総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静岡市在住で、浜松市の植松自動車さんからN-BOXカスタムを購入させていただきました。県内とはいえ、少々遠方のお店での商談、契約となりましたが、担当者様の対応の良さに安心して購入を決めることができました。とにかく担当者様の接客、言葉使い、腰の低い対応が好印象で、このお店から購入したいと思いました。高い買物なので気持ち良く購入したいと思っていましたが、植松自動車さんで購入を決めて本当に良かったと大変満足しております。納車の時もJRの駅まで迎えに来て下さり助かりました。数年後、車買い替えの時も、また植松自動車さんで購入したいと思っています。この度は本当にありがとうございました。親切、丁寧な対応に心から感謝しています。購入した車は大切に使用し、家族で沢山の思い出を作りたいと思っています。
植松自動車
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
やんまーくっさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お住まいが静岡市ということで遠方のお取引になりましたが、弊社を信頼していただき無事納車することが出来ました。
浜松にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まず初めに、最終担当の文山様、契約から納車後のアフターケアまで、色々と臨機応変かつ迅速な対応をしてくださり、本当に有難う御座います。
こちらの都合で契約してから支払いまでかなり時間が空いてしまいましたが、臨機応変に対応してくださり、本当に助かりました。有難う御座います。
元々付いていたナビが不調だったので、交換してくれたのですが、こちらも色々我儘を聞いて下さり、納得のオーディオで大変満足しております。
納車後、試乗時には無かった不具合が出てしまい、後日お電話をしたのですが、こちらも迅速に対応してくださいました。
納車後の不具合の修理等の件で、何度か足を運んだのですが、納車までに洗車が出来なかったので申し訳ないと、納車後2週間以上経つのに、洗車をしてくださいました。
以上の件で何度も何度もお電話をし、色々我儘を言いましたが、快く対応してくださり、本当に良いお店です。
下見時に、最初に担当して下さった加藤さんも、一緒に連れて行った愚息に優しい対応をしてくださったり、
契約から納車後の対応を快く対応してくださった文山さん、支払いが遅くなってしまったのに、素早い登録を担当してくださったスタッフの方(ごめんなさいお名前記憶せず)
ブロス浜松の皆様、本当に有難う御座いました。
ブロス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
LT Colombo様この度はエアウェイヴのご成約誠にありがとうございました。納車の際はこちらにも不手際が有りました事は申し訳ありませんでした、納車後の対応がLT Colombo様に満足の行く対応が出来ました事は当店としても嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今後共当店はスタッフ一同お客様の満足の行く対応を心掛けて行きたいと思います。
アフターではブロス安心保証を是非ご利用下さい、今後共よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
県外の購入でした。乗って帰るのにガソリンのランプ点灯って酷くないですか?
満タンを望んでもいないですが、せめてランプが付かない程度のガソリンは必要だと思います。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は遠い所をありがとうございました。
低価格で販売する為に出来るだけ経費を抑えているので大変すみませんでした。
今度ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な説明をして頂き、安心して購入を検討出来ました。
契約後の対応も私の我儘も聞いて下さりとても有り難かったです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ミズノ.様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます!!何度も足を運んで下さり、書類などのお手続きも迅速に行って頂きました。大変、安心してお取引を行うことができました。感謝しております。お車に関しまして、わからない部分もあるかと思いますので、お気軽にご連絡下さい!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
娘が地方の大学へ進学が決まり、通学仕様で購入しました。黒のbBを探したらアイリーさんのbBを見つけ神奈川から購入しました。社長さんの人柄も良い事と、なにより決め手になったのは県外の人間でも不具合があった場合、近場のディーラーでアフター保証が受けれることを知ったので決めました。車のことは全くの無知な娘が親元を離れるので、願ったり叶ったりの条件でした!こういうお店は大事にしないといけないですね。
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
スーさんⅡ様 この度はご購入誠にありがとうございます。全国で対応している保証になりますので、娘さんもご安心頂けるものと思います。遠方ではありますが、何かあればお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。irie小泉
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入させて頂きました。
対応、車の状態、 内装・外装良好です。
50km程走らせましたが至って快適です。
小物入れの部分が少し壊れかけていましたが問題ない程度です。
アフターサービス、アフターフォロー等の説明があるともっと良いと思います。
ZEROICHI(ゼロイチ)
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
む-ヴ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
当店は車のトータルサービス店でございます。
販売してからのサポートを大切にしており、安心してお車に乗っていただけるよう努めてまいります。
またご質問等、気になる点などございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧でよかったです。
サービスなどもよくて満足です。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
りゅうほー様、この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでワゴンRを探して見つけたお店でした。
たくさんあって迷うくらいだった。
納得できる車が見つかりました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてワゴンRをご契約頂きまして誠にありがとうございます!!比較されているお車もありましたが、一緒にお選びできて嬉しかったです!最終的にご満足頂けるお車をご提案できて良かったです。末永くお乗り頂けたら幸いでございます。アフターフォローなどもしっかり対応させて頂きたいと考えておりますので、どのようなことでも声を掛けて頂けたらと思います。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1 開放感溢れる展示場に、たくさんの商品(中古車、新古書など)
2 にこやかな接客
3 お店の従業員のみなさん(整備士さんを含みます。)の持っている雰囲気
などなど
素晴らしいお店です。文句ありません。
度重なる来店時間の変更にも心良く対応してくれました。
また、納車の日、花束を頂きました。照れましたが、男も、花は嬉しいもんです(笑)
PS 商談スペースがちょっと狭い感じでした。
いやいや、来店者が多いのですよね。きっと(笑)
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ペコとポコ様
コメントありがとうございます!!
お褒めの言葉をたくさん頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
お店のスペースについては・・・申し訳有りません、早く拡張出来る様頑張ります。
これからもペコとポコ様ご満足頂き、お役に立てるお店としていられる様に頑張って参りますので
今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を満足いくかたちで購入できました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
けんた5921様、この度は弊社のアルファードをお選びご購入いただき誠にありがとうございます。
満足していただける1台が見つかり、ご提案できたことを嬉しく思います!
また何かご不明な事がございましたら、いつでも相談してください。今後とも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
同じ車種でも多くの在庫があることと車の状態を詳しく説明いただき安心して取引が出来ました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ちー01様
この度は、スバル レガシB4遠方からのお問い合わせによりご購入ありがとうございます。
お車の説明等ご満足安心していただきよかったです。
また、近くによった時は遊びに来てくださいね!
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださったスタッフの対応がとてもよかったです。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ハラ33様
この度はトヨタ ハイラックスサーフご購入ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感謝しております。
アフターサービスも喜ばれますよう努力していきますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
多くの在庫があり多くの車から良い車が見つかるはず!!GOODSPEED浜松店は新しく車も見やすく探しやすくゆっくり見れます!
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
komekome1様 多くのお車の中からお選び頂けよかったと思います。納車の色々と有難う御座います、今後も少し遠いですが、メンテナンも含め車検等もお付き合い宜しくお願い致します。GOODSPEED共々これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
父の農作業用の軽トラックを購入しました。
程度の良い中古車で更に、タイヤを新品、荷台マットも新品になっていたので
古さを感じる事なく、父も大変喜んでいました。
ひとつひとつ、質問にも丁寧に対応して頂き、書類のやり取りもスムーズに行えました。
誠実な姿勢で対応をして下さる、リピートしたいモータースさんです。
静岡オート商会
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
大変嬉しい評価を頂き誠にありがとうございます。お父様のためにお車を購入されるという事でしたので、購入後に修理や部品交換等でご迷惑をおかけしないように整備にたっぷり時間をかけました。どんな小さな事でも構いませんので、何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も丁寧でとても分かりやすく、凄く安心できるお店で即決で購入させてもらいました。納車までの日数もとてもスピーディーで,お二人ともすごく親切にしていただき、とっても良い買い物ができました。大事に乗ります!これからも是非お願いします。佐藤さんご夫婦のおかげでとても良い買い物が出来て感謝です。
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
なお3 様 この度は数ある中古車店の中から当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。大変非常に良い評価もいただきまして感謝致します。これからもお客様の気持ちになりお客様が少しでも満足していただけるようにしていきます。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急いで車が欲しかったので納車まで代車を借してくれた事がとても親切で助かりました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こじろー様、この度は当店にてN-ONEをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!当店ではお客様のご要望や状況に合わせて出来る限りのご対応をさせて頂きたいと考えております。お役に立てて光栄です。何かお困りの際はぜひまたキャスト浜松店にお越し下さい!スタッフ一同お待ち申し上げております!!重ねましてこの度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、オートテラス磐田店にてNoneを購入しました。北海道からの購入でしたが問合せから納車まで非常に丁寧な対応で終始安心して購入ができました。車も非常にキレイで大満足です。娘の免許取得に合わせての購入で大変良いプレゼントになりました。担当の増田さん本当にありがとうございました。
ホンダカーズ静岡西 U-Select磐田(ユーセレクト磐田)
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
None red様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
北海道と遠方で書類やご連絡などお手数お掛けしました。
娘様の初めての車購入でのお探しということで、ご連絡を取る中で娘様への愛情を感じました。
お車も満足していただけたとのことで、こちらも大変嬉しいです。
また、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こだわりの強い私ですが、松下さんのおかげで納得のいくミニになりました。
初代ミニ、二代目ミニ共に可愛がっていきますね。
MINI NEXT静岡 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ここにこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
ここにこ様の納得のいく車 かなりハードルが高かったのですが何とか認めて頂けました事
今は胸を撫で下ろしているところです。
ご自宅に2台MINIが並んでいるところはとても壮観です。
ここにこ様のお洒落なご自宅にとても映えますね。
是非大切にお乗り頂ければ幸いでございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事から保険の事まで丁寧に説明していただきとても満足です。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
jukeyk様、この度は当社にてジュークのご購入ありがとうございました。任意保険の方も当社にお任せ頂きありがとうございます。今後とも jukeyk様のカーライフをトータルサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の交渉の際にも大変よく対応していただき、納車の際も思った以上に綺麗に仕上げて頂きました。気持ちよく車を購入させていただき大変満足です。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hwinp様、この度はインプレッサのご購入ありがとうございました!仕上りにもご満足頂けたようで安心致しました!!今後ともよろしくお願いいたします!!
