありがとうございます。
今後も引き続きすばらしい評価を頂けるよう、努力して参りたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されている車は程度が良く、またスタッフの方々も丁寧に対応してくれたので非常に満足しています。
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度はクリッパーのご購入、誠に有難うございます。納車準備から納車後のアフターメンテナンスまで誠意を持って対応させて頂きます。今後も是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
同タイプの車ですと、100万円位の車が多い中で状態の良い車がお安く購入出来たと思います。これから長く乗り続けていければ良いです。
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
リエ様、今回キャスト浜松店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!!価格面でもご満足頂けたようで嬉しく思います!!長くお乗り頂けることを祈っております!新しいお車はなにかとわからない事もあるかと思いますから、お困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ対応させて頂きます!!これからも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィット ハイブリッド 1.5 Lパッケージを購入を検討していたところ、こちらのお店に目がとまりました。車の状態、 グレード、お店の接客も満足がいくもので即決しました!また、県外からの購入という事で色々とわがままを言ったのですがすべて聞いてもらい感謝です。担当の野中さん本当にありがとうございました!
これからも大事に乗っていきたいと思います
ホンダカーズ中央静岡 掛川東店(認定中古車取扱店)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当店のお車の購入して頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っています。納車の日程が、その日しかなかったので私達としてもなんとか間に合って納車ができて本当によかったと思います。近くにお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店すぎても待っていてくれてありがとうございます。とても丁寧に説明してくれてありがとうございます。大切にします。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
奈美ちゃん様
こんにちは!山口です!
この度はMRワゴンのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます!
この様な高評価のクチコミを頂き大変感激しております♪
次回ご来店いただいた際にも「とても丁寧」と感じていただけるように日々頑張っていきますので
これからもワイズプロジェクト浜松を宜しくお願いします☆
ご購入していただいたMRワゴンもたくさん可愛がってあげてくださいね♪
また、お近くをお通りの際はぜひワイズプロジェクト浜松にお立ち寄り下さい^^
山口がお待ちしております☆
本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの接客態度がとてもよく、急なトラブルにも対応してくれるいいお店です。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お乗りいただいているお車もご購入当時に比べ、各所に進化が見られるのでご来店の度にお車を拝見するのが楽しみです。
定期メンテナンスもしっかり受けていただき、いかにお車を大切にしているかが、私共にも伝わってまいります。
今後ともカーロッツ浜松をどうぞよろしくお願いいたします。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のニーズとお店においてある車がドストライクで、人生初でした。こんなに悩んだ車選びは。流行のスイフトやデミオとかあったり、アルファードも捨てがたいしと悩んで1週間後に行くと、気になるあの車は売約ってなってたり。また1週間していくと心を揺るがすような新しい車が展示されてたり。店長さんと私の感性が同じなのか?はたまた店長さんの仕入れセンスが良くて私が釣られるのか?どちらにせよこのお店は私には欠かせないお店となりそうです。
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
エースストライカー様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。お客様にカーライフをもっと楽しんで頂くため、バライティに富んだ在庫を取り揃えております。今後も気軽に遊びに来てください。エースストライカー様のカーライフの一助になれればと思います。irie小泉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてSPACE AUTOで車を購入しました。車を購入するまで、スタッフの方々にはお世話になり大変感謝しております。
納車日には、閉店時間を大幅に過ぎても気持ち良く対応して頂き有り難う御座いました。
次回、車を購入する際には、是非この店でと考えています。
SPACE AUTO
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、当店のCR-Zをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また遠くからご来店いただき、お車を気に入っていただけたことは、スタッフ一同大変うれしく思います。
mba様は、ご家族からのご理解もあり、ご自身の好きなお車を購入できる事は、大変うらやましく思います。
ご商談の中でも、楽しいお車に乗りたいというお気持ちはうかがえました。
これからは是非大切にお乗りいただき、たくさんドライブを楽しんでいただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシアの4WDにするか2WDにするかでぎりぎりまで迷いましたが、相談に乗って頂いて2WDにし、結果大変満足しています。取扱台数・メーカーが多いからかいろんな角度からアドバイスがもらえ、選択肢も広がり、良い選択ができたと思います。
また購入するときはお願いしたいです。
株式会社ステック 本店
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
すずきすぺーしあ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当の山口さんがとても感じが良く 色々と面倒をみてくれました 車の調子が良く今も使っています 購入費用18万 でしたけど走行距離が96.000と、少々戸惑いましたが 購入も若干浪費で 部品を変えた部分以外は調子が良く 使用しています ありがとうございました
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
バチヘビ様
担当させていただいた山口です♪
この度はエブリイのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます!!
この様な高評価のクチコミをいただき大変感激しております☆
遠方の販売店ということもあり前回同様今回も最初はお電話のみでの車両確認ということで
戸惑いもあったかとは思いますがお電話の中で安心して頂けた様で本当によかったです♪
バチヘビ様が次回ご来店、お電話を頂いた際にも安心して頂けるように日々精進して参りますので
ぜひ3台目のご購入もお待ちしております♪
今回ご購入して頂いたエブリイもたくさん可愛がってあげてくださいね☆
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応、こちらのワガママも聞いて頂き満足しています。ありがとうございました。
サラリーマン化したデイーラーの応対と違い柔軟で気持ちの良い買物が出来ました。
売ってるのは車だけど、車を通じ何を売っているのかが分かっているお店です。
グリーフルモーター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
レフィル様
この度はアルトラパンご成約いただき誠に有り難うございます。
また遠方にもかかわらずご来店いただきご納車させていただきました事
重ねてお礼申し上げます。
少しご納車までお時間をとりレフィル様にご迷惑をおかけ致しましたが、
大変気持ち良くお取引き出来ました事、心より感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
レフィル様にラパンが良きパートナーとなります様お祈りしております。
