総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ワゴンRスマイルを中古で購入させていただきました。突然の来店にもかかわらず丁寧に接客していただきました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション小笠
(静岡県・菊川市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、従業員一同とても励みになります。ご納車後のメンテナンス等は、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車故障のため、急いで次の車を探していました。
こちらの事情を汲んでいただき、手続きも急いでくれて助かりました。キャンペーンをやっていたこともあり、いろいろとお得感があり、満足です。
納車時の説明も丁寧で、今後困った時も頼りたいと思えるお店でした。
キッズスペースも充実していて助かりました。
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は当店からお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お店への高評価も賜り、感謝申し上げると共に、身が引き締まる思いです。
初めての電気自動車で、戸惑いもあるかと思いますが、何かありましたら、些細な事でも結構ですので、何なりとお尋ね下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたがスムーズに進めていただき気持ちよく納車できました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は遠いところからご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、納車のご都合も皆様で合わせていただきまして誠に感謝しております。皆様と和気あいあいとお話させてもらえてとても嬉しかったです!遠いところからではありますが、カーライフをサポートさせていただきますので、お困りごとがあればいつでもお問い合わせくださいませ。竹田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
すぐに案内してくれて、質問にも細かく対応していただきました。
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先日はご来店有難う御座いました。
現在作業のほうを進めさせて頂いておりますので今しばらくお待ちください。
重ねまして有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
時間に遅れてしまったが丁寧に説明して頂き、割引も限界の所まで行ってくれました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
確かに車検2年付き20数万円で安かったです。
なにかご購入時はライトの曇り取りをサービスとか言うメールを頂いてそれを伝えたらもうキャンペーンは終わっていますとか…
しばらくたちサービスできます!となりお願いしましたがその前の車は数千円支払いし綺麗にしてもらいましたが流石は無料サービスなのか?適当でした。
納車時から助手席のパワーウィンドーが動かず運転席から操作しても動いたり動かなかったり…
挙げ句の果てにすぐにウォーターポンプがイカれ相談した所五万円、その後吸気のホースが破け回転数が定まらずポコポコなりまともに走ることさえもできなくなり1年で廃車にしました。
そもそもダイハツが問題ですが失敗した買い物でした。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご購入時期が2023年となっておりますが、当店の販売記録によると2021年と思われます。
当時販売したスタッフが退職済のためサービス施工についてのやり取りまではわかりかねますが、
結果的にご満足いただけなかったことにつきましてはお詫び申し上げます。
ヘッドライト磨きにつきましては、現在は新たな技術を導入させていただきましたので、
当時よりは精度も上がってはおります。
しかしながら車種や形状によっては仕上がりに差が発生することがございます。
また、当店は現在は原則全車修復歴なし・1年保証つきにて販売しておりますが、
4年前は保証の有無が選べるようになっており、ご購入いただきましたタントは
10万キロオーバーかつ軽微な修復歴もある車両だったため
延長保証ご加入のご提案はさせていただいたはずですが、、ご予算等の兼ね合いで
最低限の保証にてご納得いただきご購入いただいたと記憶しております。
ダイハツ車のウォーターポンプは故障が多い部分なので延長保証に加入いただいていれば
保証にて修理可能となっておりますが、今回は保証加入がなく自費修理となってしまうため、
なるべく価格を抑えた修理のご提案をさせていただきましたが、ご納得いただけず残念に思います。
しかしながら、納車時からの窓のトラブルにつきましては対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
4年前からは保証や整備内容などもかなり向上させてまいりましたが、
いただきましたご指摘をもとに今後もサービス向上に努めてまいります。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みの車種がたくさんあり、気になることを質問するとスタッフの方が丁寧に説明してくださったのが印象的でした。また、LINEで気軽にやり取りできるのも良かったです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店に足を運んでくださり、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるお店作りをしていきたいと思います。
ご要望やご意見があればお気軽にお聞かせください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、安心して購入出来ました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで来たのにとても丁寧な接客をしていただきました
とても良い買い物が出来て満足です
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション有玉
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はなまま様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な事をなんでも聞ける雰囲気があって良かったです。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション有玉
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
な様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取り価格も高く、対応も丁寧でした
よい買い物ができました
日産プリンス静岡販売(株) 藤枝中古車センター
(静岡県・藤枝市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明させていただきありがとうございました。
大事に乗ります。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。またこのような高い評価をいただき大変嬉しく思います。お近くですので使っていく中でわからないことなどございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも奥様も気さくな人柄でとても良かったです。自宅からは少し遠いのですが、機会があったらまた利用したいです。
株式会社インターキャップ カーケアセンター
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
ニャンコさま、この度は遠方から当店でのご成約、誠に有難うございました。安心点検にご来店された際、お客様目線での車選びについてお話を聞かせて頂いてとても勉強になりました。そしてこの度は、暖かいお言葉を頂き、感謝しております。またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間、こちらの要望に沿って迅速かつ丁寧に対応していただきました。
良い車に出会えた事にも感謝しています。
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、お店への高評価も頂き、感謝申し上げると共に、身が引き締まる思いです。
今後も精一杯お車のフォローをさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入時分からない事が多く、不安だったが、アドバイスを頂けて安心した。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店の業績好調のようで、店長さんが常に忙しそうにしておられますが、そんな多忙な中でも、契約した車両をキッチリと整備して頂けました。色々と多数の注文を受けてもらい、こちらの都合も最大限に配慮して頂き、大変助かりました。車の仕上がりもとても満足しております。片道5時間の遠方からでしたが、取引もスムーズにできましたし、良かったです。納車時に富士山をバックに写真を撮れたのも、関西人の私にとってポイントが高かったです。お世話になりありがとうございました。
株式会社ケイブレッシング
(静岡県・三島市)
販売店の返信
関西ちりめん様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!遠方からの購入、御納車までのLINEでのやりとり、出来る限りの対応や要望にはお答えできたかなと思っております!当日までお互い顔の見えないなかでしたが、結果御満足いただきましてこちらも大変嬉しいですし感謝しております!当日は天気も良く、富士山も綺麗に見えて写真も撮れたとのことでよかったです!今後も誠心誠意お客様の気持ちになり寄り添った対応が出来ますように常に努力して参ります!これからも良いお付き合いを心よりよろしくお願い致します!御家族の皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切ご丁寧な対応ありがとうございました!
おかげさまで素敵な車に出会うことができました!!
納車後もよろしくお願いします!
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。ぎょどんさんの最初の1台をこちらでご提供できて光栄です!(^^)! 購入を決めて頂いた時の「これにする!」という時と、納車時の笑顔が最高で印象的でしたまた。また、このような高評価とあたたかいコメントまで頂き感謝しております。こちらこそこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで丁寧に対応して頂きました、またよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度、多くの販売店から、Liberala沼津をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。
感謝です!
また星5つの満点評価、かつ、コメントまで頂き、誠にありがとう御座います。
店舗運営の身として、嬉しい限りです。
またお会いできることを楽しみにしております。
輸入車の魅力を皆様にお伝えし、
寄り添ったご対応できるよう、
店舗運営をしていきます。
引き続き、変わらぬご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れした車。丁寧に話をしていただきました。親切にしていただき、ありがとうございました!!
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。又、高評価をいただきスタッフ一同 心より感謝しています。
数ある中古車店のなかから、弊社のお車をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
次回に繋がるよう邁進していきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入することができました。車内の天井にテレビが付いていたり内装がきれいだったので購入しました。
株式会社AKオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
アボウ様
この度はパレットのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。
ご購入頂いたパレットにも満足して頂けた様で本当に良かったです。
かっこいいパレットはアボウ様にとってもお似合いでしたよ♪
本当にありがとうございました。
