総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の程度も良く、修理対応も良い!何といっても、約束を守る、不安を与えない真摯な対応がとても良かった。昔カタギなのかな!最近少なくなってきたと思います。皆さん車は人から買うんですから、口先三寸ではだめですね
有限会社清水オート
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
14年振のクルマ購入(買い替え)、かつ予算の都合上中古車を検討していたので、色々な不安がありましたが、価格面、対応面、接客、全てにおいて文句のつけようがありませんでした。「不安に思っていることは言葉に出して遠慮なく言って下さい」と、店長さんより言われ、とても安心できました。ありがとうございました。
小出自動車販売 修善寺店
(静岡県・伊豆市)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました。ファミリーレジャーに奥様のお買い物、お子様たちのお迎えにと大活躍をしてくれる事と思います。是非、大切にお乗り下さいね!お車は、機械物ですので、何かの不具合、気になる点等(些細なことでも・・)ございましたら遠慮なくお声を掛けてください。まずは、納車時に間に合わなかったTVチューナーの取り付け作業の件で近々、おうかがいいたしますので宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
はじめは、少し敷居が高いように感じましたが、勇気を絞って、いざ相談。
新味になって、車を探してくれ、今は自分が思ってた以上の物が手に入りました。
ありがとうございました!
スペースAO
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車買うの初めてだったんですけど、とっても丁寧な対応で念願のラパンを買うことができました♪
買ったばかりなのでアフターサービスのことはまだわかりませんが、メンテナンスも充実してるみたいだし、困ったらすぐ相談できそうな雰囲気なので星4つです(*^^*)
何かあったとき近くに頼れるお店があるのは心強いですね。
たくさんラパン乗ります!(^o^)
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ころも 様 早速のクチコミありがとうございます。ころも 様の初めてのお車購入のお手伝いをさせていただいたことに私どもも感謝しております。念願のラパンと言っていただけて非常にうれしく思います。実際、お車のご購入は初めての方もそうでない方にとってもまとまった資金が必要になりますので一大決心が必要かと思います。(私も大いに悩みます。)そういう意味でも私どもはお客様の立場に立った接客を常に心掛けております。 お車のご購入はお客様とのお付き合いの上では、スタートラインであり、末永くお付き合い頂ける様、今よりも尚、信頼して頂けるアフターサービスによってより満足をしていただける様スタッフ一同努めてまいります。ですから ころも 様、お車でお困りのことがあれば、すぐにご相談下さい。どんな些細なことでも結構です。たくさんラパンに乗って色々な思い出を作っていただきたいと思います。最後になりますが、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の良い所も悪い所もはっきり言ってくれます。また無理に営業してこないのが好印象。当初友人の付き添いで行きましたが先に自分が買ってしまいました。購入後2週間、セカンドカーのはずがほぼメインで乗っています。安くて良い車をありがとうございました。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
ヒロ131様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またメインで乗っていただけてうれしい限りです。一緒に御来店いただいた御友人様の車も予算内で納得のできる車輌を御用意いたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スイフトの5MTが見たいと相談したところすぐに取り寄せていただきました。
納得のいく車が見つかりました。
店の雰囲気も広く明るく、接客も交換がもてました。
(株)スズキ自販静岡 U’s STATION沼津黄瀬川
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
MOTO.様
この度はご契約、またこの様なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。大変励みになります。
私たちはお客様のカーライフのお手伝いができるよう、日々努力しております。今後とも点検、整備、その他なんでもMOTO様のお手伝いができればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ここで買ってよかったと思います。
スズキ自販静岡 U’s STATION三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
モモ様今回はご購入ありがとうございました。スイフトは気に入っていただけたでしょうか。
今後も私どもスタッフがアフターフォローを精一杯させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービス悪いです。車買った時から、タイヤ側面ひび割れしてました。1年乗って、エンジントラブルしました。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タムタカ様クチコミご投稿ありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客やアフターサービスについてですが、ご来店の際にはお客様の強いご要望により特別にご自宅からの送迎や納車方法もお客様のご都合の良いお時間を確認させていただき、ご自宅まで伺わせていただきました。納車後も書類やご加入いただいた任意保険について何度もお電話でのご連絡や留守番メッセージ・ご訪問させていただきましたが、タムタカ様からご連絡いただけなっかたのが残念です。
今回私どもとしては精一杯の対応をさせていただいたつもりでしたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
タイヤについてですが、実際にご来店いただき実車を確認していただいていると思いますので、ご購入時や納車後・こちらからのご連絡時などにご指摘いただけなかったでしょうか?エンジントラブルについても、不具合が発生した際に当社に1度ご相談していただければしっかりと対応させていただけたのに、と思うと残念でなりません。
今後も何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡さえいただければ対応のほう頑張らせていただきますので宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやく乗れます
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
又紹介の程よろしくお願いいたします。ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クラシック風の車に乗りたいと思っていたら偶然綺麗なミラジーノを見つけ、実物を見て即決しました。
丁寧でフレンドリー、とても親しみやすいです。
私の手持ちが厳しかったのですが、親身に相談して頂きました。
割と無茶なご相談なんかもしたのですが、しっかりと素早くお答え頂き、信頼できるお店です。
スズキアリーナ藤枝西 軽自動車コーナー
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
クチコミコメント頂きまして、誠にありがとうございます。
からし_d様ミラジーノの担当をさせて頂きました石橋です。これからもお客様に信頼して頂ける店づくりを心がけていきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRスティングレーを購入しました。始めての自動車購入で分からないことだらけでしたが、どのお店よりも親切な対応でした。とにかく営業の方の接客がとても親切かつ分かりやすい!初心者の私でも安心して購入することが出来ました。現在静岡県ではなく、隣接県で車を使用していますが何かあった時は西インター店にお願いしたいと思っています。
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
まいかー 様 この度は高評価のクチコミ誠にありがとうございます。 こちらこそ、まいかー 様の初めてのお車購入のお手伝いをさせて頂きまして非常に気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。初めてのお車をお乗り頂く上で最初の印象が悪ければ当店についてはもちろんのこと、お車嫌い、苦手となりかねないですから、私の持てる力の限りではございますが、お話しさせていただき、ご成約を頂きました。マイカー 様のお住まいが隣接県なのですが、何かあった時に力を発揮するJAFにもご加入していただきました。少し遠方にはなりますが、私たちスタッフ一同全力で、まいかー 様素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂く所存でございますのでどんなに些細なことでも結構ですからご不明な点等あればいつでもおっしゃっていただければ幸いです。最後になりますがこの度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をさがしていた中で紹介していただき、思っていた以上の車に出会えました。
(有)コヌタ自販
(静岡県・富士宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも楽しく明るく接してくれるコヌタさん。
素敵なお車をありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
(有)コヌタ自販
(静岡県・富士宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切ていねいに説明してくれてわかりやすい営業マンさんで即決しちゃいました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション有玉
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。その後 お車の調子はいかがでしょうか、当店は家族でご来店される方が多く お子様も飽きがこないように工夫をしておりますのでありがたいお言葉です。 アフターフォローもしっかり行いますので、お気軽にお出かけいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、偶然みつけ、購入させていただきましたが、とても対応がよく満足しています。
担当してくださった山口さんも一生懸命対応していただき満足しています。
また、乗り換えの時は、是非ご相談したいと思っています。ありがとうございました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はるくんパパ様
この度は当店でのご契約とこのような高評価のクチコミをいただき誠に有り難うございます。
スタッフ一同感謝しております。
これからもお客様に満足していただけるような対応を心がけていきますので
機会がありましたらまた当店をご利用ください。
はるくんパパ様の楽しいカーライフがこれからも続きますようにスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に迅速に対応していただきました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
お車の調子はいかがでしょうか。お車には慣れましたでしょうか?高評価誠にありがとうございました。
U’ss袋井 科内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の中から選べるし、中も外もじっくり確認してから買えたので大満足です。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
なんたに様、この度は当店にてタントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございます!クチコミのコメント・好評価も頂きまして嬉しく思います!店舗の在庫車の中から気に入られたお車をご案内できて私共もとても良かったと思っています。現在、登録・納車のご準備を進めておりますので、お渡し日まで楽しみにお待ちくださいませ。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べて何件か廻りましたが、お手ごろの良い車、正直で丁寧な店員さんで決めました。定期的に乗り換えをするので又利用したくなるようなお店です。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
lizard様
この度は当店でのご契約とこのような高評価のクチコミを頂き誠に有り難うございます。
心温まるお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。
また、機会がありましたら当店をご利用ください。
lizard様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
今回は誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
昨年ルークスを購入し気に入ったので今回もこの店で購入することにしました。
他の店も見ましたが 軽の品揃えや品質の良さは他店には無いものだと思います。
今までは娘の車と妻の車でしたが今度は自分の車も検討しようと思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
bobyamamoto様、クチコミ投稿ありがとうございます!2度目のご購入(奥様の車)ということでとても嬉しく思います!購入時はもちろん、納車させて頂いた後もご満足頂けるよう精一杯させて頂きます。今回のお車を乗られる奥様の方にも喜んで頂けると嬉しいです!今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を探していたところ、ビートさんで自分にピッタリのムーヴを発見!
クリーニング済みで中古車とは思えない程キレイでした!!
クギを踏んでしまいパンクしてしまった時も電話1本で対応してくれて助かりました。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
YZ様、クチコミご投稿ありがとうございました。YZ様にピッタリなお車が当社でみつかり、とても嬉しく思っています。
『中古車とは思えない程キレイ』と、本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからの励みになります。パンクをしてしまった際もYZ様のお役に立つことができ良かったです。
何かお困りの際はもちろん、オイル交換・メンテメンスなどお気軽にご相談ください。
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
