総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
訪問なしで写真だけみて購入して取りに伺いました。
修復歴がある車なので、不安でしたが問題なさそうです。
ただ、タイヤ1本に傷があり、側面がえぐれていました。
取りに行った時には気付かず、帰り道に気づきました。
無事に帰れたのでよかったですが。。。1本だけ交換します。
こすったりしてないので、納車前からあった傷だと思います。
消耗品で保証対応ないかもしれませんが、知っていたなら伝えて欲しかったです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
た1234674864様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。遠いところご足労頂きましたことも感謝致します。ご指摘頂きましたタイヤの件、大変申し訳ございませんでした。万全な状態でお渡しできますよう、改善して参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨が振ってるにもかかわらず店長のお客様に対する接客態度が抜群でした。各スタッフもお客様に対する接客態度がとても良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
シルバーおじさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内にはキッズスペースもあり、子供連れでも安心して来店できました。納得のいく車、納得のいく金額で探しだしてくださり納車までの期間も早く満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
シロサマ。様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
息子の勧めや価格のわかりやすさ、TVCMの安心度もありましたので買いました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ゴッさん。様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年前の車なのですが4万キロしか走って無かったので直ぐ決めました。
スバルが好きでレガシィ・インプレッサとか探してたんですけど、どれも8万キロ前後で車両状態も悪かったので悩んでたところで、インターネットからアイリーさんのインプレッサを見つけました。
沼津まで遠かったんで行くか迷いましたけど、暇を見て行きました。
鍵を借りて見たら車が綺麗でビックリでした。直接見に行かなくても良かったかも。ってくらい綺麗な状態で満足いく買い物ができました。社長さんは直接オークション会場に行って車を買い付けて来るそうで、展示してある車はどれもこれもキレィで目移りしてしまいました!
お世話になりました。
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
出張マイスター様 この度はインプレッサご購入誠にありがとうございます。また、遠いところお越し頂きありがとうございます。インターネットでのお買い物はやはり不安があるかと思いますが当店では偽りのない情報・確かな品質を一番の売りにしています。主張マイスター様に喜んで頂きとても嬉しく思います。また、なにかあればぜひお声掛けください。irie小泉
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、はじめて中古車をネット経由でこちらのお店で見つけて、わからない事だらけで不安ではありましたが、親切丁寧に対応していただいたのでよかったです。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
Emily178様
この度は、パッソを御納車させて頂き、誠にありがとうございます。
ネットをご覧になり、ご来店予約を頂き、実際にお車を見て頂いたときのあの笑顔とても印象的でした。
御納車時も、とても喜んで頂けてうれしかったです。
安全運転には心がけて運転してくださいね。
また、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サービス、点検、対応の良さ全てにおいて完璧です。こんなに対応のいい販売店さんに初めて出合いました。担当して下さった鈴木さん、社長の植松さんは最初から最後まで丁寧にして下さり感謝で一杯です。ありがとうございました。
植松自動車
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
望建様
この度は遠方のところご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車の方満足していただいたみたいで何よりです。
またこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
浜松に来るご予定がありましたらぜひお寄りいください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
人生で2度目の車購入で不安でしたがとても親切にアドバイスして頂き安心して買うことが出来ました!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
☆REN☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家の前で交通事故があって、衝突の弾みで
家の敷地に車が入って来て、もらい事故で
車が大破しました。替えの車を探していた所
いろいろな話しを聴いてくれて、御主人にも
親身になってもらい タントにも出会いました 走行距離も少なく綺麗にしてあった車
大変満足しています ありがとうございました。
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
妙ちゃん様本日クチコミありがとうございます。今回はご自宅での事故により偶然にもお取引させていただきました。最初の段階ではスズキのお車を見に来て頂き、そしてタントカスタムを気に入って頂き購入いただきました。はじめて妙ちゃん様との御商談をさせて頂き、お車のことがお詳しく、丁寧な方でスムーズに納車に至る事ができたことに大変感謝しております。ありがとうございます。私どもはお客様に安心と信頼をめざし日々勉強させて頂いております、妙ちゃん様のお言葉を大切にうけとめさせていただき今後の発展に生かしていこうと思います。妙ちゃん様のまたのご来店、スッタフ一同心よりお待ちしております。村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福祉車両に乗ることがこんなに楽しみになるなんて…
母を車に乗せることが大変になってきてしまい、「とうとう福祉車両でないとダメかぁ~」と、カーセンサーで検索ヒットしたお店が福祉車両のよつばさんでした。
福祉車両の専門店というので、他の車も見てみようと直接行ってみたのですが、行ったらわかります!
面白い店ですよー!
かなりコンパクトですが(笑)宇宙基地みたいな…
御自身がケアマネージャーの資格あり、介護タクシーの所長経験もあり、ということで
まず、知識量が格段に違いました!
法律的なことはもちろん、介護の何が大変か何が辛いかをわかってくれるので、安心してお任せできました。
一番心配だった車椅子のセッティングも、納得いくまで丁寧に教えてくれましたよー。
また、手放す車には色々とこだわりのものがあったのですが、
遊び心のある明るい社長さんで、
逆にノリノリでリサイクルカスタムしてくれたんです!
車のこと、介護する私のこと、そして介護される母のことを大切に考えてくれて…車だぁ~い好きなケアマネージャーさんって感じ。
今では、この車に乗るのが楽しみでたまりません。私の宇宙基地になりました!
それまで抱いていた、
[福祉車両はあきらめの車]というネガティブなイメージが180度変わりました!
【福祉車両は希望の車】です!
今まで私を気遣って外出を避けていた母も、お気に入りの美空ひばりを臨場感一杯の音で聞きながら
「まるでひばりの実演を見に行ってるみたいだよー!」って言ってくれて、
今では二人で出かけることが楽しくてたまりません。
クーラーの効きが弱いかもって話したら、即日お店で専門の計測機械を導入してくれて、満タンチャージ!フットワークの良さにも感心しました。
中古車を買うというだけでなく
介護者にとって買ったあとも長~く付き合える素敵なお店だと思います!出会えて良かった!
福祉車両のよつば
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、当社で福祉車両のワゴンRスローパーをご購入下さり、ありがとうございました。
アーヤさんのお母様に対するやさしさや、車に対する思いを、たくさん聞かせていただきとても感動しました。
オリジナルのオーディオシステムや、他車用の素敵な時計の取り付けもとても喜んでいただき、納車までとても充実した気持ちにさせていただきました。
これからも、車の事や介助の事などご不明な点等ございましたら、些細なことでもご連絡ください。
お母様との美空ひばりを聴きながらのドライブ、これからも楽しんでくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も親切に説明していただけ、下取りの値段も良かったのでとてもよい買い物ができました。クルマも思っていた以上にキレイで、とても気に入っています。本当はマフラーを変えたかったのですが、今回は予算の都合であきらめました。中古のパーツも扱われているようでしたので、また余裕ができたら譲っていただきに行きたいと思います。これからもよろしくお願いします。
SPACE AUTO
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
このたびは当店のインプレッサをご購入ただき、誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただいた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
ラーメン男様とは、ついつい車以外のお話で盛り上がってしまいましたが
大変楽しくご商談させていただきました。
お車も気に入っていただけたようで、まずはノーマルで乗っていただき、
その走りを味わっていただくのも良いのではないかと思います。
これからはメンテナンスも含めてサポートさせていただきたいと思いますので
どのようなことでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入予定の車種が相場よりも低価格で掲載されていたので、妥協できる状態であれば購入しようと思い東京からショップまで現車確認に行きました。外観・内装・装備の状態を確認して試乗をしましたが、納車整備前の段階で他店で試乗した車よりも程度が良く感心しました。相場よりも低価格な中古車には、それなりの理由がありますが、試乗にお付き合い頂いた店員さんから、「ショップの立地柄、優良車を相場よりも低価格で提供しないと顧客は付かない」という趣旨の言葉を聞き、購入を決めました。納車までの間は店長様に担当頂き、納車整備など進捗状況の連絡が頻繁にあり、安心して納車を待っていられました。言うまでもなく納車された車の状態には、とても満足しています。次回購入の際は現車確認には行かないかもしれません。
ケー・ヘヴン
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず、当社からリンカーンMKXのご購入を頂き、誠に有り難う御座います。又、大変高いレビュー評価を頂き、恐縮しております。当社の所在地は富士山の麓でとても田舎な立地条件の為、遠方のお客様にはご来店の際にご不便をおかけしておりますが、現車確認をしないでもご安心してご購入頂けるよう、常に車輌の価格、クオリティーにはとてもコダワリを持っております。その当社の販売スタイル、コダワリをご理解、ご納得頂け、大変感謝しております。数十年もアメ車をお乗りになられているLincoln様に気に入って頂け、販売店としてとても嬉しい限りです。遠方では御座いますが、これからも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。この度のLincoln様とのご縁にスタッフ一同、心より感謝します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛い車を探してたんですが、アイリーさんのEKワゴンをみて、あまりにも程度が良くて10年前の車なんですが距離も5万キロしか走ってなくて即決でした。今まで三菱の車を2台乗ったんですけど両方10万キロ手前で壊れては直して壊れては直して、印象が本当によくありませんでした。けどアイリーさんは1年間保証が付いてるし、15年間保証を継続してもらえるので凄いと思いました。今までこんな良い車屋さんは出会った事がないので感激しております!絶対にオススメ出来るお店です(*^◯^*)
irie アイリー
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
キャバ嬢様 この度はekワゴンのご契約誠にありがとうございます。当店は程度の良さと価格には自信を持っております。また、安心してカーライフを送って頂くために保証を付帯させて頂いています。キャバ嬢様に喜んで頂き私もとても嬉しく思います。今度お車のことでなにかありましたらお気軽にご連絡下さい。irie小泉
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
当方、長崎県の離島です。いつもは九州で購入しますが、ネットで一目ぼれした車種を今回初めて現車確認せず購入しました(福岡店に取り寄せも可能でしたが、金額に差がなかったので)。車種は175のRS(前期)。車検2年付きで修復歴無、色はグレー。決め手は純正OPが多く付いていたこと。スポルザに当時はOPのプッシュスタート、シートカバーに、アルミも純正OP。チルト機能もOPで付いて、ペダルカバーやフットライトも装備。付いてないOPがごくわずかでした(サイドエアバックなど)。走行距離も2万キロ以下の割には、車体価格が魅力でしたので、即決しました。もちろん写真等で確認はしました。基本メールでのやり取りでしたが、書類は同名の他人に渡り、納車日当日は夕方まで連絡なしと、車を目にするまでは楽しみより、不安しかありませんでした。結局書類も、納車日もこちらから連絡しないといけなくなり、もしこっちから連絡しなかったら種類も届かず、納車も後日になるところでした。車は快適に走っており今現在は不具合はありませんが、納車当日に良く見ると、タイヤのトルクがかなり緩かったことと、内装(天井)にたばこ?で焼いたような跡、フロントガラス上部に1ミリの傷、ボンネットにも2ミリ程度の傷、リアハッチの角に錆がありました(他は事前に写真で確認済み)。写真ではすべてを把握させてもらえる状況ではないですね。遠方なので、足元みられたかなとも思いますが・・・。走り自体は満足していますので、適切にメンテし長く乗りたいと思います。車に満足はしていますが、気持ちよく買い物ができたとは言いにくいです。次に買い換えるときは他店で購入します。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は弊社にてムーヴのご購入ありがとうございました。傷の把握や納車時の段取り等大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。また頂きましたお言葉を真摯に受け止め店舗一同の今後の営業活動に生かしていきたいと考えております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールのやり取りからすごく丁寧に接していただいたので
安心して購入できました。
売りたい一心で押し付けるお店が多いながら正直に対応してもらったので
こちらで購入したのはよかった←ひとことです。
また、次購入時はお願いしたいです。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
華PON91様
この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂きありがとうござました。
お客様との出会いを大切にしながら日々頑張ります!!
近いうちに是非遊びにきてください!
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
至急車が必要となり、無理を言って早急に対応してくれ、必要となる時までに無事に納車となり、とても嬉しかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
@めぐ@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とてもいい車に出会えました!
思い切って購入してよかったです。
満足のいく車を購入できました。
担当の方も話しやすくて、丁寧でよかったです。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
はるまま9154様、この度は、数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。スペーシアに関しての御不明な点、御相談などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。末永くお乗り頂けましたら嬉しい限りでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長の中口さんは、気さくな方で初対面とは思えない人でした。
購入した、ソリオは長く付き合えそうな車ですので大切に乗ります。
次回、車を買う時も「スズキアリーナ静岡中央店」のホームページを閲覧させていただきます。お世話になりました。
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
老人サーファー様へ
昨日はありがとうございました。
『一期一会』ですね。自動車販売を行っているのですが、やはり、人との出会いが最大の楽しみでもあります。
日帰り旅行をしていても、人との関わりが一番の思い出になります。
老人サーファー様ご夫婦の『おもてなし』には、大変、感謝と感動を感じました。お祭りの忙しい時であったと思いますが、私に、最大限のご配慮を頂き、本当に感謝しております。
人として・・・・! 大切な事をあらためて教えて頂いた気がします。今後の仕事やプライベートに活かしていかないと・・・!そう感じました。
老人サーファー様が静岡にお立ち寄りいだける事を楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
とても感じが良く、ここにして良かったです。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
はじめてインターネットで車を購入しました。
最初は不安でしたが、お店の対応、担当者様の対応がよく
すぐに安心できました。
車の状態もよく価格も安かったので本当に満足しています。
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
あいのすけ様へ
先日はありがとうございました。
待ち合わせの高知駅までお越しいただき、本当に感謝しております。
クチコミの投稿もありがとうございました。
キューブで、お子様とのたくさんの思い出を作っていただけたらと思います。
もう少し時間が有れば、いろいろお話もできたのですが、出発の時間が迫っていたので大変失礼しました。
当社、サービスマンがきっちりと整備した車両ですので、どうかご安心してお乗りください。
本当に、ありがとうございました。 高知が好きになりました・・・(笑)
