総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種指名買いで、無理な注文もさせていただいたのですが、たいへん良い程度のものを納車していただきました。
内・外装ともに綺麗なのはもちろん、ハイブリッドカーの中古ということで買う前は少し機構上の不安もありましたが、現在に至るまでノートラブルです。
今後ともお世話になります。
オートサービスNEMO
(静岡県・富士市)
販売店の返信
鯛茶漬け様、ありがとう御座います。
ご購入時には少しでも良い物をとの思いから少々お待たせしましたが、喜んで頂ける一台を見つけられて当方も大変嬉しく思っています。
これからもより良いサービスを心がけていきますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま仕事用で使ってるバモスを買い替えたいと思い検索し、遠方でしたが即決断しました。正直、車本体は少し悩みましたが(中古なので仕方ないですか・・・)決断は安心できる接客でした。当然アフターも遠方に関わらず安心できる(納得できる)対応をして頂きました。車好きの私にとっては近くに”車も人も”大切にして頂ける、このような販売店があれば車友達全員紹介させて頂きたい程です。でも出会っただけでも出逢いに感謝です。大切に乗らせて頂きます。ありがとうございます。
有限会社スズキ販売イワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。中古車の性質上、エアコンに不具合が出てしまい申し訳ありませんでした。
寒くなりましたが体調はいかがでしょうか?
これからも誠実さと笑顔を武器に努力してまいります。遠方ですが近くにお出かけの際は遊びにお寄りください。
私も良い出会いに感謝しております。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車させていただきました!
青の新型スイフトを探していたのですが、この価格で状態もよい車に出逢えて本当に嬉しいです!
そしてそれ以上にお店の方の対応が良かったです! 私は結構気になることは何でも聞いてしまう方なのですが、しっかりと説明して下さり、納車に至るまでいろいろと要望に応えて下さったので、このお店に決めて良かったと満足しています。
またメンテナンスなどで利用させて頂きます!
オススメのお店です!
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション浜松南
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お褒めの言葉大変ありがとうございます!数多くのお店から当店でご契約いただき本当にありがとうございました!これからがお客様との本当のお付き合いだと思っております。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します!お気づきの点ありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も良い、車の説明も解りやすい。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
アストロノータス様、この度は当店にてルークスのご購入ありがとうございます。クチコミのコメントも下さり感謝致します。書類や入金などの手配も迅速に対応下さりとても助かります。なるべくお早目に納車の準備が整いますよう手続きさせて頂きます。納車まで今しばらくお待ち下さいませ。今回のお車も末永くお乗り頂けたら幸いです。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
総額20万円きっかりの買い物で心配でしたが、一ヶ月ほど乗り回しましたが何も問題ありませんでした念のためディーラーにて点検してもらいましたが良好とのこと。
お店の方はセールストーク等いっさいせず、こちらが見たいように見させてくれました。試乗も快諾していただきました。電話で色々尋ねた際も嫌な顔一切せずに対応していただきました。
ただ手違いがあったのか、慌てて準備されたようでダッシュボードに携帯灰皿や代車の規約書など関係ないものが入っていましたが、実際に乗っていた証拠としてかえって安心しました。
次回中古車を買うときも利用したいと思います。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
トッキーニ様
この度は、数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、当店の不手際があったにも関わらず、このような高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
以後、同様のことが別のお客様にも無いように致します。
お近くにお越しの際は是非当店にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
土屋さんこの度はありがとうございました。購入時にはいろいろと無理をいいましたが親切丁寧なご対応有難うございました。とても気持ち良く購入をさせて頂く事が出来ました。車の方もキズや錆びといった細かい所まで手を入れて頂いてとても10年前の車とは思えないほど綺麗ですしエンジンも調子がいいです。帰り道も何事も無く帰れました。寒くなって来ましたがお体に気を付けて頑張って下さい。
小出自動車販売 修善寺店
(静岡県・伊豆市)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。お車も気に入ってくださったようで安心致しました。おっしゃるようにすごく程度の良いお車です。年式が少し古くなりますので、この後のメンテナンス次第で違いが出てくると思いますので、是非とも可愛がってあげてください。機械も手をかけてあげると、すごく喜んでいるように思います(綺麗なオイルは気持ちいいなとか・・・笑・・・)少し遠方となり、ご不安もあると思いますが、何かございましたら遠慮なくお声をかけてください。それではご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで、購入時にあらかじめ点検しておくべき事項などはネットでちょこっと調べた程度でしたが、店員さんにはとても丁寧に対応していただきました。
こちらが気になったことや疑問にも全てお答えいただき、目当ての車の外観・インテリア・エンジンルーム・タイヤの状況など、すみずみまで確認させていただけたので、初めての購入でも安心でした。
私は遠方からワイズプロジェクト浜松さんにお世話になりましたが、登録の手続きも迅速で納車までスムーズでしたし、不明な点はそのつど電話で確認してもらいました。
価格もお手頃で大満足です!
いい車を探してる知人がいたら、まずこちらのお店を薦めたいと思います。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ティータイム様
この度は当店でのご契約とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
このような高評価のクチコミをいただき大変嬉しく思います。
これからも丁寧な対応を心がけていきますのでこれからもワイズプロジェクト浜松を宜しくお願い致します。
また、お近くをお通りの際はいつでも遊びにお越し下さい。
ティータイム様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自販店同士ということでこちらの手間をかけることな作業が進みます。
おかげで限られた予算内で満足のいく車を購入することができました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション有玉
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お世話になります。
ご投稿ありがとうございます。
良い商品がご紹介でき、またご満足いただき大変ありがとうございました。
また何かご不明な点などありまいたら何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前回購入した時の対応等がよかったので、今回は迷わずココに即決しました。
今回も丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。
また、受け取りに行く時に突然のトラブルに対しても対応いただきました。
何はともあれ、感謝・感謝です。
ありがとうございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
daidai-2525様
この度は2台目のご購入誠にありがとうございます。
これからも、おクルマの事で何かございましたら出来る範囲で全力でサポートさせて頂きます。
いつでもお店に遊びに来て下さい!
スタッフ一同、お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日は遠方まで納車、大変ご苦労様でした。現車は想像以上の綺麗さで大満足です。お陰様で、連日無駄にカッ飛んでます。
オートプラザ八木 磐田豊田本店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度はネットからのご制約誠にありがとうございました。ファイバー様のご協力もあり、無事に納車させていただけました。遠方で直接ご覧いただけない中で私どもを選んでいただけましたこと、感謝しております。ファイバー様の楽しいカーライフにフェアレディZが良い仲間として迎え入れていただけたこと、とてもうれしく思います。くれぐれもお気をつけて、また機会がありましたら、是非お声を掛けていただければと思います。静岡方面にお越しの際には、是非お立ち寄り下さい!スタッフ一同楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はオートサービスNEMOさんから2台目の購入に為りますが、1台目の時も良く相談にのってもらって、わかりやすい説明と少しでも特になるようにとアドバイスしてもらったりしました。又次の車も此方で買いたいです。
オートサービスNEMO
(静岡県・富士市)
販売店の返信
黒いワゴンR様いつもありがとう御座います。日頃お客様の立場にたってのアフターサービスに努めさせて頂いていますが、このような評価を頂、大変嬉しく思っています。
これからも、よりいっそうのアフターサービスに努めたいと思います。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松下モータースさんに置いてある車はどれも品質が良くてキレイです。一番のポイントは同じ新車を扱っているのに他店よりも価格がリーズナブル。スタッフさんも丁寧で安心です!!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は当店でホンダN-BOXをご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。ご購入頂きました車両は、5年間の保証も付いておりますので、安心してお乗りください。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。また、点検の際にははがきと電話でご連絡させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2013年11月にBMW1シリーズカスタム車両をワンウェルカーズ様より購入。ゴルフ5GTIとBMW120iを検討していた際、ワンウェルカーズ店長(S様)がいろいろ相談にのってくれとても良い車両を購入できました。車両購入から納車対応までとても良いお店だと思いました。静岡県は車業界も多数ありますが、ワンウェルカーズでは、購入する側の気持ちになり100点満点のお店だと思い、知人にも是非紹介したいです。120iは2.0リッターですが、さすがBMWきびきびしたハンドリングとアクセルワークもとてもよかったです。金額もお手軽で通勤、レジャーでもオシャレに乗れ燃費も国産ガソリン車と変わりないぐらい走るためかなりおすすめ車両です。以前から車をよく変えて30台ほど乗ってきましたが、久々に心に響く車で長く付き合えそうです。
ZEROICHI(ゼロイチ)
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
E87 120i様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。家族皆様で楽しいカーライフになるといいですね。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:4
電話しても連絡が取れなかったり、営業時間に行ってもシャッターが下りてたり、従業員もいないのか、色々不便はありました。店主の人柄は良いと思うのですが、客あしらいが下手なことで損をしている感じがしました。買い物自体は満足しています。
オートショップビート
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
静岡マツダ(株) 清水店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
キッコロ様
この度は投稿してくだいまして、誠にありがとうございます。
点検の待ち時間に会話が弾み、私自身もとても楽しかったです。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
販売店は多少行きにくい場所にはありますが、車の程度の割には安く買えます。いろいろ質問すれば丁寧に教えてもらい。安心感もありますね。とにかく車を安く買いたい人におススメ!
株式会社ピアースパシフィック
(静岡県・富士市)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。
今後共宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車については快適に走っており満足しております。
購入の流れの中でお店側から不透明な点がいくつかありました。
最初に「手付金以外の費用はすべて1週間以内に入金して下さい」との案内が口頭でありましたが、振り込み案内の書類には、車の本体代金の入金案内しかなく、スタッフの方も「こちらをご入金ください」とあった。諸経費分の入金について矛盾していたように思う。
結局すべて入金しましたが、入金確認の連絡も曖昧になっていたように感じました。
その後、納車についても、希望した期日に納車が間に合うかどうか、間に合う場合でも連絡するということを言われましたが、結局連絡はありませんでした。
車は中古車なので使用していく中で当たり外れが出てくることは承知しておりますが、購入の流れについてはその販売店の努力次第できちんと出来ると思うので、少し残念でした。
特にお金について案内がきちんとしていないのはお客さんに不信感を持たせる要因になると思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hanausagi様、この度は当店にてフィットのご購入誠にありがとうございました。現在のところ快適に乗られているとのことで安心致しました。納車前の案内についてのコメントを頂きました。ご契約時は特に入金関係のご説明は手違いなどが無い様に細心の注意を払っておりましたが、矛盾を感じられたようで説明不足があったかもしれません。大変申し訳ありませんでした。今後一層の努力をいていきたいと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で満足してえます。何か有りましたら、またお願いします。
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
おかめ様
この度は、遠方から来ていただき当店にてお車のご購入していただき誠にありがとうございました。
何かありましたらいつでもお越し下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まぁまぁ満足してます。ありがとう。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
toshi23様
この度はノートの御納車誠にありがとうございました。
接客やアフターサービス含み今後改善し提供して行きたいと思います。
今後も末永いお付合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車を購入するにあたって、あっちこっち見比べたわけではありませんが、自分の感覚の中では安いと感じています。とにかく一度寄って見てみて、場合によっては相談するのが良いと思います。早めに動いて余裕をもって探すのが良いです。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ゴールド様
この度はジュークの御納車誠にありがとうございます。
ゴールド様の中で安いと感じて頂いき嬉しく思います。
品質、接客対応なども含め今後もしっかりと対応させて
頂きたいと思います。
末永いお付合いよろしくお願い致します。
