総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願のZRVを購入しました。
予算が予算でしたので新古車を選ぶ事になりその中でも気に入ったZRVに出会う事が出来ました!
遠方で現車確認出来ませんでしたがお店の方がここにキズが有るとか、汚れみたいなものがあるとかお店の方も私にたいして不安に思ったのかしきりに遠方になるけど現車確認した方が良いですよと言っていきました。鑑定書は付いていましたが今までの経験上鑑定書以外にもキズとかあるの知っていたしあんまり気にしないしなと思っていました。
まあでもいけない距離ではないけど行くのがめんどくさかったし中古車だからキズ凹み有るの承知の上だしなあ~って感じでしたしその分迷惑だったかもしれませんがメール、ライン、電話でご対応していただきました。
その中でも私の心に刺さったのが「人によってキズの程度は異なる」などこと細かく説明してくれました。確かになと思いました。私自身そんなに気にするタイプではないが言っても大金になる為少し慎重でしたが改めて中古車の意味がわかり最初は不安でしたが今では安堵しています。
車も今では手元に届き思ったよりも綺麗でびっくりした!逆にね!
多少の小傷とか汚れとかはい方ありませんので気にしませんが。
それも含めて契約書にも傷凹み使用感有りますと記載もあったしメールや電話でも伝えられていたのでまさにその通りだと思いました。
まあ~気にするなら新車を買えばいいだけだしね。
私が買っているのは新古車(中古車)だしね
お店の方に相談するまでは新古車=ディーラー試乗車みたいなのを勝手に想像していました。
すごく綺麗でキズ一つない車。それでいて新車より安いなど。お恥ずかしいですが。
なるほど!と思ったのが新古車おおまかなくくりなんだと!
1に新車2に未使用車3にディーラー試乗車4に誰かが少し使った高年式、走行距離が少ない車
なんだと勉強になりました。
納車も終わっていますがお店の方に使い方など気になる事があればすぐにご連絡させてもらっています。ご迷惑なのは承知の上ですが・・・。
こんなに購入する前からすごく親切に対応していただいて、詳しく大げさぐらいにキズなども伝えられていましたがこのお店でしたら次も遠方になりますがお願いしたいです。
陸送料金いれても地元で買うより安かったし保証継承は少し面倒ですが納得です。
あと少しお伝えさせてもらいますがディーラーみたいな対応してほしい方には向かないお店です。
私自身そうでしたが連絡は1~2本です。
準備出来たので納車日いつにしますかなどでした。
まあ~これも連絡されていたのでいいですが・・・契約書にも記載がありました!
車を安く販売する取組についてみたいな!笑い!
放置されるのが嫌な方は向きませんね!笑い!
ながなが書きましたが参考にしていただければと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
案内から丁寧に対応していただきました。
連絡もスムーズに行えました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフを願っております!
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもわかりやすく説明してくれます!
ありがとうございます!!
株式会社オートベル 浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
これからも安心して乗っていただけるようにサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
優しく丁寧な対応ありがとうございました。
沢山車を見させていただき、これに乗りたいと思う1台を見つけることができました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスも是非お任せ頂けたら幸いです。
ご家族の素敵なカーライフを願っております。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応もよく、予算にもあったいい車を購入することができました!
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスも是非お任せ頂けたら幸いです。
ご家族の素敵なカーライフを願っております。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安価に提供してくれますが、ちゃんと商品の品質の良い物をラインナップされています。そういう点で信頼できるお店だと思います。遠隔地でもICから近いのでアクセスも楽にできる点がよかったポイントです。特にBMW、ベンツ専門店としての経験を感じられるので、そのブランドを購入するにはおすすめだと思います。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。県外からお越しいただきましてお車を気に入っていただきお決めいただきました。価格が安いので実車をご確認いただくまではご不安もあったとの事でございましたが、品質にもご納得いただけたようで安心いたしました。何かございました時はご相談いただけたらと思います。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
未登録の綺麗な車を購入できました。短期間での納車にも対応いただき助かりました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の馬塚基成です。この度はムーヴキャンバスのご購入、誠に有難うございました。また、このような高い販売店評価を頂き社員一同心より感謝いたします。書類のご手配もスピーディーに対応頂けましたので、御納車までスムーズに進めることができました。ありがとうございました。 今後、お車をご使用される中で、何かお気づきの点、お困りの点などございましたら、遠慮なく御相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式、走行距離の割にリーズナブルな価格で購入させてもらいました。
タイヤ、バッテリー、ワイヤーゴムなども全て新品に交換してもらいました。
店長、事務員さんも親切で納車までスムーズでした。
最後に何故か桃をお土産にもらいました(笑)
RAトレーディング 藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
N様、先日はありがとうございました。納車の際はご迷惑をおかけしたのにもかかわらずこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!急ななぞの桃のお土産を受け取っていただきありがとうございます笑
またわからない事などありましたらお気軽にご連絡くださいね。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当して頂いた店員の方の対応がとてもわかりやすくて良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。小さな事でもご不明な点がありましたら何なりと相談して下さいね。 まめ様、今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な対応で最高でした。
INEFFECT(インフェクト)
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
この度はINEFFECTをご利用頂きましてありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい色のN-ONEが既に廃盤になっていたため、保証継承可能な低走行車を探してこちらのお店から元デモカーを購入させて頂きました。
実車を見ずに購入するのは初めてでしたが、擦れ部分の追加写真を送って頂くなどきめ細やかに対応頂き安心して購入することができました。陸送費用を抑えるために引き取りに伺いましたが、スタッフの皆さんもフレンドリーで親しみやすいお店だと感じました。もちろん車のコンディションもバッチリでした!
ホンダカーズ島田東 阪本U-CARセンター
(静岡県・島田市)
販売店の返信
たけのこ様 この度は当店のN-ONEご購入誠に有難うございました。そしてこのような高評価もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。納車のタイミングで初めてお目にかかるのは私共も緊張もあります。しかし、たけのこ様の優しい雰囲気から私共の緊張も少しほぐれ大変ありがたかったです。何よりお車がお好きな様子が伝わってきてたけのこ様にご購入いただけましたこと、嬉しく思いました。私共もこれからもっと勉強を重ねて、さらにお客様に喜んでいただける仕事を目指していきたいと思います。改めてご購入、また口コミ投稿、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
海外の方の経営と他の方のクチコミにあったので、最初大丈夫かなと正直思いました。
お店に伺うと、なかなかどうして、そんな懸念は払しょくされました。
誇張ではなく一般的な日本人よりコミュニケーションがとれそうな気が・・・。
それもこれもアブドゥラさんのお人柄でしょうか
お店に伺って即決で購入。納車は車検して頂いて一週間でした。
(火曜に伺って頑張って金曜納車できると仰ってましたがそこまで急ぎでなかったので)
購入後10日くらい乗りましたが、満足しています。
次もお手頃中古車買うならここでお願いしたいなぁと思います。
レオ トレーディング
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
特に予約もせず車を見ていたら声をかけていただき、車の状態を説明していただけました。その後中古車にもかかわらず試乗までさせてもらい、車の状態に関して良い点も悪い点も説明していただきました。そのため信用して車を購入できました。
(株)オートシゲ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ヤタぱぁく様
この度はムーブコンテをご購入頂き、また、クチコミのご投稿、並びに総合評価5つ星、を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
店の雰囲気、につきましては4つ星評価でございましたため、改善してまいりたく存じます。
気になりました点がございましたら、担当のSまでご意見をいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初来店時から納車時、車検の時もお世話になり、いろんな方に対応いただきましたがどなたも親切丁寧でとても印象が良いです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ターボ付きにこだわりがあり、購入したクルマ。なかなか色、装備、金額と調整がいかず、仕方なくネットで探し、遠方のオートシゲさんに購入の商談を始めました。
都度、丁寧な説明があり、車両評価証明書も掲載されていて安心して購入する事ができました。
(株)オートシゲ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
コロマー様
この度はムーブキャンバスをご購入頂き、また、クチコミのご投稿、並びに総合評価5つ星、を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
アフターサービスにつきましてはこれからでございますが、接客の満足度、店の雰囲気、につきまして更に改善してまいりたく存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
どうしても中古車購入時に気になる不備や問題有無や手続きをひとつひとつ丁寧に説明してくれて、全く不安なく購入できました。気になる箇所の動画を送って頂いたことは本当に感度でした。ありがとうございました!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の千原です。この度はムーヴのご購入、誠に有難うございました。また、このような高い販売店評価を頂き社員一同心より感謝いたします。遠方からのご購入で、ご不安があったことと思いますが、ご満足頂けた様で、なによりでございます。 今後、お車をご使用される中で、何かお気づきの点、お困りの点などございましたら、遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
4月にメルセデスベンツの中古車を購入しました。購入・下取りにまつわる様々な作業を顧客本位に親切・丁寧にやって頂けました。装備品の装着や納車前整備もできる限り希望に沿うようしっかりやって頂けて、大変満足しています。遠方からの来店でしたがその甲斐がありました。とても感謝しています。自信を持ってお薦めできる、信頼のおける輸入車販売店さんです。
アイワ自動車 宮竹輸入車センター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
横浜の達人様
この度は遠方よりのご来店ご成約、誠に有難う御座いました。
またこのような評価を頂きまして、感謝とともに大変恐縮しております。
遠方からのご契約の為、不安にならないかとても心配しておりましたがご満足頂けましたようで安心いたしました。
遠方にはなりますが、出来る限りのアフターフォローをさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
横浜の達人様も充実したカーライフをお過ごしくださいませ。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回は購入ではなく買取りですが
いつも大変ありがとうございます
すでに何台か売却済みですが
迅速で確実な対応は類を見ないほどで
とても素晴らしい!
非常に安心して査定買取りお願いできます。
とくに振込みスピードは驚きます。
車好きな私は乗り換え頻度が高く
売却先にはいつも困っていましたが
これからは安心です。
店長さんいつもありがとうございます!
またよろしくお願いします。
ラビット富士旧国一店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
いつもご利用頂きありがとうございます。
ご安心してご利用頂けるようにこれからも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入でしたが、接客が丁寧で安心できました。保険などの細かい説明も親切に分かりやすく説明して下さり、感謝です。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
OZ様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で対応もよくして頂き満足です!
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 今後のオイル交換などのメンテナンスも是非お任せください。 素敵なカーライフを願っております。 今後も宜しくお願い致します。
