総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々あこがれのあったBMWですがとりあえず見に行こうと思いにいたり、ネットで車両を見かけお伺いすることに。来店時もしっかり対応して下さり中古車かつナンバーがついていない車両だったため試乗こそできませんでしたが様々な質問に答えていただきました。県外から足を運んだかいがありました。初の外車ということもあり、いまだ不安はありますが楽しみに乗らせていただこうと思います。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。最初はご不安もありいろいろとご質問いただきご不安が解消いただけたようでしたら幸いです。納車時はコーティングなどの仕上げの状態に大変お悦びいただき担当も嬉しい気持ちにさせていただきました。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
SP様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の営業マンの素早い対応により購入を決めました!
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はこの様な高評価なクチコミを頂き誠に有難うございます。今後も全力でサポートさせて頂きますので、また何か有りましたら仰って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者大庭さんが丁寧に対応してくれました。千葉から浜松まで来ての買い物でしたが、満足しています。ありがとうございました。人は、ハートですね。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
千葉のオッサン様この度は弊社のEQE 350+Electric Artをご購入いただきましてありがとうございます。 遠方から現車確認、納車と2度ご来店いただいたこと厚く御礼申し上げます。登録の際ご家族にご協力いただたこと大変感謝しております。なにかありましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
時期が悪かったかもしれないですが、対応が少し遅くてがっかりしました。とても礼儀正しく接客をしてくれました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応をすぐにできるよう、徹底して準備、改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
下取りの相談、購入希望者の相談まで、こちらの気持ちを汲み取っていただき満足できる車を納車していただきました。今後のオイル交換のサービス特典についても満足しています。また機会があれば相談させていただきたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は大切なお乗換えをお任せいただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約、納車までの流れがスムーズで、
接客も不快感を感じませんでした!
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年始に現車見に行き、大満足です。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
ご満足のいくお車に出会えてよかったです。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で元気な接客をしていただき、気に入った車もあったので購入させていただきました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きありがとうございます。
素敵なカーライフを願っております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
丁寧にご説明いただきありがとうございました。
こちらの質問や要望など快く話を聞いてくれ助かりました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧で分かりやすい説明していただきとても良かったです!
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとアドバイスもいただき対応していただきました。
遠方のため、LINEでのやり取りはとても助かりました。
ありがとうございます。
ウェルモビリティ 牧之原店 (福祉車両ヤマシタオート)
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。お車のことでご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ひかる様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事について数年で初めて中古車購入に来ましたが、車両の説明から保険の説明までわからない事に関しても細かくご説明頂き不安も極力ない状態で納車が出来、大変感謝しています。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Dすけ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当の者もよろしくお願いいたします。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。対応してくださった営業の方々のレスポンスが良く、車選びから納車までとてもスムーズでした。何よりも誠実で、至るところにきめ細かなサービス精神が感じられます。これが中古車?と思うくらい走行距離が少なくて、手入れの行き届いた車ばかりなので、安心して購入することが出来ました。また次回購入する時も浜松和田店!!と決めています。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社よりメルセデス・ベンツのご購入誠にありがとうございました。
初めての中古車という事でご心配頂く部分も多かったかと思いますが、ご購入頂いたお車はとても綺麗なお車で
これまでのお車より一層気に入って頂けると幸いです!また、弊社スタッフ一丸で点検等のアフターフォローもさせて頂きますのでお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気と接客が良かったです
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買求め頂き誠にありがとうござました。当初のご予約から二日前倒しでご来店されましたが、今にして思えば、あの時早めにお越しいただいていなければその前のご予約の方で決まっていたかもしれません。改めて中古車が誰の手に渡るのかはタイミング次第なのだなと感じました。またご対応も非常に速かったために何とご納車までにかかった期間が10日に抑えられとてもスピーディに完遂することができました!今後ともお車の事でご用命御座いましたらお気軽にご相談ください!今後とも末永くカーチスをよろしくお願いいたします。 カーチス浜松 川添
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度車の状態と社員方々の対応の良さに思わず車を即日購入してしまいました。認定中古車という事で保障期間も2年と安心です。アフターケアについても信頼できそうです。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ヒロスケ 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ東名静岡 担当 門井大和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから約3年半経ちました。
メンテナンス等は全てはつくら自販さんに依頼しております。
対応が丁寧で色々な知識も教えていただいており大変助かります。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
はつくら自販
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度はおクルマのご購入をありがとうございました!また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
定期的にご来店頂き、おクルマの調子も絶好調で安心いたします。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する時に、説明や対応を親切にやって頂き分かりやすく良かったです。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿していただき、誠にありがとうございます。ワゴンRのご購入、本当にありがとうございます。接客につきまして、うれしいお言葉をいただき光栄でございます。これからもお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4月から新社会人になる息子の車を探していましたところ、価格、状態、仕様ともにピッタリの車に出会いました。ちょうど店舗が年末年始のお休み期間中でしたので、とりあえず問い合わせメールを送っておこうと考え送信したところ、なんとその日の午後には担当者の方からメールの連絡をいただき、在庫があることや概算費用等をお知らせいただきました。すでにこの時点で感激していました。おかげさまで翌日の店舗営業開始日には電話であっても大変スムーズにお話させていただくことができ、遠隔地購入でしたが安心して契約できました。契約時と納車時に店舗にお伺いしましたが、特に家族でお伺いした納車の際には、昼食のために地元のおすすめ店をお伺いしたところ、気持ちよく紹介していただき、車での長距離旅行気分で楽しく帰ることができました。大変ありがとうございました。
静岡マツダ(株) 浜松和田店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
NB様
この度は、ご契約の時と、それからご納車の際も遠方よりのご来店を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?本日、静岡マツダ浜松和田店に㈱岡山マツダのサービスフロントより、中古車1ヶ月無料点検のご入庫がございましたとのご連絡も頂きましたので、ご報告申し上げます。ご入庫頂きまして、ありがとうございました。
口コミ投稿では、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
